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Em um bate papo cheio de dicas e novidades sobre inovação, carreira e tecnologia, o pessoal do Luizalabs - a área de inovação e tecnologia do Magalu - conversa semanalmente com diferentes convidados pra trazer um pouco de conhecimento e informação para você!

  1. PERSONAS SINTÉTICAS: DADOS QUE VIRAM DECISÕES

    MAR 19

    PERSONAS SINTÉTICAS: DADOS QUE VIRAM DECISÕES

    Neste episódio, mergulhamos no universo das personas sintéticas e no seu potencial para transformar a forma como times de produto, design, pesquisa e marketing tomam decisões baseadas em dados. Ao longo da conversa, exploramos o que são personas sintéticas, como elas se diferenciam de agentes e IA generativa, e por que esse tema vem ganhando espaço dentro das empresas. O episódio também mostra, na prática, como uma iniciativa desse tipo pode nascer a partir de uma base robusta de pesquisa, evoluir com o apoio de ferramentas de IA e se tornar uma aliada na otimização de processos de discovery, validação de hipóteses e entendimento de comportamento do usuário. Além dos conceitos, o papo traz bastidores reais de desenvolvimento, aprendizados do processo, desafios com dados, prompt design, limitações das ferramentas e reflexões sobre quando esse tipo de solução realmente faz sentido. Um episódio para quem quer entender como pesquisa, operação e inteligência artificial podem trabalhar juntas para construir experiências mais estratégicas, rápidas e centradas no usuário. --- Nos siga no Twitter e no Instagram: @luizalabs @cabecadelab Dúvidas, cabeçadas e sugestões, mande e-mail para o cabecadelab@luizalabs.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ou uma DM no Instagram Participantes: MIRIÃ GOLLMANN - https://www.linkedin.com/in/miriagollmann/ RAIRA IZABEL - https://www.linkedin.com/in/rairaizabeloliveira/

    51 min
  2. CHATBOT NÃO É SÓ CÓDIGO!

    FEB 5

    CHATBOT NÃO É SÓ CÓDIGO!

    Neste episódio falamos sobre como chatbots nascem, muitas vezes, como soluções emergenciais e os riscos de tratá-los como algo isolado, sem integração com negócio, produto, dados e atendimento humano. Discutimos perguntas fundamentais antes de decidir se um chatbot é a solução certa, o equilíbrio entre metas de negócio e experiência do usuário, além de desafios reais de arquitetura, escalabilidade e picos de uso. O episódio também entra em temas atuais como IA generativa versus NLP tradicional, maturidade técnica, riscos de uso indiscriminado de modelos generativos, decisões conscientes de tecnologia e por que, muitas vezes, um bot simples e bem desenhado resolve mais do que uma solução complexa. Um episódio essencial para quem quer construir assistentes conversacionais sustentáveis, com visão de produto, responsabilidade técnica e foco real no usuário - olhando não só para o agora, mas para o futuro. Edição completa por Rádiofobia Podcast e Multimídia: ⁠⁠https://radiofobia.com.br/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ --- Nos siga no Twitter e no Instagram: @luizalabs @cabecadelab Dúvidas, cabeçadas e sugestões, mande e-mail para o cabecadelab@luizalabs.com⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ou uma DM no Instagram Participantes: MIRIÃ GOLLMANN | www.linkedin.com/in/miriagollmann CHRISTIANE ABREU | https://www.linkedin.com/in/christianeabreu/

    46 min

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