Conectando Mentes Curiosas, por PG Advogados

Conectando Mentes Curiosas

O Conectando Mentes Curiosas é o podcast do PG Advogados, um espaço para falar de tecnologia, inovação e direito. Nosso propósito é compartilhar conhecimento de nossas autoridades e de convidados especiais.

  1. 04/15/2025

    LegalOps: Como inovar e transformar os departamentos jurídicos com tecnologia e IA

    Nesse episódio abordamos as transformações e inovações que estão remodelando os departamentos jurídicos. Com a presença de Gustavo Maganha, gestor de inovação do PG Advogados, exploramos as tendências mais relevantes do LegalOps, o impacto das tecnologias emergentes e como os escritórios de advocacia estão se adaptando a essas mudanças para se tornarem agentes de transformação. Gustavo compartilha insights sobre a evolução dos fluxos de trabalho no setor jurídico, com foco na digitalização e automação, além de comentar sobre o uso de inteligência artificial e como ela pode, de fato, revolucionar a forma como os departamentos jurídicos operam.  Falamos também sobre o desafio de balancear inovação e segurança, especialmente no contexto da privacidade e da proteção de dados, quando lidamos com ferramentas como o ChatGPT e IA generativa. Além disso, Gustavo revela suas expectativas para o Clock Global Institute em Las Vegas, onde ele representará o PG Advogados e trará aprendizados valiosos sobre LegalOps e as melhores práticas internacionais para o Brasil. Se você está interessado em inovação no direito e quer entender como a transformação digital pode melhorar a eficiência dos departamentos jurídicos, esse episódio é para você! Acompanhe também o conteúdo em tempo real diretamente de Las Vegas e fique por dentro das principais tendências do setor. Siga o PG Advogados e Gustavo Maganha nas redes sociais: Instagram: @PGAdvogados | @gustavo.maganha LinkedIn: Gustavo Maganha Não se esqueça de se inscrever no nosso canal e ouvir os episódios anteriores para não perder nenhum insight sobre inovação e direito!

    LegalOps: Como inovar e transformar os departamentos jurídicos com tecnologia e IA
  2. 03/28/2025

    Procon: Estratégias para Atendimento, Monitoramento e Relacionamento Institucional

    No episódio de hoje do Conectando Mentes Curiosas, falamos sobre a gestão de processos no PROCON, abordando estratégias eficazes para o atendimento de reclamações, monitoramento de indicadores e relacionamento institucional.  O tema é especialmente relevante para empresas que buscam otimizar sua atuação perante os órgãos de defesa do consumidor e evitar multas e autuações. Nosso time de especialistas, formado por Gabriela Gomes, Douglas Ribeiro e Leonardo Werlang, compartilhou suas experiências práticas na área, discutindo desde o primeiro atendimento ao consumidor até a defesa jurídica em casos de multas aplicadas pelo PROCON.  A conversa também abordou a importância da tecnologia e da comunicação preventiva, além das mudanças que estão moldando o futuro dos PROCONs em 2025. Se você é empresário ou profissional que lida com questões de direito do consumidor, este episódio traz insights valiosos sobre como gerenciar melhor seus processos e construir um relacionamento positivo com os órgãos reguladores.  Não perca as dicas práticas que podem ajudar sua empresa a reduzir riscos e melhorar a qualidade do atendimento ao consumidor.Melhores MomentosÍndice de Melhores Momentos - Episódio: Gestão de Processos no PROCON 02:19 – Início do processo de reclamação no PROCON: A importância da primeira abordagem para uma boa gestão das reclamações. 04:30 – O papel da comunicação preventiva: Como identificar e corrigir problemas antes que cheguem ao PROCON, com foco em evitar multas. 06:13 – Defesa em casos de autuação: Estratégias jurídicas para enfrentar multas aplicadas pelo PROCON. 08:25 – Relacionamento institucional com o PROCON: Como construir um diálogo produtivo com órgãos reguladores. 14:35 – Mudanças no comportamento do consumidor: Como o consumidor se tornou mais exigente e como isso reflete na atuação do PROCON. 18:10 – Tecnologia e ferramentas de análise de dados no atendimento: A importância da tecnologia na gestão de processos e como otimizar fluxos para reduzir tempo e custos. 21:00 – O impacto das mudanças nos PROCONs em 2025: Expectativas para o ano e como as empresas devem se adaptar a novas diretrizes e plataformas. 25:11 – Case de sucesso no atendimento ao consumidor: Como uma empresa conseguiu reduzir o tempo de resposta e melhorar o índice de satisfação do consumidor. 30:10 – Relato sobre o trabalho preventivo e reativo nos PROCONs: Como evitar autuações e se preparar para uma defesa sólida. 34:40 – Estratégias para preparar a empresa para fiscalizações do PROCON: Como antecipar as exigências e garantir um atendimento adequado durante a fiscalização. Ouça agora e descubra como proteger sua empresa e contribuir para um ambiente digital mais seguro!  📌 Inscreva-se no canal e ative as notificações para não perder nenhum episódio! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas

    Procon: Estratégias para Atendimento, Monitoramento e Relacionamento Institucional
  3. 01/30/2025

    Análise: Cibersegurança no setor de telecomunicações

    No episódio do podcast "Conectando Mentes Curiosas", trazemos uma discussão indispensável sobre os desafios e soluções para a cibersegurança no setor de telecomunicações. Com as participações da gestora jurídica, Ana Paula Azevedo e da nossa DPO, Manuela Silva, o episódio explora as responsabilidades estratégicas e éticas das empresas diante de um cenário cada vez mais digital e interconectado. Tópicos Abordados:🔹 Comitê da Anatel: A criação do Grupo Técnico de Segurança Cibernética como resposta às crescentes ameaças digitais.🔹 Ameaças Atuais: Como ataques de phishing e vazamentos de dados continuam sendo os maiores riscos.🔹 Responsabilidade das Empresas: Decisões judiciais e a necessidade de estruturas robustas para prevenir incidentes.🔹 Boas Práticas: Autenticação multifatorial, auditorias internas e o papel do treinamento de colaboradores.🔹 Evolução Tecnológica: O impacto do 5G e da Internet das Coisas (IoT) na ampliação dos riscos cibernéticos.🔹 Futuro da Cibersegurança: A importância de comitês, políticas de mitigação e colaboração entre empresas. Momentos Importantes: 01:48 - Criação do Comitê de Cibersegurança pela Anatel 04:01 - Phishing: Por que ainda é um risco? 05:48 - Responsabilidade das empresas em ataques hackers (Decisão do STF) 08:12 - Medidas preventivas adotadas pelas empresas de telecom 10:16 - A importância do treinamento dos colaboradores 14:22 - Empresas como co-responsáveis em ataques ao consumidor 17:17 - Boas práticas para proteger sua empresa 22:17 - IoT: Crescem os riscos de ciberataques com a expansão tecnológica 24:53 - Futuro: Mais comitês, vigilância e uso de IA para mitigação de riscos Ouça agora e descubra como proteger sua empresa e contribuir para um ambiente digital mais seguro!  📌 Inscreva-se no canal e ative as notificações para não perder nenhum episódio! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas

    Análise: Cibersegurança no setor de telecomunicações
  4. 01/28/2025

    Novas Regras para DPOs - ainda tem empresa que erra

    Neste episódio, Manuela Silva, nossa DPO, professora e membro da Comissão de Direito Digital da OAB da Bahia, explica as novas regras relacionadas ao papel do DPO (Data Protection Officer) e como as mudanças impactam empresas e profissionais da área de proteção de dados. Confira os melhores momentos: 📌 02:35 - Entenda o que é o DPO substituto e por que ele é essencial. 📌 03:14 - Saiba mais sobre os conflitos de interesse na função do DPO à luz das novas regras. 📌 04:04 - Conheça a exigência de nomear um DPO substituto para sua organização. 📌 05:55- O DPO não precisa ser um colaborador da empresa – veja como isso amplia as possibilidades. 📌 07:00 - Benefícios e segurança dos DPOs terceirizados. 📌 08:51 - Como comunicar corretamente o canal para o titular dos dados? Confira as melhores práticas. 📌 10:07 - Manuela analisa a recente notificação da ANPD a 20 grandes empresas pela ausência de um DPO. 📌 10:57 - O pesadelo do DPO: lidar com notificações da ANPD envolvendo o nome do cliente. 📌 14:12 - Regras de ouro para evitar notificações da ANPD e garantir a conformidade. Assista o episódio e fique por dentro das mudanças que impactam a privacidade e a proteção de dados. Inscreva-se no canal e ative as notificações para mais conteúdos como este! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas #PodcastDPO #Privacidade #ProteçãoDeDados #ANPD #LGPD

    Novas Regras para DPOs - ainda tem empresa que erra
  5. 12/11/2024

    🎙️Série: O Futuro do Trabalho - O papel das Plataformas - 99 e iFood

    Neste primeiro episódio, recebemos duas grandes lideranças do setor de plataformas digitais no Brasil: Maria Eliza Farran, Senior Legal Manager da 99 e o diretor jurídico do iFood, Paulo Pacheco.  Em um bate-papo profundo e esclarecedor com a nossa head Trabalhista, Digital e ESG, Érika de Mello e o especialista trabalhista, Rodrigo Marques, exploramos as nuances e desafios do trabalho por aplicativos, seus impactos econômicos, a relação com a legislação trabalhista atual e o papel fundamental da tecnologia nesse ecossistema. 🔍 Principais Tópicos Abordados: 📌 Modelo de negócios da 99: Entenda como a 99 estruturou seu funcionamento para gerar impacto positivo na economia, contribuindo indiretamente com R$ 54 bilhões para o PIB nos últimos anos. 📌 A 99 e o STF: A decisão do Supremo Tribunal Federal reconhecendo que a 99 não é uma empresa de transporte e o que isso significa para o setor. 📌 O avanço da tecnologia e suas implicações: Qual seria o impacto em nossas vidas sem essas plataformas e por que é essencial equilibrar inovação e proteção aos trabalhadores. 📌 Modelo econômico do iFood: Como o iFood gerencia sua operação, incluindo questões trabalhistas e regulamentação. 📌 Litígios e o mercado: Será que um alto volume de litígios é sempre negativo? Uma análise surpreendente. 📌 Reconhecimento de vínculo trabalhista: Como a 99 lida com as demandas por reconhecimento de vínculo e o impacto econômico de decisões judiciais que podem alterar o modelo de plataformas. 📌 Subordinação vs. Regras da plataforma: A regulamentação e o algoritmo. Desmistificamos como as plataformas utilizam regras não para subordinação, mas sim para garantir segurança. 📌 O futuro do trabalho e a regulamentação: Um olhar sobre como construir um diálogo que envolva todos os stakeholders para uma regulação equilibrada e funcional. 📌 Entendendo o PL e negociações sindicais: Desafios em negociar com categorias que não são de empregados formais. 📌 O papel social das empresas e insegurança jurídica: As plataformas estão dispostas a contribuir socialmente, mas como fazer isso em um ambiente legislativo que ainda gera incertezas? 👉 Aperte o play e entenda as perspectivas das maiores plataformas do Brasil sobre a economia digital, regulação, e o futuro do trabalho.  Se inscreva no canal e ative o sininho para não perder os próximos episódios! Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas #TrabalhoPorPlataforma #Tecnologia #99 #iFood #Podcast #LegislaçãoTrabalhista #Inovação #FuturoDoTrabalho #EconomiaDigital

    🎙️Série: O Futuro do Trabalho - O papel das Plataformas - 99 e iFood
  6. 11/26/2024

    Compliance em ambientes não regulados

    Nesse episódio, exploramos questões sobre o Compliance em ambientes não regulados, uma discussão essencial em tempos de transformação digital acelerada. Ainda, discutimos como a adoção de boas práticas em Compliance pode ser o diferencial para empresas que desejam não apenas mitigar riscos, mas também promover uma cultura organizacional alinhada com os desafios tecnológicos atuais. Sob a condução de Fabrícia Koplin, especialista na área trabalhista, e com as participações de Érika de Mello, Head de Direito Trabalhista, Digital e ESG, e Isabella Sarmento, Chief Compliance Officer, mergulhamos em questões práticas e estratégicas para empresas que precisam manter a governança de risco em um cenário em constante evolução. Momentos Importantes 01:39 - A história de Isabella Sarmento: como ela se tornou uma referência em Compliance e governança. 04:20 - O papel da autorregulação em mercados maduros: quando o mercado se ajusta por conta própria. 07:00 - O impacto da Inteligência Artificial (IA): ao contrário do Compliance tradicional, a IA começa na base das operações, exigindo estratégias de governança mais robustas. 15:38 - Desafios de liderança: muitos gestores ainda não têm acesso ou entendimento profundo sobre IA, o que dificulta a sua implementação responsável. 18:29 - Um dos maiores desafios é capacitar líderes a identificar riscos em áreas não mapeadas, ampliando sua visão além do que é regulado. 19:35 - Transformar comportamentos organizacionais é uma das missões mais complexas do Compliance — e, ao mesmo tempo, a mais impactante. 23:21 - A importância de um manual de boas práticas para guiar empresas em mercados não regulados, promovendo segurança e ética. 25:59 - A inovação como ferramenta de controle: desenvolver sua própria IA pode ser uma forma eficaz de garantir a governança interna. 28:46 - Quando as mudanças comportamentais finalmente acontecem, o Compliance se torna mais eficaz e gratificante, simbolizando o verdadeiro sucesso da governança. Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas

    Compliance em ambientes não regulados
  7. 10/10/2024

    Lançamento: Conheça o PG Lab

    Nesse episódio, a gente conversa com Gustavo Maganha e Jhonatan Rodrigues, que integram o mais novo projeto do PG Advogados, o PG Lab — um Laboratório de Inovação & IA que promete transformar o setor jurídico.  Ao longo da nossa conversa, os especialistas explicam como funciona o PG Lab e como ele foi concebido para fomentar a experimentação, a análise de dados e a colaboração entre os especialistas e as instituições que atuam no mercado jurídico. Este episódio está repleto de insights sobre o futuro do setor jurídico e como a inovação e a IA estão moldando um novo panorama para profissionais do direito. Episódio WebSummit sobre o futuro dos profissionais do Direito https://youtu.be/IDeA_zFtKTo Gustavo Maganha LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gustavomaganha/ Instagram: https://www.instagram.com/gu.maganha/ Jhonatan Rodrigues LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jhonatan-rodrigues-101570236/  Instagram: https://www.instagram.com/jhonrdc_/  Siga o PG Lab nas redes sociais Instagram: @opglab TikTok: @pg.lab Siga o PG Advogados nas redes sociais Instagram: @pgadvogados  LinkedIn: PG Advogados Siga também o Conectando Mentes Curiosas Instagram: @conectandomentescuriosas MOMENTOS IMPORTANTES 01:40 - O que é o PG Lab 03:02 - Como o PG Lab contribui para o uso da IA nos negócios 05:09 - O papel do PG Lab na regulação da IA  07:46 - Objetivos do PG Lab 10:07 - A importância da colaboração 13:59 - como funciona o ecossistema do PG Advogados e o papel do PG LAB 19:27 - Como o PG Lab vai atuar na vertente educacional 25:47 - Antes de ser AI Driven precisa ser Data Driven 27:47 - O papel dos dados na construção de uma boa IA 29:53 - Advogados precisam aderir a cultura de experimentação

    Lançamento: Conheça o PG Lab

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