Systemisch Denken - Systemtheorie, Konstruktivismus und Soziale Systeme treffen die Wirtschaft, Systemische Theorie und Praxi

Heiko Rössel, Systemischer Organisationsentwickler SOE (DGSF) und Businesscoach
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Systemisch denken, die Nutzung der Systemtheorie und die Anwendung systemischer Methoden ist eine perfekte Antwort auf die Herausforderungen unserer Zeit. Nutze die Perspektiven der Systemik für deine berufliche und private Entwicklung. Profitiere als Unternehmer, als Selbstständiger, als Führungskraft und als Mensch! Ich beleuchte im Podcast systemische Ideen und die Essenz aus der Literatur in Bezug zu Beruf und Wirtschaft.

  1. 5d ago

    PSD 366 DRAW A DISTINCTION - TRIFF EINE UNTERSCHEIDUNG (Luhmann III) – ohne Unterscheidung gibt es weder Erkenntnis noch System und auch keine Systemtheorie.

    Wo beginnt eigentlich die Systemtheorie? Nicht bei einer Einheit und nicht bei einem Seinsbegriff, sondern bei einer Differenz. In dieser Episode gehe ich mit dir in den Maschinenraum der Systemtheorie. Wir schauen in Luhmanns „Einführung in die Systemtheorie“ und folgen ihm zu George Spencer Brown. Dort gibt es nur eine Anweisung: Mache eine Unterscheidung. Erst unterscheiden, dann bezeichnen, und schon entsteht die Form aus System und Umwelt. Ich erkläre, warum eine Nachricht erst dann zur Information wird, wenn sie einen Unterschied macht. Und ich zeige, warum soziale Systeme aus Kommunikation bestehen, weil nur sie als einziger Operant immer wieder anschlussfähig ist. Dazu gibt es Beispiele aus dem Alltag, der Kündigung bis zur Wiese, die mir selbst den Blick vor ihrer Vielfalt versperrt. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  2. Oct 26

    PSD 365 WER STEUERT WEN? – Kybernetik im Unternehmen (Luhmann II) - oder was Thermostat, militärischer Gleichschritt und der überlastete Chef über Steuerung verraten.

    Wer steuert eigentlich wen? In dieser Folge nehme ich dich ein zweites Mal mit in Niklas Luhmanns „Einführung in die Systemtheorie“. Diesmal geht es um die Kybernetik, die Kunst des Steuerns. Ein Thermostat hält die Raumtemperatur stabil: Wird es zu kalt, springt die Heizung an, ist es warm genug, schaltet sie wieder ab. Da liegt der Gedanke nahe, ein Unternehmen genauso zu steuern, mit Steuerkreisen und Kennzahlen. Luhmann ist da nüchterner: Steuern heißt nicht, ein System zu bestimmen. Es heißt nur, bestimmte Differenzen nicht zu groß werden zu lassen. Spannend finde ich die Wortverdrehung in den Feedbackschleifen: Negatives Feedback ist technisch oft genau das Erwünschte, denn es verkleinert Abweichungen. Positives Feedback dagegen verstärkt sie, und das kann ganz schön negativ werden. Warum man deshalb beim Militär nicht im Gleichschritt über eine Brücke marschieren durfte, erzähle ich dir in der Folge. Dann springen wir ins Unternehmen: zum überlasteten Geschäftsführer, zu dem die Mitarbeitenden mit jedem Thema kommen, und der deshalb noch mehr eingreift. Eine Schleife, die beide Seiten unterbrechen können. Und zur Wachstumsspirale, die man gar nicht bremsen möchte, die aber trotzdem kippen kann. Eine Frage, die bleibt: Welche Bremsen hat dein System? Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  3. Oct 19

    PSD 364 WENN A, DANN B? (Luhmann I)– oder warum Unternehmen keine trivialen Maschinen sind. Was Luhmanns Blackbox über Prozesse und Ziele verrät.

    Eine Bestellung kommt rein, ein Auftrag wird angelegt. Ein Urlaubsantrag, eine Freigabe, ein Gehaltslauf. Wenn A, dann B. Das sind Konditionalprogramme, und ohne sie läuft kein Unternehmen. Aber was ist mit „Wir wollen profitabler werden“? Da ist das Ziel klar und der Weg offen. Niklas Luhmann nennt das Zweckprogramme. In dieser Folge lese ich mit dir in Luhmanns „Einführung in die Systemtheorie“. Es geht von der Blackbox über Heinz von Foersters triviale Maschine bis zur Richterin, die nicht nur das Gesetz anwendet, sondern auch die Folgen ihres Urteils mitdenkt. Und was heißt das für dein e Organisation? Wer Konditional- und Zweckprogramme verwechselt, arbeitet mit den falschen Methoden am Richtigen oder mit den richtigen Methoden am Falschen. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  4. Oct 12

    PSD 363 GUNTHER SCHMIDT IM INTERVIEW (II) – Entscheiden ohne Sicherheit oder wie wir mit Angst, Ungewissheit und der Möglichkeit des Scheiterns umgehen können.

    Angst ist kein Problem, sondern eine Kompetenz. Sie weist uns darauf hin, dass wir uns nach Sicherheit und Handlungsfähigkeit sehnen. Doch gerade bei wichtigen Entscheidungen können wir diese Sicherheit nicht bekommen – denn niemand kennt die Zukunft. Im zweiten Teil meines Gesprächs mit Dr. Gunther Schmidt geht es deshalb um die Frage, wie wir unter bleibender Ungewissheit trotzdem handlungsfähig bleiben. Wir sprechen darüber, warum die Angst nicht verschwinden muss, weshalb die Möglichkeit des Scheiterns zu jeder echten Entscheidung gehört und wie wir mit unseren inneren Seiten so umgehen können, dass sie vom Hindernis zur Ressource werden. Ein Gespräch über Angst, Perfektionismus, Selbstabwertung und die vielleicht beruhigende Erkenntnis, dass wir den Ozean nicht kontrollieren müssen, um auf ihm segeln zu können. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  5. Oct 5

    PSD 362 GUNTHER SCHMIDT IM INTERVIEW (I) – Jeder konstruiert seine eigene Wirklichkeit oder was der hypnosystemische Ansatz für Führung und Organisationen bedeutet.

    Wir sehen die Welt nicht, wie sie ist. Wir erzeugen unser Erleben selbst – durch unsere Erfahrungen, unsere Aufmerksamkeit und die Kontexte, in denen wir uns bewegen. Genau hier setzt der hypnosystemische Ansatz von Dr. Gunther Schmidt an. Im ersten Teil unseres Gesprächs geht es darum, warum Hypnose anders und viel alltäglicher ist, als wir denken, weshalb wir uns permanent selbst „hypnotisieren“ und warum auch scheinbar schwieriges Verhalten aus der jeweiligen inneren Welt eines Menschen Sinn ergeben kann. Und wir übertragen diese Gedanken auf Führung und Organisation: Wie können Führungskräfte die Wirklichkeit ihrer Mitarbeitenden respektieren und gleichzeitig die Interessen der Organisation vertreten? Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  6. Sep 28

    PSD 361 ÜBE GEDULD! – 100 Wandersteine sollten die Welt erobern. Doch Menschen und Wirklichkeit hielten sich nicht an meinen Plan. Eine Geschichte über MVPs, Anschlussfähigkeit und die Geduld mit einer guten Idee.

    Hundert bemalte Steine, eine selbst programmierte Web-App und eine Hochzeit: Die Idee war, die Steine von dort aus in alle Welt wandern zu lassen und ihre Wege auf einer Karte zu verfolgen. Technisch war alles vorbereitet – nur die Wirklichkeit hielt sich nicht an meinen Plan. Zu wenig Mobilfunk, keine GPS-Eingaben und vor allem Menschen, die mit den Steinen etwas ganz anderes machten, als ich erwartet hatte. Also folgten Change-Requests, Anpassungen und eine für mich schwierigere Übung: Geduld. In dieser Episode erzähle ich die Geschichte der Wandersteine und verbinde sie mit der systemischen Idee der Anschlussfähigkeit. Eine Idee kann noch so gut sein – was daraus wird, entscheidet sich erst dort, wo andere Menschen daran anschließen. Und das braucht manchmal Zeit. Meine Ungeduld wurde schließlich belohnt: Einer der Steine schaffte es bis nach Grönland und wurde dort von zwei Kindern gefunden. Vielleicht ist das eine gute Erinnerung für Strategie, Veränderung und neue Produkte: Eine Idee braucht nicht nur Begeisterung, sondern Evolution, Anschlussfähigkeit – und Geduld. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  7. Sep 21

    PSD 360 DIE SIND ABER EMOTIONAL! - mit diesem schnellen Urteil machen wir uns möglicherweise selbst blind. In dieser Episode geht es darum, was sichtbar wird, wenn wir die Unterscheidung zwischen emotional und rational einmal beiseitelegen.

    In einem Meeting wird heftig über die Zukunft eines defizitären Geschäftsbereichs gestritten. Die einen argumentieren mit Zahlen, Regeln und Prozessen, die anderen mit Erfahrung, Loyalität, Historie und Beziehungen. Schnell entsteht eine scheinbar eindeutige Unterscheidung: Die einen sind rational, die anderen emotional. Doch genau diese Unterscheidung kann den Blick verengen. Denn plötzlich müssen sich vor allem diejenigen erklären, denen wir das Etikett „emotional“ gegeben haben. In dieser Episode ziehe ich diesen Schleier einmal weg und biete eine andere Beobachtung an: Vielleicht treffen hier nicht Rationalität und Emotionalität aufeinander, sondern unterschiedliche Prämissen für eine anstehende Entscheidung – Daten, Regeln, Erfahrungen und Beziehungen. Keine davon ist per se rationaler oder emotionaler als die andere. Entscheidend ist vielmehr, welche Brille wir als Beobachter aufsetzen und was wir dadurch sehen – oder nicht mehr sehen können. Je mehr Unterscheidungen uns zur Verfügung stehen, desto größer wird unser Möglichkeitenraum für Interventionen und Entscheidungen. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  8. Sep 14

    PSD 359 MENSCHEN SIND KEINE KAFFEEMASCHINEN – Sie funktionieren nicht auf Knopfdruck. Das gleiche gilt für Teams und Organisationen. Dennoch können wir oft den Gedanken nicht ablegen, dass es so wäre. Warum nur?

    Wir drücken einen Knopf und die Kaffeemaschine liefert Kaffee. Wir betätigen einen Schalter und das Licht geht an. Ursache und Wirkung – dieses Denken funktioniert in unserem Alltag so zuverlässig, dass wir es tief verinnerlicht haben. Und dann wenden wir dieselbe Logik auf Menschen, Teams und Organisationen an. Wir setzen einen Impuls und erwarten eine bestimmte Reaktion. Wir verändern etwas und rechnen mit einer vorhersehbaren Wirkung. Nur: Menschen sind keine Kaffeemaschinen. Heinz von Foerster unterscheidet deshalb zwischen trivialen und nicht-trivialen Maschinen. Die einen reagieren berechenbar, die anderen verändern fortlaufend ihren inneren Zustand. In dieser Episode gehe ich der Frage nach, warum uns das kausale Denken trotzdem so schwer loslässt und was an seine Stelle treten kann. Statt nach eindeutigen Ursachen zu suchen, können wir Muster und Zirkularitäten beobachten und mit Hypothesen arbeiten. Vielleicht beginnt systemisches Denken genau mit dieser Unterscheidung: Wann habe ich es mit einer Kaffeemaschine zu tun – und wann eher nicht? Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    PSD 359 MENSCHEN SIND KEINE KAFFEEMASCHINEN – Sie funktionieren nicht auf Knopfdruck. Das gleiche gilt für Teams und Organisationen. Dennoch können wir oft den Gedanken nicht ablegen, dass es so wäre. Warum nur?
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