Systemisch Denken - Systemtheorie, Konstruktivismus und Soziale Systeme treffen die Wirtschaft, Systemische Theorie und Praxi

Heiko Rössel, Systemischer Organisationsentwickler SOE (DGSF) und Businesscoach
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Systemisch denken, die Nutzung der Systemtheorie und die Anwendung systemischer Methoden ist eine perfekte Antwort auf die Herausforderungen unserer Zeit. Nutze die Perspektiven der Systemik für deine berufliche und private Entwicklung. Profitiere als Unternehmer, als Selbstständiger, als Führungskraft und als Mensch! Ich beleuchte im Podcast systemische Ideen und die Essenz aus der Literatur in Bezug zu Beruf und Wirtschaft.

  1. PSD 329 REFRAMING VERSTEHEN (I) – wie du durch neue Bewertungsrahmen deine Handlungsspielräume erweiterst und Entscheidungen bewusster triffst.

    2D AGO

    PSD 329 REFRAMING VERSTEHEN (I) – wie du durch neue Bewertungsrahmen deine Handlungsspielräume erweiterst und Entscheidungen bewusster triffst.

    Kann ein und derselbe Sachverhalt gleichzeitig ein Problem und kein Problem sein? In dieser Episode lege ich das Denkfundament hinter dem Reframing frei. Mir geht es nicht nur um eine Methode, sondern um die Frage, warum sie wirkt. Denn im systemischen Denken entsteht Bedeutung nie objektiv. Sie entsteht durch Beobachtung – und durch Bewertung. Wir schauen gemeinsam auf den Dreiklang aus Beobachtung, Bewertung und Handlung. Im Alltag verschmelzen diese Ebenen. Wir sehen etwas, bewerten es sofort – und handeln. Reframing trennt diese Ebenen gedanklich und öffnet damit neue Perspektiven. Ich zeige dir, wie du durch einen veränderten Rahmen zu anderen Bewertungen und damit zu anderen Handlungsoptionen kommst – in der Selbstreflexion, in Führungssituationen und in Teams. Gleichzeitig spreche ich über mögliche Missverständnisse wie toxische Positivität oder Bagatellisierung. Reframing macht Alternativen sichtbar. Wenn du deine Entscheidungsfähigkeit erweitern und bewusster führen willst, findest du hier das gedankliche Fundament. In der nächsten Episode baue ich darauf auf und stelle dir sieben konkrete Methoden vor. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  2. PSD 328 GEFÜHLSDUSELEI - warum Gefühle im Systemischen mehr sind als Privatsache. Ich zeige, welches Potential Gefühle entwickeln können, wenn sie aus- und angesprochen werden und was immer noch möglich ist, auch wenn sie "privat" bleiben.

    FEB 9

    PSD 328 GEFÜHLSDUSELEI - warum Gefühle im Systemischen mehr sind als Privatsache. Ich zeige, welches Potential Gefühle entwickeln können, wenn sie aus- und angesprochen werden und was immer noch möglich ist, auch wenn sie "privat" bleiben.

    Ausgehend von systemischen Grundannahmen und unter Bezug auf Paul Watzlawick wird ein zweistufiges Modell vorgestellt, das hilft, Gefühle im kommunikativen Raum produktiv zu machen. Zunächst geht es um die bewusste Entscheidung, Gefühle zu verbalisieren, z.B. als Ich-Botschaft. Danach geht es um den Teil der Gefühle, den wir bewusst nicht teilen wollen. Auch dieser Teil ist nicht wertlos, sondern eine Einladung zur Selbstreflexion über Haltung, Motivation und innere Filter. Die Episode beleuchtet, warum ein dauerhaftes Pokerface Potenzial verschenkt, weshalb Körpersprache kein verlässlicher Ersatz für Sprache ist und wie Führungskräfte einen Raum schaffen können, in dem Gefühle weder tabuisiert noch dramatisiert werden, sondern als das genutzt werden, was sie sein können: Hinweise auf Relevanz, Irritation und Veränderungsbedarf. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    17 min
  3. PSD 327 RADIKALE MARKTWIRTSCHAFT – wie Verhalten von Organisationen am Markt gehandelt wird, warum Touchpoints mehr zählen als Statements, wie Kunden „Buchhaltung“ führen und wie du damit dein Product-Market-Fit optimieren kannst.

    FEB 2

    PSD 327 RADIKALE MARKTWIRTSCHAFT – wie Verhalten von Organisationen am Markt gehandelt wird, warum Touchpoints mehr zählen als Statements, wie Kunden „Buchhaltung“ führen und wie du damit dein Product-Market-Fit optimieren kannst.

    Viele denken bei „Marktwirtschaft“ sofort an Preise, Produkte und Umsatz. Fritz B. Simon denkt radikaler: Jede Organisation handelt – immer. Und jedes Verhalten wird im Markt bewertet. In dieser Episode nehme ich die Gedanken aus dem Buch Radikale Marktwirtschaft - Grundlagen des systemischen Managements - und übertrage sie konsequent auf Organisationen: Unternehmen als Systeme mit Innen- und Außenperspektive, die nicht nur Waren liefern, sondern an jedem Touchpoint Wirkung erzeugen – oder verspielen. Du hörst, warum ein freundlicher Satz, ein erreichbarer Service oder eine kleine Geste manchmal mehr „Preis“ erzeugt als das Produkt selbst. Wir schauen auf die subjektive Buchhaltung zwischen Kunde und Anbieter, auf Kulanz, Erwartungen und die Frage, warum Organisationen aus ihrer Sicht immer rational handeln – auch wenn das von außen völlig anders wirkt. Zum Abschluss bekommst du praktische Rezepte gegen Selbsttäuschung: weniger Worthülsen, mehr beobachtbares Verhalten, bewusster Fokus auf echte Kundenrückmeldung – und die klare Konsequenz, wenn niemand kauft: Produktpalette verändern oder den Markt wechseln. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

  4. PSD 326 VERHALTEN VERKAUFEN – radikale Marktwirtschaft persönlich nutzen: wie Innen- und Außenperspektive zusammenpassen, warum jeder „ökonomisch rational“ handelt und was du daraus für dein eigenes Verhalten ableiten kannst.

    JAN 26

    PSD 326 VERHALTEN VERKAUFEN – radikale Marktwirtschaft persönlich nutzen: wie Innen- und Außenperspektive zusammenpassen, warum jeder „ökonomisch rational“ handelt und was du daraus für dein eigenes Verhalten ableiten kannst.

    Was wäre, wenn dein Verhalten kein „Charakter“ ist – sondern eine Ware? In dieser Episode zitiere ich Fritz B. Simon aus Radikale Marktwirtschaft und bleibe konsequent in der Ich-Perspektive: Du als „Fabrik“, die fortlaufend Verhalten produziert und es auf einem Markt der Möglichkeiten anbietet. Wir schauen darauf, wie sich Innen- und Außenperspektive in einem einzigen Modell verbinden lassen – und warum Menschen aus ihrer eigenen Sicht fast immer „ökonomisch rational“ handeln, selbst dann, wenn es für dich völlig unsinnig wirkt. Es geht um subjektive Wertmaßstäbe, um das stille Rechnen in Beziehungen (Wer schuldet wem was?) und um die überraschende Erkenntnis: Nicht das, was du meinst, zählt – sondern das, was als Verhalten wahrgenommen, bewertet und „abgenommen“ wird. Zum Abschluss teile ich fünf konkrete Rezepte, die dich im Alltag handlungsfähiger machen: weniger Worthülsen, mehr beobachtbares Tun, klarerer Fokus – und der Mut, deine „Produktpalette“ zu verändern, wenn dein Verhalten auf dem falschen Markt landet. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    21 min
  5. PSD 325 KLARHEIT STATT HARMONIE – warum Führung nicht an Personen hängt, sondern an Entscheidungen. Eine Folge für alle, die Führung nicht netter, sondern wirksamer machen wollen.

    JAN 19

    PSD 325 KLARHEIT STATT HARMONIE – warum Führung nicht an Personen hängt, sondern an Entscheidungen. Eine Folge für alle, die Führung nicht netter, sondern wirksamer machen wollen.

    30 Jahre Unternehmer – und immer mit Doppelspitze. Klingt nach dem perfekten Erfolgsrezept: zwei Menschen, harmonisch, eingespielt, gemeinsam stark. Aber was, wenn genau diese Erklärung zu kurz greift? In dieser Episode zerlege ich die „Doppelspitzen-These“ mit systemischer Brille und komme zu einem überraschenden Befund: Nicht Harmonie ist der Schlüssel – sondern Klarheit. Klarheit darüber, wer welche Entscheidungen trifft, wann kommuniziert wird und wo Zuständigkeiten enden. Ich erzähle dir aus meiner eigenen Unternehmensgeschichte, warum wir uns sogar gegenseitig verboten haben, in die Bereiche des anderen „reinzufummeln“ – und wie genau dadurch Ordnung, Tempo und am Ende sogar mehr Ruhe entstanden sind. Eine Folge für alle, die Führung nicht netter, sondern wirksamer machen wollen. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    14 min
  6. PSD 324 IDEALE SYSTEME – lerne DAS Wort kennen, das deinen Blick auf Organisationen radikal verändert, wie du dadurch Zusammenhänge neu beobachtest und Führung wirksam gestaltest.

    JAN 12

    PSD 324 IDEALE SYSTEME – lerne DAS Wort kennen, das deinen Blick auf Organisationen radikal verändert, wie du dadurch Zusammenhänge neu beobachtest und Führung wirksam gestaltest.

    In dieser Episode geht es um ideale Systeme – nicht als perfekten Zustand, sondern als veränderte Art zu beobachten. Im Mittelpunkt steht ein einziges Wort, das den Blick auf Organisationen verschiebt: weg von interner Beschäftigung, hin zur tatsächlichen Wirkung. Ich verbinde diese Idee mit meinen eigenen Erfahrungen aus der Beratungspraxis und zeige, wie sich Zusammenhänge klarer erschließen und Führung wirksamer wird, wenn Beobachtung konsequent anders ansetzt. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    24 min
  7. PSD 323 SYSTEMVERSAGEN – warum Organisationen scheitern, wie falsch gebaute Strukturen Funktionalität behindern können und was der Cum-Ex Wirtschaftskrimi damit zu tun hat.

    JAN 5

    PSD 323 SYSTEMVERSAGEN – warum Organisationen scheitern, wie falsch gebaute Strukturen Funktionalität behindern können und was der Cum-Ex Wirtschaftskrimi damit zu tun hat.

    In dieser Episode geht es um Systemversagen – verstanden nicht als persönliches Fehlverhalten, sondern als Ergebnis falsch gebauter Strukturen. Ausgangspunkt ist der Cum-Ex-Wirtschaftskrimi und die Beobachtungen der Staatsanwältin Anne Brorhilker, die in einem Interview zentrale Ursachen für das Scheitern staatlicher Aufklärung benennt. Anhand ihrer Erfahrungen wird sichtbar, wie Personalrotation, hierarchische Kommunikationswege und ungeeignete Kennzahlen Organisationen handlungsunfähig machen. Mit Hilfe der Systemtheorie von Niklas Luhmann ordne ich diese Befunde ein und zeige, an welchen Stellen Organisationen tatsächlich entscheiden können, um Funktionalität zurückzugewinnen. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    19 min
  8. PSD 322 ANKOMMEN VERMEIDEN – warum Paul Watzlawick vor dem Ziel warnt, warum Ankommen unglücklich machen kann und weshalb genau darin ein neuer Ausblick liegt.

    12/29/2025

    PSD 322 ANKOMMEN VERMEIDEN – warum Paul Watzlawick vor dem Ziel warnt, warum Ankommen unglücklich machen kann und weshalb genau darin ein neuer Ausblick liegt.

    In dieser Episode steht Paul Watzlawicks Anleitung zum Unglücklichsein im Mittelpunkt. Ich lese teile des Kapitels „Vor Ankommen wird gewarnt“ und folge Watzlawicks ironischer Spur durch ein Denken, das Erfolg, Zielerreichung und Ankommen überhöht. „It is better to travel hopefully than to arrive“ – dieses Zitat bildet den Ausgangspunkt für die Frage, warum das Erreichen von Zielen nicht automatisch erfüllt und weshalb das Unglücklichsein oft genau dort beginnt, wo man glaubt, endlich angekommen zu sein. Wenn du mehr zu mir oder zu meinem Business erfahren möchtest, dann schaue hier: https://www.servicearchitekt.com

    9 min
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Systemisch denken, die Nutzung der Systemtheorie und die Anwendung systemischer Methoden ist eine perfekte Antwort auf die Herausforderungen unserer Zeit. Nutze die Perspektiven der Systemik für deine berufliche und private Entwicklung. Profitiere als Unternehmer, als Selbstständiger, als Führungskraft und als Mensch! Ich beleuchte im Podcast systemische Ideen und die Essenz aus der Literatur in Bezug zu Beruf und Wirtschaft.

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