UX po Godzinach

Krzysztof Miotk & Szymon Trzepla

Na co dzień staramy się dostrzegać dobry design wokół nas. Po godzinach rozmawiamy o nim z ekspertami branży UX. Projektujesz, badasz, a może chcesz zacząć? Poznawaj UX razem z nami, po godzinach! Doceniasz naszą pracę? My doceniamy kawę ;) Chcesz nawiązać współpracę? Napisz -> uxpogodzinach@gmail.com

  1. Jun 15

    Jak wdrożyć badania UX w dużej firmie bez działu badawczego? Case Study ERLI (Marketplace) - Maciej Godek x Krzysztof Miotk

    Zrobienie porządnych badań UX w firmie bywa skomplikowane, a im większa organizacja, tym opór wydaje się silniejszy. „To spowolni dowożenie feature'ów”, „nie mamy czasu”, „przecież wiemy, jak działa nasz produkt”. Brzmi znajomo? W dzisiejszym odcinku „UX po Godzinach” razem z Maciejem Godkiem (Head of Design w Erli.pl) na własnym przykładzie obalamy te mity. Rozmawiamy o tym, jak od nieformalnych testów i bazowania na intuicji, przeszliśmy do strategicznych badań jakościowych z agencją Quale, które realnie wpływają na roadmapę gigantycznego marketplace'u z milionami użytkowników. 👉 Odbierz Lead Magnet z tego odcinka! Podczas rozmowy wspominamy o naszym autorskim narzędziu. Przygotowaliśmy dla Ciebie Zmodyfikowany Arkusz Priorytetyzacji RICE, który stworzyliśmy specjalnie do oceny i priorytetyzacji insightów badawczych. Zapisz się na nasz newsletter, aby od razu pobrać szablon i przestać tonąć w backlogu:🔗https://preview.mailerlite.io/forms/615128/190068065613906979/share Z tego odcinka dowiesz się m.in.: 🔸 Kiedy jest ten idealny moment, by przejść z domysłów na twarde badania jakościowe? (Podpowiedź: gdy koszt błędów staje się wyższy niż koszt badań). 🔸 Dlaczego czasem lepiej wynająć zewnętrznego „Dyrektora Badań” (Consultanta/Agencję) niż zatrudniać badacza in-house? 🔸 Jak prezentować niewygodną prawdę z badań zarządowi, by ego nie zablokowało zmian? 🔸 Hakowanie korpo: Jak wdrażaliśmy zmiany na produkcji w Erli w trakcie trwania wywiadów z użytkownikami! ⏱️ Rozdziały (Timestamps):00:00 - Wstęp: Czym jest Erli.pl i dlaczego marketplace to UX-owe wyzwanie?04:40 - Jak wyglądało podejście do UX w Erli przed naszą współpracą?06:48 - Sygnały ostrzegawcze: Kiedy zacząć inwestować w badania jakościowe?09:27 - Główne blokery przed badaniami: Dlaczego firmy boją się pytać użytkowników?20:39 - Strategia Quale: Kiedy zatrudniać in-house, a kiedy sięgnąć po zewnętrznego konsultanta?35:27 - Pierwsze badania: Od czego zacząć, by udowodnić wartość biznesowi?46:40 - Klątwa złych opinii: Jak pokazać zarządowi, że coś nie działa i przetrwać?50:35 - Agile w praktyce: Poprawianie błędów na produkcji w trakcie trwania badań!01:00:15 - Jak przekonać biznes za pomocą krótkich wideo respondentów?01:16:28 - Badania jako usługa (BaaS): Dlaczego Erli zdecydowało się na zaufanego partnera z zewnątrz?01:20:28 - [PREZENT] Omawiamy nasz zmodyfikowany framework RICE do priorytetyzacji insightów.01:28:24 - Co to znaczy "regularność" w badaniach UX?01:34:32 - Kącik Bloopers: Badania przerwane przez Straż Pożarną i błąd "d-d-doniczki". 🎧 Słuchaj, subskrybuj i optymalizuj z nami swoje produkty!🌐 Sprawdź, jak agencja Quale może pomóc Twojej firmie przestać zgadywać, a zacząć zarabiać na UX: https://quale.agency/services🔗 Połącz się ze mną na LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/miotkkrzysztof/

    Jak wdrożyć badania UX w dużej firmie bez działu badawczego? Case Study ERLI (Marketplace) - Maciej Godek x Krzysztof Miotk
  2. 11/25/2025

    Dlaczego firmy boją się badań? - O obawach wśród interesariuszy i jak je rozwiązywać - Krzysztof Miotk

    Dlaczego organizacje realnie boją się badań UX — i co może z tym zrobić badacz, projektant lub product manager? W tym solo odcinku Krzysztof Miotk (Wiedźmin UX) bierze na warsztat jedną z najbardziej przemilczanych barier w zespołach produktowych: strach przed badaniami. Strach zarządu, strach projektantów, strach PM-ów… i strach przed tym, że wyniki badań pokażą niewygodną prawdę.Na bazie wieloletniej pracy z korporacjami, scale-upami i mniejszymi firmami Krzysztof analizuje cztery główne źródła oporu przed badaniami UX — od lęku przed zburzeniem status quo, przez obawy budżetowe, aż po brak wiary we wdrożenia i powszechne „każdy może być UX-em”. Każde z nich ma inne źródła i wymaga innego podejścia.W odcinku usłyszysz m.in., jak zmieniać narrację z „badanie sprawdzi, czy mieliśmy rację” na „badanie pokaże, gdzie możemy działać lepiej”, jak używać quick winów, aby przełamać opór, oraz jak prowadzić małe, szybkie badania, które przynoszą natychmiastową wartość bez czekania miesiącami na raport końcowy.Krzysztof wyjaśnia też, dlaczego brak badań również jest decyzją — tylko znacznie bardziej ryzykowną — oraz jak odwoływać się do danych, hipotez i procesów, aby pokazać organizacji, że badania są inwestycją, a nie kosztem. Odcinek zawiera również praktyczne wskazówki dotyczące angażowania interesariuszy, pracy z obawami projektantów, projektowania badań z myślą o wdrożeniach, a także historię, która dobrze oddaje realia pracy badacza: „z gówna tortu nie ukręcisz” — czyli kiedy naprawdę warto walczyć o zmianę, a kiedy zmienić… firmę.Jeśli pracujesz w organizacji, która od lat mówi „nie mamy czasu”, „nie mamy budżetu”, „zróbmy to intuicyjnie”, ten odcinek pomoże Ci zrozumieć, co tak naprawdę stoi za tymi blokadami — i jak przeprowadzić ludzi przez nie krok po kroku.🎧 W tym odcinku:Dlaczego zarządy i projektanci boją się badań UX — i jak to rozpoznaćJak zmienić narrację, aby badania nie brzmiały jak audyt, tylko jak wsparcieQuick wins i małe badania: jak pokazać wartość w tydzień, nie w kwartałJak planować badania tak, aby wyniki były realnie wdrażaneIntuicja vs dane: jak pokazać różnicę i budować zaufanie do procesu badawczegoRoyalty Free Music: Bensound.comLicense code: T5VUBI7C06W3HZOX

    Dlaczego firmy boją się badań? - O obawach wśród interesariuszy i jak je rozwiązywać - Krzysztof Miotk
  3. 03/13/2025

    EAA, WCAG a prawo - O czym pamiętać? Czego się bać? A czego niekoniecznie? - Tomasz Palak

    Bezpłatna Lista Audytowa UX/UI + WCAG (Podstawowa): https://dashboard.mailerlite.com/forms/615128/147934691990701131/share EAA (european accessibility act) spędza sen z powiek właścicieli wielu sklepów internetowych, ale również osobom związanym z UX. Dlatego przygotowaliśmy dla Was mini serię o dostępności! Co tydzień będzie nowy odcinek: 1. Z prawnikiem - (czyli ten obecny) - Aby Tomek Palak wyjaśnił nam czego prawnie rzeczywiście się obawiać.. i czego niekoniecznie. 2. Z osobą niedowidzącą - Michał nam pokaże perspektywę człowieka, która na co dzień prawie (ok 90+%) nic nie widzi i czym dla niego jest dostępność. 3. Z projektantką UX/UI - która w naszej firmie zajmuje się audytami dostępności i opowie jak można do tego podejść pod kątem technicznym, aby też wyrobić się w czasie. Dzisiaj spotkanie z radcą prawnym, Tomkiem Palakiem. Jego artykuł o EAA możecie przeczytać na: https://www.tomaszpalak.pl/polski-akt-o-dostepnosci-wdrozenie-europejskiego-eaa/ Polecamy również książkę Tomka: "Internet a prawo - jak się nie potknąć? Poradnik dla twórców". W Kąciku kulturalnym Tomek opowiada również o: "Obywatel i Małgorzata" od Małgorzaty Potockiej. "Ikony popkultury a prawo własności intelektualnej. Jak znani i sławni chronią swoje prawa" , Katarzyna Grzybczyk Już za tydzień kolejny odcinek! Dajcie dzwoneczek, aby dostać przypomnienie! :)

    EAA, WCAG a prawo - O czym pamiętać? Czego się bać? A czego niekoniecznie? - Tomasz Palak

About

Na co dzień staramy się dostrzegać dobry design wokół nas. Po godzinach rozmawiamy o nim z ekspertami branży UX. Projektujesz, badasz, a może chcesz zacząć? Poznawaj UX razem z nami, po godzinach! Doceniasz naszą pracę? My doceniamy kawę ;) Chcesz nawiązać współpracę? Napisz -> uxpogodzinach@gmail.com