Everyone Counts - Transformation für Banken und Sparkassen

Dr. Jürgen Weimann

Die Finanzindustrie befindet sich in einem großen transformativen Wandel. Banken und Sparkassen stehen vor vielfältigen Herausforderungen und tiefgreifenden Veränderungen. Als Impulsgeber und Sparringspartner gehe ich in diesem Podcast den beiden Fragen auf den Grund, wie die Transformation im Business und Privatleben gelingt und wie Banken und Sparkassen den Wandel gestalten können. Und damit ein neues erfolgreiches Zeitalter einläuten. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Mensch – denn Everyone Counts.

  1. FEB 9

    Resonanz in Organisationen - Mit Dr. Magdalena Wallkamm

    In dieser Folge spreche ich mit Dr. Magdalena Wallkamm über Resonanz in Organisationen. Resonanz beschreibt die dynamische Verbindung zwischen Menschen, Führungskräften und ihrer Arbeit – und hat einen direkten Einfluss auf Mitarbeitendenbindung, Leistung und Innovationskraft. Magdalena erklärt, wie positive, negative und verstummte Resonanz entstehen, welche psychologischen Grundbedürfnisse dabei eine Rolle spielen und wie Führungskräfte aktiv Resonanzräume schaffen können. Besonders spannend: Warum unterschiedliche Abteilungen völlig unterschiedliche Resonanzdynamiken entwickeln und wie Unternehmen systematisch eine resiliente Resonanzkultur aufbauen können. Themen & Timestamps 02:50 - Grundlagen: Was ist Resonanz in Organisationen? 06:00 - Die vier psychologischen Grundbedürfnisse 08:00 - Rolle der Führungskraft bei der Resonanzgestaltung 19:30 - Erkennung von Resonanzvarianten 22:00 - Messung von Resonanz 25:00 - Konflikte als Entwicklungschance 28:30 - Abteilungsspezifische Resonanzdynamiken 33:00 - Langfristige Strategie: Resonanzfähigkeit institutionalisieren Was ich mitgenommen habe: ✅ Resonanz ist keine Einbahnstraße – sie entsteht in der Wechselwirkung zwischen Führungskräften, Mitarbeitenden und organisationalen Strukturen ✅ Vier psychologische Grundbedürfnisse sind die Basis für positive Resonanz und sollten individuell berücksichtigt werden ✅ Negative Resonanz entsteht nicht über Nacht – frühzeitiges Erkennen und offene Kommunikation sind entscheidend ✅ Unterschiedliche Abteilungen brauchen unterschiedliche Resonanzstrategien ✅ Wertschätzung muss institutionalisiert werden – sie entsteht nicht von selbst Hier kannst Du Dich mit Magdalena verbinden: LinkedIN Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com. Liebe Grüße, Jürgen Abonnier hier meinen Newsletter: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/

    39 min
  2. JAN 12

    Führungskultur als Erfolgsfaktor – Im Gespräch mit Dr. Joachim Bonn CEO Sparkasse Duisburg

    In dieser Folge spreche ich mit Dr. Joachim Bonn, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Duisburg, über einen beeindruckenden Transformationsprozess. Vor neun Jahren erkannte die Sparkasse eine entscheidende Lücke: zwischen der Notwendigkeit zur Veränderung und der eigenen Veränderungsfähigkeit. Was daraus entstanden ist, zeigt eindrucksvoll, wie konsequente Führungskräfteentwicklung wirklich aussehen kann. Die wichtigsten Themen **Der Ausgangspunkt** - Über 2.000 Verbesserungsvorschläge aus der Belegschaft systematisch ausgewertet - Umfassende Mitarbeiterbefragung mit 70 Fragen als Startschuss - Von 20 Kulturdimensionen wurden 4-5 priorisiert – Führungskultur war zentral **Die Führungsakademie** - Mehrjähriges Programm zur Weiterentwicklung aller Führungskräfte - 360-Grad-Feedbacks alle zwei bis drei Jahre mit messbaren Verbesserungen - Heute: Führungsbooster mit Impulsen alle 6-8 Wochen **Vorbildrolle des Vorstands** - Vollständige Teilnahme an allen Maßnahmen – keine Ausnahmen - Offenlegung der eigenen 360-Grad-Feedback-Ergebnisse in aller Transparenz - Der Vorstand als am meisten veränderter Akteur im Prozess **Kommunikation neu gedacht** - Eigener Bereich für interne Kommunikation aufgebaut - 91 Ausgaben des Vorstands-Newsletters in regelmäßigem Rhythmus - Neue Formate: Sprechstunden, Kaminabende, Newcomer-Frühstücke, Impulsgespräche **OKRs als Umsetzungsinstrument** - Tertiale Zielesetzung (alle vier Monate) für alle – inkl. Vorstand - Große Leistungsversprechen werden in kleine, erreichbare Schritte zerlegt - Fokus auf Ergebnis- statt Aktivitätenorientierung Die wichtigsten Erkenntnisse: **Kulturwandel braucht Zeit und Konsequenz** – Acht bis neun Jahre kontinuierlicher Arbeit haben zu messbaren Verbesserungen geführt. **Der Vorstand macht den Unterschied** – Führung funktioniert nur durch Vorbild. Die Bereitschaft zur eigenen Veränderung war entscheidend. **Unterschiedliche Perspektiven akzeptieren** – Der Vorstand hat einen anderen Blickwinkel als die Mitarbeitenden. Diese Erkenntnis anzuerkennen, war ein wichtiger Erfolgsfaktor. **Forderung und Förderung gehören zusammen** – Moderne Unternehmenskultur bedeutet nicht, nur nett zu sein. Klartext und Konsequenz gehören dazu. **Dein Feedback ist mir wichtig!** Wie immer freue ich mich über dein Feedback zu dieser Folge. Was nimmst du für dich mit? Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com. Liebe Grüße, Jürgen Abonnier hier meinen Newsletter: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/

    41 min
  3. JAN 5

    #bestof - Der Weg des Change der Stadtsparkasse Remscheid - Interview mit CEO Michael Wellershaus

    In dieser inspirierenden Folge spricht Michael Wellershaus, Vorstandsvorsitzender der Stadtsparkasse Remscheid, über die beeindruckende Transformationsreise seines Instituts. Die Sparkasse hat vor vier Jahren einen mutigen Weg eingeschlagen, um sich aus einer schwierigen wirtschaftlichen Lage neu zu erfinden. Dabei standen Kundenzentrierung, interne Prozessoptimierung und eine hierarchiefreie Zusammenarbeit im Fokus. Ein Highlight der Transformation war die Open House Woche, bei der in über 50 Workshops mehr als 1000 Ideen generiert wurden, die jetzt priorisiert und umgesetzt werden. Highlights der Episode: Einführung und Hintergrund (00:07 - 08:29): Michael Wellershaus schildert die Ausgangslage der Sparkasse Remscheid vor vier Jahren. Überblick über die Open House Woche mit über 1500 Gästen und mehr als 50 Workshops. Der Transformationsprozess als strategische Antwort auf wirtschaftliche Herausforderungen. Transformationsprozess (08:29 - 18:57): Einbindung von 60 Mitarbeitern in Workshops zu Kundenzentrierung und Prozessoptimierung. Abbau von Hierarchien und Förderung von Eigenverantwortung. Kommunikation und Stakeholder-Einbeziehung als Erfolgsfaktoren. Positive Ergebnisse trotz laufender Transformation. Open House Woche (18:58 - 30:43): Fünftägiges Event mit Zielgruppen wie Privatkunden, Firmenkunden und Ehrenamtlichen. Themenvielfalt der Workshops: Kundenreise, Auslandsgeschäft, Cybercrime und mehr. Ziel: Kunden in die Weiterentwicklung der Sparkasse aktiv einbinden. Ergebnisse und Auswirkungen (30:43 - 40:30): Über 1000 Ideen aus den Workshops identifiziert, die jetzt priorisiert werden. Positive Resonanz von Kunden und Mitarbeitern. Stärkung der Eigenverantwortung und des Gemeinschaftsgefühls. Zukunftsausblick und Learnings (40:30 - 48:31): Fokus auf Haltung und Mindset bei Neueinstellungen. Transformation als kontinuierlicher Prozess mit ganzheitlichem Ansatz. Authentizität und Glaubwürdigkeit als Schlüssel zum Erfolg. Einladung zum Austausch mit anderen Instituten. Hier kannst Du Dich mit Michael Wellershaus verbinden. LinkedIN. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com. Liebe Grüße, Jürgen Abonnier hier meinen Newsletter: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/

    48 min
  4. 12/15/2025

    #bestof - Wie kann sich eine Sparkasse fit für die Zukunft machen? - Gespräch mit Dr. Martin Mihalovits

    Dr. Martin Mihalovits ist Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Miesbach Tegernsee. Gemeinsam sprechen wir über seine Gedanken zur Zukunft für Sparkassen und wie er seine Kreissparkasse fit für die Zukunft macht. Dafür hat die Kreissparkasse einige innovative Lösungen im Einsatz. Der Vorstandsvorsitzende spricht über die Bedeutung von Sparkassen für die Region und betont, dass der Mehrwert nicht nur im finanziellen Bereich liegt. Kunden wollen einen persönlichen Ansprechpartner und deshalb wird das Thema Beziehungsmanagement bei der Sparkasse vorangetrieben. Dies ist auch eine Personalentwicklungsmaßnahme. Der Führungsstil des Vorstands hat sich in diesem Zuge deutlich verändert. Die Marke Sparkasse ist zukunftsfähig, wenn man neue Wege geht und Menschen dafür begeistert. Einleitung (00:18 - 02:26) Fit Forum als Netzwerkveranstaltung (07:05 - 10:33) Innovative Themen und schnelle Wirksamkeit (10:33 - 13:26) Führungskultur im Wandel (18:15 - 21:32) Transformationsmanagement (27:57 - 29:47) Projekt- und prozessorganisierte Organisation (32:13 - 34:52) Schlussfolgerungen (35:14 - 35:48) Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com. Liebe Grüße, Jürgen Abonnier hier meinen Newsletter: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/

    38 min
  5. 12/01/2025

    Chancen im Wertpapiergeschäft nutzen - Gespräch mit Deka Vorstand Daniel Kapffer

    Warum mich dieses Gespräch so begeistert hat? Weil es zeigt, dass die kapitalmarktorientierte Altersvorsorge nicht nur eine politische Vision ist – sondern eine reale Chance für Sparkassen, ihre Kundenbeziehungen zu vertiefen und nachhaltiges Wachstum zu generieren. Daniel Kapfer (DekaBank) macht deutlich: Jetzt ist der Moment, um das Wertpapiergeschäft strategisch neu auszurichten. In dieser Folge spreche ich mit Daniel Kapfer (COO der DekaBank) über die strategische Neuausrichtung im Wertpapiergeschäft, die Ein-Depot-Strategie der Sparkassen-Finanzgruppe und die Frage: Wie gewinnen wir die digitale Generation für kapitalmarktorientiertes Sparen? 💡 Highlights der Folge: 🚀 Politische Chancen nutzen: Geförderte Depots durch steuerliche Vorteile oder Zuschüsse könnten die Altersvorsorge revolutionieren – und das Sparkassengeschäft nachhaltig stärken (02:15) 📊 Ein-Depot-Strategie: Schluss mit der Zwei-Depot-Welt! Die neue Strategie soll Komplexität reduzieren, Prozesse vereinfachen und Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten (10:30) 📱 Digital trifft Persönlich: Die Kundenreise startet in sozialen Netzwerken – Sparkassen müssen digital sichtbar sein UND nahtlos zur persönlichen Beratung führen (06:30) 💼 ETFs als Türöffner: ETF-Kunden haben im Schnitt größere Depots und mehr aktive Fonds – sie sind keine Konkurrenz, sondern eine Chance (24:30) ⚙️ Make-or-Buy neu gedacht: Hybridmodelle bei der Depotführung ermöglichen Flexibilität – kleine Depots bei der Deka, große eventuell selbst geführt (20:00) 🎯 Fokus Erbengeneration: Die 30- bis 45-Jährigen sind die zentrale Kundengruppe der nächsten Jahre – sie übernehmen Vermögen und brauchen zeitgemäße Angebote (32:15) 🔍 Ungenutztes Potenzial: Die Zahl der Wertpapierdepots liegt weit unter der Zahl der Kontokunden – hier liegt enormes Wachstumspotenzial (34:00) Verbinde Dich auf LinkedIN: [Daniel Kapffer ](https://www.linkedin.com/in/daniel-kapffer-60492544/) [Jürgen Weimann](https://www.linkedin.com/in/juergenweimann/) Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com. Liebe Grüße, Jürgen Abonnier hier meinen Newsletter: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/

    37 min

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