Mejores practicas con chatbots x Leonardo DAndrea

Leonardo D Andrea

En este ciclo vamos a comentar toda nuestra experiencia den implementación de chatbots

Episodes

  1. Paradigmas de Soporte con chatbot

    10/29/2020

    Paradigmas de Soporte con chatbot

    Descubre los marcos de trabajo para mejorar tu estrategia botica

    12 min
  2. Conoce los KPI’ ChatBOT, Live CHAT & autogestión

    10/01/2020

    Conoce los KPI’ ChatBOT, Live CHAT & autogestión

    En tiempos donde la automatización, los canales alternos de comunicación y los Chat BoT avanzan, es fundamental conocer cuáles son los indicadores para poder medir su performance y hacer correcciones.

    43 min
  3. La influencia de los BOT en el mundo del soporte IT

    08/19/2020

    La influencia de los BOT en el mundo del soporte IT

    Conoce cómo se está transformando el ecosistema de soporte con la aparición de los BOTS.

    1 hr
  4. Ibot de IT en un toque

    08/03/2020

    Ibot de IT en un toque

    conoce la influencias de los I-bots en el ámbito del soporte técnico

    28 min
  5. Los 10 Mandamientos Boticos

    06/01/2020

    Los 10 Mandamientos Boticos

    En este capitulo te daremos las principales directrices parar construir un chatbot perfecto

    39 min
  6. Tipos de inteligencia artificial

    05/23/2020

    Tipos de inteligencia artificial

    Entiende como funcionan los algoritmos de IA y cual es el tipo de bot que te conviene elegir

    6 min
  7. Humanizando a los I-bots

    05/23/2020

    Humanizando a los I-bots

    Recuerda que la parte mas importante de un I-bot es quien lo usa, por lo tanto este tiene que ser agradable al uso humano.

    6 min
  8. Mitos de la Inteligencia Artificial

    05/20/2020

    Mitos de la Inteligencia Artificial

    En este episodio trataremos de despejar dudas y mitos de las IA. y su verdadera aplicación practica

    5 min
  9. ¿Chatbots de Lengua Natural o Botones?

    05/17/2020

    ¿Chatbots de Lengua Natural o Botones?

    Explicaremos la importancia del correcto balance entre opciones rápidas o expresión libre

    4 min
  10. Contención en tiempos de pandemia

    05/03/2020

    Contención en tiempos de pandemia

    La importancia de las relaciones interpersonales y el la contención emocional en tiempo de pandemia

    48 min
  11. Cuando instalar un chatbot

    05/02/2020

    Cuando instalar un chatbot

    Hola en esta oportunidad quiero contarte cuando y porque es el momento ideal para instalar un I-BOT de soporte , no te pierdas estas recomendaciones

    16 min
  • 11 Episodes

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