社工杂谈

三分毒

各位听众大家好! 社工杂谈是一档双人对话节目,小九和思蘄会以日常闲聊的方式和大家探讨社会工作行业的各种现象,也会尝试用社会工作的视角去看各种有意思的事,欢迎大家订阅我们的博客。

  1. Sep 23

    vol.86 从鸭脷洲双尸案看那些"不麻烦别人" 的人

    内容简介2026 年 9 月,香港鸭脷洲利东村,保安在公屋走廊闻到异味。破门后,55 岁的哥哥倒在卫生间,53 岁的弟弟已经在床上去世一周多。 这不是凶杀案。这对兄弟有房住、按时交租、从不扰民、有亲人在世、正值壮年 —— 没有任何一项指标,能触发社会福利系统的 "风险预警"。当唯一照顾全家的弟弟倒下,这个看起来 "完全合规" 的家庭,无声地塌了。 这期我们想聊一个让社工从业者最无力的问题:为什么安静、不添麻烦的人,没有人兜底? 单一照顾者、评估指标的盲区、千万级都市里 "闭门而居" 的孤独,以及我们到底能为身边那些沉默的人做些什么。 这则新闻就像一面镜子,照见的不只是香港。 时间轴 + Shownotes01:00 案情速览 保安闻到异味报警,破门发现兄弟双尸;弟弟已去世一周,初看像刑案,真相反而是 "绝望感" 03:20 兄弟俩与香港公屋 哥哥严重社交恐惧症、与外界隔绝,弟弟一人照料起居二十多年;聊聊香港公屋政策与鸭脷洲 05:30 社工服务的边界 流动关爱队、上门探访,但前提是 "你得主动求助" 12:00 评估指标的盲区 传统评估只看经济、收入、社会支持,却漏掉了 "支持系统稳不稳定"—— 一个家庭多个支点,哪个是最核心的那根? 21:10 "完美住户" 为什么没被发现 按时交租、不扰民、有亲人、无大病 —— 没有任何一项指标触发预警;姐姐定期送钱送信,却常年敲不开门 33:10 安静,是最大的风险 "不麻烦别人的人,最后往往没有人兜底";以及把全家命运押在一个照顾者身上的致命脆弱 41:20 没有罪人的悲剧 没有过错方、没有疏漏者,"全员无措" 反而最无力;千万级都市邻里互不相识的孤独 47:30 我们能做什么 学会看见身边那些沉默的人;这则新闻像一面镜子,照见城市孤独与兜底盲区 在小宇宙查看该单集文稿

    vol.86 从鸭脷洲双尸案看那些"不麻烦别人" 的人
  2. Sep 9

    vol.84 谁也不是谁的负担:“搭子社交”背后的边界觉醒与孤独代偿

    💡 节目简介在这个“快节奏、高压力”的时代,一种被称为“搭子”的社交新形态正在当代年轻人中野蛮生长。干饭搭子、健身搭子、旅游搭子……甚至还有“厕所搭子”。它弱关联、低投入、随时可中断,却在特定的场景里精准提供了即时陪伴与功能支持。 本期《社工杂谈》,我们想一起聊聊这一现象。为什么年轻人越来越爱找“搭子”?这背后的心理动因是精明的利益计算,还是无奈的孤独代偿?边界感的觉醒让我们拒绝了强行绑定的情感内耗,但这是否也意味着深度的友谊正在消亡? 我们将一起探讨:搭子社交如何缓解表面孤独,却难以触及深层存在性孤独;它与深度友谊究竟是对立还是互补;以及作为社工,如何在不加评判的前提下,助力个体在这个自由与自由流动、轻度与深度连接并存的复杂社交圈中实现真正的“自洽”。 希望本期节目能为你厘清内心最真实的社交需求,找到适合自己的社交节奏。 ⏰ 关键时间节点与内容简介 00:26-06:28 搭子社交:弱关联的临时性陪伴需求 06:28-24:22 盛行动因:边界感、稀缺性与安全感的多重考量 24:22-35:34 潜在局限:热闹之下的精神空洞与深层孤独 35:34-38:44 关系演变:搭子可以流动为深度友谊的前奏 38:44-42:04 社工视角:尊重多元,引导构建健康社交生态 在小宇宙查看该单集文稿

    vol.84 谁也不是谁的负担:“搭子社交”背后的边界觉醒与孤独代偿
  3. Sep 2

    vol.83 考编热:内卷与躺平背后的青年集体焦虑

    节目简介2026 年国考 371.8 万人报考,招录仅 3 万余人,平均 98 人竞争一个岗位。 一边是几百万人死磕考编,追求一份稳定;另一边 “躺平” 的声音此起彼伏。 拼命内卷和选择摆烂,看似截然相反,却可能是同一批年轻人。 这期节目,我们想聊聊他们是如何选择,如何被选择,如何被走上独木桥。 关键时间节点 & 内容简介00:25‑26:36|考编热的成因、三类备考人群与公共责任提醒教育前置高压,经历长期竞争,毕业之后渴望喘息; 父辈受时代经历影响,对 “铁饭碗” 有强烈执念,家庭期待深刻影响年轻人职业选择; 体制集合待遇、福利、社会地位,成为很多人眼中改变社会阶层的重要通道。 社会流动如同大楼电梯,如果所有人涌向同一部电梯,会带来整体社会活力失衡;提醒年轻人,公务员的核心是公共服务责任,不能只把它当做谋生避风港;人生的意义不止寄托于编制。 26:36‑34:05|躺平与考编,是同一困境的两种回应,两个真实案例矛盾的现实:同一批年轻人,白天摸鱼躺平,夜里拼命刷题备考。躺平与考编并非对立,而是社会流动通道收窄下,两种应对姿态。 案例 1 研究生毕业全职备考四年,几乎切断社交,困在沉没成本,把上岸当做人生唯一解药,人生按下暂停。 案例 2 在职四年坚持考公,不押上全部人生,持续认识自我,主动放弃考公,在原有行业实现自我成长。 核心差异:是否把全部人生价值,绑定在考编这一条赛道上。 34:05‑42:10|挤压式现代性与做题家思维的陷阱挤压式现代性:我国用几十年走完西方数百年社会变迁,两代人之间形成巨大思维鸿沟;年轻人同时承受传统家庭期待和现代社会的剧烈变化,被挤压在中间。 做题家思维失效:从小到大习惯 “别人出题,努力就拿高分”;步入社会,人生没有标准答案,努力和回报不再线性对等。 解读 “孔乙己的长衫”:枷锁不完全来自年轻人自身,也来自社会曾经许下的期待与现实之间的落差。 42:10‑53:30|出路:卷和躺之外,寻找属于自己的天职韦伯 “天职”:职业选择不只是追逐外部的稳定、待遇,而是来自内心价值认同,愿意为之投入的事。 不是否定考公:如果发自内心认同公共服务价值,考编是很好的选择;但不要仅仅为逃避现实而奔赴体制。 对不同状态年轻人的建议 正在备考:不要把所有鸡蛋放在一个篮子,备考同时探索自我,保留多元可能性; 感到疲惫想要躺平:疲惫失望是真实的,值得被看见;躺平可以是理性止损,但警惕长期社会退缩; 尝试第三条中间道路:从微小、可控的事情重建自我价值,不疯狂内卷,也不完全放弃生活。 焦虑很多时候是结构性的,不完全是个人的错。 无论卷或者躺,看见自己,守住自我,才最重要。 在小宇宙查看该单集文稿

  4. Aug 19

    vol.81 “我觉得自己很多余”:离异、单亲、重组家庭里的孩子,到底在经历什么?

    节目简介 “单亲家庭的孩子,是不是更容易出现问题?” “父母离婚了,对孩子的伤害是不是不可避免?” “重组家庭里,孩子为什么总是那么敏感?” 我们好像习惯了给家庭贴标签: 离异=不完整单亲=高风险重组=复杂家庭 但这一期《社工杂谈》,我们想反过来问一句: 真正影响孩子成长的,真的只是“家庭结构”吗? 社工到底应该做什么? 家庭真正的破碎,也许从来不是结构散了,而是爱断了。 这一期,我们想和你一起重新理解: 什么才叫“一个完整的家”? ⏰ 关键时间节点与内容简介01:08 - 02:46|离异、单亲、重组家庭,孩子真的就一定会受到影响吗? 一提到“单亲家庭”“离异家庭”,我们脑子里是不是很容易自动冒出一些判断:这个孩子是不是挺可怜的?会不会比较内向?会不会更容易出现问题? 但如果我们换个角度想,家庭结构发生变化,真的就意味着孩子一定会受到伤害吗?这一段,我们就从这个问题聊起,也聊聊作为社工,我们到底应该怎么看待这些家庭。 02:46 - 08:26|离婚这件事,真正让孩子难受的到底是什么? 父母当然有选择自己婚姻的权利,但当家里真的发生变化时,孩子其实也一直在经历这一切。 也许真正伤害孩子的,并不是“爸爸妈妈离婚了”,而是离婚过程中那些不断的争吵、互相指责,甚至让孩子站队。 当爸爸告诉孩子“都是因为妈妈”,妈妈又告诉孩子“都是因为爸爸”,孩子最后到底应该相信谁?他又该怎么处理自己对爸爸妈妈两个人的感情? 08:26 - 12:59|单亲家庭,难的真的只是“少了一个人”吗? 我们平时说到单亲家庭,好像很容易把问题归结成一句话:“孩子少了一个爸爸/妈妈。” 但真正生活在这样的家庭里,你会发现事情远没有这么简单。 经济压力、照顾孩子的时间、一个人同时承担好几个家庭角色,还有原本可以帮忙的社会支持慢慢减少……这些可能才是单亲家庭真正需要面对的困难。 如果家庭功能本身运转得很好,单亲就一定意味着孩子会过得不好吗? 12:59 - 17:03|重组家庭:家可以重新组成,但关系真的没那么快 “重组家庭”还有一个很好玩的说法,叫“拼图家庭”。 你把不同的人重新放到一起,家庭在形式上可能很快就组成了,可是人与人之间的关系呢?它不会因为你们现在住在一起,就自动变得亲密。 尤其是孩子,他可能还在适应爸爸妈妈的变化,还在重新确认“我在这个家里到底是什么位置”。 所以,为什么我们总说重组家庭需要时间?因为家庭可以很快重组,但关系需要慢慢长出来。 17:03 - 23:04|大人可以重新选择,但孩子也需要一个解释 我们会继续聊到一个特别现实的问题:父母有选择离婚、再婚的权利,那孩子呢? 当然不是说孩子可以决定父母要不要离婚,而是说,当大人做出了这个决定之后,有没有把孩子当成一个真正的家庭成员去面对这件事情? “爸爸妈妈虽然不在一起了,但我们还是爱你。” 我们也会聊到儿童的知情权、参与感,以及父母在处理自己的关系时,怎么尽量不要把孩子卷进来。 23:04 - 29:53|那作为社工,我们到底能做什么? 如果一个家庭已经离婚了,社工难道要想办法让他们复婚吗?如果孩子来自单亲家庭,我们是不是就要想办法“补回”一个爸爸或者妈妈? 我们觉得可能都不是。 社工真正需要关注的,也许不是这个家庭“长什么样”,而是这个家庭现在还能不能好好地发挥它的功能。 29:53 - 32:50|“完整家庭”就一定比“离异家庭”好吗? 一个父母天天争吵、冷暴力不断的家庭,虽然看起来“完整”,真的就一定比一个能够彼此尊重、共同养育孩子的离异家庭更好吗? 可能我们一直以来太习惯盯着“离婚”“单亲”“重组”这些标签,却忘了去看看:孩子每天在这个家里,到底感受到了什么? 32:50 - 42:55|“我觉得自己很多余”:一个重组家庭女孩的故事 一个女孩,父母离异以后,爸爸重新组建了家庭。后来家里有了新的孩子,她和妹妹因为一些生活中的小事情发生冲突,甚至因为一台电脑挨了爸爸的打。 如果只看表面,好像就是一次普通的家庭矛盾。 但如果站到这个女孩的角度,你可能会发现,她真正想确认的其实是另一件事: “爸爸有了新的家庭之后,我是不是就不重要了?” 甚至,她后来直接说了一句话——“我觉得自己很多余。” 42:55 - 46:21|孩子那些看起来“不乖”的行为,背后到底在说什么? 我们经常会看到一些孩子撒谎、逃课、发脾气、打架,甚至做出一些让大人非常头疼的事情。 但如果我们一看到这些行为,就马上说:“因为他是离异家庭的孩子,所以才这样”,是不是反而把真正的问题给错过了? 有时候,孩子表现出来的不是“我有问题”,而可能是在用他能够使用的方式告诉你: “我现在真的很难受,但我不知道该怎么说。” 46:21 - 54:32|社工到底应该介入到什么程度? 接下来会聊到一个真实的案例:一个父母离异、家庭照护能力非常有限的男孩。 这个案例特别有意思的地方在于,社工最后并没有简单地把目标放在“把这个孩子治好”上,而是从他的生活环境、妈妈的治疗、照护关系、抚养安排等一个个具体的问题入手,慢慢把孩子身边的成长环境重新调整起来。 所以我们也会问一个问题: 社工到底是在帮助一个孩子,还是在帮助一个家庭重新运转起来? 54:32 - 57:21|社工和孩子之间,到底应该保持多远的距离? 社工需要保持专业关系,不能和案主走得太近。 可是对于那些从小就在家庭关系里受过伤、对成年人很难产生信任的孩子来说,如果你永远站在一个很远的地方,他可能根本不会愿意相信你。 所以,专业的距离和人与人之间的温度,到底应该怎么平衡? 可能这本身就是儿童社会工作里很难有标准答案的一道题。 57:21 - 58:11|家庭真正的“破碎”,到底是什么? 最后,我们又回到了最开始的那个问题: 离婚了,家庭就破碎了吗? 也许并不是。 爸爸妈妈不住在一起了,家庭成员发生变化了,甚至家里多了一个陌生的叔叔、阿姨或者弟弟妹妹——这些都不一定意味着一个家真的“没了”。 真正重要的是,孩子还能不能感受到: “我依然是重要的,我依然被爱着。” 家庭真正的破碎,不是结构散了,而是爱断了。 作为社工,我们可能没有办法替孩子填平所有的裂缝,也没有办法替他们选择人生。 但至少,我们可以蹲下来,看着他的眼睛告诉他: “我看见你了,你不是多余的。” 在小宇宙查看该单集文稿

  5. Aug 12

    vol.80 在过度共情与冷漠疏离之间,我们如何安放真诚?

    节目简介 最近白海豚来袭,希望声波那端的你安全。 这是我们的第80期节目,我们想一起聊聊每一位社工都会有过的困境,过度共情还是冷漠疏离?我们应该如何面对我们的服务对象? 你可能被服务对象的遭遇深深刺痛,下班后脑海里依然挥之不去,甚至失眠夜不能寐? 你也许在面对临终患者家属那句“你就像我们的家人一样”时,既被信任感动,又在心中浮现出一丝不安与角色的隐忧? 你又是否为了保护自己不被职业耗竭,而戴上一层“技术化、表演式”的假性同理外壳,却发现服务变得冰冷、机械而麻木? 作为一名社工(或任何从事高情感劳动职业的助人者),我们没有外科医生的手术刀,也没有处方药,“我们自己”就是最核心的服务工具。然而,当我们将人格、情感与共情力作为工具投入服务时,极易陷入两难窘境:过度投入,容易导致同理疲劳与职业耗竭;过于克制,又容易显得冷漠疏离、缺乏温度。 本期《社工杂谈》,我们会尝试探讨社工伦理两难中的专业边界与情绪劳动。从安宁病房的悲欢离合,到本土“差序格局”与人情社会的现实挑战;从“表层扮演”与“深层扮演”的情绪消耗,到如何在个人生命议题觉察、组织督导与自我关怀中找到那条“可调节的安全距离”。 边界从来不是一堵冰冷的墙,而是一条在悬崖间走钢丝的“灰色带”。 希望本期节目能为正在助人路上感到迷茫、耗竭的你,带来一些思考的闪光点与温暖的支持。 ⏰ 关键时间节点与内容简介01:08 - 02:33 | 哀伤处理与未成年人保护中的过度共情 参加哀伤研究探讨大会的见闻:医务社工(特别是儿童医务社工)如何面对案主的离世? 探讨天然的保护欲与无法改变案主生命轨迹之间的冲突,导致的共情过度与高额情感劳动。 02:33 - 05:23 |安宁病房里的“你就像我们的家人一样” 分享临终关怀个案场景:陪同家属走过艰难时刻后,面对家属“你就像我们的家人”的真情告白,社工心中的感动与角色不安。 社工是用“自我”在做工具,投入太深把自己搭进去,太克制又冰冷无情,那条边界到底在哪? 05:23 - 11:37 | 概念深度解析:情绪劳动(Emotional Labor)与三种情绪策略 什么是情绪劳动? 区别于脑力和体力劳动,通过管理和展示情绪来获得报酬。 社工的动态情绪策略: 自然流露:真实情感表达,但在所有场景下未必都适用; 表层表演(Surface Acting):内心烦躁/压抑,表面微笑同理。最耗费能量、职业倦怠感最高、满意度最低; 深层表演(Deep Acting):从内心真实去理解对方,表里一致,可减少情感耗竭,但需要足够的心理资源储备。 11:37 - 15:59 | 共情的双刃剑:同理疲劳、移情与反移情 人本主义视角下的共情:没有连接,助人自助就是一句空话。 共情的次级创伤与反移情(Countertransference): 下班后仍被案主困境困扰、将个人成长创伤(如高压管控的原生家庭)投射到案主身上,从而影响专业判断。 正移情: 案主把社工当成父母/孩子/伴侣,产生隐形依赖。 走钢丝的比喻:一头是共情过度(失去专业判断力),一头是共情不足(缺乏人情温度)。 15:59 - 19:04 | 本土化视角:西方伦理守则 vs 中国人情社会的碰撞 西方规范(如NASW伦理守则):边界清晰、单一目的性、严禁多重关系与礼物往来。 中国本土实践:基于熟人社会与“差序格局”,案主倾向将社工诠释为“亲人/朋友”,带来送礼、邀请参加家庭仪式等伦理困扰。 拒绝显得冷漠,接受又怕违规:如何通过分寸感拿捏、意义感重塑与灵活策略实现人情与专业的平衡。 19:04 - 21:10 | 重构专业边界:“可调节的安全距离” 拒绝机械式的“墙”概念(绝对隔离私人与专业)。 边界是动态的灰色地带: 包含“绝对底线/核心地带”(如严禁性关系、谋取私利)与“可灵活调整的边缘地带”(如接受一杯水、参加重要家庭仪式)。 关键能力:区分案主的“合理需求”与“特权要求”。 21:10 - 25:32 | 个人层面的破局之道:共情区分、自我关怀与边界设置 区分情绪感染 vs 共情关怀: 情绪感染(替代性受苦,模糊边界)容易阻碍帮助;共情关怀(以减轻痛苦为目的,保持边界)才可持续。 自我关怀(Self-Care): 自我关怀绝非自私,照顾好自己才能可持续地服务他人。 设置清晰界限: 建立时间边界(非工作时间不被侵占)与情感边界(区分共情与过度卷入,避免自我否定)。 25:32 - 28:26 | 组织与行业赋能:情绪劳动的价值重估与真实场景应答技巧 机构责任: 建立情绪培训、有效督导体系与非批判性团队氛围(允许吐槽与释放挫败感)。 行业呼吁: 社工的情绪劳动长期被低估、未计入工作量,亟需个体、组织与专业三维赋能。 场景实操示范: 面对“你就像家人”时,有经验的社工如何既温暖回应人情温度,又温和守住专业边界。 28:26 - 36:03 | 为什么我们会讨论边界? 只有抱有良好专业价值、想要提供极致服务的社工,才会产生这种困惑与折磨。 案主依赖的风险: 共情过度可能削弱案主的独立性,阻碍“助人自助”。 本土化案例剖析:助教/社工在特殊儿童(自闭症/多动症)机构中的情感卷入与肢体接触困扰。 “假性同理”的警惕:心理咨询与社工技巧中的话术套路化与表演化,可能剥离服务的真诚。 36:03 - 40:44 | 社工成长的两大生命议题:个人觉察与专业理性 议题一(个人生命历程): 社工自身是否能接受生命中的无奈、创伤与失去?处理好自己的生命议题,才能平和看待案主的轨迹。 议题二(专业成长与双人搭配): “服务中沉浸共情,服务后理性抽离”。建议深度个案采取“一感性+一理性”的双社工搭档模式。 40:44 - 46:17 | 不同工作方法(个案、小组、社区)中的边界差异 个案工作: 卷入度最高,关系如剥洋葱般复杂,极易产生耗竭,极度依赖督导支持。 小组工作: 需警惕特殊组员的情感爆发与共情过度,要求带领者具备即时应变与度控能力。 社区工作: 环境与氛围营造为主,个人角色相对隐去,但仍需处理社区居民因过度信任带来的边界模糊问题。 46:17 - 49:04 | 总结与寄语:反射性思考、专业督导与真诚前行 三要素总结: 保持反射性思考(上帝视角审视利益优先级)、坚持个人自我关怀、寻求专业督导支持。 伦理困境是社工成长的必经之路,愿每一位在真诚与边界之间艰难探索的助人者都能被看见、被好好支持。 在小宇宙查看该单集文稿

    vol.80 在过度共情与冷漠疏离之间,我们如何安放真诚?

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