Uma academia pode estar cheia, vender bem e ainda assim ter um problema crescendo por dentro: clientes que não permanecem, equipes que não criam vínculo e uma operação que depende cada vez mais de trazer gente nova pela porta.É justamente aí que Rafael Azevedo construiu sua forma de enxergar o mercado fitness. Para ele, o futuro das academias não será decidido apenas por equipamento, preço ou tamanho — mas por atendimento, cultura, experiência e capacidade de criar relacionamento.Siga o Papo à Vista para mais conversas profundas com líderes que estão movimentando o Brasil — e comenta aqui embaixo qual foi o principal aprendizado que você tirou desse episódio.Entrevistamos Rafael Azevedo, CEO da MOVE Academia e mentor de donos de academias em todo o Brasil. Sua história começou ainda durante a faculdade de Educação Física, quando decidiu que queria ter a própria academia mesmo sem possuir o capital necessário para começar. Depois de anos buscando recursos, vendeu o carro, conseguiu equipamentos parcelados e abriu a MOVE no CPA.O que começou como o sonho de chegar a 500 alunos se transformou em uma operação que cresceu em estrutura, profissionalização e posicionamento. Quando grandes redes começaram a se aproximar do seu mercado, Rafael decidiu não competir apenas por preço ou equipamento. A aposta foi no caminho contrário: atendimento, personalização, equipe preparada e entrega de resultado.O mercado fitness vive uma expansão acelerada, mas isso não significa que todos os modelos vão sobreviver. Durante a conversa, Rafael fala sobre a possível saturação das low costs, academias e franquias que já enfrentam dificuldades, o desafio de conquistar quem nunca conseguiu criar afinidade com atividade física e a importância de entender exatamente qual público cada empresa quer atender.Chamamos o Rafael porque essa conversa vai muito além de academia. Falamos sobre posicionamento, comportamento do consumidor, retenção, treinamento de equipe, plano de carreira, cultura, diferenciação e proximidade com o cliente. No fim, a pergunta serve para qualquer empresário: você precisa realmente de mais clientes ou precisa criar mais motivos para os atuais permanecerem?📌 Acompanhe o Papo à Vista:Instagram: @papoavistaSpotify: Papo à Vista – Podcast RentalizeNos vemos no próximo episódio.Bio – Rafael AzevedoRafael Azevedo é empresário do setor fitness, CEO da MOVE Academia e mentor de donos de academias em diferentes regiões do Brasil. Sua trajetória começou enquanto cursava Educação Física e estagiava em academia, período em que decidiu construir o próprio negócio. Mesmo sem capital para começar, buscou fornecedores, vendeu o carro e estruturou a primeira operação da MOVE no CPA.Ao longo dos anos, transformou a academia por meio de investimentos em estrutura, atendimento, cultura, treinamento e experiência do cliente. Hoje, além de liderar a MOVE, compartilha sua experiência com outros empresários do mercado fitness, ajudando academias a profissionalizarem gestão, posicionamento, retenção e desenvolvimento de equipes.O Papo à Vista faz parte de um ecossistema que conecta líderes, visão de futuro e construção de legado em Mato Grosso e no Brasil. Nosso propósito é aproximar pessoas que pensam grande e criar conversas que transformam — dentro dos negócios, da liderança e da vida.
