Zukunft KMU – Der Podcast für digitale Transformation

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Willkommen bei „Zukunft KMU – Der Podcast für digitale Transformation“. Wo fängt man mit der Digitalisierung an? Welche Technologien gibt es und welche ist die richtige für mein Vorhaben? Wie digitalisiere ich Lager, Produktion, Vertrieb und Field Service? Diese und weitere Fragen werden wir in diesem Podcast mit externen und internen Gesprächspartnern beantworten. Wir, die L-mobile, sind ein mittelständisches Softwareunternehmen aus Baden-Württemberg mit über 20 Jahren Erfahrung aus unzähligen Digitalisierungsprojekten in ganz Deutschland. Wir möchten unsere Expertise mit euch teilen und euch an konkreten Beispielen zeigen, wie ihr euer Unternehmen fit macht für eine Zukunft mit IoT, der Cloud und Co. Den Podcast gibt es übrigens auch als Video-Show bei YouTube zu sehen. Schaut gerne mal vorbei! Gastgeberin: Andrea, Head of Marketing bei L-mobile

  1. Microsoft Business Central im Mittelstand: ERP erweitern statt Insellösungen!

    1D AGO

    Microsoft Business Central im Mittelstand: ERP erweitern statt Insellösungen!

    Viele mittelständische Unternehmen nutzen Microsoft Dynamics 365 Business Central als zentrales ERP-System – doch erst durch Schnittstellen und spezialisierte Software entfaltet es sein volles Potenzial. 👉 Software-Demo L-mobile warehouse für Microsoft Business Central: https://l-mobile.com/on-demand-webcast/digitaler-wareneingang-mit-der-mobilen-datenerfassung-fuer-ms-dynamics/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_121_microsoft_bc 📦 Digitaler Wareneingang für Microsoft Dynamics 365 Business Central entdecken 👉 Software-Demo L-mobile production für Microsoft Business Central: https://l-mobile.com/on-demand-webcast/digitale-produktionsdatenerfassung-mit-microsoft-dynamics-365-bc-nav/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_121_microsoft_bc 🏭 Jetzt sehen, wie Produktionsdaten direkt in Microsoft BC / NAV zurückgemeldet werden 🎙️ Zukunft KMU Podcast – Business Central im Praxisgespräch In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das viele Unternehmen beschäftigt: Wie erweitert man ein ERP-System sinnvoll, ohne neue Insellösungen zu schaffen? Gemeinsam mit unseren Gästen diskutieren wir, welche Rolle Schnittstellen, Konnektivität und spezialisierte Drittsoftware im modernen ERP-Umfeld spielen. Mit dabei sind: - Christoph Altdörfer, Sales Teamlead Microsoft bei L-mobile - Alexander Wonneberger, Geschäftsführer der ADIGO GmbH Gemeinsam werfen wir einen praxisnahen Blick auf Microsoft Dynamics 365 Business Central und zeigen, wie Unternehmen ihr ERP-System gezielt erweitern können. 🔍 Warum Schnittstellen im ERP so wichtig sind Viele Unternehmen erwarten vom ERP-System, dass es alle Prozesse vollständig abbildet. In der Praxis zeigt sich jedoch schnell: Spezialisierte Anforderungen – etwa in Lager, Produktion oder Service – lassen sich häufig besser mit ergänzender Software lösen. Entscheidend ist dabei eine saubere Integration. Ein modernes ERP-Ökosystem basiert daher auf: - offenen Schnittstellen - automatischem Datenaustausch - klaren Verantwortlichkeiten zwischen Systemen So entsteht kein Flickenteppich aus Softwarelösungen, sondern eine vernetzte Systemlandschaft rund um das ERP. 💡 Typische Use Cases rund um Business Central Im Podcast sprechen wir unter anderem über typische Erweiterungen für Business Central im Mittelstand: - mobile Datenerfassung im Lager - digitale Betriebsdatenerfassung in der Produktion - Integration spezialisierter Branchenlösungen Der entscheidende Punkt: Das ERP bleibt die zentrale Datenbasis, während spezialisierte Lösungen operative Prozesse effizient unterstützen. 🚀 Fazit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine starke ERP-Grundlage. Doch erst durch durchdachte Schnittstellen und passende Drittsoftware entstehen wirklich effiziente Prozesse. Wer sein ERP-System gezielt erweitert, kann: 1. Prozesse automatisieren 2. Transparenz erhöhen 3. Mitarbeitende entlasten 4. und schneller auf Veränderungen reagieren. Gerade für mittelständische Unternehmen entsteht so eine flexible und zukunftssichere IT-Landschaft. --- ℹ️ Über L-mobile: L-mobile ist Ihr Digitalisierungspartner für Industrie, Handel und Service. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse – von Lager und Produktion über Montage und Instandhaltung bis hin zum mobilen Kundenservice. Unsere modularen Softwarelösungen sind an jedes ERP anbindbar und lassen sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen. Ob papierlose Fertigung, mobile Kommissionierung oder Field Service Management: Wir machen Digitalisierung machbar. 📌 Mehr erfahren: https://l-mobile.com/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_121_microsoft_bc

    49 min
  2. Zukunft KMU to go: Warum die Staplerauslastung zu niedrig ist – und wie ein SLS hilft!

    MAR 10

    Zukunft KMU to go: Warum die Staplerauslastung zu niedrig ist – und wie ein SLS hilft!

    Viele Unternehmen nutzen täglich mehrere Gabelstapler in Lager und Produktion. Trotzdem wird das Potenzial der Staplerflotte oft nicht vollständig ausgeschöpft. 📘 Kostenloses Whitepaper: https://l-mobile.com/dokument/whitepaper-5-gruende-fuer-die-einfuehrung-eines-staplerleitsystems/ 5 Gründe für die Einführung eines Staplerleitsystems 👉 Jetzt herunterladen 🎥 Kostenlose Software-Demo: https://l-mobile.com/on-demand-webcast/leerfahrten-und-suchzeiten-ihrer-stapler-reduzieren-mit-dem-l-mobile-staplerleitsystem/ Leerfahrten und Suchzeiten Ihrer Stapler reduzieren mit dem L-mobile Staplerleitsystem 👉 Jetzt ansehen Leerfahrten, lange Suchzeiten nach Material und mangelnde Transparenz über Lagerbestände gehören in vielen Betrieben zum Alltag. In dieser Folge von Zukunft KMU To Go zeigen wir, wie Unternehmen ihre Staplerverwaltung optimieren und ihre Staplerauslastung nachhaltig verbessern können. Dabei erklären wir Schritt für Schritt, wie ein Staplerleitsystem (SLS) aufgebaut wird und welchen konkreten Nutzen es für Lagerlogistik und Produktion bietet. 👉 Typische Probleme ohne Staplerleitsystem In vielen Lagern entstehen ineffiziente Abläufe durch fehlende Systemintegration und Medienbrüche. Häufige Herausforderungen sind: - unnötige Leerfahrten der Stapler - lange Suchzeiten nach Paletten oder Materialien - fehlende Transparenz über Lagerbestände - papierbasierte Prozesse und manuelle Buchungen - fehlende Verbindung zwischen Staplern und ERP-System In ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics, SAP, proALPHA, Infor oder Sage werden zwar Bestände geführt – doch der tatsächliche Materialfluss im Lager bleibt oft intransparent. Der Grund: Lagerbewegungen werden häufig über Papierlisten oder manuelle Rückmeldungen dokumentiert. Dadurch entstehen Fehler, Verzögerungen und zusätzliche Abstimmungsaufwände. 👉 Hohe Suchzeiten auf großen Lagerflächen Besonders auf weitläufigen Geländen mit mehreren Hallen oder Outdoor-Lagerflächen wird das Problem schnell sichtbar. Staplerfahrer müssen: - große Lagerflächen durchsuchen - Materialien auf Freiflächen finden - Aufträge ohne klare Priorisierung bearbeiten Gerade auf Arealen von 10 bis 50 Hektar können fehlende Informationen über Lagerorte zu enormen Zeitverlusten führen. 👉 Die Lösung: Ein Staplerleitsystem Ein Staplerleitsystem (SLS) steuert den Einsatz von Flurförderfahrzeugen digital. Die wichtigsten Funktionen eines Staplerleitsystems: - Optimierung der Transportaufträge - automatische Priorisierung von Aufträgen - digitale Navigation zu Lagerplätzen - direkte Verbindung zum ERP- oder LVS-System - transparente Bestands- und Lagerinformationen Staplerfahrer erhalten ihre Aufträge über ein Terminal direkt am Stapler, das mit dem ERP-System verbunden ist. Dadurch werden Transportwege optimiert und unnötige Leerfahrten vermieden. 👉 In 3 Stufen zum Staplerleitsystem Die Einführung eines Staplerleitsystems erfolgt meist schrittweise: Stufe 1 – Grundlagen schaffen Integration der Stapler in bestehende ERP- oder Lagerprozesse. Stufe 2 – Prozesse optimieren Automatisierte Auftragssteuerung und optimierte Transportwege. Stufe 3 – Erweiterte Technologien nutzen Integration von RFID, Ortungssystemen oder Echtzeit-Lokalisierung. Durch diesen stufenweisen Ansatz können Unternehmen ihre Prozesse kontinuierlich verbessern und Mitarbeitende aktiv in die Veränderung einbinden. 👉 Warum sich ein Staplerleitsystem wirtschaftlich lohnt Bereits ab drei Staplern im Einsatz kann ein Staplerleitsystem wirtschaftlich sinnvoll sein. In großen Unternehmen mit: - 20 oder mehr Staplern - 30 bis 150 LKW-Verladungen pro Tag - großen Lagerflächen - ist das Optimierungspotenzial besonders hoch. Wenn durch optimierte Prozesse beispielsweise 3 von 15 Staplern eingespart werden können, entstehen erhebliche Kostenvorteile.

    10 min
  3. Field Service Management 2026: Diese Trends entscheiden über Erfolg oder Stillstand

    MAR 3

    Field Service Management 2026: Diese Trends entscheiden über Erfolg oder Stillstand

    Ein zentrales Thema ist der Arbeitsmarkt: fehlende Service-Techniker, hohe Auslastung und zunehmender Koordinationsaufwand. Wir sprechen darüber, welche Rolle digitale Serviceportale, einheitliche Plattformen und KI-gestützte Funktionen im Field Service spielen können – und wo ihre Grenzen liegen. Außerdem geht es um konkrete Zukunftsthemen: - Wie digital ist der deutsche Mittelstand im Field Service wirklich? - Warum Serviceportale mehr sind als ein Nice-to-have - Insellösungen vs. integrierte FSM-Plattformen - Wo KI im Field Service heute schon sinnvoll unterstützt – und wo noch nicht - Welche ersten Schritte KMU jetzt gehen sollten, um ihren Field Service zukunftssicher aufzustellen Diese Folge richtet sich an Geschäftsführer:innen, Serviceleiter:innen und Verantwortliche im Mittelstand, die verstehen wollen, wie Field Service Management bis 2026 zum strategischen Erfolgsfaktor wird – und wie der Einstieg realistisch gelingt. ℹ️ Über L-mobile: L-mobile ist Ihr Digitalisierungspartner für Industrie, Handel und Service. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse – von Lager und Produktion über Montage und Instandhaltung bis hin zum mobilen Kundenservice. Unsere modularen Softwarelösungen sind an jedes ERP anbindbar und lassen sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen. Ob papierlose Fertigung, mobile Kommissionierung oder Field Service Management: Wir machen Digitalisierung machbar. 📌 Mehr erfahren: https://l-mobile.com/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_120_fsm2026

    34 min
  4. Digital statt Personalmangel – wie Automatisierung gezielt entlasten kann

    FEB 17

    Digital statt Personalmangel – wie Automatisierung gezielt entlasten kann

    Fachkräftemangel, steigende Arbeitsbelastung und gleichzeitig wachsende Anforderungen an Effizienz und Qualität – viele kleine und mittelständische Unternehmen stehen vor der Frage: Wie können wir leistungsfähig bleiben, ohne ständig neues Personal zu suchen? 📝 Schreibt uns eure Erfahrungen oder Fragen zum Thema Automatisierung in die Kommentare! 👉 Weitere praxisnahe Impulse rund um Digitalisierung und Automatisierung im Mittelstand findet ihr hier: https://l-mobile.com/dokument/whitepaper-digitalisierungsstrategie-fuer-mittelstaendische-produktionsunternehmen/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_120_personalmangel In dieser Podcastfolge von „Zukunft KMU“ sprechen wir darüber, welche Rolle Automatisierung in diesem Spannungsfeld wirklich spielen kann – jenseits von Hype, Buzzwords und unrealistischen Versprechen. Gemeinsam mit unserem Gast werfen wir einen realistischen Blick auf Automatisierung aus Mittelstands-, Startup- und Investorenperspektive und ordnen ein, wo Automatisierung echte Entlastung schafft – und wo nicht. 📌 Im Gespräch klären wir unter anderem: ✅ Warum Automatisierung kein Ersatz für Menschen ist – aber ein starker Entlastungsfaktor ✅ Welche Aufgaben sich besonders gut automatisieren lassen ✅ Wo KMU häufig falsche Erwartungen an Automatisierung haben ✅ Wie Automatisierung Wachstum ermöglichen kann, ohne Personal massiv aufzustocken ✅ Welche Rolle Prozesse, Organisation und Kultur für den Erfolg spielen ✅ Warum viele Automatisierungsprojekte nicht an der Technik scheitern ✅ Wie KMU Automatisierung schrittweise und realistisch angehen können Diese Folge richtet sich an Geschäftsführer:innen, Entscheider:innen und Verantwortliche im Mittelstand, die verstehen wollen, wie Automatisierung konkret helfen kann, den Personalmangel abzufedern – ohne die Menschen im Unternehmen zu verlieren. ℹ️ Über L-mobile: L-mobile ist Ihr Digitalisierungspartner für Industrie, Handel und Service. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse – von Lager und Produktion über Montage und Instandhaltung bis hin zum mobilen Kundenservice. Unsere modularen Softwarelösungen sind an jedes ERP anbindbar und lassen sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen. Ob papierlose Fertigung, mobile Kommissionierung oder Field Service Management: Wir machen Digitalisierung machbar. 📌 Mehr erfahren: https://l-mobile.com/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_120_personalmangel

    33 min
  5. Zukunft KMU to go: Warum jede Produktion ein BDE-Terminal braucht – und welches das richtige ist

    FEB 10

    Zukunft KMU to go: Warum jede Produktion ein BDE-Terminal braucht – und welches das richtige ist

    Betriebsdatenerfassung ist die Grundlage für Transparenz und Planungssicherheit in der Produktion. 👉 Jetzt Whitepaper herunterladen: In 6 Schritten zur digitalen Betriebsdatenerfassung https://l-mobile.com/dokument/whitepaper-in-6-schritten-zur-digitalisierten-betriebsdatenerfassung/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_to_go_bde_terminal Viele Unternehmen stellen sich dieselbe Frage: Welches BDE-Terminal ist das richtige – und wie funktioniert die Datenerfassung eigentlich technisch? In dieser Folge von „Zukunft KMU To Go“ erklären wir verständlich und praxisnah, wie BDE-Terminals in der Produktion eingesetzt werden und worauf KMU bei der Auswahl achten sollten. 🔍 Das erwartet Dich in diesem Video: Was ist ein BDE-Terminal? Wir erklären, welche Rolle BDE-Terminals in der Betriebsdatenerfassung spielen und warum sie die Schnittstelle zwischen Mensch, Maschine und IT-Systemen sind. BDE-Terminals im Überblick – welche Hardware passt? Panel-PC, Industrie-PC, Tablet oder sogar MDE-Gerät: Wir zeigen die Unterschiede, typischen Einsatzszenarien und Entscheidungskriterien für KMU. Stationäre vs. flexible BDE-Terminals Wann sind feste Terminals an Maschinen sinnvoll – und wann braucht es mobile Lösungen für wechselnde Arbeitsplätze? Wie werden Betriebsdaten erfasst? Wir erklären das Zusammenspiel von BDE-Hardware, BDE-Software sowie ERP-System und zeigen, wie Daten vom Werker bis ins ERP gelangen. 🎯 Für wen ist das Video besonders relevant? - Geschäftsführer:innen von Produktionsunternehmen - Produktions- & Fertigungsleiter:innen - IT- & Digitalisierungsverantwortliche im Mittelstand - Projektleiter:innen für Industrie-4.0- und Digitalisierungsprojekte ✅ Fazit: Ein BDE-Terminal ist kein IT-Spielzeug, sondern ein zentrales Werkzeug für jede moderne Produktion. Wer versteht, wie Betriebsdaten erfasst werden und welche Hardware sinnvoll ist, trifft bessere Entscheidungen – technisch wie wirtschaftlich.

    7 min
  6. Von der Krise zur Chance – wie KMU sich in der Konjunktur behaupten

    FEB 3

    Von der Krise zur Chance – wie KMU sich in der Konjunktur behaupten

    Konjunkturflaute, Investitionszurückhaltung, Unsicherheit bei Kunden und Märkten – viele kleine und mittelständische Unternehmen stehen aktuell unter Druck. Doch ist die Krise wirklich nur ein Risiko? Oder kann sie zum Ausgangspunkt für neue Chancen werden? 📝 Schreibt uns eure Fragen oder Erfahrungen zur aktuellen Konjunktur in die Kommentare! 👉 Weitere praxisnahe Impulse für den Mittelstand findet ihr hier: https://l-mobile.com/dokument/whitepaper-digitalisierungsstrategie-fuer-mittelstaendische-produktionsunternehmen/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_119_von_krise_zu_chance In dieser Podcastfolge von „Zukunft KMU“ sprechen wir darüber, wie sich KMU in wirtschaftlich schwierigen Zeiten behaupten, strategisch neu ausrichten und sogar gestärkt aus der Krise hervorgehen können. Gemeinsam mit unserem Gast beleuchten wir die aktuelle Konjunkturlage aus Mittelstands-, Startup- und Investorenperspektive und ordnen ein, welche Reaktionen sinnvoll sind – und welche langfristig gefährlich werden können. 📌 Im Gespräch klären wir unter anderem: ✅ Warum viele KMU in der Krise instinktiv bremsen – und wann genau das zum Problem wird ✅ Welche typischen Fehlreaktionen Unternehmen in konjunkturellen Schwächephasen zeigen ✅ Wie sich Investitions-, Innovations- und Wachstumslogiken in Krisenzeiten verändern ✅ Warum gerade jetzt neue Geschäftsmodelle, Services oder Ausgründungen entstehen können ✅ Wie KMU Fokus, Strategie und Ressourcen richtig priorisieren ✅ Welche Rolle Digitalisierung, Automatisierung und neue Technologien wirklich spielen ✅ Warum Nichtstun oft riskanter ist als gezielte Veränderung Diese Folge richtet sich an Geschäftsführer:innen, Entscheider:innen und Verantwortliche im Mittelstand, die verstehen wollen, wie sie trotz Konjunkturdruck handlungsfähig bleiben – und aus der Krise eine echte Chance machen können. ℹ️ Über L-mobile: L-mobile ist Ihr Digitalisierungspartner für Industrie, Handel und Service. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse – von Lager und Produktion über Montage und Instandhaltung bis hin zum mobilen Kundenservice. Unsere modularen Softwarelösungen sind an jedes ERP anbindbar und lassen sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen. Ob papierlose Fertigung, mobile Kommissionierung oder Field Service Management: Wir machen Digitalisierung machbar. 📌 Mehr erfahren: https://l-mobile.com/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_119_von_krise_zu_chance

    35 min
  7. Lean 2026 – Warum Lean Management jetzt wieder relevant ist

    JAN 20

    Lean 2026 – Warum Lean Management jetzt wieder relevant ist

    Ist Lean Management 2026 noch zeitgemäß? Definitiv – und vielleicht sogar wichtiger als je zuvor. 📝 Schreibt uns eure Fragen in die Kommentare! 👉 Spannende Tipps wie die Digitale Transformation als KMU gelingen kann, gibt's außerdem auch hier: https://l-mobile.com/interaktiv/downloadcenter/whitepaper/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_117_lean2026 In dieser Podcastfolge sprechen wir mit Tobias Herwig, Geschäftsführer bei fischer Consulting, darüber, warum Lean Thinking gerade jetzt ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Mittelstand ist – und wie sich Digitalisierung und Lean sinnvoll miteinander verbinden lassen. 🔍 Darum geht's in dieser Folge: ✅ Warum Lean 2026 wieder ganz oben auf die Agenda gehört ✅ Welche Herausforderungen und Chancen mittelständische Unternehmen jetzt haben ✅ Wie digitale Tools Lean-Prozesse unterstützen können – statt sie zu ersetzen ✅ Was erfolgreiche Lean-Transformationen auszeichnet – anhand realer Praxisbeispiele ✅ Wie Lean Management hilft, Prozesse zu verschlanken, Mitarbeitende zu stärken und nachhaltig effizient zu arbeiten Gemeinsam werfen wir einen Blick auf aktuelle Entwicklungen, konkrete Umsetzungen und zeigen, wie Lean Management auch im digitalen Zeitalter nichts an Relevanz verloren hat – im Gegenteil: Es wird zur Grundlage zukunftsfähiger Unternehmen. 📌 Jetzt reinhören, inspirieren lassen & herausfinden, warum Lean 2026 für dein Unternehmen ein echter Gamechanger sein kann! ℹ️ Über L-mobile: L-mobile ist Ihr Digitalisierungspartner für Industrie, Handel und Service. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse – von Lager und Produktion über Montage und Instandhaltung bis hin zum mobilen Kundenservice. Unsere modularen Softwarelösungen sind an jedes ERP anbindbar und lassen sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen. Ob papierlose Fertigung, mobile Kommissionierung oder Field Service Management: Wir machen Digitalisierung machbar. 📌 Mehr erfahren: www.l-mobile.com/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_podcast_117_lean2026

    35 min
  8. Zukunft KMU to go: ROI für Field Service Software berechnen – So geht’s einfach & konkret

    JAN 13

    Zukunft KMU to go: ROI für Field Service Software berechnen – So geht’s einfach & konkret

    In dieser Folge erfährst du, wie du den Return on Investment (ROI) für eine Field Service Management Software einfach und praxisnah berechnest 👉 Jetzt kostenloses Whitepaper herunterladen: „Den ROI für Field Service Management Software berechnen“ 📌https://l-mobile.com/dokument/whitepaper-den-roi-fuer-field-service-management-software-berechnen-tipps-und-erlaeuterungen-um-den-wert-einer-serviceloesung-zu-beurteilen/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=yt_togo26_roi_fieldservice 📈 Was bringt eine Servicelösung wirklich? So beurteilst du den ROI richtig. Bevor du in eine neue Software investierst, stellt sich zurecht die Frage: Lohnt sich das Ganze überhaupt? Genau hier kommt der ROI ins Spiel – also die Kennzahl, die das Verhältnis zwischen Investitionskosten und dem daraus resultierenden Nutzen beschreibt. Wir erklären dir: ✅ Was genau der ROI ist und wie er berechnet wird ✅ Welche Kosten- und Nutzenfaktoren bei einer Field Service Software berücksichtigt werden sollten ✅ Warum es für KMU besonders wichtig ist, den ROI realistisch und individuell zu bewerten ✅ Welche Einsparpotenziale und Effizienzgewinne sich durch digitalisierte Serviceprozesse ergeben können ✅ Warum der ROI nicht nur eine Zahl, sondern ein echter Entscheidungstreiber ist Mit einer gut berechneten ROI-Analyse kannst du nicht nur interne Entscheidungsprozesse vereinfachen, sondern auch das volle Potenzial deiner Serviceorganisation erkennen – von der Reduzierung von Leerlaufzeiten bis hin zu schnelleren Reaktionszeiten, besserer Kundenzufriedenheit und klar messbaren Effizienzgewinnen. 📌 Jetzt reinhören und lernen, wie du mit einer fundierten ROI-Bewertung herausfindest, ob sich eine Field Service Management Software wirklich für dein Unternehmen lohnt.

    7 min
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Willkommen bei „Zukunft KMU – Der Podcast für digitale Transformation“. Wo fängt man mit der Digitalisierung an? Welche Technologien gibt es und welche ist die richtige für mein Vorhaben? Wie digitalisiere ich Lager, Produktion, Vertrieb und Field Service? Diese und weitere Fragen werden wir in diesem Podcast mit externen und internen Gesprächspartnern beantworten. Wir, die L-mobile, sind ein mittelständisches Softwareunternehmen aus Baden-Württemberg mit über 20 Jahren Erfahrung aus unzähligen Digitalisierungsprojekten in ganz Deutschland. Wir möchten unsere Expertise mit euch teilen und euch an konkreten Beispielen zeigen, wie ihr euer Unternehmen fit macht für eine Zukunft mit IoT, der Cloud und Co. Den Podcast gibt es übrigens auch als Video-Show bei YouTube zu sehen. Schaut gerne mal vorbei! Gastgeberin: Andrea, Head of Marketing bei L-mobile

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