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News LaBussola è la rassegna di alcuni articoli e interviste per professionisti e imprenditori che vogliono condividere saperi, notizie utili e far nascere nuovi spunti per i temi più attuali.

  1. Jul 21

    #25-Metelli Donatella-Il manager schiacciato tra strategia e operatività

    Ore 8:30. La giornata del middle manager iniziacon una mail del direttore: "Dobbiamo acceleraresul progetto Alpha, il board vuole risultati entroil trimestre". Ore 8:45, prima richiesta dal team:"Possiamo parlare? Ho un problema con un colle-ga che non collabora". Ore 9:00, riunione con lealtre funzioni: obiettivi disallineati, risorse scarse,tempi impossibili. E la giornata è appena cominciata. Benvenuti nella vita del quadro intermedio: la figura professionale più strategica e, paradossalmente, più trascurata delle organizzazioni contemporanee. Schiacciato tra le aspettative della direzione e i bisogni del team, il middle manager vive in un perpetuo stato di tensione. È il traduttore della strategia in operatività, il mediatore dei conflitti, il motivatore delle truppe, il responsabile dei numeri. Tutto insieme, spesso senza che nessuno gli abbia mai insegnato come fare.I numeri di una crisi annunciataI dati raccontano una storia preoccupante. Secondo il Middle Manager Survey di Capterra (2023),il 71% dei middle manager si dichiara costantemente stressato e sopraffatto. Il dato peggiora trai manager più giovani, quelli con meno di due annidi esperienza, e chi gestisce team in modalità ibrida.Ma il problema non è solo lo stress: è la solitudine.Il 74% dei quadri intermedi dichiara di non avermai ricevuto formazione continua dopo la promozione. Solo il 37% viene formato nel momentoin cui assume il nuovo ruolo. Il resto? Impara sul campo, per tentativi ed errori, spesso pagando un prezzo alto in termini di salute, relazioni e risultati. La fiducia nei manager, secondo le rilevazioni di DDI (Development Dimensions International), è crollata dal 46% nel 2022 al 29% nel 2024. In due anni, quasi la metà della credibilità manageriale è evaporata. E quando la fiducia nel capo viene meno, l'engagement del team segue a ruota. Non stupisce che gli analisti di meQuilibrium abbiano previsto un vero e proprio "manager crash": uno scenario in cui i quadri intermedi, sovraccarichi di responsabilità e privi di supporto,arrivano al burnout collettivo, con conseguenze devastanti su produttività, clima e retention.

  2. Apr 9

    #24-Metelli Donatella-Dal colloquio annuale al feedback continuo

    Strategie e strumenti per costruire conversazioni di sviluppo efficaci tra manager e collaboratori Il rituale che nessuno difende ma nessuno cancella C’è un momento preciso in cui ogni manager capisce che la valutazione annuale delle performance è un esercizio sterile. Di solito è mentre la sta conducendo. Seduto di fronte a un collaboratore con cui ha lavorato 250 giorni, si ritrova a sfogliare appunti frettolosi, a cercare parole diplomatiche per condensare un anno intero in un’ora di conversazione, a compilare griglie numeriche che non raccontano nulla di ciò che davvero conta. Eppure, anno dopo anno, questo rituale si ripete.  Con la stessa faccia seria, la stessa griglia di valutazione, le stesse frasi di circostanza sul “percorso di crescita”. È il paradosso più evidente del mondo HR: tutti sanno che non funziona, ma quasi nessuno ha il coraggio di cambiare. La domanda, però, non è più se cambiare, ma come farlo. Perché i numeri parlano chiaro, e quello che raccontano è un sistema al collasso. I numeri di una crisi silenziosa Il report State of the Global Workplace 2025 di Gallup fotografa una situazione allarmante: solo il 21% dei lavoratori globali si dichiara realmente coinvolto nel proprio lavoro. In Europa il dato scende al 13%, e in Italia tocca il fondo con appena il 10% di engagement – uno dei livelli più bassi al mondo.

  3. Jan 8

    #23-Metelli Donatella-L'onboarding che fa la differenza quando l'accoglienza diventa strategia di retention

    Costruire un percorso di inserimento efficace per trattenerei talenti e accelerare la produttività C’è un paradosso che caratterizza il mercato dellavoro italiano di questi anni: mentre le aziendelamentano una crescente difficoltà nel trovarepersonale qualificato — il 78% secondo l’ultimorapporto Talent Shortage di ManpowerGroup — spessosottovalutano cosa accade dopo l’assunzione. Investiamo tempo, energie e risorse nella ricerca delcandidato ideale, per poi lasciare che il primo pe-riodo in azienda scorra quasi per inerzia, come seil contratto firmato fosse già garanzia di successo. La realtà ci racconta una storia diversa. Il valore del primo incontroIl momento dell’ingresso in un’organizzazione rappresenta una fase critica, un crocevia dove si decidono destini professionali.  I dati parlano chiaro:l’86% dei nuovi assunti decide quanto a lungoresterà in azienda già nei primi sei mesi di lavoro. Non è un’impressione passeggera, ma una valutazione profonda che si costruisce giorno dopo giorno,colloquio dopo colloquio, esperienza dopo esperienza. Il fenomeno del “talent shortage” che tanto preoccupa HR manager e imprenditori italiani — con un incremento del 120% negli ultimi dieci anni — non si combatte solo intensificando la ricerca di candidati. Si affronta anche, e forse soprattutto, curando chiè già entrato dalla porta dell’azienda.

  4. 10/14/2025

    #22-Metelli Donatella-Quiet-quitting-quiet-hiring il paradosso silenzioso che sta cambiando il lavoro in Italia

    Quando dipendenti e aziende disimpegnano contemporaneamente. Dati, cause e responsabilità per leader che vogliono invertire la rotta. C’è qualcosa di profondamente paradossale nelmondo del lavoro italiano di oggi. Da una parte, i dipendenti stanno “mollando in si-lenzio”, facendo solo il minimo indispensabile. Dall’altra, le aziende chiedono sempre di più allestesse persone, senza assumere nuove risorse. Due tendenze apparentemente opposte, eppureinterconnesse, che stanno ridefinendo il rapportotra persone e organizzazioni. Quiet Quitting e Quiet Hiring sono segnali di unatrasformazione strutturale: l’Italia si posiziona tra ipaesi peggiori d’Europa per engagement dei lavoratori, con conseguenze economiche e sociali chenon possiamo più ignorare. Questo articolo si rivolge a chi ha la responsabilitàdi prendere decisioni che impattano la vita lavora-tiva di altre persone, offrendo strumenti concretiper comprendere e agire. Perché quando il silenzio diventa la norma, qualcuno deve avere il coraggio di ascoltare.Il Quiet Quitting in Italia: dati allarmantiSecondo l’Osservatorio HR Innovation Practicedel Politecnico di Milano, il 14% della forza lavoroitaliana è composto da “quiet quitter”, ovvero unlavoratore su sette. Il report “State of the GlobalWorkplace 2024” di Gallup rivela che il 25% deilavoratori italiani è attivamente disimpegnato,contro una media europea del 16%. Solo l’8% sidichiara attivamente impegnato, facendo megliosolamente della Francia (7%). Le conseguenze sono tangibili: il 41% cerca atti-vamente un nuovo impiego, solo il 41% affermadi “stare bene” (vs 47% europeo), il 46% si sentestressato (vs 37% europeo) e il 25% si definisce“triste” sul lavoro. Secondo Gallup, il basso impegno dei dipendenti costa all’economia globale 8,9trilioni di dollari, pari al 9% del PIL mondiale.La ricerca del Politecnico di Milano evidenzia cheanche nel 2024 il 12% dei lavoratori si identificacome quiet quitter, dimostrando che non siamo difronte a un trend passeggero ma a una realtà consolidata che attraversa trasversalmente il mercatodel lavoro italiano.

  5. 07/02/2025

    #21-Metelli Donatella-Comunicazione Efficace e Value Proposition Interna: Guida Strategica per Manager e HR 2025

    Iniziamo dalle basi: perché oggi parlare di Employee Value Propositionnon è più un “nice to have” ma una necessità assoluta. Partiamo dall’inizio: cos’è davvero una Employee Value Proposition? Se lavori nelle risorse umane o nel management,avrai sicuramente sentito parlare di EmployeeValue Proposition (EVP) - in italiano, Proposta diValore per i Dipendenti. Ma facciamo chiarezza:non stiamo parlando del solito elenco di benefitaziendali che leggiamo sui siti web delle aziende. L’EVP è qualcosa di molto più profondo e strategico. È l’ecosistema completo di valore che la tuaorganizzazione offre in cambio del talento, dellecompetenze e dell’impegno delle persone. È la risposta alla domanda che ogni potenziale dipendente si fa: “Perché dovrei scegliere proprioquesta azienda?” L’Employer Branding nel 2025: non è più solomarketing delle HR Ricordi quando l’Employer Branding era considerato solo un “fronzolo” del marketing HR? Bene,quei tempi sono decisamente finiti. Dal 1996,quando Ambler e Barrow hanno introdotto questo concetto, abbiamo assistito a una vera rivoluzione. Oggi l’Employer Branding è diventato unprocesso strategico che coinvolge tutta l’organizzazione. E i numeri parlano chiaro: l’84% delleaziende riconosce che un employer branding efficace attrae candidati di qualità, mentre l’88% deicandidati considera il brand del datore di lavoroquando deve decidere dove lavorare.

  6. 04/14/2025

    20#-Metelli-Donatella-Benessere organizzativo quando le persone stanno bene l'azienda cresce

    Non è solo una questione di welfare:Il benessere organizzativo tra salute,ESG e sostenibilità aziendale. Il concetto di benessere organizzativo non nasce come moda recente, ma si radica in un percorso culturale e scientifico iniziato nel secondo dopo-guerra, con l’emergere delle prime teorie psico-sociali sul lavoro.  Già negli anni ‘50, Elton Mayocon gli esperimenti di Hawthorne aveva mostrato come l’ambiente sociale e relazionale influenzi le performance dei lavoratori più dei meri incentivi economici. Negli anni ‘70 e ‘80, la psicologia del lavoro e delle organizzazioni inizia a esplorare il legame tra clima organizzativo, soddisfazione lavorativa e salute mentale. In Italia, l’interesse accademico si intensifica negli anni 2000 grazie al contributo del Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR) e all’introduzione di strumenti per la rilevazionedel benessere nelle pubbliche amministrazioni.(Vedi qui la normativa di riferimento) Parallelamente, la crescente attenzione alla responsabilità sociale d’impresa e ai temi della so-stenibilità ha portato a integrare il benessere neisistemi di governance, rendendolo un asset stra-tegico. Oggi, parlare di benessere organizzativo significa affrontare una sfida complessa ma necessaria, che unisce salute, inclusione, leadership e sviluppo sostenibile.

  7. 01/24/2025

    #19-Metelli-Donatella-Parità di genere e ESG opportunità e vantaggi

    L’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile emanata dall’ONU nel 2015, al punto 5 si prefigge di raggiungere l’uguaglianza di genere ed emancipare tutte le donne e le ragazze. Lo stesso Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza ha nei suoi obiettivi la parità di genere 2021-2026 che si ispira alla Gender Equality 2020-2025 dell’Unione europea con l’obiettivo di guadagnare 5 punti nella classifica del Gender Equality Index dell’EIGE. Nonostante alcuni progressi, l’Italia si posiziona ancora al 13° posto nell’indice europeo di uguaglianza di genere (EIGE), con un punteggio di 68,2 su 100, sotto la media UE di 70,2 punti. Nel 2023, solo il 24% delle posizioni dirigenziali era occupato da donne, con l’obiettivo di raggiungere il 35% entro il 2026. Il tasso di occupazione femminile è del 49,5%, tra i più bassi in Europa, e una donna su tre lascia il la- voro alla nascita del primo figlio. Questa dinamica si riflette in un tasso di fertilità tra i più bassi del continente (1,29 figli per donna nel 2019). Gli stereotipi di genere e la scarsità di servizi per la prima infanzia continuano a limitare il pieno po- tenziale delle donne nel mercato del lavoro. È sempre più evidente come la parità di genere rappresenti oggi una delle priorità più rilevanti per il progresso sociale ed economico.

  8. 10/25/2024

    #18-Metelli-Donatella-Il kaizen per coinvolgere motivare e crescere professionalmente

    Fin da ragazza sono stata affascinata e coinvolta dalla cultura giapponese: armonia, bellezza e gentilezza in azione per migliorare l’esistenza! Uno di questi esempi di filosofia applicata della cultura giapponese è il Kaizen il cui significato è contenuto in due termini KAI ossia cambiamento, miglioramento e ZEN ossia buono, migliore. Questo filone culturale nasce nel secondo dopoguerra, quando il Giappone si trovava in una situa- zione disperata: industrie distrutte, risorse scarse e popolazione sofferente, quando era necessaria anche una ricostruzione del tessuto economico e sociale. Molte furono le influenze americane nei settori produttivi giapponesi con concetti legati alla gestione della qualità e alla produttività. In particolare un ingegnere e statistico americano, W.Edwards Deming, introdusse in Giappone l’idea del miglioramento continuo quale strumento utile ad aumentare la qualità dei prodotti e l’efficienza dei processi attraverso strumenti statistici e apposite tecniche di controllo.

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