Wat kun je nou allemaal met high-end closing skills? Wat heb je eraan als je voor jezelf wilt beginnen als ondernemer en hoe bouwt dit aan je eigen ontwikkeling? Je hoort het allemaal in deze afleveringPS: ben je enthousiast geworden? Dan kun je via deze pagina een kennismaking plannen voor mijn high-end closing opleiding Lees hieronder het transcript 124 – Wat kun je allemaal met high-end closing skills? Welkom bij een nieuwe aflevering, momenteel ben ik nog op kantoor. Het weekend staat voor de deur maar ik wilde toch even nog een podcastaflevering opnemen. Over closing: ja wat kun je daar nou eigenlijk allemaal mee? Maar voor we daarin duiken, wil ik vertellen over deze ochtend. Ik gaf vanmorgen een sessie in het programma van iemand anders over sales en we zoomden in op bezwaren aangaan in sales calls. Maar ook wat ligt eronder: wat gebeurt er met onszelf? Want dat is ook heel interessant. Als we ons aanbod verkopen, en de klant komt met bijvoorbeeld twijfels. Denken we dan van: “Oh niet alweer iemand die twijfelt / prijsbezwaren heeft of zegt dat hij/zij te druk is.” Of je hebt net al 4x nee gehoord, en nu komt er weer iemand die geen keuze kan maken, wat doet dat dan met jou op persoonlijke niveau? Want er is niets wat zo erg je eigen leiderschap bloot legt als sales. Niets werkt zo direct als in sales. Als je écht met sales aan de slag gaat, kan ik je beloven: Je gaat jezelf tegenkomen, en alle karaktereigenschappen van jezelf, die je liever onder het tapijt wil schuiven, gaan naar boven komen. Zo was er iemand die benoemde dat ze eigenlijk nooit vraagt of iemand twijfels heeft, omdat ze het uit de weg ging. Ze durfde het niet aan te gaan. Er is dit gezegde: how you do one thing, is how you do everything. En daar geloof ik ook heilig in. Als je twijfels uit de weg gaat, omdat je niet de confrontatie wilt aangaan – op welke gebieden in je leven, ga je dan nog meer de confrontatie uit de weg? Waarom doe je dat? En welk effect heeft dat op je leven. Daarom gaan we in mijn opleiding ook best diep in op juíst dingen doen, die je eigenlijk spannend vindt. Want daar ligt je groei uiteindelijk. Niet in doen wat je altijd deed, maar in exploreren wat jou drijft, wat maakt dat je nu staat waar je nu staat, en ontdekken: waar wil ik naartoe en hoe ga ik daar komen? En vaak komt het allemaal aan op persoonlijk leiderschap. Ik zie dat de valkuil voor veel vrouwen met name ligt op moeite hebben met grenzen aangeven. Dat was ook een van de redenen dat ik in een burn-out terecht kwam jaren geleden – als ik heel eerlijk naar mezelf kijk. Ik gaf wel in het bedrijf waar ik werkte aan van: dit is teveel, ik kan er niet meer bij hebben. Maar toen ze vroegen of ik nog een partnership erbij wilde nemen en daar de sales voor wilde oppakken zei ik geen nee. Ik deed het toch. Ik ging het tóch aan. Nouja met als resultaat dat ik een half jaar er tussenuit moest omdat ik ver over mijn grenzen heen ging. En daar lag mijn probleem, en dus ook uitdaging om te groeien. En dit zie ik ook terugkomen bij de vrouwen die ik begeleid, dat het uitdagend is om juist heel sterk je grenzen aangeven en niet overal Ja op zeggen – en dat als ik dan verder daarop induik met een klant, bijkt dat diegene daar moeite mee heeft uit angst voor de reactie van iemand anders. Hoe gaat dingene hierop reageren? Hoe ga ik daar dan weer mee dealen. Dat komt vaak niet alleen in business voor. Soms is het in onze eigen space, we lopen al jaren aan tegen de relatie met een familielid, wat ons veel energie kost maar we hebben er nog nooit iets over gezegd tegen diegene. Af en toe reageren we vanuit emotie, of voelen we ons gekwetst, dat diegene er niet mee ophoudt. Maar wat ik wil dat je begrijpt is dat, wanneer iemand over je grenzen gaat – en jij er niets van zegt en hoopt dat het vanzelf wel ophoudt. Dat dat dus geen grenzen aangeven is, dat is vermijdingsgedrag. Of je bent degene die altijd alles organiseert, omdat niemand anders het doet, en daardoor neem je teveel hooi op je vork, altijd. En voel je je vaak overwhelmt, of druk – en ervaar je continu stress in je hoofd omdat je gedachtes altijd aanstaan. Ik kan je garanderen: ik kan dit zien in de manier waarop je salesgesprekken voert. Wat je zegt, wat je doet, hoe je reageert, wanneer je oncomfortabel wordt – en juist daar zit jouw ruimte voor groei. Ik vind het gewoon zo mooi dat door alleen al te werken aan sales, en aan jezelf – je eigen leiderschap hierdoor ook veel beter wordt. En je steviger gaat staan. Alles is tenslotte sales. Je partner overtuigen om een nieuwe bank te kopen? Sales. Je kinderen verleiden om elke week hun kamer op te ruimen? Sales Je salaris onderhandelen? Sales Zorgen dat iemand bij de sportvereniging meer acties gaat zijn? Sales. Je korting onderhandelen bij een keukenwinkel omdat je 100% niet tevreden bent? Sales. En juist als je voor jezelf wilt beginnen, en misschien wel bij mij in de closing opleiding komt, wil je de uitdagingen in je leven, niet uit de weg gaan – maar juist aangaan. Want daar zit je ruimte voor groei en doorbraak. En ik merk ook in de opleiding, omdat ik heel verschillende vrouwen aantrek – die allemaal ergens anders staan in hun leven en carrière – dat die ruimte voor groei voor iedereen op een ander vlak zit. Dat is juist perfect. Omdat mijn opleiding voor iedereen een andere betekenis krijgt en ander type waarde brengt. En daarom geloof ik heilig: als je jezelf gaat ontwikkelen op salesvlak, ga je 100% ook je persoonlijk leiderschap versterken. En dat is nodig om uiteindelijk te groeien als mens, als closer, en als goede ondernemer. Want in sales is het zo: op het moment dat je bijvoorbeeld het lastig vindt om grenzen aan te geven omdat je stiekem een people pleaser bent, dat it will bite you in the ass. Hoe dat er dan uitziet? Dat je gaat overpromise & underdeliver, ja dan kom je in problemen. Als je het kaas van het brood laat eten, en korting toegeeft of extra’s geeft – zul je merken dat je zelf altijd de prijs betaalt – zeker als ondernemer. Daarom is persoonlijk leiderschap zo’n belangrijk thema in mijn opleiding. En ik noem het high-end closing, want we werken er natuurlijk aan om van jou een steengoede closer te maken, en tegelijkertijd is het zoveel meer en voel ik soms dat de naam niet helemaal eer aan doet. Dat het niet de volledige lading dekt. Want eigenlijk draait mijn opleiding om zoveel meer dan alleen closing en word je ook een zelfverzekerder mens. Ga je steviger staan in het leven. Ga je echt je zelfwaarde voelen. Begrijp je hoe je reageert als de buurman boos voor je deur staat, omdat jij in een verbouwing zit. En kun je andermans emoties onderscheiden van je eigen emoties. En word je op het gebied van emotionele intelligentie ook volwassener. Ik heb het ook vaak over marketing in mijn opleiding, we werken aan jouw positionering als closer hoe onderhandel je samenwerkingen en bepaal je tarieven — en ik denk dat je als je over goede closing skills bezit, je al een hele stevige fundering hebt, die jou weer gaat helpen naar het level daarna Wat dat ook voor jou mag betekenen. Ik denk dat sommige vrouwen in mijn opleiding uiteindelijk ergens anders terecht zullen komen, zoals dat ze bedrijven gaan helpen hun sales teams te leiden, of juist meer op customer success zullen gaan zitten. Vind ik dat erg? Juist helemaal niet En dat is zo mooi – want goede closing en sales skills, kunnen je overal brengen. Ik zie ook in het bedrijfsleven hoe vaak er echt een sterke point of view mist vanuit sales. Dat eigenlijk niemand echt sales snapt. Als jij als closer binnenkomt, en ze merken hoe goed jij bent in het interpreteren van klanksignalen, en samenwerken met marketing – ja dan openen zich veel deuren voor je, en brengen je closing skills je veel verder dan je ooit had bedacht. Zo zijn er vrouwen in mijn opleiding die hun opgedane skills gaan inzetten voor hun eigen bedrijf en niet persé closing erbij gaan doen voor andere bedrijven. Ik zelf geef nu dus ook trainingen aan bedrijven, ik leid sales teams op, ik geef presentaties – en dat allemaal dankzij high-end closing. Dus wat ik je wil duidelijk maken in deze aflevering is dat, goede closing skills en je persoonlijk leiderschap ontwikkelen – áltijd vruchten afwerpt. Waar je dan ook naartoe wilt in je leven. Misschien wil je wel in loondienst blijven werken, maar doorgroeien. Dan heb je door mijn opleiding precies de skills om je promotie te onderhandelen. Misschien wil je een eigen praktijk opzetten, dan komen jouw sales skills echt optimaal tot hun recht. Misschien ben je al werkzaam in sales, ook dan valt er altijd iets te verbeteren en ontwikkelen. Maar dat is wel de mindset die ik ook zoek voor vrouwen in mijn opleiding. Vrouwen die al weten: goede sales en closing skills gaan me hoe dan ook verder brengen. En ik ga onwijs groeien door mezelf uit te dagen dit aan te gaan. Of je nou zelf gaat closen of niet. Het maakt mij niet uit, dus mocht je nog twijfelen om in te stappen in mijn academy. Ja dan is dit het moment. Want januari staat bijna voor de deur. Dan beginnen we met een nieuwe groep. En ik heb er onwijs veel zin in, er is zoveel werk te vinden in sales. Zoveel geld nog te verdienen, en hoe mooi als mijn opleiding jou daarbij helpt? Dus voel je je aangesproken, klik dan even op de link in de show notes, dan kun je direct een gesprek inplannen en dan kletsen we over jouw dromen en doelen voor 2026. Alright, heb een fantastisch weekend en tot snel. Het bericht #124 – Wat kun je met high-end closing skills? verscheen eerst op Schop naar de Top - Lotje Euser.
