Marketing Talks: Podcast de Francisco Torreblanca

Francisco Torreblanca
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  • MARKETING
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Podcast sobre transformación creativa, creatividad aplicada, innovación, marketing, estrategia y branding. Cada semana un nuevo tema de actualidad con conceptos y ejemplos. Este podcast es la base del programa de Cadena SER "Hablamos de Marketing", realizado junto a Mónika Rendón. Contenidos prácticos y dinámicos para profesionales del entorno competitivo empresarial.

  1. 20H AGO

    465 - Marketing en tiempo real como estrategia de comunicación

    El marketing en tiempo real es reaccionar de manera intencionada a un momento que tu público ya está viviendo. Por ejemplo, aprovechando una noticia o hito de actualidad. Imagínate usar el nombre de una borrasca que nos esté azotando ahora, un movimiento de Donald Trump o cualquier otra cosa relevante y efímera del momento. ¿Qué filtros podemos utilizar para definir un enfoque concreto para el marketing en tiempo real? 1) relevancia para el cliente 2) utilidad (informar, ayudar o entretener de forma clara) 3) seguridad de marca (sin riesgos legales o reputacionales) Si pasa los tres filtros, adelante. ¿Cómo se prepara un equipo de marketing para reaccionar en poco tiempo y preparar una campaña urgente? Con un mini “playbook” muy simple: 1) Escucha activa (monitoriza redes y cualquier fuente de información) 2) Rol de decisión (quien da luz verde) 3) Rol de ejecución (diseño/texto/publicación) Sin improvisación, más bien con provocación. Dos ejemplos cotidianos para un negocio local o una pyme · Clima: “Llueve en la ciudad: café + croissant 2x1 hasta las 12 si dices ‘LLUVIA’ en caja.” (o en nuestras redes) · Evento local: “Si Alcaraz gana hoy, mañana tu mensualidad del gym tiene -20% con el código ‘VICTORIA’.” Son micro-momentos con llamada a la acción clara y trazable. ¿Cómo podemos medir este tipo de acciones? Midiendo 4 cosas: 1) tiempo de reacción (minutos desde el momento de la comunicación) 2) interacción/alcance (cuantos usuarios interactúan) 3) clics o ventas con código/cupón 4) señales cualitativas (comentarios, DMs) Con eso decido: ¿lo repito, lo escalo o lo archivo? Hay que evitar métricas de vanidad, ya que lo que importa son los impactos reales y el aprendizaje. ¿Cuáles son los errores más comunes y cómo los evito? Existen 3 trampas: 1) oportunismo insensible, datos sin verificar y “hacer ruido por ruido 2) un protocolo de contingencia: si algo se malinterpreta, retiro, explico y corrijo 3) recursos “evergreen” listos por si el momento no es adecuado (cosas que pueden permanecer más tiempo, como FAQs, mini-tutoriales, etc.) Os ponemos algunos ejemplos de grandes marcas Shakira y Piqué: Twingo / Casio Lidl, spray quitamanchas: por si algo te salpica IKEA archivadores: Para mujeres que se han cansado de llorar y necesitan guardar facturas.

    12 min

  2. 6D AGO

    464 - Cómo contar una idea: el método de los 60 segundos

    La regla de los 60 segundos es un marco para explicar una idea de forma breve, clara y memorable. Se trata de darle orden a la idea para que entre en la mente correcta en el momento justo. Cuando lo haces bien, la idea se entiende y se recuerda. Significa que la idea no puede salir a borbotones. En 60 segundos podemos dar un orden fluido, decidiendo qué va primero y qué va después para que el interlocutor la reciba fácil. Así que debemos focalizarnos en brevedad, claridad e intencionalidad. Aquí, el storytelling juega un papel clave, ya que ayuda a convertir la idea en algo que la gente puede seguir. Se trata de darle un hilo conductor para que el mensaje llegue claro y se relevante. Es lo que hace que la idea pueda fluir en la mente de quien la escucha.

    12 min

  3. MAR 5

    463 - Las marcas dentro de las marcas: Casos Nike y Adidas

    Vamos a hablar de las curiosidades del branding, en este caso de la influencia de marcas personales tan potentes que tienen su propio territorio dentro de marcas de alta dimensión. Para ejemplificarlo, lo haremos en universos de marca como el de Nike y Adidas. “Una marca dentro de otra marca” es cuando una gran marca crea un espacio propio alrededor de una persona, con su estilo, valores y narrativa, y lo convierte en línea, sello o sub-marca.

    12 min

  4. FEB 19

    462 - Relevancia e influencia de los valores en una marca

    Los valores en una marca son las reglas que guían cómo decidimos, cómo tratamos a clientes y equipo, y qué estamos dispuestos a no hacer aunque haya rentabilidad de por medio. Importan porque dan coherencia: cuando hay valores claros, la marca es confiable. Todo esto nos lleva a construir algo fundamental que llamamos cultura de marca.

    12 min

  5. FEB 16

    461 - Por qué las limitaciones disparan la creatividad

    Las limitaciones son reglas del juego que estrechan el campo de acción y, justo por eso, lo vuelve interesante. Cuando tienes menos opciones, tu mente deja de dispersarse y empieza a entrar al modo genio. La creatividad aplicada trata de resolver algo real con lo que hay, aquí y ahora. Si tenemos restricciones, aparece el pensamiento creativo en su versión más útil.

    11 min

  6. FEB 6

    460 - Marketing en tiempo real como estrategia de comunicación

    El marketing en tiempo real es reaccionar de manera intencionada a un momento que tu público ya está viviendo. Los filtros que podemos utilizar para definir un enfoque concreto para el marketing en tiempo real son: 1) relevancia para el cliente 2) utilidad (informar, ayudar o entretener de forma clara) 3) seguridad de marca (sin riesgos legales o reputacionales)

    12 min

  7. JAN 29

    459 - Organizaciones exponenciales, el uso inteligente de la tecnología

    Las Organizaciones Exponenciales son empresas diseñadas para crecer de forma acelerada gracias al uso inteligente de la tecnología, los datos y los ecosistemas digitales. A diferencia de los modelos tradicionales, no dependen de grandes estructuras internas ni de recursos propios en exclusiva. Esto representa un cambio de las reglas del juego tradicional. Su verdadera fuerza está en la capacidad de escalar con impacto, alcance y valor a un ritmo muy superior al de las organizaciones convencionales. El concepto parte de una idea clara: cuando la tecnología reduce costes marginales y conecta personas a gran escala, las empresas pueden multiplicar resultados sin multiplicar estructuras. Por eso las ExO suelen ser ligeras, adaptables y con una obsesión casi artesanal por el usuario, aunque operen a nivel global.

    10 min

  8. JAN 24

    458 - Marketing verde y sostenibilidad en los nuevos negocios

    Tenemos nuevo programa y nuevo enfoque con un contenido de máxima actualidad. Hoy hablamos de “Marketing verde y sostenibilidad en los nuevos negocios”. Como siempre, con Fran Torreblanca, que hoy nos trae a Rocío Ruiz-Berdejo, directora de Nuevo Negocio y Sostenibilidad de Hello Monday, agencia de marketing digital y campañas con influencers.

    18 min
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