State of Process Automation

Christoph Pacher
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  • MANAGEMENT
  • UPDATED WEEKLY

In unserem Podcast teilen Experten Ihr Wissen über nachhaltige digitale Strategien. Wie schafft man die eigene digitale Transformation und nutzt die Chancen der Digitalisierung. Von Prozessautomatisierung, Künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Datenmanagement und Cloud bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen. Werden Sie Episode für Episode zur besten Version Ihrer selbst, und machen Sie mit uns Ihr Unternehmen zum digitalen Champion. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail-Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/

  1. 3D AGO

    255 - 6 Fehler in der Prozessarchitektur, die Transformation blockieren | Simone Glitsch

    In dieser Episode spreche ich mit Simone Glitsch, Mentoring für Prozessprojektleitungen. Wir sprechen über folgende Themen: -Welche typischen Fehler in der Prozessarchitektur verhindern eine erfolgreiche digitale Transformation? -Warum scheitern Transformationsprojekte häufig an einer schlechten Prozessarchitektur? -Wie erkenne ich, ob meine Prozessarchitektur die Transformation im Unternehmen blockiert? -Welche Rolle spielt eine klare Prozessarchitektur für Automatisierung und KI-Initiativen? -Warum ist fehlende End-to-End-Sicht einer der größten Transformationskiller? -Wie beeinflusst eine unklare Prozessverantwortung den Erfolg von Transformationsprojekten? -Welche Auswirkungen haben Medienbrüche und Silodenken auf die Prozessarchitektur? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/

    37 min

  2. FEB 7

    254 - Das Agentic-AI-Playbook von McKinsey & Roboyo

    In dieser Episode spreche ich mit Tim Zimmermann, Regional Vice President bei Roboyo, und Lucas Preuß, Expert Associate Partner bei McKinsey & Company. Wir sprechen über folgende Themen: -Was ist Agentic AI – und warum ist sie aktuell in fast jeder Automatisierungsdiskussion relevant? -Warum bleiben viele Unternehmen bei KI- und Automatisierungs-Piloten stecken und kommen nicht in die Skalierung? -Welche Branchen sind bei Agentic AI und Automatisierung führend – und welche hinken hinterher? -Welche Voraussetzungen (Datenstrategie, Cloud, Prozesse) brauchen Unternehmen, um Agentic AI erfolgreich einzusetzen? -Warum sind saubere Prozesse und Operating Models wichtiger als neue KI-Technologie? -Wie sieht das Operating Model der neuen Welt aus – und warum müssen Silos dafür aufgebrochen werden? -Warum ist AI-first bzw. Automation-first sinnvoll – und wo ist der Ansatz gefährlich? -Wie lassen sich Agentic-AI-Use-Cases systematisch identifizieren und priorisieren? -Warum ist Produktivität durch GenAI schwer messbar – und wo entsteht trotzdem realer Business Value? -Wie nutzen Unternehmen Agentic AI nicht nur zur Kostensenkung, sondern für Topline- und Revenue-Wachstum? ⁠⁠Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgäste: Tim Zimmermann, Regional Vice President, Roboyo LinkedIn Lucas Preuß, Expert Associate Partner, McKinsey & Company LinkedIn

    1h 10m

  3. JAN 31

    253 - Wie die Eberspächer Group ihr Corporate-KI-Programm skaliert, um KI systematisch in Prozesse zu bringen | Florian Duerr

    In dieser Episode spreche ich mit Florian Duerr, VP AI & Digital Transformation, Eberspächer Group. Wir sprechen über folgende Themen: -Wie startet man eine KI-Transformation im Unternehmen, wenn es noch keine klare Strategie gibt? -Warum ist Bottom-up KI-Adoption oft wirksamer als ein reiner Top-down-Ansatz? -Wie kann man Mitarbeiter für Generative KI begeistern, ohne sofort Use Cases vorzugeben? -Welche Rolle spielen KI-Schulungen und AI Literacy für nachhaltige Adoption im Unternehmen? -Wie misst man den ROI von KI-Schulungen und internen GenAI-Initiativen konkret? -Warum sind Machine-Learning-Use-Cases oft der schnellere Einstieg als Generative AI? -Wie gelingt der Aufbau eines AI-Ambassador-Programms in einem Industrieunternehmen? -Welche typischen KI-Use-Cases im Mittelstand entstehen direkt aus den Fachbereichen? -Wie lässt sich KI-Adoption als interner Sales Funnel denken und gezielt steuern? -Warum ist KI-Transformation vor allem ein Change-Projekt – und keine reine Technologiefrage? Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Florian Duerr, VP AI & Digital Transformation, Eberspächer Group LinkedIn

    33 min

  4. JAN 24

    252 - Process Excellence: Wie Lorenz Snack-World Prozesse zum Betriebssystem der Zusammenarbeit macht | Nicole Hähnel

    In dieser Episode spreche ich mit Nicole Hähnel, Process Exellence Lead, Lorenz Snack-World Wir sprechen über folgende Themen: -Wie baut man Prozessmanagement in einem Unternehmen erfolgreich auf? -Warum scheitern viele Prozessmanagement-Initiativen, obwohl allen klar ist, dass Prozesse wichtig sind? -Prozess-Toolbox oder Prozesslandkarte: Was bringt mehr in der Praxis – und warum? -Wie schafft man ein Process Mindset im Unternehmen, damit kontinuierliche Verbesserung wirklich gelebt wird? ⁠Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Nicole Hähnel, Process Exellence Lead, Lorenz Snack-World LinkedIn

    29 min

  5. JAN 17

    251 - Agentic AI & Prozesse: Warum Prozessdenken neu gedacht werden muss | Markus Zirn

    In dieser Episode spreche ich mit Markus Zirn, Mitgründer und Chief Strategy Officer von Workato sowie CEO von Thorin. Wir sprechen über folgende Themen: -Warum stoßen klassische Prozessmodelle heute so schnell an ihre Grenzen? -Weshalb scheitern viele Prozessautomatisierungen an Ausnahmen und Sonderfällen? -Warum fällt es Menschen schwer, komplexe Prozesse vollständig zu beschreiben? -Was macht Agenten für Prozesse verständlicher als starre Ablaufpläne? -Wie hilft das Denken in Rollen statt Einzelschritten beim Automatisieren? -Wie verändert KI den Umgang mit Prozesskomplexität im Alltag? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Markus Zirn, Mitgründer von Workato & Chief Strategy Officer, CEO von Thorin LinkedIn

    35 min

  6. JAN 10

    250 - KI Agenten statt Stellenaufbau: So nutzt FINN KI-Agenten, um schneller zu wachsen

    In dieser Episode spreche ich mit Andreas Stryz, CTO & Co-Founder, FINN, und Maximilian Gebhard, Business Automation & AI Lead, FINN. Wir sprechen über folgende Themen: -Wie setzt FINN KI-Agents ein, um Prozesse im Unternehmen zu automatisieren? -Was bedeutet bei FINN der Begriff „Full-Time Agent (FTA)“ und wie unterscheidet er sich von Mitarbeitern? -Welche Use Cases für AI-Agents funktionieren im Customer Service wirklich gut? -Wie plant FINN Multi-Agent-Systeme und wann lohnt sich der Einsatz mehrerer Agents? -Was sind die größten Herausforderungen, wenn Unternehmen AI-Agents von Prototyp auf Produktion bringen? -Sind AI-Agents tatsächlich günstiger als menschliche Mitarbeiter und wie berechnet FINN die wahren Kosten? -Wie überwacht FINN die Performance von AI-Agents und welche KPIs sind dabei entscheidend? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgäste: Andreas Stryz, CTO & Co-Founder, FINN LinkedIn Maximilian Gebhard, Business Automation & AI Lead, FINN LinkedIn

    37 min

  7. JAN 3

    249 - KI-Prognosen 2026: Was 2025 gezeigt hat und wohin 2026 uns führt | Felix Schlenther

    In dieser Episode spreche ich mit Felix Schlenther, Gründer & Geschäftsführer von AI First und Podcast Host vom AI First Podcast. Vor einem Jahr hat er seine Prognosen für 2025 abgegeben – doch welche davon sind wirklich eingetreten? Zeit für den Reality-Check. Und danach blicken wir nach vorn: Was erwartet uns 2026?

    47 min

  8. 12/13/2025

    248 - Wie ein globaler Versicherungskonzern sein Operating Model radikal mit Agentic AI neu definiert

    In dieser Episode spreche ich mit Stefan Engl, CEO & Co-Founder, Otera. Wir sprechen über folgende Themen: -Agentic Transformation: Ein neues Operating Model -Was ist eine Agentic Transformation? -Warum ist jetzt der richtige Zeitpunkt für Agentic Transformation? -Warum ändern sich Blueprints durch Agentic Transformation komplett? -Welche Use Cases eignen sich für eine Agentic Transformation? Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail Postfach: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.stateofprocessautomation.com/ Podcast-Moderator: Christoph Pacher LinkedIn Interviewgast: Stefan Engl, CEO & Co-Founder, Otera. LinkedIn

    48 min
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