Les Transformateurs by Lowpital

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Le podcast Les Transformateurs met en lumière celles et ceux qui dépensent leur énergie, et qui potentialisent celles des autres dans des projets transformants pour notre système de santé. Il est produit par Lowpital, catalyseur d'innovations en santé.

  1. #56 - Vincent Delivet - Plus de 80 managers formés au Design Thinking et un hôpital transformé

    11/13/2025

    #56 - Vincent Delivet - Plus de 80 managers formés au Design Thinking et un hôpital transformé

    Vincent Delivet est Directeur général du Centre Hospitalier Annecy Genevois. En 2019, il hérite d'un établissement en pleine crise institutionnelle avec une rupture de confiance entre la direction et les équipes. Convaincu que le management hospitalier est la clé de voûte de toute transformation, il prend un pari audacieux : miser sur la formation pour porter un style de management plus collaboratif, plus participatif. Son objectif : créer un changement culturel profond en redonnant aux équipes un pouvoir d’agir concret sur les problèmes du quotidien. Dans ce cadre, il confie à Lowpital la formation des managers de l’établissement au Design Thinking en Santé. 2 ans après le lancement de cette initiative, avec plus de 80 managers formés par nos soins, il nous livre son retour d’expérience et les impacts de la formation DTS dans son établissement : Le dialogue a changé : les plaintes sont remplacées par des solutionsLes équipes proposent et partagent leurs réussitesLes victoires du quotidien redonnent du sens au travailCet épisode est extrait de l’agora “Former 80 managers au design thinking : le pari audacieux du CH Annecy Genevois. Retours et résultats d'une démarche innovante “ organisée à Santexpo en mai dernier avec Vincent Delivet, Aude Nyadanu et Anne Morel, cadre de santé au CHANGE et ancienne apprenante de la formation. Vous pouvez retrouver le replay complet sur notre site et la chaîne Youtube de Santexpo. 💡 Vous aussi, vous souhaitez donner ce pouvoir d'agir à vos équipes ? Il reste des places pour la prochaine promotion de la formation Design Thinking en Santé en janvier 2026. Informations et inscriptions : https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante

    16 min
  2. #55 - Margaux Pluska - Valoriser le travail de toute une équipe grâce au Design Thinking

    11/04/2025

    #55 - Margaux Pluska - Valoriser le travail de toute une équipe grâce au Design Thinking

    Margaux Pluska est cheffe de projet communication depuis 10 ans au Centre Hospitalier d'Annecy et ancienne apprenante de la formation Design Thinking en Santé. Dans cet épisode, elle nous raconte comment elle a résolu un problème qui touche de nombreuses équipes : comment valoriser le travail accompli quand les projets disparaissent une fois terminés ? En effet, jusqu’à présent, son service de communication ne gardait aucune trace des projets finalisés, il était donc impossible d'apprendre de ses réussites ou de ses erreurs, et encore moins de valoriser le travail effectué auprès de la direction. En suivant la formation DTS, elle a été marquée par la simplicité de la méthode. Plutôt que de chercher une solution complexe, Margaux est allée interroger directement ses collègues pour comprendre leurs besoins réels. Résultat : un fichier Excel partagé, simple, que toute l'équipe s'est approprié. Mais l'impact va bien au-delà de cet outil. Cette démarche a renforcé la dynamique d'équipe, créé plus de confiance et de sérénité, et surtout, ouvert les yeux de Margaux sur une évidence : on ne trouve pas les meilleures solutions tout seul. Aujourd’hui elle est convaincue que pour mener des projets transformateurs, il faut mettre plusieurs profils autour de la table, ne pas hésiter à embarquer des métiers auxquels on n'aurait pas pensé, et surtout ne pas se mettre de barrières. Vous aussi, vous souhaitez construire vos projets avec plus de confiance et d’impact ? Rejoignez la prochaine promotion de la formation Design Thinking en Santé en janvier 2026Informations et inscriptions : https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante Crédits de l'épisodeInterview : Aude NyadanuMusique : Aude Nyadanu & Pierre RoquinMontage : Charline Yao

    20 min
  3. #54 - Jennifer Laureti - Partir des besoins réels plutôt que des solutions toutes faites

    10/16/2025

    #54 - Jennifer Laureti - Partir des besoins réels plutôt que des solutions toutes faites

    Jennifer Laureti est cadre de santé en hépato-gastroentérologie au Centre Hospitalier d'Annecy et ancienne apprenante de la formation Design Thinking en Santé. Dans cet épisode, elle nous raconte comment le Design Thinking a changé sa façon de manager et de construire des projets avec un exemple concret : le programme d'éducation thérapeutique du patient (ETP) qu’elle a mis en place dans son établissement. Son premier réflexe était de répliquer un modèle qui a fait ses preuves dans un autre établissement, mais la formation Design Thinking en Santé a changé son approche avec une question fondamentale : et si, avant de chercher une solution, on prenait le temps de vraiment comprendre le problème ? C’est en effet en allant sur le terrain et en interrogeant directement les patients que Jennifer et son équipe ont pu construire un programme ETP adopté, parce que véritablement adapté aux besoins identifiés. Au-delà de cette réussite, Jennifer partage comment cette méthode est devenue son réflexe quotidien sur tous ses projets, et quels en ont été les impacts sur son équipe ainsi que sur sa posture managériale. Vous aussi, vous souhaitez construire vos projets autrement ? La prochaine promotion de la formation Design Thinking en Santé débute en janvier 2026Informations et inscriptions : https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante Crédits de l'épisodeInterview : Aude NyadanuMusique : Aude Nyadanu & Pierre RoquinMontage : Charline Yao

    18 min
  4. #52 - Émilie Lebée Thomas - Diffuser les bonnes pratiques des systèmes de santé étrangers

    05/15/2025

    #52 - Émilie Lebée Thomas - Diffuser les bonnes pratiques des systèmes de santé étrangers

    Améliorer le système de soins français en s’inspirant des bonnes pratiques observées dans les systèmes étrangers : voilà ce qui anime notre Transformatrice du jour. Émilie Lebée Thomas a commencé sa carrière en tant que directrice d’hôpital avant de s’expatrier aux États-Unis et d’y développer une curiosité pour les bonnes pratiques des systèmes internationaux. Au départ, elle partage son expertise via un blog, puis en construisant des voyages d’études pour Dialog Health, et aujourd’hui en étant responsable de la Veille internationale de l'ANAP (l'Agence nationale d'appui à la performance). Pourquoi aller voir ce qui se fait ailleurs ? Quels sont les axes d’amélioration de notre système de santé en France ? Comment l’enjeu de l’IA se manifeste-t-il en santé ? C’est autant de sujets que nous abordons dans cet épisode. Bonne écoute ! Lien vers les ressources mentionnées dans l’épisode : Le blog Hôpital TrotterLes voyages d’étude de l’ANAP et les rapportsHLTH Europe Vous avez l'âme d'un Transformateur et souhaitez vous aussi transformer le système de santé ? Notre formation Design Thinking en Santé vous donnera l'inspiration et les outils nécessaires pour passer à l'action ! Plus d'informations sur ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://lowpital.care/formations/design-thinking-sante⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Crédits de l'épisode Interview : Aude Nyadanu Musique : Aude Nyadanu & Pierre Roquin Montage : Charline Yao

    49 min

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