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Tecnologia, inovação e negócios de um jeito que você nunca ouviu

  1. 5d ago

    Na briga pela liderança | Ricardo Salem, co-fundador e CEO da Flash Benefícios

    Com R$ 150 milhões no caixa, a Flash quer acirrar a disputa pelo mercado de benefícios corporativos e chegar à liderança do segmento até 2030. Neste episódio do podcast MVP, Ricardo Salem, CEO da Flash, conversa com Gustavo Brigatto, fundador do Startups, sobre a estratégia para acelerar o crescimento em um mercado que passa por uma transformação regulatória e de modelo de negócio. A tese da Flash é que o setor está deixando para trás a disputa baseada em rebate para se tornar uma competição por produto, serviço e eficiência. Ricardo explica como a empresa pretende aproveitar essa mudança para ganhar mercado, enquanto os incumbentes precisam adaptar operações construídas em um modelo mais antigo e menos digital. O episódio também volta ao começo da Flash, quando os três fundadores partiram da ideia de criar um vale-refeição com QR Code e acabaram desenhando um modelo de arranjo aberto e multibenefícios. Ricardo conta como a startup saiu de 28 clientes no lançamento, em 2019, para 70 mil empresas e 2,3 milhões de usuários ativos, além de revelar como construiu sua máquina de vendas e uma plataforma com mais de 20 produtos. A conversa passa ainda pela regulação do PAT e pelo papel do governo na transformação do mercado de benefícios. Na tecnologia, a discussão chega à inteligência artificial e à transformação da Flash de uma empresa de benefícios em uma plataforma integrada de gestão do trabalho. Ricardo explica como a IA já é usada para aumentar a eficiência da operação, prever churn, automatizar tarefas e acelerar o desenvolvimento de novos produtos — e como isso está mudando a forma de organizar os times e construir software. O episódio termina com um lado menos conhecido do CEO: o uso de IA para organizar a própria rotina, o papel de "beta tester de plantão" dos produtos da Flash e a mudança de hábitos depois de anos colocando o trabalho em primeiro lugar. O MVP traz conversas novas toda semana, disponíveis no YouTube e nas principais plataformas de áudio. Siga nossos perfis para receber as notificações de novidades.

    Na briga pela liderança | Ricardo Salem, co-fundador e CEO da Flash Benefícios

  2. Sep 23

    Inteligência de Dados | Fábio Vasconcellos, professor da UERJ e PUC-Rio

    Neste episódio, o programa Inteligência de Dados recebe Fábio Vasconcelos, cientista político, especialista em dados, e professor da UERJ e PUC-Rio. Durante a conversa com Stephanie Tondo, editora do Startups, e William Passos, fundador do Canal 21, Fábio discute como a inteligência artificial está mudando a relação entre dados, política e eleições. Ele explica de que maneira a IA pode reduzir o chamado “custo cognitivo” do eleitor, ao facilitar o acesso a informações, mas também criar novos riscos de persuasão e interferência nas escolhas eleitorais. Ao longo do episódio, o cientista político aborda os limites do uso da IA para orientar decisões políticas e a dificuldade de separar uma ferramenta de informação de uma tecnologia capaz de direcionar comportamentos. Ele também fala sobre o uso de dados pelas campanhas, desde a criação de conteúdos e personas até análises mais sofisticadas sobre o comportamento do eleitor. A conversa aborda ainda a importância do senso crítico na era da IA, especialmente em um momento em que os modelos são cada vez mais utilizados para aconselhamento, pesquisa e tomada de decisões. Fábio defende que entender como os algoritmos funcionam, de onde vêm os dados e quais interesses estão por trás das plataformas é fundamental para que usuários não confundam uma resposta convincente com uma resposta necessariamente correta. O episódio também passa pelo futuro do jornalismo diante da inteligência artificial. Fábio discute o risco de um ciclo em que modelos de IA consomem conteúdo jornalístico, enquanto a própria tecnologia reduz o tráfego e as receitas dos veículos responsáveis por produzir informação original. Para ele, o financiamento do jornalismo é também uma questão de qualidade dos dados que alimentam os próprios modelos de IA. Fábio conta ainda sobre o desenvolvimento do Match Eleitoral, aplicativo que cruza as posições do usuário sobre temas relevantes com os votos de deputados federais e senadores. A proposta é permitir que o eleitor identifique quais parlamentares tiveram posições mais próximas das suas, sem recomendar diretamente um candidato. O Inteligência de Dados é uma parceria do Startups com o Canal 21, com apoio do Instituto 12 e da Zoox Smart Data, e é gravado no Zoox Studio, no Leblon, Rio de Janeiro.

    Inteligência de Dados | Fábio Vasconcellos, professor da UERJ e PUC-Rio

  3. Sep 16

    O vibe coding está matando o CRM? | Matheus Pagani, CEO da Ploomes

    Quando os clientes começaram a montar o próprio CRM com vibe coding, a Ploomes sentiu na base. Alguns saíram, outros já voltaram — com medo de não ter quem resolva quando o sistema quebrar. Neste episódio do podcast MVP, Matheus Pagani, CEO e cofundador da Ploomes, conversa com Gustavo Brigatto, fundador do Startups, sobre o que sobra de um CRM quando construir software deixa de ser o problema. Do lado da tecnologia, a tese é direta: o CRM de funil e cadastro acabou, e o que fica de pé é a camada de dados e contexto. Ele não compra a ideia do SaaSpocalypse, mas admite que "a barra subiu". Também explica por que a interface não vai desaparecer — um vendedor que tira pedido o dia inteiro é mais rápido numa tela do que num prompt — e como a aposta da Ploomes virou a hiperpersonalização em escala, o oposto da padronização que guiou o SaaS por duas décadas. O episódio ainda passa pelo exit que não foi exit — a venda parcial para a Sankhya, em 2022, depois de Matheus recusar ofertas de compra integral para não ver a empresa "evaporar do mapa" —, pelo founder mode aos 12 anos de empresa, e pela aposta em FDEs e em service as a software. O MVP traz conversas novas toda semana, disponíveis no YouTube, Spotify e outras plataformas de áudio. Siga nossos perfis para receber as notificações de novidades.

    O vibe coding está matando o CRM? | Matheus Pagani, CEO da Ploomes

  4. Sep 10

    Inteligência de Dados | Renato Ferreira, Co-Founder e CRO na TESS AI

    Neste episódio, o programa Inteligência de Dados recebe Renato Ferreira, CRO da TESS AI. A plataforma brasileira de agentes autônomos está acelerando sua expansão internacional e se preparando para fincar uma base no Vale do Silício, após levantar um Seed de US$ 5 milhões este ano. Durante a conversa com Stephanie Tondo, editora do Startups, e William Passos, fundador do Canal 21, Renato conta sua trajetória profissional, que começou no Direito, passou pelo venture capital e chegou ao empreendedorismo. Ele explica como a experiência como advogado e investidor influenciou sua visão de negócios e o ajudou a entender melhor a relação das empresas com risco e tomada de decisão. Ao longo da conversa, o executivo conta por que decidiu estabelecer uma operação em San Francisco, sem abrir mão do mercado brasileiro. "Olhando para o Brasil, inclusive para o Rio, a operação local segue a todo vapor. A gente dobrou o nosso time de vendas nos últimos meses e existe uma janela de mercado muito importante acontecendo, que não vamos desprezar jamais", diz. A conversa aborda ainda a competição com grandes empresas de tecnologia, a estratégia de trabalhar com diferentes modelos de IA, a soberania de dados, a governança do uso de inteligência artificial nas empresas e os desafios de controlar custos em uma adoção de IA em larga escala. Renato também reflete sobre o que a inteligência artificial ainda não consegue substituir. Para ele, enquanto a tecnologia é excelente para reunir e processar informações, o julgamento prudencial — a capacidade de considerar nuances, experiências e prioridades antes de tomar uma decisão — continua sendo essencialmente humano. O executivo também defende a importância das soft skills e de uma formação mais ampla para os profissionais em um mercado cada vez mais influenciado pela IA. No fim, o executivo conta como enxerga os próximos anos da Tess e da própria família em meio a esse processo de mudança de país. Sem cravar uma rota única para a empresa, fala sobre a ambição de transformar a startup em um player dominante global e, quem sabe, chegar a um IPO. O Inteligência de Dados é uma parceria do Startups com o Canal 21, com apoio do Instituto 12 e da Zoox Smart Data, e é gravado no Zoox Studio, no Leblon, Rio de Janeiro.

    Inteligência de Dados | Renato Ferreira, Co-Founder e CRO na TESS AI

  5. Sep 3

    Informação não é aprendizado | Leandro Herrera, fundador e CEO da Tera

    Assistir a um tutorial não é aprender — é se informar. São coisas diferentes, e é dessa distinção que parte a conversa deste episódio do podcast MVP com Leandro Herrera, fundador e CEO da Tera. "Eu assisti o tutorial, apliquei e, se eu voltar dali a uma semana, consigo reproduzir da mesma forma? Então isso sim, você aprendeu. Só assistir, você se informou", diz ele, em conversa com Gustavo Brigatto, fundador do Startups. Para Herrera, o grande gargalo do mercado hoje não é falta de conhecimento teórico sobre IA: a maioria das pessoas já entende o que são tokens, agentes, skills e MCP. O que existe é um gap de confiança para aplicar. Essa leitura organiza a estratégia da companhia, que hoje tem mais de 400 horas de conteúdo em plataforma — metade sobre inteligência artificial e, dentro dessa metade, cerca de 80% de IA aplicada. Herrera explica por que a Tera passou a operar em duas pontas: as imersões de entrada, de R$ 100 a R$ 150, funcionam como analgésico para quem precisa dar o primeiro passo; a assinatura é a vitamina, para quem já sabe que precisa se aprofundar. E, no B2B, o trabalho virou consultivo, com programas desenhados sob medida para empresas de mil a quatro mil colaboradores. O episódio também passa pelo profissional que ele chama de contribuidor individual de alto impacto — aquele que não lidera pessoas, mas chega com um sistema de agentes próprio e é remunerado como gestor. "É talvez o momento mais assimétrico a favor do profissional para negociar o que ele quiser", afirma. Do outro lado, o risco do Shadow AI: pessoas ficando mais produtivas sem que a empresa ganhe nada, porque o agente não é ativo compartilhado. Herrera conta ainda como usa IA na própria rotina, operando como CEO diretamente pelo terminal, e o caso em que o time de tecnologia migrou 41 mil linhas de código em seis horas — trabalho que levaria um ano. Com 55 colaboradores e caixa positivo, a Tera projeta R$ 40 milhões em vendas neste ano, crescimento de 70%, puxado principalmente pelo enterprise. O MVP traz conversas novas toda semana, disponíveis no YouTube, Spotify e outras plataformas de áudio. Siga nossos perfis para receber as notificações de novidades.

    Informação não é aprendizado | Leandro Herrera, fundador e CEO da Tera

  6. Aug 26

    Inteligência de Dados | Bianca Perez, COO da Zoox Smart Data

    Neste episódio, o programa Inteligência de Dados recebe Bianca Perez, COO da Zoox Smart Data, empresa brasileira especializada justamente em, isso mesmo, inteligência de dados. Durante a conversa com Stephanie Tondo, editora do Startups, e William Passos, fundador do Canal 21, Bianca conta como a Zoox evoluiu de uma empresa de Wi-Fi para uma companhia focada em dados e inteligência artificial, além de explicar a estratégia do AI Labs, braço voltado à criação de soluções sob medida para grandes empresas. “Existe um step anterior a você aplicar a inteligência artificial. É como é que você estrutura seu dado”, explica Bianca, destacando que não adianta aplicar IA sobre uma base desorganizada. Ao longo da conversa, Bianca também detalha como funciona o desenvolvimento dos projetos customizados, que começam a partir de uma dor específica do cliente e buscam chegar a um resultado mensurável. “O nosso principal objetivo sempre é assentar com o cliente no discovery, entender com ele qual é a dor de negócio que eu quero resolver e como é que eu vou ser metrificada pela resolução daquele problema”, afirma. A executiva também fala sobre casos de uso da tecnologia em grandes corporações, a importância da organização dos dados, o uso de IA dentro da própria Zoox, as mudanças no perfil dos profissionais de tecnologia e a meta da companhia de se tornar a maior empresa de inteligência de dados do Brasil. O Inteligência de Dados é uma parceria do Startups com o Canal 21, com apoio do Instituto 12 e da Zoox Smart Data, e é gravado no Zoox Studio, no Leblon, Rio de Janeiro.

    Inteligência de Dados | Bianca Perez, COO da Zoox Smart Data

  7. Aug 19

    Vendas, metas e buzinas | Maria Isabel Antonini, CEO do G4

    Fundado como uma escola de educação executiva, o G4 hoje se define como um ecossistema de soluções para o pequeno e médio empresário brasileiro, combinando educação, comunidades, marketplace e uma ferramenta própria de inteligência artificial, o G4OS. Neste episódio do podcast MVP, gravado dentro do escritório do G4, o fundador do Startups, Gustavo Brigatto, conversa com Maria Isabel Antonini, a Misa, CEO da empresa, sobre como o G4 equilibra uma cultura agressiva de vendas e alta performance, e como a companhia se reposicionou de "educação" para uma plataforma mais ampla. Misa detalha as quatro verticais do negócio, as projeções de faturamento (de R$ 500 milhões em 2025 a R$ 1 bilhão em 2027), a aposta em uma avaliação de R$ 10 bilhões para o G4OS, os primeiros passos em produtos financeiros e crédito para os empresários da base, além dos desafios de operar um negócio de founder-led growth com fundadores tão expostos publicamente. A conversa passa ainda pela trajetória de Misa entre Itaú, GPA, Via e Singu, sua chegada ao G4 como CFO até assumir como CEO, e sua visão sobre os maiores gaps de gestão do empresário brasileiro. O MVP traz conversas novas toda quarta-feira, no YouTube e nas principais plataformas de áudio.

    Vendas, metas e buzinas | Maria Isabel Antonini, CEO do G4

  8. Aug 12

    A hora de repensar o produto | Rafael Rapp, Diretor de Varejo na Dotz

    Empresa de 25 anos listada na B3, a Dotz está passando por um processo de transformação: evoluir de um programa de fidelidade tradicional para uma plataforma que combina fidelidade, tecnologia e produtos financeiros. Neste episódio do podcast MVP, o fundador do Startups, Gustavo Brigatto, conversa com Rafael Rapp, diretor de Varejo na Dotz, sobre como a companhia vem repensando sua proposta de valor para o varejo. Ao longo da conversa, Rafael explica como nasceu o DotzPay, solução que oferece crédito ao consumidor no momento da compra, sem necessidade de aplicativo, e como o histórico de hábitos de consumo dentro do varejista parceiro ajuda a tornar essa concessão de crédito mais precisa. Ele também comenta os aprendizados desse processo de mudança, o cuidado em simplificar a integração com os sistemas já usados pelos parceiros, e a ideia de que "o poder de compra é a nova fidelidade". O episódio ainda passa pelo cenário atual de juros altos e inadimplência, os planos de expansão da Dotz para os próximos anos, o papel que a inteligência artificial deve ter na personalização de ofertas e na política de crédito, e a trajetória de Rafael por empresas como Ambev e Raízen antes de chegar à Dotz. O MVP traz conversas novas toda semana, disponíveis no YouTube e Spotify.

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