Ventas a Discreción

David Blanco
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  • Marketing

Vende BIEN y siempre observa a QUIÉN. Los seres humanos somos únicos, distintos, diferentes, cada cliente es un universo especial. De nada sirve acercarnos a todos los clientes del mismo modo. No vendas como a ti te gusta que te vendan, vende de la forma que a tu cliente le guste COMPRAR. ventasadiscrecion.com David Blanco.

  1. 05/07/2021

    279. Menos es Más. Parte 1

    El concepto del minimalismo es muy interesante y se fundamenta en la frase: "menos es más" Ciertamente, en muchas ocasiones intentamos que nuestra argumentación sea muy extensa posiblemente con el objetivo de considerar que de esa manera tenemos más posibilidad de convencer a alguien, pero sin embargo la capacidad humana para retener ideas o información es muy reducida. Así que precisamente, menos es más, es una buena filosofía de trabajo porque ya lo decía el refranero español: lo bueno si breve, dos veces bueno. Me puedes escuchar también en Spotify, iTunes, en mi canal de YouTube ventas a discreción y en la web del mismo título. Cordialmente, David blanco.

  2. 05/06/2021

    278. Cómo elegir al mejor VENDEDOR

    Pedirle al manzano higos o a la higuera manzanas es del todo absurdo, en el mundo de las ventas sucede exactamente igual. Porque en ocasiones a un vendedor de un estilo poco proactivo le demandamos que lo sea y para él supone un esfuerzo importante. Y claro está que podemos trabajar con las personas y desarrollarlas, pero a mi modo de ver es mucho más inteligente hacer una buena elección en el proceso de selección, tanto por el bien de la propia persona como para el de la empresa. ¿Significa que los perfiles que sean menos orientados a la venta no son válidos? Es algo que no lo podemos saber porque depende del contexto y depende también del sector donde opere la empresa, pero lo que sí que es cierto es que desde el punto de vista puro de la venta lo ideal es orientarnos hacia perfiles D e I, de dirección y de influencia. También me puedes escuchar en Spotify, iTunes y en mi canal de YouTube ventas a discreción y a mi web ventasadiscrecion.com. Un cordial saludo, David Blanco

  3. 05/05/2021

    277. Cómo ser un VENDEDOR de ÉXITO

    En un estudio de la universidad de Harvard a 16.000 vendedores se demostró que lo que marcaba la diferencia de los más exitosos sobre el resto era fundamentalmente una cosa: su mentalidad. En el episodio de hoy hablaremos del síndrome del impostor, de la importancia de querernos más, o dicho de otro modo la autoestima, de no compararnos con nadie e intentar cada día ser un poco mejores y sobre todo construir una mentalidad de éxito y de crecimiento constante. Un placer verte por aquí de nuevo, me puedes escuchar también en Spotify, iTunes y en mi canal de YouTube ventas a discreción. Y también, cómo no, en mi web ventasadiscreción.com Hasta pronto, cuídate mucho, con afecto David blanco.

  4. 05/04/2021

    276. Hablar mal de la competencia te saldrá caro.

    En mi experiencia, este es uno de los grandes errores en el mundo de la venta y de la atención al cliente, hablar mal de la competencia. Quizá en otras épocas apoyándose en el miedo, fundamentalmente al cambio, Podía ser una estrategia que en algunos casos funcionaba. Pero hoy en día, viviendo en torno están cambiantes y donde los clientes están muy acostumbrados a analizar y comparar de manera constante, el ejemplo más gráfico lo tenemos en en la reseñas de Amazon, no tiene sentido hablar mal de la competencia. Por otro lado, considero que cuando hablamos mal de la competencia, de algún modo, estamos hablando mal de nosotros mismos y estamos proporcionando una mala imagen al cliente. Así que considero que lo mejor es ser elegantes, centrarnos en nuestras propias fortalezas, ponerlas en valor y tener también la valentía de reconocer De manera transparente aquellos puntos en la en los que la competencia puede ofrecer algo mejor que tú y no pasa absolutamente nada. Esta actitud de transparencia genera una buena imagen en el cliente y le confiere y le proporciona mayor confianza en nosotros y en nuestro propio servicio. ¿Te gustaría compartir alguna experiencia personal en este sentido? Te leo en los comentarios. Gracias por estar aquí, me puedes seguir en iTunes, Spotify, en mi canal de YouTube ventas a discreción y en mi web ventasadiscreción.com Cuídate mucho, con afecto, David blanco.

  5. 05/03/2021

    275. El mejor tratamiento de objeciones es el que se evita

    Posiblemente igual que yo hayas escuchado en alguna ocasión el típico denunciado siete claves infalibles para rebatir todas las objeciones y tener éxito… Bla bla bla bla bla Como no creo en las fórmulas infalibles, porque cada cliente es un universo, cada vendedor también y cada situación es distinta porque los seres humanos somos diferentes unos de otros y los contextos también. Ya desde hoy vamos a hablar a propósito de que es la mejor manera de resolver objeciones es evitarlas y en muchas ocasiones dichas objeciones dependen de cómo abordamos la conversación, depende de nuestra ausencia de escucha, depende de nuestra reactividad, de no escuchar hasta el final… Gracias por escuchar este episodio y gracias por dejar tus comentarios, Este episodio también lo puedes escuchar en Spotify, iTunes, en mi canal de YouTube ventas a discreción y en mi web ventasadiscreción.com Cuídate mucho, con afecto, David blanco

  6. 04/30/2021

    274. La venta por presión es una intromisión

    ¿Alguna vez te has sentido presionado por un vendedor? Qué situación más ridícula ¿verdad? La sensación que tengo es que el vendedor quizá lo haga por ignorancia, porque si realmente lo hace a conciencia me parece un gran despropósito para sí mismo y para su propio negocio, porque va a hablar a voces de cómo es lo que ofrece y cómo lo ofrece. De hecho, cuando alguien actúa de esa manera creo que desprestigia y desvirtúa por completo Todo lo bueno que pueda ofrecer en su formación, en su producto o su servicio. El episodio de hoy te voy a narrar una experiencia personal, que recientemente me ha ocurrido y cómo conseguí zafarme de dicha presión. No vendas por presión, vende con elegancia y cediendo el control de la situación al cliente, es muy importante que respetemos al cliente y que le hagamos sentir que él tiene el control de la situación. Esto que acabo decir es perfectamente compatible con ejercer influencia, persuadirlo, pero siempre desde un plano positivo Y una relación ganar ganar. También me puedes escuchar en iTunes, Spotify, en mi canal de YouTube ventas a discreción y puedes seguirme en mi web ventasadiscreción.com Cuídate mucho, con afecto, David blanco

  7. 04/29/2021

    273. Cómo pedir disculpas a los clientes

    En el episodio de hoy hablaremos de tres tipos de disculpas: las disculpas precipitadas, las disculpas objetivas y las disculpas neutras. Sé que este asunto de las disculpas suele ser en ocasiones algo tabú para algunos vendedores o comerciales porque tiene la sensación de que cuando piden disculpas ellos son pues como responsables del problema o o en cierto modo portadores de la culpa no Y nada más lejos de la realidad, porque cuando pedimos disculpas nunca nos lo tenemos que tomar como algo personal sino hablar en boca de toda nuestra organización porque en ese momento nosotros somos los representantes de nuestra empresa a los ojos o a los oídos del cliente. Has vivido alguna situación similar te gustaría compartirla con nosotros déjalo en tus notas en los comentarios. Puedes escucharme también en Spotify, iTunes y en mi canal de YouTube ventas a discreción. También seguirme en mi web ventasadiscreción.com Que hace mucho, con afecto, David blanco

  8. 04/28/2021

    272. Cómo vender a los clientes difíciles

    En primer lugar tendríamos que diferenciar aquellos clientes que son difíciles por estrategia y de aquellos que lo son Por la propia naturaleza de sus emociones en el momento en el que interactúan con nosotros. Los que lo hacen por estrategia por lo general lo que quieren es negociar y cuando se dan cuenta de que no consiguen su objetivo pueden derivar en un enfado ya un poco más opcional al no conseguir lo que realmente quieren. Siempre pensado que los clientes que están enfadados o que son difíciles precisamente por sus emociones suelen ser lo más agradecidos cuando se sienten bien tratados, respetados, escuchados y por supuesto cuando percibe que la persona que le está escuchando o que le está atendiendo le quiere ayudar. El episodio de hoy vamos a ver algunas estrategias de aquello que no funciona y aquellos que si funciona para tratar a los clientes difíciles. Gracias por estar aquí, si quieres compartir alguna experiencia déjalo por favor en los comentarios del podcast y con gusto te responderé o crearé un episodio hablando de lo que planteas. Me puedes escuchar también en iTunes, Spotify y mi canal de YouTube ventas a discreción. También puede seguirme en ventasadiscreción.com Cuídate mucho, con afecto, David blanco.

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