Más allá del aula by Global Academy

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"Más allá del aula" busca llevar información a nuestra red de concesionarios en un formato actual y con una conversación atractiva y útil.

  1. EP.118 — Los mejores momentos de nuestro 2025 juntos.

    5D AGO

    EP.118 — Los mejores momentos de nuestro 2025 juntos.

    En este episodio especial de Más allá del Aula, repasamos lo más relevante del año y celebramos lo que construimos juntos. Gracias por acompañarnos. Dale play y súmate a lo que viene en 2026.

    25 min
  2. Ep. 117 Trayectoria y transformación: la huella de Leoncio leal en la escuela Técnica.

    12/12/2025

    Ep. 117 Trayectoria y transformación: la huella de Leoncio leal en la escuela Técnica.

    Leoncio Leal Palacios Coordinación de entrenamiento técnico En este episodio de Más allá del Aula conocemos la trayectoria y el impacto de Leoncio Leal Palacios, responsable de la Coordinación de Entrenamiento Técnico, y su papel en la evolución de la Escuela Técnica. Hablamos de formación, transformación profesional y cómo el entrenamiento técnico deja una huella directa en el desarrollo del talento y la calidad del servicio dentro de la red.

    29 min
  3. EP. 116 Impulsando tu desarrollo a otro nivel: Cursos de actualización.

    11/28/2025

    EP. 116 Impulsando tu desarrollo a otro nivel: Cursos de actualización.

    EP.116 — Impulsando tu desarrollo a otro nivel: Edgar Velázquez y Juan Carlos Arias nos cuentan cómo los cursos de actualización fortalecen habilidades y elevan el desempeño en la red Volkswagen.

    38 min
  4. EP.115 Generando impacto con el cliente

    11/14/2025

    EP.115 Generando impacto con el cliente

    En este episodio Walter Flores y Carlos Larios ejecutivos de ventas de la marca Volkswagen nos comparten cómo transformar cada venta en una experiencia inolvidable a través de empatía, comunicación y servicio excepcional.

    35 min
  5. EP.114 PPC y PPE a la vanguardia de la tecnología

    10/30/2025

    EP.114 PPC y PPE a la vanguardia de la tecnología

    🚗💡 En Más allá del Aula, Luis Muñoz nos cuenta cómo los programas PPC y PPE están revolucionando la experiencia de servicio con innovación y tecnología.🎧 Escucha el EP.114 ya disponible.

    29 min
  6. EP.113 Del dato a la estrategia: El marketing que impulsa a Volkswagen

    10/16/2025

    EP.113 Del dato a la estrategia: El marketing que impulsa a Volkswagen

    En este episodio de Más allá del Aula, la host Fernanda Pastrana conversa con Marisol Hernández Riveroll (Retail Marketing VW), Argel Maldonado (Gerente de Marketing VW) y Michelle Porras (Gerente de Marketing VW) sobre cómo Volkswagen transforma datos en estrategias que mueven mercado. Un episodio para entender cómo el marketing basado en datos impulsa decisiones, conecta con el cliente y acelera resultados comerciales.

    47 min
  7. EP.112 Master Technician, pieza clave en la satisfacción y experiencia del cliente

    10/02/2025

    EP.112 Master Technician, pieza clave en la satisfacción y experiencia del cliente

    En este episodio de Más allá del Aula conversamos con Abraham Silva, Master Technician certificado de Grupo Bonn Puebla, y con Ana Guevara, Gerente General de Marca. Hablamos del papel crítico del técnico experto en la experiencia del cliente.

    38 min
  8. EP.111 5 años de Más allá del Aula: la red como protagonista en los lanzamientos de producto

    09/18/2025

    EP.111 5 años de Más allá del Aula: la red como protagonista en los lanzamientos de producto

    Celebramos nuestro 5º aniversario y 111 episodios ininterrumpidos compartiendo contenido que aporta valor a la red de concesionarios. En este episodio especial conversamos con Pablo Coyotzi, Gerente de Entrenamiento Técnico y de Producto en Global Academy, sobre la importancia de la participación de la red en los lanzamientos de producto de las marcas del Grupo en México. Un episodio que refleja lo que nos ha mantenido vigentes estos cinco años: constancia, compromiso y una visión fresca para acompañar a la red.

    47 min
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