MI Inspiration: dé podcast voor marketing intelligence professionals

Ewout Witte
  • 0.0 (0)
  • MARKETING
  • UPDATED MONTHLY

Dé podcast voor iedereen die geïnteresseerd is in Marketing Intelligence. Ewout Witte interviewt inspirerende specialisten op het gebied van Marketing Intelligence, om hun mening te horen over waar het vak anno nu staat en welke ontwikkelingen ze in de toekomst verwachten. Voor marktonderzoekers, marketeers, dataspecialisten en iedereen met een sterke binding met het vak die op zoek is naar een stukje extra kennis én inspiratie.

  1. FEB 12

    39 Sara de Groot - Zilveren Kruis Achmea

    Sara de Groot, marktonderzoeker bij Zilveren Kruis Achmea en genomineerd voor Bedrijfsonderzoeker van het Jaar 2025, werkt in een organisatie waar onderzoek en data volledig met elkaar verweven zijn. Het team speelt een centrale rol in besluitvorming en zorgt ervoor dat inzichten op een gedegen manier worden toegepast, zodat keuzes écht gebaseerd zijn op wat klanten willen. Door verregaande automatisering is de rol van marktonderzoeker bij Zilveren Kruis breder en strategischer geworden. Sara combineert steeds meer kwantitatieve data, gedragsdata en CX‑onderzoek, waardoor haar advies aan de business krachtiger wordt. Tegelijkertijd werkt ze binnen strikte kaders rondom privacy en zorgdata. Ze ziet AI als een versneller, niet als een vervanger, en werkt nauw samen met dataspecialisten om nieuwe toepassingen te ontwikkelen. Tegelijk blijft er een grote maatschappelijke uitdaging liggen: hoe zorg je voor relevante inzichten in een sector die kampt met vergrijzing, stijgende zorgkosten en vragenlijstmoeheid? Om bij te blijven bezoekt Sara events, verdiept ze zich in klantbeleving en luistert ze naar podcasts zoals De Dataloog. Haar nieuwsgierigheid naar dagelijkse klantreizen houdt haar scherp: waarom maken bedrijven bepaalde keuzes, en wat kun je daarvan leren? Die blik helpt haar om onderzoek continu door te vertalen naar betere klantervaringen — van kleine geruststellende brieven tot grote strategische proposities.

    32 min

  2. 11/20/2025

    38 Peter van de Vijver - Markteffect

    Markteffect: Van traditioneel onderzoek naar slimme data-oplossingen Peter van de Vijver, onderzoeksdirecteur bij Markteffect, vertelt hoe het bureau zich ontwikkelde van klassiek marktonderzoek naar een strategische partner voor data-gedreven inzichten en advies. Markteffect, uitgeroepen tot Bureau van het Jaar in 2020 en 2025, maakt sinds kort deel uit van The Relevance Group, samen met onder andere Beautiful Lives. Met 110 medewerkers en kantoren in Eindhoven en Amsterdam biedt het bureau steeds rijkere oplossingen door samenwerking binnen de groep. De focus ligt op automatisering, snelheid en relevantie, zodat consultants zich kunnen richten op wat echt telt: inzichten vertalen naar impact. AI speelt een rol in rapportages en conclusies, maar altijd met human in the loop. Nieuwe functies ontstaan op het snijvlak van sales, onderzoek en consultancy. Ook stagiaires groeien door AI sneller door naar volwaardige research consultants. Het geheim van Markteffect? De klant als beste vriend en werken vanuit relevantie. De toekomst draait om het slim combineren van data, technologie en psychologie – een uitdaging waarin The Relevance Group alle expertise samenbrengt.

    23 min

  3. 10/07/2025

    37 Lucas Hulsebos - DVJ Insights

    How to become the best company in the world This is our first episode in English, with Lucas Hulsebos. CEO of DVJ Insights. Lucas joined DVJ in 2013 and has transformed this agency from a small local specialist to a well-known international player in the market research industry, with a clear focus on quality and added value. The company maintains a strong connection to academia. His ambition is to make DVJ the best company in the world — and the best place to work. Every business decision is measured against that ambition. Lucas gives a clear view on how he thinks AI should be used in market research. And he elaborates about DVJ’s holistic approach. Listen to this episode to learn more about DVJ’s unique strategy and Lucas’ vision on the industry.

    34 min

  4. 08/19/2025

    36 Veerle Forschelen en Henri Busker - USP Marketing Consultancy

    Onmisbare inzichten voor de bouw- en woonsector Een mooi 3-gesprek met Veerle Forschelen en Henri Busker van USP Marketing Consultancy: een marktonderzoek- en adviesbureau gespecialiseerd in bouwen en wonen. Ze leveren niet alleen cijfers, maar ook perspectief, advies en benchmarks. USP is begonnen in Rotterdam, maar inmiddels ook wereldwijd actief en hebben ook een kantoor in Kroatië. Veerle is gespecialiseerd in de woon- en vastgoedsector. Ze bedient daarbij onder andere corporaties, ontwikkelaars en beleggers via onderzoek en advies. Ze laat daarin de stem van de bewoner of huurder nog sterker in organisaties doorklinken. Veerle doet vooral consumentenonderzoek. Voor mensen in de sociale huursector betekent dat ook vaak andere methodes. Die moet je bellen of soms zelfs schriftelijk ondervragen. Via woonbelevingsonderzoeken achterhaalt Veerle hoe prettig mensen in hun buurt wonen. Ze achterhaalt of bewoners willen participeren, bijvoorbeeld door ze snel te betrekken bij herstructureringsprojecten. Henri werkt voor de bouwsector. Daarbij gaat het meestal om producenten en handelaren. Veel van zijn onderzoeken zijn B2B. Zijn bijdrage aan de sector is groot. Hij werkt veel met brancheorganisaties samen. En monitort bijvoorbeeld hoe beroepen in de bouw zich ontwikkelen en hoe het onderwijs daarop in kan spelen.   Veerle en Henri zien ook veel overlap in hun thema’s. Verduurzaming bijvoorbeeld is voor alle opdrachtgevers van belang. De thema’s die USP onderzoekt, liggen vaak dicht op de trends in de woon- en vastgoed branche. Gaat het goed met de branche is er veel ruimte voor verdieping: zoals customer journey, concept testen. Gaat het minder met de branche, levert USP meer harde data / harde marktcijfers. Ik interview Veerle en Henri op Development Day. Binnen een projectorganisatie is vaak weinig ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Dat heeft het management ook terug gekregen van de medewerkers. Daarmee zij nze aan de slag gegaan. Elk kwartaal is er Development Day. Met ’s ochtends een gezamenlijke activiteit, in de middag werken aan je persoonlijke ontwikkelplan. Tot slot nog een leestop van Henri: Freakonomics, de klassieker van schrijver Daniel D. Levitt. https://www.bol.com/nl/nl/f/freakonomics/9200000079750070/ Voor Henri vooral zeer waardevol omdat het via aansprekende voorbeelden aantoont hoe je data kan interpreteren en misinterpreteren.

    29 min

  5. 07/09/2025

    35 Wilco Verdoold - HvA & RankMyAI

    Wilco Verdoold “heeft AI op zijn voorhoofd staan”. Hij is marketeer, docent, ondernemer en onderzoeker. Wilco is altijd gefascineerd geweest over de technische kant van marketing. Wilco heeft de marketingwereld onder invloed van AI enorm zien veranderen. En in de 5 jaar dat hij lesgeeft aan “de marketeers van de toekomst”, heeft hij ook het onderwijslandschap enorm zien veranderen. De adoptiegraad van AI onder zijn studenten is 100%, iedereen werkt ermee. Maar hoe je er goed gebruik van maakt, is niet zo eenvoudig. Vanuit het onderzoek dat Wilco doet is RankMyAI tot stand gekomen: een startup die transparantie brengt in het complext landschap van AI-tools. Via objectieve analyse heeft RankMyAI 25.000 tools in de database, verdeeld over verschillende use cases. Wilco schetst de ontwikkelingen van AI binnen marketing. Van aanbevelingen van volgende video’s tot robotisering van de klantenservice binnen supermarkten: het komt allemaal aan bod. Wilco’s achtergrond is uniek: als geen ander kent hij de marketeer van de toekomst. Hij geeft les aan studenten van de HvA en leert ze AI op een slimme manier in te zetten. Zowel binnen hun studietijd als ter voorbereiding op het werkende leven. Je kan veel aan AI overlaten, maar niet alles. AI-geletterdheid is hot en happening. Wilco spreekt dan ook over de jongste generatie als Gen/Gen: de generatie die is opgroeit door dingen te creëren. Bedrijven die nieuwe marketeers aannemen moeten daarbij nadenken hoe ze deze jonste collega’s willen laten ontwikkelen.   Natuurlijk heeft Wilco ook lees- en luistertips. Eerst een algemene tip: lees meer boeken. Met al het versnipperde media aanbod, komt het lezen van een boek steeds minder vaak voor. En daar vind je nog de diepgang die je vaak mist bij het scannen van nieuws-items. Ben je niet een lezer, dan heb je ook nog altijd de optie om naar boeken te luisteren. Met iets duurder abonnement heb je op Spotify, Podimo of Storytel een enorm goed aanbod aan luisterboeken. Als hij dan één titel moet noemen, noemt Wilco het boek Information Rules van Carl Shapiro en Hal Varian. Een boek dat de tand des tijds goed heeft doorstaan. Met als centraal thema: welke technologische ontwikkelingen er ook zijn, de bestaande economische principes gaan nog altijd op. Onder andere te bestellen via de volgende link: Information Rules, Hal R. Varian | 9780875848631 | Boeken | bol Tot slot: pak nog eens een keer een oud boek uit je boekenkast. Vaak zijn boeken de moeite waard om meerdere keren te lezen. Zo ontdek je vaak weer nieuwe inzichten. Heb jij een boek opnieuw gepakt en wederom gelezen? Laat het Wilco weten, hij is erg benieuwd hoe dat is bevallen! Mag direct via w.verdoold@hva.nl of via mij ewout@mi-network.nl

    47 min

  6. 04/24/2025

    34 Vladimir den Baars - Neurensics

    Neurensics is een bureau dat door een neurowetenschapper is opgericht. Binnen marktonderzoek meet je de effectiviteit van marketingboodschappen. Deze werken vaak op het onderbewustzijn. Hoe betrouwbaar is het dan als het uitvraagt aan respondenten? Bij Neurensics draait het om het meten van het onderbewuste. Via onder andere fMRI en EEG-technologie meet Neurensics de hersenactiviteit van respondenten. Daarmee leer je veel over het gevoel dat mensen hebben bij het zien of horen van bepaalde informatie. En dat gevoel is dan weer leidend voor gedrag. Zo doet Neurensics veel onderzoek naar marketingelementen als commercials, verpakkingen en prijs. Een onderzoek waar Vladimir zelf erg trots op is, is dat van de stem op treinstations namens de NS. Een mooi voorbeeld van een element waar je moeilijk een rationele keuze in kan maken, maar waarbij het onderbewuste gevoel wel degelijk een voorkeur heeft. Tot slot adresseert Vladimir nog graag een misverstand. Vaak wordt van neuro onderzoek gedacht dat het complexe trajecten zijn met soortgelijke output. Maar niets is minder waar. Er komen juist hele concrete inzichten uit met enorm praktische adviezen. Tot slot heeft Vladimir nog een mooie lees en een interessante persoon om te volgen: -       Leestip: The Invisible Game – Kay Markus Muller à over hoe wij als mensen omgaan met prijzen / getallen. En hoe je daar als adverteerder je voordeel mee kan doen. Zie: https://www.kai-markus-mueller.com/invisible-game -       Kijktip: iemand die Vladimir leuk vindt om naar te kijken is Rory Sutherland van Ogilvy. Heeft het veel over creativiteit maar ook over het belang van Systeem 1 denken. Het gaat erom wat consumenten voelen, niet wat ze denken. Dat kan hij prachtig omschrijven. Zie bijvoorbeeld: https://pspeakers.com/nl/speaker/rory-sutherland/

    33 min

  7. 02/05/2025

    33 Wim van Slooten - Data & Insights Network

    Wim van Slooten is al 23 jaar algemeen directeur van het Data and Insights Network, dé belangenbehartiger voor de data en insights sector. Later dit jaar neemt hij afscheid, tijd voor een uitgebreide terugblik! Met Wim kijk ik terug op de 23 jaar dat hij aan het roer stond. Hoe de MOA is ontstaan en hoe deze zich heeft doorontwikkeld tot het Data & Insights Network. We spreken verder over het Marketing Insights Event (MIE) dat al jarenlang een uniek evenement is voor de sector. En hoe het Data & Insights Network een partij is geworden die met de politiek aan tafel mag en daardoor veel hebben bereikt. Waar is Wim het meest trots op? Welke zorgen heeft hij gehad? En wat gaat hij straks doen als hij het stokje gaat overdragen? Je hoort het allemaal in deze podcast.

    49 min

  8. 12/09/2024

    32 Eric Landwaart - Miles Research

    Eric Landwaart is partner bij Miles Research. Met Miles heeft hij de ambitie om het beste bureau van Nederland te worden. Vooral door marktonderzoek leuker te maken, want het heeft toch vaak nog een stoffig imago. Miles doet dit door frisse en andere dingen in te brengen die ze in-house ontwikkelen. En AI helpt daar vaak bij, bijvoorbeeld bij conversational surveys waarbij respondenten vervolgvragen op maat krijgen. Via onderzoek waarbij je halverwege een update krijgt van wat je tot dan toe hebt beantwoordt. Of via tooling waarbij respondenten iets omschrijven en daar vervolgens een visualisatie bij wordt gemaakt die respondenten dan weer ontvangen. Een podcast boordevol voorbeelden van innovatieve oplossingen. Waarbij een goede basis natuurlijk niet uit het oog verloren mag worden. Maar er mag best wel een randje aan zitten om het wat spannender te maken. Tegelijkertijd kijkt Eric ook vooruit en ziet daarbij mogelijke risico’s. Als het zo makkelijk is om marktonderzoek uit te voeren, blijven bureaus dan nog wel nodig? En hoe blijf je de kwaliteit borgen als met synthetische data antwoorden gegeven worden waar geen mens meer aan te pas komt? Tot slot heeft Eric nog 2 mooie lees- en luistertips: Ethan Mollick - Co intelligentie, over hoe je slimmer met AI werkt: Co-intelligentie, Ethan Mollick | 9789493213845 | Boeken | bol De Podcast: the rest is history: een leuke laagdrempelige manier om je in verschillende thema’s in onze geschiedenis onder te dompelen. Met een goede dosis Britse Humor verteld. Latest Episodes - The Rest is History

    29 min
See All (39)

About

Dé podcast voor iedereen die geïnteresseerd is in Marketing Intelligence. Ewout Witte interviewt inspirerende specialisten op het gebied van Marketing Intelligence, om hun mening te horen over waar het vak anno nu staat en welke ontwikkelingen ze in de toekomst verwachten. Voor marktonderzoekers, marketeers, dataspecialisten en iedereen met een sterke binding met het vak die op zoek is naar een stukje extra kennis én inspiratie.

Information