Soft Revolution

Roland Massenet

Et si l'IA rendait nos métiers plus humains, pas moins ? Chaque semaine, Soft Revolution explore les transformations du leadership, du management et de la vente à l'ère de l'IA. Dirigeants, chercheurs et entrepreneurs partagent leurs expériences pour décrypter l'évolution de nos rôles. Comment l'IA change la relation client ? Comment garder l'humain au centre du management et de la vente ? Pourquoi « Soft Revolution » ? Demain, la performance humaine appartiendra à ceux qui sauront maîtriser l'IA ET les compétences socio-cognitives : collaboration, communication, écoute. 👉 Envie d'animer vos réseaux de partenaires ? Découvrez Incenteev → incenteev.com 🚀 Envie d'entraîner vos commerciaux avec l'IA ? Découvrez Soft → soft.eu Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

  1. Jun 18

    Sommes-nous en train de perdre notre humanité face à l'IA ? - Michel Barabel

    Dans cet épisode des Masterclass de l'Excellence Managériale, Michel Barabel, grande figure de la fonction RH en France et responsable de l'exécutif Master RH de Sciences Po, nous aide à comprendre ce que l'IA change vraiment dans notre rapport aux compétences humaines. Michel revient sur une question qui dépasse largement le cadre RH : et si l'IA, en imitant de mieux en mieux nos compétences relationnelles, nous obligeait à redéfinir ce qui fait notre humanité au travail ? Au programme : - Soft skills : mythe ou vrai levier de performance ? Pourquoi le terme compte plus de 700 définitions, et ce qui distingue vraiment une "soft skill" d'un trait de personnalité - L'IA peut-elle être empathique ? Ce que révèlent les tests en aveugle sur les scores d'empathie de l'IA, et pourquoi cette empathie reste vide de sens - Le risque de la déprofessionnalisation accélérée : comment quelques semaines d'usage de l'IA peuvent suffire à nous faire perdre une compétence - Le nouveau rôle du manager : pourquoi Michel parle du manager comme du "jardinier des usages IA" de ses équipes - Comment structurer sa relation à l'IA : le framework en cinq approches que Michel applique lui-même (100% humain, 100% IA, IA comme challenger, IA augmentée...) - La psychologie du changement : pourquoi la peur, et non la paresse, explique la résistance face à l'IA, et comment restaurer l'estime de soi, la confiance en soi et l'affirmation de soi - Le leader de demain : entre laisser-faire et micro-management, comment créer un cadre qui libère vraiment l'autonomie Un échange passionnant avec Michel Barabel sur ce qui restera profondément humain à l'ère de l'intelligence artificielle. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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  2. Jun 15

    De fondateur sans un sou à 80+ restaurants : la réalité brutale de l'entrepreneuriat - Thierry Veil

    Thierry Veil n'était pas né entrepreneur. Auditeur chez PwC, il part ouvrir un bureau en Nouvelle-Calédonie à 24 heures de préavis, se retrouve au cœur de la Silicon Valley en 1996, dirige le RC Strasbourg… puis finit sans couverture sociale, à jouer les cobayes pour des laboratoires pharmaceutiques pour payer ses factures. Aujourd'hui, il est co-fondateur de Bagelstein - le leader européen du bagel, présent dans plus de 80 restaurants, de la Belgique à l'Inde. Dans cet épisode, on parle de : - Comment une idée née face à un collège à Strasbourg est devenue une marque internationale - Les erreurs de croissance : passer de 4 à 22 restaurants en 1 an sans les outils pour piloter - Comment le Covid a sauvé Bagelstein et les pivots qui ont tout changé - L'humour comme ADN de marque : entre liberté créative et risques de réputation - Ce que l'IA apporte vraiment à la restauration aujourd'hui Un parcours atypique, honnête et inspirant pour tous ceux qui construisent quelque chose. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

    De fondateur sans un sou à 80+ restaurants : la réalité brutale de l'entrepreneuriat - Thierry Veil

  3. May 28

    Vos équipes gagnent-elles toutes en productivité grâce à l'IA ? - Le Nguyen Hoang

    Cet épisode explore un enjeu que peu de dirigeants osent formuler clairement : investir dans l'IA ne suffit pas à en faire bénéficier toute son organisation. Sur 6 000 dirigeants interrogés, seuls 12 % estiment que l'IA a réellement amélioré leur productivité. Pendant ce temps, les dix plus grandes fortunes mondiales sont presque exclusivement issues du numérique. Qui gagne vraiment ? Lê Nguyên Hoang — polytechnicien, chercheur, créateur de la chaîne ‪@le_science4all‬ suivie par 200 000 personnes — ne mâche pas ses mots. IA agentique, cybersécurité, surveillance des salariés, concentration des pouvoirs, injections de prompts : il décrypte les vrais enjeux que la plupart des directions n'ont pas encore mis sur la table. Une conversation qui dérange — et qui arrive au bon moment. Dans cet épisode, vous allez découvrir : Ce qu'est vraiment l'IA agentique : elle n'attend plus vos instructions, elle agit à votre place, avec vos accès, sur vos systèmesPourquoi l'IA fait gagner du temps individuellement mais en faire perdre collectivement : le problème du brouillon bien habillé qui envahit vos outils sans que personne ne le lisePourquoi l'IA creuse l'épidémie de solitude en entreprise : chacun dans sa bulle, produisant des documents que personne ne lit, sans dynamique collectiveLe parallèle historique qui fait froid dans le dos : entre 1780 et 1830, le PIB anglais a été multiplié par 2,5 pendant que les salaires ouvriers stagnaient. L'IA suit le même schéma.La feuille de route concrète pour un dirigeant : gouvernance, knowledge management collaboratif, politique IA future-proof - les trois priorités selon Lê Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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  4. May 15

    Et si l'IA prenait de meilleures décisions que vous ? - Olivier Sibony, expert des biais cognitifs

    Olivier Sibony a passé vingt-quatre ans chez McKinsey a accompagné les plus grandes organisations mondiales dans leurs choix stratégiques. Il co-signé Noise avec Daniel Kahneman, et a consacré sa carrière à une question que la plupart des dirigeants préfèrent éviter : pourquoi nos décisions sont-elles si souvent mauvaises, et comment y remédier ? Avec l'IA, cette question prend une dimension nouvelle. Une IA diagnostique les cancers du sein avec une précision supérieure aux meilleurs radiologistes. Une autre prédit les récidives criminelles mieux que les juges. Une autre encore génère des décisions d'investissement que vos analystes ne remettent plus en question. Il revient pour un troisième épisode. Cette fois, il ne s'agit plus d'améliorer vos décisions, mais de comprendre si elles ont encore lieu d'être : si l'IA est plus intelligente que 90 % d'entre nous, pourquoi ne pas lui confier toutes les décisions importantes ? Au programme de la discussion : La cartographie des cinq zones. Toutes les décisions ne se valent pas. Certaines doivent être confiées à l'IA. D'autres doivent lui être interdites, même quand elle déciderait statistiquement mieux. La frontière entre les deux n'est pas technique, elle est humaine.Le mythe du décideur visionnaire. L'intuition du dirigeant n'est pas seulement peu fiable, on a construit autour d'elle un mythe dangereux. Savoir que vous êtes biaisé ne suffit pas à vous en débarrasser.Architecte plutôt que décideur. Si le processus bat le talent, et si l'IA peut désormais faire partie du processus, le rôle du dirigeant change de nature. La question n'est plus de décider mieux. C'est de concevoir les conditions dans lesquelles les meilleures décisions émergent. Décider moins, mais décider juste. Et comprendre pourquoi certaines décisions doivent rester humaines. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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  5. May 7

    Du génie artistique au génie managériale

    Un chiffre pose le décor : seulement 13,7% des artistes vivants exposés en galerie sont des femmes. Ce n'est pas une tendance, c'est une structure. Et c'est précisément cette structure que notre invitée a décidé de transformer. Laetitia Bonhomme a traversé les maisons les plus exigeantes du monde, Chanel, Dior, Guerlain, des environnements où l'excellence n'est pas un standard, c'est une culture. Ce bagage, elle ne l'a pas laissé derrière elle en fondant MEREA. Elle l'a mis au service d'une mission : rendre visibles les femmes artistes, les accompagner vers l'autonomie, et rétablir un équilibre de représentation dans une industrie qui en a besoin. Ce que son parcours pose comme question à tout dirigeant est simple et exigeante : quand vous mettez votre intelligence managériale au service du talent des autres, qu'est-ce que cela change dans votre façon de diriger ? Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

    Du génie artistique au génie managériale

  6. Apr 9

    Embarquer 17 pays dans la révolution IA | Charles Calestroupat - President de Microsoft Europe South

    Cet épisode explore un enjeu à la fois stratégique et profondément humain : piloter une transformation technologique sans en devenir l'otage. Face à l'accélération de l'IA, du cloud et des cycles d'innovation, nombreuses sont les organisations qui ont l'impression de courir après la technologie. Or, le véritable défi n'est pas d'ordre technique, mais managérial : comment maintenir un cap clair, structurer ses décisions et faire preuve de discernement dans un environnement en constante mutation ? Charles Calestroupat dirige aujourd'hui Microsoft Europe South. Son parcours l'a conduit du secteur public à la défense, de l'industrie aux télécommunications, des grands comptes à la direction d'une région stratégique multi-pays chez Microsoft. Ce qui rend cet échange particulièrement riche, c'est cette intersection unique entre performance commerciale, souveraineté numérique, enjeux géopolitiques et transformation culturelle. Au fil de cette conversation, nous chercherons à répondre à une question essentielle : Comment mener une transformation en profondeur tout en préservant sa cohérence stratégique ? Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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  7. Mar 26

    Quand l'IA fait le produit, que manage-t-on encore ? - Rémi Guyot

    Dans cet épisode, on parle d'un sujet que peu de dirigeants osent vraiment regarder en face : quand les outils deviennent si puissants qu'ils semblent décider à votre place, que reste-t-il du rôle du manager produit ? Et plus largement, du rôle du leader ? Rémi Guyot a construit son parcours à rebours des diplômes et des certitudes. Content Manager chez PayPal en 2008, il finit CPO chez BlaBlaCar, l'une des premières licornes françaises. Entre les deux, il a appris à lire les utilisateurs là où personne ne regardait, à construire des équipes autour de la conviction plutôt que du consensus, et à donner une méthode là où régnait l'improvisation. Aujourd'hui, avec Discovery Discipline et AI Discipline, il travaille une question qui concerne chaque dirigeant : dans un monde où l'IA accélère tout, comment garde-t-on le cap sur ce qui compte vraiment ? Tout au long de cette masterclasse, nous allons répondre à une question centrale : quand l'IA fait le produit, que manage-t-on encore ? Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

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  8. Mar 19

    Transformer une entreprise familiale à l'ère de la data et de l'IA - Bertrand Laurioz

    Dans cet épisode, on parle d'une trajectoire qui n'a rien d'évident : comment fait-on pour transformer en profondeur une entreprise familiale, avec son histoire, ses loyautés, ses liens, sans trahir ce qui en fait la force ? Bertrand Laurioz dirige Dékuple depuis 2019. Il est le gendre du fondateur. Il a repris les rênes dans des circonstances difficiles, après la disparition soudaine de son beau-frère, et en a fait en quelques années un acteur de référence du data marketing en Europe. Douze acquisitions en cinq ans. Une transformation complète de l'identité du groupe, de ses métiers, de ses ambitions. Et une conviction qui traverse tout son discours : dans un monde où la technologie s'impose partout, la différence ne se joue pas dans les outils, elle se joue dans la manière de les mettre au service d'une relation client qui reste humaine. L'histoire de Dékuple, c'est celle d'une entreprise créée en 1972 sous le nom de France Abonnements,les planches de timbres représentant des magazines, la grande époque de la vente par correspondance, qui a su se réinventer à chaque rupture : la fin de la VPC, la digitalisation, l'explosion de la data, et maintenant l'IA. Cinquante ans de transformation continue, sans jamais changer de main familiale. Tout au long de cette masterclasse, Bertrand Laurioz nous aidera à répondre à une question centrale : comment construit-on une stratégie data et IA dans une entreprise où l'histoire compte autant que l'ambition ? Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

    Transformer une entreprise familiale à l'ère de la data et de l'IA - Bertrand Laurioz
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