Продавай с пеленок

Артем Коллинз & Макс Айзен

О продажах простым и доступным языком.  Подкаст об искусстве продавать. Слушай выпуски и доводи клиента до точки кипения с помощью инструментов продаж, чтобы его руки протягивали тебе деньги, а глаза молили о помощи.  Ведущие подкаста: Артем Коллинз - профессиональный "коммерсант" с многолетним опытом работы в продажах  и Макс Айзен - писатель, подкастер, digital-продюсер.  Приятного тебе прослушивания! Артем Коллинз: https://t.me/mecollinsss Макс Айзен: https://t.me/maks_aizen

  1. 16H AGO

    #140 Почему продавцы избегают закрывать сделку (и сами теряют деньги)

    В этом выпуске я разбираю одну из самых дорогих ошибок в продажах — страх финального шага. На основе реальных научных исследований в психологии, нейронауке и поведенческой экономике ты узнаешь, почему продавцы бессознательно откладывают закрытие сделки, боятся задать прямой вопрос и предпочитают «оставить клиента подумать». Мы разберём, как страх отказа, социальная тревожность, внутренний конфликт с деньгами и когнитивные искажения влияют на поведение продавца. Я покажу, почему закрытие сделки — это не техника и не скрипт, а следствие уверенности, ценности и правильной работы с потребностями клиента. 📚 Исследования и научные источники, использованные в выпуске 1. Eisenberger, N. I., Lieberman, M. D., & Williams, K. D. (2003) Does rejection hurt? An fMRI study of social exclusion 2. Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995) The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation 3. Lewin, K. (1935) A dynamic theory of personality 4. Bandura, A. (1997) Self-efficacy: The exercise of control 5. Verbeke, W., Dietz, B., & Verwaal, E. (2011) Drivers of sales performance: A contemporary meta-analysis 6. Moncrief, W. C., Marshall, G. W., & Lassk, F. G. (2006) A contemporary taxonomy of sales positions ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    15 min
  2. 12/31/2025

    #139 Самообман в продажах: почему слабые продавцы уверены, что они лучшие

    В этом выпуске я разбираю самообман в продажах — один из самых скрытых и разрушительных факторов, который мешает росту выручки и эффективности отдела продаж. Опираясь на реальные научные исследования в психологии и продажах, я показываю, почему продавцы системно переоценивают свои навыки, как формируется искажённая самооценка и почему слабые продавцы чаще всего уверены, что они сильные. Выпуск будет полезен продавцам, руководителям отделов продаж, собственникам бизнеса и всем, кто хочет видеть реальную картину своей эффективности, а не жить в иллюзиях. 📚 Научные исследования 1. Kruger, J., & Dunning, D. (1999) - Unskilled and unaware of it: How difficulties in recognizing one's own incompetence lead to inflated self-assessments 2. Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1988) - Illusion and well-being: A social psychological perspective on mental health 3. Nickerson, R. S. (1998) - Confirmation Bias: A Ubiquitous Phenomenon in Many Guises 4. Shepperd, J. A., Malone, W., & Sweeny, K. (2008) - Exploring causes of the self-serving bias 5. Jaramillo, F., Carrillat, F. A., & Locander, W. B. (2003) - Starting to solve the method puzzle in salesperson self-report evaluations 6. Barrick, M. R., Mount, M. K., & Judge, T. A. (2001) - Personality and performance at the beginning of the new millennium 7. Camerer, C., & Lovallo, D. (1999) - Overconfidence and excess entry ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    19 min
  3. 12/20/2025

    #138 Лидер мнения ≠ лучший продавец: главная ошибка бизнеса

    Почему лидер мнения не может автоматически стать лучшим продавцом? В этом выпуске я разбираю главную ошибку бизнеса — смешивание роли эксперта и роли продавца. На научных исследованиях и реальных кейсах поясняю, почему популярность, личный бренд и экспертность не гарантируют высоких продаж и не повышают конверсию в сделку. Вы узнаете: — чем отличается влияние лидера мнения от влияния продавца; — почему охваты и доверие ≠ способность закрывать сделки; — какие навыки действительно предсказывают успешность продаж (данные Big Five, метаанализы sales performance); — почему сильный эксперт часто проваливает переговоры; — как правильно разделять роли в отделе продаж, чтобы увеличить выручку; — какую модель использовать, чтобы лидер мнения создавал спрос, а продавцы его закрывали. 📚 Использованные исследования: 1) Katz, E., & Lazarsfeld, P. F. (1955). “Personal Influence: The Part Played by People in the Flow of Mass Communications.” 2) Barrick, M. R., Mount, M. K., & Judge, T. A. (2001). “Personality and performance at the beginning of the new millennium: A meta-analysis.” 3) Jaramillo, F., Mulki, J. P., & Marshall, G. W. (2005). “A meta-analysis of the relationship between organizational commitment and salesperson performance.” 4) Agnihotri, R., Dingus, R., Hu, M. Y., & Krush, M. T. (2016). “Social media: Influencing customer satisfaction in B2B sales.” 5) Weitz, Barton A., Sujan, Harish, & Sujan, Mita (1986). “Knowledge, Motivation, and Adaptive Behavior: A Framework for Improving Selling Effectiveness.” 6) Cialdini, R. B. (2001). “Influence: Science and Practice.” — подтверждает разницу между социальным влиянием и влиянием в момент сделки. ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    18 min
  4. 12/12/2025

    #137 Как клиенты считывают ложь продавца: что ты реально выдаёшь собой

    Как клиенты считывают ложь продавца — и какие реальные сигналы выдают тебя, даже если ты думаешь, что всё контролируешь? В этом выпуске мы разберём научно доказанные признаки обмана, объясним, почему невербальные “мифы” не работают, и покажем, как покупатели на самом деле распознают ложь в продажах. Я опираюсь только на реальные исследования: мета-анализ DePaulo (Psychological Bulletin), работу Vrij о когнитивных признаках лжи и данные Bond & DePaulo о том, что точность распознавания обмана — всего 54%. Мы разберём, какие сигналы действительно считывает клиент: недостаток деталей, противоречия в рассказе, отсутствие доказательств, избегание конкретики и несостыковки между словами и фактами. ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    18 min
  5. 12/02/2025

    #136 Токсичные продавцы разрушают отдел. Как понять, что это — ты?

    Токсичные продавцы незаметно разрушают отдел продаж, создают конфликты, снижают лояльность клиентов и ломают культуру внутри команды. В этом выпуске я разбираю, что реально делает продавца токсичным, почему он сам не замечает своего поведения и как научные исследования объясняют этот феномен. 📚 Основные исследования, использованные в выпуске: • Тёмная триада в продажах — “Understanding the Performance Effects of ‘Dark’ Salesperson Traits” (Journal of Marketing, 2022): https://scholars.uky.edu/en/publications/understanding-the-performance-effects-of-dark-salesperson-traits- • Обзор тёмных черт личности и продаж — AMA: https://www.ama.org/2022/08/02/the-effect-of-dark-traits-such-as-machiavellianism-narcissism-and-psychopathy-on-salesperson-performance/ • Моральная дизангажированность и самооправдание — PubMed: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/19247852/ • Систематический обзор Dark Triad и поведения на рабочем месте — MDPI: https://www.mdpi.com/2076-328X/15/3/297 • Обзор тёмного лидерства и CWB — Gudiev: https://gudiev.com/dark_leadership ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    17 min
  6. 11/17/2025

    #134 Почему привычка быть удобным разрушает продажи

    Быть удобным клиенту — не всегда хорошо. Иногда это убивает твои продажи. Ты стараешься понравиться, уступаешь, соглашаешься, боишься быть “жёстким”? Психология говорит, что это типичная ловушка продавцов — и именно она мешает зарабатывать больше. 🔬 В этом выпуске я объясню, почему привычка быть удобным разрушает продажи — на основе реальных научных исследований: • Eisenberger (UCLA, 2012) — страх отторжения активирует зоны боли в мозге; • Furnham & Fudge (2008) — доброжелательность снижает результативность продаж; • Waheed et al. (2017) — покладистость не ведёт к успеху в продажах; • Harvard Business Review (2020) — клиенты уважают тех, кто умеет ставить границы. ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    14 min
  7. 11/09/2025

    #133 Клиенты лгут! Научно доказано, как покупатели манипулируют продавцами

    Клиенты лгут — и это доказано наукой. Вы думаете, что манипуляции бывают только со стороны продавцов? На самом деле, всё наоборот: покупатели используют ложь, давление и эмоции, чтобы управлять тобой. Этот выпуск — не про жалобы на клиентов. Это про реальную защиту продавца, психологию влияния и выстраивание честных, равных отношений. Если Вы работаете в продажах, руководите отделом или просто хотите понимать людей — слушайте до конца. 📚 Исследования и источники: • Arango-Kure, Unethical Consumer Influence in Marketing (2025) • Dubois et al., The Psychology of Consumer Deception (INSEAD, 2021) • Zhong et al., Deceptive Behaviour in Online Reviews (2021) • Journal of Consumer Behaviour, Trust and Service Dynamics (2022) ⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins Ведущий подкаста: Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss) Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!

    14 min

About

О продажах простым и доступным языком.  Подкаст об искусстве продавать. Слушай выпуски и доводи клиента до точки кипения с помощью инструментов продаж, чтобы его руки протягивали тебе деньги, а глаза молили о помощи.  Ведущие подкаста: Артем Коллинз - профессиональный "коммерсант" с многолетним опытом работы в продажах  и Макс Айзен - писатель, подкастер, digital-продюсер.  Приятного тебе прослушивания! Артем Коллинз: https://t.me/mecollinsss Макс Айзен: https://t.me/maks_aizen

You Might Also Like