金融科技人才培育計劃-焦點主題趨勢講座

台灣金融研訓院 芬恩特創新聚落
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本節目為台灣金融服務業聯合總會主辦「金融科技人才培育計畫」系列課程之一。 經費來源：金融科技發展基金 規劃執行：台灣金融研訓院 芬恩特創新聚落 為協助對金融科技熱門議題有興趣之金融相關從業人員，瞭解金融科技最新發展，特規劃本系列趨勢講座，涵蓋各大金融科技熱門主題，邀請相關專家分享最新發展與應用實務，協助業界輕鬆掌握金融科技脈動。 Powered by Firstory Hosting

  1. Sep 22

    2026 金融科技未來人才 | 先行智庫執行長 蘇書平

    本集節目宗旨AI正在改變金融業的工作現場，從生成式AI、AI Agent，到能協助處理流程與整理資料的「數位勞動力」，都讓金融機構開始重新思考人才、流程與組織分工。本集節目希望協助金融單位、銀行、信用合作社、農漁會等第一線同仁與管理階層，理解AI不只是新工具，更是推動金融服務升級與工作重構的重要力量。 節目中將從金融業最關心的實務角度出發，討論AI可以協助哪些工作、哪些決策仍需要人來負責、第一線同仁如何降低對新技術的陌生感，以及中小型金融機構如何從小場景、小團隊、短週期開始導入AI。同時也提醒金融機構，若要讓AI真正發揮效益，必須先做好SOP、常見問題、資深員工經驗與內部知識的整理，讓知識管理成為未來金融科技人才培育的重要基礎。 來賓介紹先行智庫創辦人暨執行長蘇書平。 蘇執行長擁有超過二十七年的科技產業與企業實戰經驗，長期投入數位轉型、AI導入、企業培訓、人才發展與組織創新，近年也協助多家企業推動AI應用與數位轉型落地。 蘇執行長擅長用淺顯易懂的方式，將科技趨勢轉化為企業可以實際執行的方法。本集節目中，他從數位勞動力、AI Agent、人機協作、工作重新分工、HR人才培育，到金融機構的知識管理與AI應用場景，帶領聽眾理解AI時代的金融人才，不只是會使用工具，更要懂專業、懂判斷，也懂得與AI合作，創造個人、組織與金融服務的新價值。 訪問大綱 1. 數位勞動力與傳統 RPA 的差異及人機協作模式 2. AI 導入後金融人才的績效指標轉型 3. AI Agent 的人機權限與責任歸屬 4. 人機分工下金融人才需具備的關鍵軟實力 5. 金融從業人員面對 AI 的數位素養與協作能力 6. 金融機構推動 AI 技能重塑與人才留任策略 7. 中小型金融機構導入 AI 的優先場景與人才培育 8. 企業核心經驗轉化為 AI 知識的關鍵機制 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.fm/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ https://open.firstory.fm/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  2. Sep 17

    2026 永續金融與科技應用｜台北大學資訊管理研究所長 戴敏育教授

    永續金融已經不只是大型銀行或上市公司的議題，而是逐漸走進銀行、證券、保險，以及信用合作社、農漁會等金融機構的日常工作。 這一集從最基本的「什麼是永續金融」談起，帶大家了解金融機構在授信、投資、承保與風險管理時，為什麼除了財務數字，也開始需要關注企業的碳排、能源使用、公司治理與長期經營能力。 面對愈來愈多的ESG資料與永續要求，節目也進一步解析AI、大數據、生成式AI與AI代理人，可以如何協助金融同仁快速整理資料、找出風險、進行合規比對，甚至協助完成初步分析與報告草稿。 對中小企業來說，永續也不代表一定要先完成一本厚厚的ESG報告書，而是可以從用水、用電、能源、設備、財務及公司治理等基本資料開始累積，逐步建立可被金融機構理解與信任的永續紀錄。 同時，本集也提醒：AI可以提升效率，但不是最終決策者。資料來源、人工覆核、第三方驗證與AI治理，仍然是金融機構運用科技時不可少的關鍵。 來賓介紹戴敏育教授 國立臺北大學資訊管理研究所教授兼所長、跨域人工智慧前瞻研究中心主任。 戴教授長期投入人工智慧、大數據分析、金融科技與綠色金融相關研究，過去也曾參與臺北大學商學院金融科技與綠色金融相關研究中心工作。 近年研究更進一步延伸到生成式AI、AI代理人、ESG資料分析、永續報告書、合規比對與AI治理等領域，並持續探索如何讓科技真正運用在金融業的授信、投資、風險管理與企業永續轉型中。 本集透過戴教授深入淺出的分享，帶金融從業人員了解：永續金融不是多做一份報告，而是運用資料與科技，更完整地理解企業的風險、轉型能力與長期價值。 訪問大綱 1. 永續金融的核心概念 2. 永續金融在銀行、證券與保險業的業務面向 3. 中小企業於銀行授信的永續建議行動方向 4. ESG 報告書之金融機構檢視重點 5. 企業準備ESG永續資料的重點 6. 金融機構推動永續金融的挑戰 7. 永續數據的客觀評估與漂綠風險防範 8. 大數據與 AI 在 ESG 的風險評級與預警機制 9. 生成式 AI 在永續金融工作流程的應用 10. AI 代理協助行員處理複雜的任務 11. 金融機構防範 AI 幻覺的驗證機制 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.fm/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ https://open.firstory.fm/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  3. Sep 3

    2026 虛擬資產趨勢與金流安全｜遠東商銀AI數位金融事業群戴松志副總經理

    虛擬資產已經不只是投資市場裡的熱門名詞，更逐漸進入金融服務、跨境支付、資產配置與金流安全的實務場景。對銀行、信用合作社、農漁會等金融機構來說，真正重要的不是追逐幣價漲跌，而是如何理解新型金流背後的機會與風險。 本集從比特幣、穩定幣、山寨幣等基本概念談起，進一步說明債券與基金代幣化可能帶來的新商機，以及銀行在交易所、客戶與法幣金流之間扮演的關鍵角色。 節目也深入探討虛擬資產金流服務中的 KYC、出入金監控、冷熱錢包與私鑰安全、防詐 KPI、AI 即時監控，以及高齡與偏鄉客戶常見的幣圈投資詐騙。希望協助金融從業人員建立正確觀念，看懂虛擬資產趨勢，也提升第一線風險辨識與客戶保護能力。 來賓介紹遠東商銀副總經理兼 AI 數位金融事業群主管戴松志。 戴副總具有電腦科學背景，長期投入金融科技、數位轉型與創新金融服務。遠東商銀推動數位金融轉型初期，他便參與數位金融事業群的籌設，並帶領團隊發展 Bankee 社群銀行、AI 數位金融應用，以及虛擬資產金流服務與防詐相關布局。 在本集節目中，戴副總從銀行實務角度出發，分享遠銀投入虛擬資產金流服務的經驗，包括如何培訓員工理解加密金融、如何與交易所建立信任機制、如何透過 KYC 與即時監控降低詐騙與洗錢風險，也提醒金融從業人員，面對虛擬資產時，最重要的不是急著跟上名詞，而是理解風險、建立防線，並守住客戶對金融機構的信任。 訪問大綱 1. 比特幣、穩定幣與山寨幣的核心差異 2. 虛擬資產錢包與私鑰的安全保管 3. 加密金融與傳統金融的核心差異 4. 債券與基金代幣化的市場商機 5. 高資產客戶對虛擬資產與代幣化商品的需求 6. 銀行提供虛擬資產金流服務的挑戰 7. 金融從業人員的虛擬資產風險培訓 8. 金融創新下的虛擬資產風險管理 9. 虛擬資產金流服務 KYC 的重要性 10. 虛擬資產交易的異常金流辨識 11. 虛擬資產防詐與客戶體驗的平衡 12. 虛擬資產詐騙的全流程防堵機制 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  4. Aug 11

    2026 AI技術與跨域聯防策略｜臺灣中小企業銀行數位金融部 協理蔡育呈

    本集以「AI 技術與跨域聯防策略」為主題，帶領金融從業人員理解，面對不斷翻新的線上詐騙，金融機構不能只靠事後攔阻，也不能只要求客戶自己提高警覺，而是要透過 AI 偵測、事前預警、客戶自主設定與跨產業合作，建立更完整的智慧安全防護網。 從假投資、假客服、釣魚連結、螢幕共享、簡訊驗證碼竊取等常見詐騙情境談起，進一步說明臺灣企銀如何以「客戶信任」作為數位金融發展核心，打造由內到外、由前端到後端的多層次防詐機制。 防詐是一場 AI 對 AI 的攻防戰，也是金融機構、電信、支付、科技業者與客戶共同參與的聯防工程。科技可以協助判斷風險，但真正守住客戶資產的關鍵，仍在於制度設計、即時提醒、跨域合作，以及每一位金融從業人員的警覺與同理心。 來賓介紹臺灣中小企業銀行數位金融部協理 蔡育呈。 長期投入數位金融、智慧防詐與金融科技創新，近年帶領臺灣企銀推動多項智慧安全防護服務，包括 Wi-Fi 安全偵測、App 防偽檢測、螢幕共享安全偵測、官方網址防衛檢測、SIM 卡詐欺防護，以及 AI 投資阻詐模型等，協助客戶在登入、使用 App、連線網路與進行交易時，及早辨識異常風險。 在本集訪談中，蔡協理分享臺灣企銀以 WISDOM 全方位智慧安全防護機制為架構，結合「451+」防護策略，也就是四道創新安全鎖、五道安全防護、一項 SIM 卡詐欺防護，以及 Plus AI 模型，從客戶自主設定、銀行風險偵測到 AI 預警，逐步打造數位金融的防詐護城河。 臺灣企銀近年在智慧安全防禦上的成果，也陸續獲得國內、亞太與全球資安獎項肯定。透過本集分享，聽眾可以更清楚看見，金融機構如何把 AI 技術真正落實在防詐場景中，也如何透過與電信、支付、科技業者的跨域合作，讓防詐從單點攔阻走向共同聯防。 訪問大綱 1. 金融業導入 AI 防詐的核心觀念 2. 臺企銀智慧安全防護機制解析 3. AI 如何提前偵測詐騙風險 4. 跨產業合作打造防詐生態圈 5. 防詐與客戶便利間的最佳平衡 6. 臺企銀智慧防詐的創新與突破 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  5. Aug 5

    2026 金融大語言模型 FinLLM 如何成為金融從業人員的新助手｜中國信託金控資深副總經理 王俊權

    本集節目宗旨生成式 AI 已經走進金融業工作現場，但金融業面對的挑戰，不只是如何提升效率，更包括法規遵循、資料治理、資安控管、個資保護、風險管理與客戶信任。 從金融實務角度說明「金融大語言模型 FinLLM」到底是什麼，如何協助第一線行員查詢內規、整理文件、摘要資料、掌握風險，讓金融從業人員把更多時間放在判斷、服務與建立客戶信任上。 金融機構導入 AI 時，不能只看見工具的便利，更要重視資料來源、權限管理、模型評測、人工覆核與責任歸屬。對銀行、信用合作社、農漁會與各類金融單位來說，FinLLM 不只是科技工具，而是金融業邁向智慧服務與可信任 AI 的重要一步。 主 持 人：台灣金融研訓院金融研究所 黃琬馨資深處長 來    賓：中國信託金控   王俊權資深副總經理 來賓簡介 金融業累積約 20 年經驗，職涯橫跨個人金融風險管理、數據研發與數位轉型。過去曾負責跨國個人金融風險管理，並推動風險管理流程的模型化與自動化。 長期投入數據與人工智慧領域，參與推動大數據研發與金融 AI 應用，範圍涵蓋授信、風險管理、法遵與金融服務等不同場景。 訪問大綱 1. 金融大型語言模型的核心概念 2. FinLLM 與 ChatGPT 的差異 3. 台灣金融業發展金融大型語言模型的必要性 4. 金融大型語言模型四大核心能力與應用 5. 金融大型語言模型分階段推動的關鍵考量 6. 金融業導入金融大型語言模型所面臨的挑戰 7. AI 決策下的人機分工與責任界線 8.金融大型語言模型的資料治理與風險控管 9. AI時代下的金融人才關鍵能力 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  6. Aug 5

    2026 金融AI應用實務解析：智能客服、人機協作與資料治理｜台新新光金控資訊長 孫一仕

    本集節目宗旨本集節目以「金融 AI 應用實務解析」為主題，透過台新金控推動「台新腦」從 1.0 到 3.0 的實務經驗，帶領金融從業人員理解生成式 AI、AI Agent、多模態模型與 AI 治理如何進入金融工作現場。 節目希望協助金融單位、銀行、信用合作社、農漁會等第一線員工與管理階層，從實際案例中掌握 AI 導入的核心觀念：AI 不是單純取代人力，而是協助同仁處理重複性、規格化與資料整理工作，讓人能把時間留給更需要專業判斷、客戶溝通、風險把關與服務溫度的工作。 同時，本集也提醒金融機構，導入 AI 不是一次性的專案，而是一段持續學習與調整的旅程。對資源有限的中小型金融機構來說，與其一開始追求全面導入，不如先從明確的業務痛點、小規模試作與可驗證的場景開始，逐步建立適合自身組織的 AI 應用能力。 主 持 人：台灣金融研訓院金融研究所  林仲威副院長 來    賓：台新新光金控  孫一仕資訊長 來賓簡介 長期關注金融科技、數位金融與 AI 在金融業的應用發展。近年持續推動 AI 民主化，希望將 AI 變成第一線行員的「第二大腦」，在合規與安全的基礎上，協助金融同仁提升工作效率。 此次訪談中，分享台新腦從 1.0 到 3.0 的發展歷程，包括從單點應用、資料與流程串接，到多模態、多模型應用與 AI 治理，也進一步說明智能客服、報告生成、資料安全、人機協作與中小型金融機構導入 AI 的實務建議。 訪問大綱 1. 台新AI的發展歷程 2.金融業導入AI的關鍵挑戰 3.台新腦的業務應用 4.中小型金融機構如何導入AI 5.銀行行員如何用AI來自我升級 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  7. 09/30/2025

    2025 EP06金融網路犯罪與科技防詐｜台新銀行資安長 陳詰昌、刑事警察局詐欺犯罪防制中心警務正 張佳勳

    近年來，詐騙手法不只變多，還變得更「聰明」，從釣魚簡訊、假投資廣告，到用AI生成的假影片、假聲音，甚至連銀行帳戶的測試流程都變得系統化。面對這些日新月異的手法，我們不禁想問：科技可以幫我們擋住詐騙嗎？金融業在這場攻防戰中，又扮演什麼樣的角色？ 主持人：台灣金融研訓院金融研究所所長 張凱君  來  賓：台新銀行資安長 陳詰昌 　　　 刑事警察局詐欺犯罪防制中心警務正 張佳勳 來賓簡介 陳詰昌資安長 曾任刑事局資訊科科長、偵九大隊隊長、數位證據股股長等職務，專責數 位證據、網路犯罪偵查與重大資安事件調查。具資訊系統規劃、數位鑑識 、事件處理調查及資安治理等實務經驗，曾參與國內一銀 ATM 盜領案、遠 銀 Swift 盜轉案、券商遭 DDOS 攻擊等重大資安事件處理。 在任內推動台新新光金控強化 AI 模型與詐騙情資監控系統，並參與多項跨 部會金融防詐MOU簽署，強化警政、電信與金融三方合作。 張佳勳警務正 曾任臺北市政府警察局交通大隊 警員、嘉義市政府警察局第一分局及政風 室 巡官、刑事警察局165專線 偵查員、警務正，並取得CAMS國際公認反 洗錢師資格，專長是跨機關金融詐騙協作、金融詐騙手法分析及防制策略 推展。 訪問大綱： 1.網路詐欺手法的演化、怎麼建立「識詐」意識 2.最難防範的詐術 3.銀行如何因應新型態詐欺行為 4.風險防線的內涵及價值 5.未來在防詐技術的關鍵 6.跨單位合作的案例及具體的效益 7.民眾如何辨識詐騙 8.疑似被詐騙後的處理方式 9.新型態詐騙 10.銀行在防詐與資安保護上的企業責任 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

  8. 09/08/2025

    2025 EP05保險科技發展｜國泰人壽副總經理林佳穎

    當保險遇上科技，產業也開始重新定義自己。 本集邀請到 國泰人壽副總經理 林佳穎，分享她如何帶領團隊從數據治理出發，打造AI風控系統、優化保險體驗，讓國泰成為獲得多項國際數位轉型大獎的保險公司。 從什麼是保險科技，到實際應用的挑戰、評估效益的關鍵，以及企業內部如何培養跨域人才、推動真正的轉型——本集為你拆解保險科技的現在與未來。 主持人：台灣金融研訓院金融研究所所長 張凱君 來    賓：國泰人壽副總經理 林佳穎 來賓簡介 現任國泰人壽副總經理，統領國泰人壽數位轉型、數位發展、數據暨人工智慧等領域，主責國泰人壽數位轉型中長期策略，包含: 數位轉型、提升客戶(員工)數位體驗、研發新商業模式、運用AI提升內部流程、及引領創新策略等 她同時為國泰金控轉型辦公室負責人，從集團角度協助相關事業體數位轉型，舉凡優化核心、展望未來等範疇，以提升員工數位體驗及發展創新專案，提供子公司流程改善建議及發展新商機。 訪問大綱： 1. 保險科技與傳統保險的差異及應用分享 2. 台灣發展現況及案例分享 3. 成功推動數位創新的關鍵 4. 透過保險科技解決消費者問題及引導公司轉型與新創團隊合作的情形及模式 5. 保險科技需要的人才 芬恩特創新聚落https://www.tabf.org.tw/FinNTech/ 金融科技人才培育計畫https://web.tabf.org.tw/page/1080624/course0.htm 台灣金融研訓院官網 https://www.tabf.org.tw/ 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl47s8e2i00nn01zg7tyl1nb3/comments Powered by Firstory Hosting

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