Innovación Bancolombia

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Te damos la bienvenida a Innovación Bancolombia, un podcast de Bancolombia en el que cada quince días te contaremos buenas historias de grandes retos para inspirarte a pensar de forma diferente. Acompáñanos y conoce casos reales de cómo transformar vidas y negocios, porque como diría Steve Jobs “la innovación no es cuestión de dinero, sino de personas”.

  1. 5d ago

    Ep 176. Más plata no significa más seguridad: cómo se prepara una empresa para un ciberataque

    Una empresa puede invertir millones en herramientas de ciberseguridad y, aun así, quedar paralizada por un ataque. Si los empleados no saben cómo reportar un incidente, los directivos concentran accesos críticos o nadie ha comprobado que las copias de seguridad realmente funcionan, el riesgo va mucho más allá de la tecnología. En este episodio conversamos con César Páez, experto en ciberseguridad y CEO de VectoraIQ, sobre cómo construir organizaciones ciberresilientes capaces de prevenir riesgos, contener amenazas y recuperar su operación cuando algo falla. Cinco ideas que te dejará esta conversación: 1. Más inversión no significa más seguridad. La diferencia está en qué tan preparada está una organización para responder. 2. La ciberseguridad es responsabilidad de todos. Una cultura que permite reportar errores a tiempo puede evitar que un incidente se convierta en una crisis. 3. Los privilegios también son vulnerabilidades. Ningún cargo, ni siquiera el del CEO, debería estar por encima de los controles de seguridad. 4. Tener un backup no garantiza poder recuperarse. Las empresas deben identificar su información crítica, protegerla y poner a prueba su capacidad de restauración. 5. Un ciberataque también pone a prueba el liderazgo. Aislar la amenaza, priorizar la operación y comunicar con transparencia son decisiones que van mucho más allá de TI. Porque la verdadera prueba de la ciberseguridad no está solamente en evitar un ataque, sino en qué tan preparada está una organización para responder cuando ocurre. Si quieres descubrir cómo preparar a tu organización para enfrentar riesgos digitales sin comprometer la continuidad del negocio, este episodio es para ti. Nuestros recomendados Pódcast Innovación Bancolombia - EP 161. ¿Por qué comprar tecnología no es lo mismo que adoptarla? - EP 148. Navegar la crisis: las 5 claves para liderar en tiempos difíciles - EP 114. ¿Robo de identidad con IA? Conoce las amenazas actuales Blog Capital Inteligente - Los riesgos emergentes que no siempre las empresas tienen en el radar - Retos de seguridad para las empresas en un mundo que evoluciona con la IA - Liderazgo que transforma culturas

    Ep 176. Más plata no significa más seguridad: cómo se prepara una empresa para un ciberataque

  2. Oct 22

    EP 175. Ser el primero no garantiza ser el líder: así se construye una nueva categoría

    Una empresa puede identificar correctamente hacia dónde va el mercado y aun así fracasar. No porque su idea sea mala, sino porque los consumidores todavía no están preparados para adoptarla. Entonces, ¿cómo saber si una oportunidad está lista para convertirse en un negocio sostenible? En este episodio conversamos con Manuela Sánchez Villamarín, cofundadora y CEO de @Laika, sobre los desafíos de construir una categoría cuando aún no existe un mercado consolidado.  Hablamos de tendencias de consumo, adopción de innovaciones, confianza del cliente, crecimiento, competencia y las decisiones que permiten pasar de ser pionero a construir una empresa que perdure.  Cinco ideas que te dejará esta conversación:No siempre hay que inventar algo nuevo; a veces basta con resolver mejor un problema existente.Leer una tendencia a tiempo puede ser tan importante como tener una buena idea.La adopción depende menos de convencer y más de diseñar experiencias que reduzcan el riesgo percibido.Crecer no siempre significa construir valor: algunos clientes pueden impulsar las ventas, pero debilitar el modelo de negocio.La verdadera ventaja competitiva no está en llegar primero, sino en construir algo difícil de copiar.Porque innovar no consiste únicamente en imaginar el futuro. También implica entender cuándo el mercado está preparado para alcanzarlo. Si quieres descubrir cómo identificar oportunidades antes que los demás sin caer en la trampa de llegar demasiado temprano, este episodio es para ti. Nuestros recomendados Pódcast Innovación BancolombiaEP 165. ¿Por qué reinventar un negocio cuando todo va bien?EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidadesEP 173. ¿Cómo hacer marketing cuando la IA recomienda por nosotros? Blog Capital InteligenteLas empresas no fracasan por falta de datos: fracasan cuando dejan de entender a las personasMacrotendencias 2026-2030: el nuevo tablero competitivo que transformará la economía, la tecnología y las marcas¿Cómo la innovación impulsa los modelos de negocio sostenibles?

    EP 175. Ser el primero no garantiza ser el líder: así se construye una nueva categoría

  3. Oct 8

    EP 174. El mejor candidato no siempre es el mejor empleado

    Dos personas pueden tener la misma experiencia, las mismas competencias y un desempeño similar en una entrevista. Sin embargo, una prospera dentro de la organización y la otra se marcha pocos meses después. ¿Qué explica esa diferencia? En este episodio conversamos con Juan David Gómez Gutiérrez, gerente general de THT y autor de El lenguaje de los colores, sobre cómo las organizaciones pueden tomar mejores decisiones de talento al entender el comportamiento, la complementariedad de los equipos, la cultura organizacional y las aspiraciones de las personas. Cinco ideas que te dejará esta conversación: 1. El mejor candidato no siempre es quien tiene la mejor hoja de vida. 2. Contratar bien empieza por entender el problema que una persona debe resolver. 3. La complementariedad suele ser más valiosa que la similitud. 4. La cultura puede impulsar o limitar el potencial del talento. 5. Ninguna metodología reemplaza una pregunta fundamental: ¿qué quiere construir una persona para su vida? Porque el objetivo no debería ser encontrar al mejor empleado posible, sino construir el mejor match entre persona, rol, equipo, cultura y aspiraciones. Si quieres descubrir cómo tomar mejores decisiones de selección, desarrollo y liderazgo del talento, este episodio es para ti. Nuestros recomendados Pódcast Innovación Bancolombia - EP 162. El liderazgo que necesitan las empresas cuando no hay certezas con Albert Bosch - EP 140. Liderazgo para nuevas generaciones: esto es lo que el talento joven realmente valora - EP 138. Síndrome del impostor: descubre cómo enfrentarlo y liderar con confianza Blog Capital Inteligente - Las empresas no fracasan por falta de datos: fracasan cuando dejan de entender a las personas - Liderazgo valiente: claves de Albert Bosch para tener mentalidad de crecimiento - Liderazgo que transforma culturas

    EP 174. El mejor candidato no siempre es el mejor empleado

  4. Sep 24

    EP 173. ¿Cómo hacer marketing cuando la IA recomienda por nosotros?

    El marketing digital no está muriendo, pero ya no basta por sí solo para diferenciar una marca. Mientras la inteligencia artificial empieza a descubrir, comparar y recomendar productos, las empresas enfrentan una nueva pregunta: ¿qué cosas siguen dependiendo de lo humano? En este episodio conversamos con Lina Echeverri, vicerrectora académica de Tec Alianza y una de las voces más reconocidas del marketing en Colombia, sobre cómo la fragmentación de audiencias, las comunidades, las experiencias físicas y la IA están cambiando las reglas del crecimiento empresarial. Estas son cinco ideas que te dejará la conversación:Lo masivo no desapareció, pero perdió el monopolio de la atención.Las comunidades generan algo que la publicidad tradicional difícilmente puede comprar: pertenencia.La compra no debería ser el final de la relación, sino el inicio de la fidelización.Las experiencias físicas ganan valor cuando crean “memorabilidad”, confianza y conexión.La IA ya está influyendo en el descubrimiento de productos y marcas antes de que aparezca una búsqueda tradicional.Porque el desafío ya no consiste en elegir entre lo digital y lo físico, entre inteligencia artificial y humanidad, o entre marca y resultados. Si quieres descubrir cómo construir experiencias difíciles de copiar en un mundo donde el descubrimiento se vuelve cada vez más automatizado, este episodio es para ti. Nuestros recomendados Pódcast Innovación BancolombiaEP 171. ¿Por qué Pinterest no compite por tu atención como las demás redes sociales?EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidadesEP 168. ¿Y si las quejas fueran la mejor estrategia para transformar un negocio?Blog Capital InteligenteEspecial de estrategia digital para empresasCómo la inteligencia artificial puede hacernos más humanos: la visión de Zack KassLas empresas no fracasan por falta de datos: fracasan cuando dejan de entender a las personas

    EP 173. ¿Cómo hacer marketing cuando la IA recomienda por nosotros?

  5. Sep 10

    EP 172. Mercado Libre: la cultura que desafía las reglas

    ¿Qué permite que una empresa siga actuando como emprendedora cuando ya opera a gran escala? Doménico Barbato, director general Colombia & Venezuela de Mercado Libre, abre las puertas de una organización donde la innovación no vive en un área, sino en la cultura que impulsa cada decisión. Hablamos de liderazgo cercano, aprendizaje continuo, comunicación directa, toma de riesgos y una premisa que desafía muchas prácticas corporativas: las mejores ideas deberían valer más que el cargo de quien las propone. 5 aprendizajes que te dejará este episodio: La cultura puede acelerar o limitar la innovación.Aprender rápido implica desaprender aún más rápido.El miedo al error suele ser enemigo del crecimiento.Simplificar permite ejecutar mejor.Escalar no significa perder mentalidad emprendedora.

    EP 172. Mercado Libre: la cultura que desafía las reglas

  6. Aug 27

    EP 171. ¿Por qué Pinterest no compite por tu atención como las demás redes sociales?

    Hoy las empresas tienen más datos que nunca sobre sus clientes. Saben qué compraron, qué buscaron y qué decisiones tomaron. Pero conocer el comportamiento no necesariamente significa entender lo que una persona realmente intenta conseguir. Esa es la diferencia entre segmentar clientes y comprender intenciones. Por eso, en este episodio conversamos con Marcos Westphalen, vicepresidente de Pinterest para Latinoamérica, sobre una idea que puede transformar la forma en que entendemos la personalización: dejar de preguntarnos únicamente qué quiere un cliente y empezar a entender qué está intentando construir. A partir del caso de Pinterest, exploramos por qué la intención puede ser una señal más valiosa que la atención, cómo los datos contextuales permiten construir experiencias más relevantes y de qué manera la inteligencia artificial puede ayudar a las empresas a anticipar necesidades antes de que se conviertan en decisiones. Estas son las seis lecciones que nos deja esta conversación: Personalizar no es entender mejor qué compró un cliente, sino qué intenta conseguir.La intención puede ser una señal más poderosa que el comportamiento aislado.Segmentar agrupa personas parecidas; personalizar exige comprender contextos diferentes.Un mismo producto puede adquirir significados distintos según el propósito del cliente.Las pequeñas señales permiten identificar necesidades antes de que se conviertan en decisiones.Predecir no significa adivinar el futuro, sino interpretar un plan que el cliente ya empezó a construir.Porque el futuro de la personalización no consiste solamente en recomendar mejores productos, sino en comprender mejor a las personas.   Si quieres descubrir cómo convertir datos, contexto e inteligencia artificial en experiencias más relevantes y ventajas competitivas difíciles de copiar, este episodio es para ti. Nuestros recomendados Pódcast Innovación Bancolombia EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidades.EP 168. ¿Y si las quejas fueran la mejor estrategia para transformar un negocio?EP 158. El cliente no siempre tiene la razón. ¿Cómo construir una experiencia de cliente que genere valor?Blog Capital Inteligente Las empresas no fracasan por falta de datos: fracasan cuando dejan de entender a las personas[Video] ¿Qué define la adopción exitosa de IA en las empresas?Las ciencias del comportamiento y su impacto en las empresas: ¿de qué tratan?

    EP 171. ¿Por qué Pinterest no compite por tu atención como las demás redes sociales?

  7. Aug 13

    EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidades

    En las categorías tradicionales existe un reto permanente: innovar sin destruir aquello que hizo exitoso el negocio. En este episodio conversamos con Stephanie Gómez, cofundadora y CEO de Bacu, sobre cómo una empresa puede utilizar datos, comunidad y entendimiento profundo del cliente para transformar una categoría tradicional sin perder aquello que las personas realmente valoran. Exploramos cómo convertir los datos en mejores decisiones, por qué el ecosistema del cliente es una fuente de innovación poco aprovechada, cómo construir propuestas aspiracionales más allá del producto y cuál es el papel de la tecnología en experiencias que siguen siendo profundamente humanas. Estas son las seis lecciones que nos deja esta conversación: Los datos no sirven para mirar, sirven para decidir.Del cliente anónimo al cliente que realmente conocemos.El ecosistema también es una fuente de innovación.Innovar también es ayudar al cliente a convertirse en quien quiere ser.Más tecnología no siempre significa una mejor experiencia.Para innovar hay que saber qué no se puede tocar. Este episodio es una invitación para los líderes que buscan crecer, innovar y diferenciarse sin perder la confianza de sus clientes. Porque reinventar una categoría tradicional no consiste en digitalizarlo todo. Consiste en entender mejor a las personas para tomar mejores decisiones.   Si quieres descubrir cómo convertir datos, cultura y experiencia en ventajas competitivas difíciles de copiar, este episodio es para ti. Pódcast Innovación Bancolombia - EP 165. ¿Por qué reinventar un negocio cuando todo va bien? - EP 157. Innovar sin romper la tradición: el caso de éxito de Productos Ramo - EP 141. ¿Innovar sin romperlo todo? Así se lidera el cambio cuidando lo que ya funciona Blog Capital Inteligente - Las empresas no fracasan por falta de datos: fracasan cuando dejan de entender a las personas - [Video] ¿Qué define la adopción exitosa de IA en las empresas? - Las ciencias del comportamiento y su impacto en las empresas: ¿de qué tratan?

    EP 170. Donde otros ven solo cifras, las mejores empresas encuentran oportunidades

  8. Jul 30

    EP. 169 Cuando todos tengan IA, ¿qué hará única a tu empresa?

    En 1966, la revista TIME predijo que en la década del 2020 trabajaríamos solo 20 horas a la semana gracias a las máquinas. Sesenta años después, tenemos tecnologías mucho más avanzadas de las que imaginaron, pero el factor humano sigue siendo uno de los principales determinantes del éxito organizacional. Entonces surge una pregunta incómoda: cuando todas las empresas tengan acceso a la misma inteligencia artificial, ¿qué hará única a la tuya? En este episodio conversamos con Édgar Helou, cofundador de Kolab y ex Country Manager de AWS Colombia, sobre por qué las empresas del futuro no serán las que más tecnología tengan, sino aquellas capaces de adaptarse más rápido, aprender mejor y potenciar el talento humano. Exploramos cómo evitar la deuda cultural que muchas organizaciones están acumulando, por qué las empresas deben preservar su soberanía cognitiva, cómo construir equipos reconfigurables y cuál será el papel de la colaboración en un entorno cada vez más mediado por la tecnología. Estas son las seis lecciones que nos deja esta conversación: - La IA como commodity: por qué la tecnología dejará de ser el principal factor de diferenciación. - Soberanía cognitiva: la importancia de comprender los procesos críticos más allá de la automatización. - Aprender genera ventajas difíciles de copiar: por qué el proceso es tan importante como el resultado. - Organizaciones reconfigurables: cómo los equipos pequeños, autónomos y multidisciplinarios impulsan la adaptación. - Colaboración intencional: por qué trabajar juntos será más valioso que nunca en la era de la IA. - Seguridad psicológica y liderazgo humano: cómo construir equipos que se sientan parte del cambio y no amenazados por él. Este episodio es una invitación para los líderes que quieren prepararse para un escenario donde la tecnología dejará de ser una ventaja exclusiva. Porque cuando todos tengan acceso a la misma IA, la verdadera diferencia seguirá estando en las personas, la cultura y la capacidad de aprender más rápido que los demás. Si buscas desarrollar organizaciones más adaptables, fortalecer tu cultura y liderar equipos preparados para el futuro, este episodio es para ti. Nuestros recomendados Pódcast Innovación Bancolombia EP 167. ¿Cuándo la IA acelera el caos de una empresa? EP 163. IA y talento: lo que cambia, lo que importa y lo que no se automatiza EP 150. ¿Por qué el liderazgo tradicional está obsoleto? Blog Capital Inteligente Transformación digital con seguridad psicológica Liderar con IA: estrategias para construir negocios con impacto Gary Hamel: humanocracia como motor de innovación en las organizaciones

    EP. 169 Cuando todos tengan IA, ¿qué hará única a tu empresa?
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