La Baz 📧 Le podcast sur l'email

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Comment faire de ses campagnes email un levier de croissance ? Si vos objectifs sont - en finir avec les spams - booster votre délivrabilité - créer des campagnes engageantes - augmenter votre ROI - rédiger des emails efficaces - avoir enfin des taux d'ouverture et de clics élevés Vous êtes au bon endroit ! Chaque semaine, dans des épisodes d'une dizaine de minutes, deux experts emails échangent sur un sujet d'actualité délivrabilité ou email, proposent des solutions concrètent à vos problématiques. Conseils, échanges, plans d'actions et stratégies sont au programme !

  1. 58. État des lieux de la délivrabilité

    10/31/2023

    58. État des lieux de la délivrabilité

    Avez-vous changé vos habitudes de suivi de campagnes avec la COVID ? Les modifications des habitudes de consommation depuis 2020 ont pris un nouveau cap et les interactions avec les technologies ont évolué. Les campagnes email n'échappent pas à la règle. Attentes exacerbées des communications digitales, suivi des publicités amplifié ou encore intransigeance sur l'authenticité des marques... Les consommateurs ont de nouvelles attentes et vous avez probablement déjà fait évoluer vos emails. Alors que le nombre d'emails envoyés augmente chaque année, comment vous démarquer pour augmenter votre retour sur investissement ? La clé est la délivrabilité : Augmenter la part de vos emails qui arrive en boîte de réception. Dans cet épisode, Agathe, responsable délivrabilité chez Mindbaz, explique les évolutions autour de la délivrabilité et donne des conseils pour vous adapter : COVID et email Mise à jour Apple Mail Privacy Protection Le taux de clics VS le taux d'ouvertures  L’inflation et l’email Les chiffres de l'année à retenir Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder : 🎁 Les solutions Mindbaz pour améliorer votre délivrabilité 📑 Ebook : État des lieux de la délivrabilité email 🎙️ Autres épisodes de La Baz sur la délivrabilité. 🗞️ Guidelines pour améliorer la délivrabilité Gmail, Microsoft, Hotmail, Yahoo/AOL  Agathe Allard est responsable délivrabilité chez Mindbaz, la solution d'envoi d'emails spécialiste de la délivrabilité. Agathe suit la délivrabilité de nos clients et forme les responsables marketing aux bonnes pratiques délivrabilité et email. Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. Elle gère les canaux de l'entreprise (Newsletter, Linkedin, Podcast, site web...) pour diffuser au maximum les bonnes pratiques des FAI.

    13 min
  2. 57. Détecter un incident de délivrabilité email

    10/24/2023

    57. Détecter un incident de délivrabilité email

    Pour qu'un email arrive en boîte de réception, il doit passer par plusieurs filtres parfois compliqués à comprendre. C'est pourquoi il est important de prêter attention au taux de clics et au taux d'ouvertures. Ce sont de bons indicateurs pour savoir si votre campagne emailing fonctionne ou non. En suivant les étapes de ce podcast, vous apprendrez comment identifier ces problèmes comment les résoudre les outils utiles les statistiques pour identifier le problème Écoutez le guide d'Agathe, responsable délivrabilité et Juliette, responsable marketing, sur l'identification des problèmes de délivrabilité et les conseils utiles sur des sujets tels que: Les étapes pour connaître la sévérité du problème délivrabilité à partir du niveau de classification du spam Connaître les éléments spécifiques qui posent problème dans votre stratégie d'email Des outils pratiques mis à disposition par les FAI pour améliorer la réputation expéditrice Le senderscore et l'importance de la politique de marque 🎁 Les ressources mentionnées dans l'épisode: 🎙️ L'épisode audio dédié à Apple Mail Privacy Protection 📑 Le récap’ des bonnes pratiques de délivrabilité de juin 🗞️ Améliorez votre réputation expéditrice avec Senderscore Agathe Allard est Deliverability manager chez Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité et fait partie de l'équipe Customer Success. Juliette Bègue est responsable marketing de Mindbaz. Elle est en charge de la stratégie marketing de Mindbaz avec pour objectif de partager au maximum les bonnes pratiques email sur l'ensemble des canaux de communication de la marque.

    8 min
  3. 56. Gmail et ses nouveautés Gmail en 2023

    10/17/2023

    56. Gmail et ses nouveautés Gmail en 2023

    Google et son webmail Gmail proposent régulièrement mises à jour et tests qui peuvent avoir un impact sur le filtrage de nos campagnes. Une nouvelle mise à jour, annoncée le mois dernier, vise à améliorer l'expérience de ses utilisateurs en filtrant automatiquement les emails qui arrivent dans leur boîte de réception. L'objectif est de réduire le phishing et le spam, d'automatiser les processus et surtout, d'améliorer la sécurité des données personnelles des utilisateurs de Gmail. Dans cet épisode de La Baz, Agathe, responsable délivrabilité, et Juliette, responsable marketing chez Mindbaz, expliquent en quoi consistent ces améliorations et comment adapter vos campagnes emailing. Au programme : La disparition des comptes inactifs Nouveautés l'intelligence artificielle (Smart Compose et Smart Reply) L'onglet promotions et la boîte de réception L'efficacité du filtrage en fonction de la réputation du domaine d'expéditeur Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :  🎁 Les ressources complémentaires 📑 Fiche déli : Sortir de l’onglet Promotions Gmail pour ses emails 🗞️ L'article d’Action Rocket sur Gmail Quick Actions for Email Marketers 🎙️ L'épisode audio dédié à Gérer les contacts inactifs 🗞️ Testez notre fonctionnalité SafeSend pour filtrer les  emails dangereux Agathe Allard est le responsable la Delivrabilité chez Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité. De plus, elle est formatrice email. Juliette Bègue, en tant que responsable marketing de Mindbaz, gère la création des contenus pour les canaux de l'entreprise (Newsletter, LinkedIn, Podcast, site web...). La diffusion et la vulgarisation des bonnes pratiques des fournisseurs de messagerie font partie de ses priorités.

    6 min
  4. 55. Les conseils pour réengager vos contacts inactifs en emailing

    10/10/2023

    55. Les conseils pour réengager vos contacts inactifs en emailing

    Un contact inactif est une adresse email qui ne réagit plus à vos campagnes voire, qui n'a jamais interagit avec. Ces contacts inactifs sont une mine d'or pour votre business, et trop de professionnels de l'email les laissent s'endormir jusqu'à être inexploitables. Mais si vous avez déjà réussi à convaincre ces personnes de s'abonner à votre liste, vous avez fait le plus dur ! Il est temps de lancer une campagne de réactivation pour les faire entrer de nouveau dans votre cycle classique. Pour ça, Agathe, responsable délivrabilité, et Juliette, responsable marketing, se sont retrouvées pour réunir les meilleurs conseils afin de réengager vos inactifs. Dans ce nouvel épisode de La Baz, retrouvez les échanges autour de la délivrabilité email pendant une dizaine de minutes. Au programme : Les différents types de contacts inactifs Les conséquences de laisser vos contacts dormir (réputation, délivrabilité et performances) Les campagnes email pour réactiver vos inactifs Des exemples de campagnes de réengagement Capter l'attention de vos contacts Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder : 🎁 Les ressources complémentaires 📑 Fiche déli : Maîtriser son taux de plaintes efficacement 🗞️ 6 caractéristiques de la Génération Z pour vos emails Agathe Allard est Deliverability dans l'équipe Customer Success de Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité et crée du contenu pour l'audience de Mindbaz, en collaboration avec la reponsable marketing. Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. Elle gère les canaux de l'entreprise (Newsletter, Linkedin, Podcast, site web...) pour permettre de diffuser au maximum les bonnes pratiques des FAI.

    14 min
  5. 54. Préparer des campagnes email efficaces pour le Black Friday

    10/03/2023

    54. Préparer des campagnes email efficaces pour le Black Friday

    Réussir son Black Friday passe aussi par des campagnes email efficaces. En 2023, le Black Friday commence le 24 novembre. Avec 180 milliards de dollars de revenus en novembre 2022, les marques ont conscience de l'opportunité de cet événement qui est passé d'un jour à un mois. Pour les entreprises, l'email est un canal privilégié en novembre : Les campagnes email permettent de travailler une audience que l'on connaît bien. Les statistiques permettent de segmenter sa cible et donc d'augmenter son retour sur investissement. Agathe et Juliette prennent 15 minutes pour vous expliquer comment optimiser vos campagnes email en vue du Black Friday. Au programme de ce nouvel épisode de La Baz : Un bref rappel du Black Friday en quelques chiffres Les cibles à privilégier en novembre 5 conseils pour réussir son Black Friday Le RGPD et la Black Friday Rédiger des objets d'email impactants Le dernier tips d'Agathe Dans cet épisode, Agathe et Juliette citaient des ressources complémentaires, à retrouver ici : 🎁 Les ressources complémentaires 📑 Fiche déli : Maîtriser son taux de plaintes efficacement 🗞️ 6 caractéristiques de la Génération Z pour vos emails Agathe Allard est responsable délivrabilité dans l'équipe Customer Success de Mindbaz. Avec son expertise en délivrabilité email, elle accompagne les clients dans leurs problématiques et les conseille. Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. En étroite collaboration avec les professionnels de la délivrabilité email de Mindbaz, elle crée des contenus pour les professionnels de l'email et partage les bonnes pratiques délivrabilités des FAI comme Orange.

    16 min
  6. 53. Apple Link Tracking Protection : La mise à jour de 2023 à connaître

    09/26/2023

    53. Apple Link Tracking Protection : La mise à jour de 2023 à connaître

    Une nouvelle mise à jour Apple pour la rentrée ? Oui, iOS 17 est sortie le 18 septembre 2023 et elle comporte quelques nouveautés pour le suivi de la performance de vos campagnes email. Ne la confondez pas avec Apple Mail Privacy Policy : Apple Link Tracking Protection, ou Apple LTP, renforce l'image de champion de la vie privée qu'Apple souhaite se donner. Avec les limites grandissantes des cookies tiers, certains ont décidé d'ajouter des paramètres dans les liens pour mieux suivre les internautes. Ce sont ces méthodes qu'Apple cible en supprimant certains paramètres clefs. Dans ce tout premier épisode la saison 2 de La Baz, Agathe Allard et Rachel Lowenstein vous expliquent : Comment fonctionne Apple Link Tracking Protection Quels types de paramètres sont concernés Si tous les utilisateurs d'Apple sont concernés L'importance de cette mise à jour pour vos campagnes email Les impacts concrets pour vos statistiques Et un bref rappel d'Apple Mail Privacy Protection, la mise à jour iOS15 Dans cet épisode, Agathe et Rachel vous donnaient des ressources complémentaires, à retrouver ici : 🎁 Les ressources complémentaires 📑 La liste des paramètres concernés par Link Tracking Protection 🗞️ L'article de badsender sur Apple LTP 🎙️ L'épisode audio dédié à Apple Mail Privacy Protection Agathe Allard est responsable délivrabilité chez Mindbaz, la solution d'envoi d'emails spécialiste de la délivrabilité. Agathe est formatrice email et suit la délivrabilité de nos clients. Rachel Lowenstein est Lead Product Manager chez Mindbaz. Elle mène les nouveautés produit autour de la plateforme email et propose de nouvelles fonctionnalités dans le cadre de Rubixo, les features premium pour la délivrabilité chez Mindbaz.

    15 min
  7. 🌴Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes

    09/12/2023

    🌴Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes

    Quels sont les avantages d’une segmentation socio-démographique pour vos campagnes ? Découvrez les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes avec les explications de Bruno, Responsable de la Délivrabilité chez Mindbaz. La segmentation socio-démographique est une stratégie qui consiste à cibler des personnes en fonction de caractéristiques telles que l'âge, le sexe, l'adresse ou le revenu. En concentrant vos campagnes sur une population ciblée et réceptive, vous pouvez obtenir une meilleure rentabilité. En effet, cette approche permet de limiter le segment d'envoi, ce qui signifie toucher moins de personnes, mais des personnes réellement intéressées par la campagne. De plus, cette technique réduit le nombre de plaintes reçues sur vos campagnes, diminue l'attrition de votre base de contacts et vous permet d'interagir avec une audience plus engagée, ce qui vous permettra d'utiliser un plus grand nombre d'abonnés. Écoutez Bruno vous expliquer de manière concrète comment créer une campagne en utilisant la segmentation socio-démographique. 🎁 Ressources évoquées dans l'épisode : 🍎 Apple Mail Privacy Protection : Quel impact sur mes campagnes ? : https://spotifyanchor-web.app.link/e/B1nydJMZAxb 📨 Mindbaz, routeur emails : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/

    4 min
  8. 🌴3 utilisations de l'API REST pour vos campagnes emails

    09/04/2023

    🌴3 utilisations de l'API REST pour vos campagnes emails

    Comprenez en seulement 3 minutes pourquoi utiliser l'API REST de Mindbaz pour gérer vos campagnes emails. Dans cet épisode, Julien Hellard prend le temps de comparer l'interface de Mindbaz avec son API. La première différence concerne les utilisateurs. Les utilisateurs de l'API sont des développeurs, tandis que ceux qui utilisent l'interface sont généralement des professionnels du marketing, du commerce, de la monétisation ou de la fidélisation. Mais Julien mentionne également d'autres différences importantes en moins de 3 minutes. Il explique comment vous pouvez facilement associer la gestion de vos campagnes emails à d'autres outils pour améliorer vos performances. Julien est Product Manager chez Mindbaz. Il est à l'écoute de nos utilisateurs pour comprendre les attentes et les préférences des clients. A partir de son analyse, il est capable de proposer de nouvelles fonctionnalités et évolutions. C'est en partie grâce à lui que vous profiter d'une expérience utilisateur agréable et intuitive sur notre interface. Même si vous en profiter beaucoup moins lorsque vous passer par l'API.  🌴 C'est le Summer récap' de La Baz ! Cet été, re-découvrez les épisodes que vous avez préférés ces 12 derniers mois. Un nouveau format arrive pour la rentrée, restez connectés !

    3 min
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