Auf der IFA gibt es eine ganze Halle voller Reseller, die mit refurbishten Telefonen, Laptops und Haushaltsgeräten richtig gutes Geld verdienen. Was in dieser Halle fast vollständig fehlt: die Marken und Hersteller, deren Produkte hier schlussendlich gehandelt werden. Andrea Schneller, CEO und Mitgründerin von koorvi, findet das bezeichnend und sieht darin genau das Fenster, das gerade aufgeht. In dieser Episode des K5 Commerce Cast spricht Esther Schwan mit der K5-Startup-Pitch-Gewinnerin 2026 über einen Markt, der doppelt so schnell wächst wie E-Commerce und trotzdem bei den meisten Marken noch als Kostenproblem geführt wird statt als Umsatzchance. Im Gespräch mit Esther erklärt Andrea, warum B-Ware-Bestände, Retouren und gebrauchte Produkte, die KundInnen einschicken, kein Abfallprodukt sind, sondern der Rohstoff für ein Geschäftsmodell, das sich in vielen Fällen quasi von selbst trägt: Ankauf gegen Gutschein, Aufbereitung, Wiederverkauf und obendrauf zweieinhalbfacher Umsatz gegenüber dem Einmalerverkauf. Customer Retention for free nennt Andrea das. Außerdem: warum das Argument „Refurbished passt nicht zu unserer Premiummarke" genau falsch herum gedacht ist, wieso Accounting und Controlling die entscheidenden Hebel sind, nicht Logistik und weshalb ein C-Waren-Standard, den ein Unternehmen gerade definiert, vor zwei Jahren noch undenkbar gewesen wäre und heute der mutigste Changemaker-Move im Einkauf ist. *Werbung* 🌟Der Handel wird nicht nur von Zahlen entschieden, sondern von Menschen, die ihn führen. Genau die treffen sich am 9. März 2027 wieder beim K5 Female Circle Event in Berlin. 300 Frauen, ein Tag und vier Formate: Panel Talks mit großartigen Frauen, die im Handel längst mitentscheiden, Masterclasses zu Leadership, Personal Branding, AI und aktuellen Handelstrends, mit Handwerkszeug, das ihr direkt anwenden könnt, Roundtables, in denen in kleiner Runde offen über echte Herausforderungen gesprochen wird, von Konfliktmanagement bis Skalierung und Meet & Ask-Formate, in denen Ihr Euren E-Commerce-Vorbildern direkt Fragen stellen könnt. Über allem steht natürlich unser größtes Anliegen: uns gegenseitig stärken statt nebeneinander netzwerken. Ihr wollt beim K5 Female Circle Event 2027 dabei sein? Sichert Euch jetzt Euer Ticket zum Early Bird Preis von 149€ oder kommt gleich zu zweit und spart mit dem Tandem-Ticket für 249€. Wir freuen uns riesig auf Euch!🌟 *Follow* 🙎🏻♀️ Andrea Schneller, CEO: https://www.linkedin.com/in/andreaschneller/ 💻 koorvi: https://www.koorvi.com/de 🙎🏻♀️ Esther Schwan: https://de.linkedin.com/in/esther-schwan 💻 K5: https://k5.de/