Карты, Деньги и Продукт

Т-Банк
Карты, Деньги и Продукт

Подкаст от продактов о том, что не получится нагуглить. Зовем классных гостей из разных сфер, погружаем слушателей в тему и делимся личным опытом. Рассматриваем подкаст как продукт: изучаем метрики, пробуем разные рубрики, собираем фидбэк от слушателей через телеграм-канал. Подписывайтесь, следите за новыми выпусками и влияйте на развитие подкаста: https://t.me/karty_dengi_product. А еще наш подкаст есть на ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC5zBDLe2OPTgR8_qzDzoQxg

  1. DEC 9

    Изменили ли LLM бизнес?

    В новом выпуске обсудили вопросы, которыми задаются многие: как создают языковые модели и оценивают качество их ответов, а также следят за конкурентами? Дополнительно рассказали про применение LLM в бизнесе и нашу модель T-lite. А именно: как мы ее создавали и почему в России на сегодняшний день она одна из лучших. Гость: Артем Бондарь, руководитель NLP-отдела AI-центра в Т-Банке Наш телеграм-канал: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 Приветствие 00:22 Elevator Pitch 1:33 Как продакты используют большие языковые модели (LLM) 03:42 Почему Chat GPT и другие LLM ошибаются 08:18 Chat GPT умнее на английском? 12:16 Чем отличаются разные версии Chat GPT и какой лучше пользоваться 14:16 Языковые модели в бизнесе 17:03 Как разрабатывают продукт на основе языковых моделей: пошаговый разбор на примере виртуального ассистента 22:41 Как можно улучшить LLM 23:29 Как и зачем Т-Банк сделал собственную большую языковую модель T-lite 28:55 Внедрять ли LLM в бизнес: за и против 34:37 Приложения в телефоне Артема Бондаря 36:54 Т-Банк — AI-компания? 37:59 Кто такие AI-евангелисты и чем они занимаются в Т-Банке 39:14 «Опыт может даже мешать»: кто работает в AI-центре 40:58 Завершение выпуска

    41 min

  2. NOV 4

    P&L огурца

    В новом выпуске поговорили с CPO «Магнита» Андреем Корыстиным о том, как меняется оффлайн и онлайн; кто эти люди, кто ходит ногами в магазин и зачем они это делают, когда есть доставки; как и зачем применяют ML в Магните и есть ли PnL у картошки, огурца и кефира. Еще выяснили, кто такой лояльный клиент «Магнита» и что за фрукт такой «саббатикл» и не скучно ли в нем. Таймкоды: 00:04 Приветствие 00:18 Elevator Pitch 01:02 «Магнит» сейчас и как развиваются офлайн-магазины 07:06 Зачем «Магниту» e-com 08:09 Кто и где ходит в «Магнит» 10:45 Почему чеки в офлайне ниже и когда будут продавать алкоголь онлайн 11:28 Путь Андрея до «Магнита»: салоны красоты, стартап, Delivery Club и саббатикал 16:31 ML и работа с данными в «Магните» 19:03 Будущее рекомендательных систем в ритейле 19:56 Челлендж и технологии: почему Андрей выбрал «Магнит» 21:09 Цели и задачи Андрея в «Магните» 24:15 P&L: как работает ценообразование в ритейле 25:36 Блиц 27:43 «Общаемся с клиентом там, где он находится»: что такое омниканальность в ритейле 29:08 «Любовь к «Магниту»: метрики лояльности и каналы привлечения 38:10 Почему ритейл теряет клиентов 39:07 Что такое фичи в офлайне 42:06 Завершение выпуска

    42 min

  3. SEP 30

    Кому и зачем нужны страховки сегодня

    Каждый из нас когда-нибудь сталкивался со страховками: машина, дом, здоровье или разовая на время полета. О том, как начиналось страхование и как выглядит сегодня, можно ли обезопасить себя не только от несчастных случаев, но и от боли и банальных подарков, зачем такому продукту продакты и причем тут медоед обсуждаем с Юрием Смеловым, бизнес-лидером Т-Страхования. Ссылки на артефакты, о которых говорим в выпуске: — мемное видео о медоеде — кто такой технолог в Т-Банке За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:04 Приветствие 00:20 Elevator pitch Юрия Смелова 01:26 Новая эра страхования: кому и зачем нужны страховки сегодня 05:21 Страховой портфель и главные отличия страхования в Т-Банке 07:53 От чего защищались купцы и на что надеялись крестьяне: как зарождалось страхование 09:34 Страх или уверенность: нужен ли ребрендинг страхованию 10:08 Зачем Т-Банку страхование 11:34 «Люди в желтом»: как Т-Банк ездит по местам ДТП 15:08 Страховка от боли и банальных подарков: от чего реально можно застраховаться 18:41 Чем занимаются продакты и CPO в Т-Страховании 22:37 Как Юрий набирает команду 24:55 Каверзный вопрос на собеседовании 27:24 Почему медоед стал талисманом Т-Страхования 29:58 Хомяки и банки для консервов: с чего начинал Юрий 31:58 Путь Юрия в Т-Банке 33:42 Как технологу стать продактом 34:33 Почему «нельзя быть продактом и не чувствовать себя предпринимателем» 37:03 Способы разгрузиться от Юрия и ведущих 39:44 Смотрим календарь Юрия и разбираем его лайфхаки тайм-менеджмента 42:22 Завершение выпуска

    43 min

  4. SEP 9

    Как создают девайсы будущего

    Встретились с Ильей Михайловым, дизайн-директором SberDevices, и узнали, что умные устройства — это вам не просто лампочку поярче сделать, а целая экосистема, которая делает жизнь лучше. Обсудили: — 30 (!) лет опыта в дизайне: что такое дизайн в 90-е — Чем занимается дизайн-директор — Как делают умные устройства: прототипы из цветочных горшков — Использование: не отдельные команды, а целые сценарии — Не обленится ли человечество, если все за них будут делать роботы? А еще добавили новую рубрику и розыгрыш подарка от гостя. Чтобы поучаствовать в борьбе за 🚗, придумайте описание нашего подкаста в трех словах и оставьте его в комментарии здесь, вконтакте или под постом анонса выпуска в тг-канале. 1 октября выберем лучшее описание и свяжемся с победителем! P.S. Аня и Камилла передают: «После съемок осталось ощущение, что будущее уже наступило» За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 00:03 Приветствие 00:29 Elevator pitch Ильи Михайлова 03:44 Дизайн в 1990-е годы 05:01 «Большая советская энциклопедия» — одно из первых мультимедиа в России 07:33 Студия Лебедева и дизайн сайта Музея советских игровых автоматов 09:24 SberDevices: особенности продукта и чем занимается дизайн-директор 11:47 Как придумывают новые девайсы 12:47 Как тестируют девайсы и какие бывают сценарии их использования 20:21 Кастомизация девайсов 22:49 «Утюжок»: факап с устройством 24:41 Сколько времени занимает производство девайса 26:04 Что принес Илья: Figma оффлайн и микродевайсы 28:36 Продвижение умного дома 30:47 Что бывает в умном доме 34:09 Будущее умного дома: варианты развития технологий 38:37 Где самому затестить умный дом 41:21 Дорого? Сколько стоит сделать дом умным 41:59 Что умного есть дома у Ильи 42:35 Дизайн-культура vs. продуктовая культура 45:02 Блиц 46:44 Конкурс для зрителей 48:55 Завершение выпуска

    49 min

  5. JUL 29

    Роль СЕО в продукте

    Продолжаем общаться с людьми, создающими крутые продукты — на очереди наш оператор Т-Мобайл и его CEO Виталий Бриедис. Виталий рассказал нам: — как от продажи чайников прийти к дизрапту в телекоме; — какие шишки набил Т-Мобайл и сколько денег зря потратили (даже не потратили — сожгли!) по дороге; — за какие такие грехи он сам пришел к руководителю увольняться; — какие вопросы он задает на собеседованиях; — считает ли он себя хорошим продактом; — и как юмор помогает в работе и жизни. За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 В этом выпуске 00:20 Приветствие 00:26 Элеватор питч: чем занимается Виталий Бриедис 02:03 СЕО в Т-Банке vs СЕО в других компаниях 02:49 Главный по чайникам: как продажа чайников поставила Виталия на путь лидерства в корпорациях 08:51 Что делать, когда нет процессов, а есть только страх 10:42 С чего Виталий начинал в Т-Банке 11:31 Ошибка стоимостью 500 млн рублей 15:02 Бизнес на монополизированном рынке: как выделиться 18:28 Роль СЕО в продукте 21:05 Как собирать команды и отсеивать людей: стресс-вопросы и другие лайфхаки 26:34 Управление продактами и их роль в Т-Мобайле 28:22 Т-Мобайл в цифрах и смыслах 30:35 Синергия банка, мобильного оператора и AI в борьбе с мошенниками 31:49 Безопасность vs цена мобильной связи: выбор пользователей 34:34 “Защитим или вернем деньги”: как фича повлияла на продукт 36:30 Общая ситуация с банковскими мошенниками стране 37:25 “Как агенты спецслужб”: внутренняя кухня Т-Мобайла по работе с мошенниками 37:57 Чем вдохновляется Виталий 39:00 Перезагрузка: что если рабочий день не задался 40:22 Что читает Виталий и почему не любит бизнес-литературу 43:04 “Над всем можно ржать”: как юмор помогает в бизнесе 44:50 Завершение выпуска

    45 min

  6. JUL 1

    Когда бизнес — хобби: яхтинг, музей и коворкинг

    Во-первых, в гости позвали Максима Пинигина, основателя музея советских игровых автоматов, техноковоркинга Lab.Space и любимого многими яхт-клуба «Сила ветра». А во-вторых (но не по значимости), в подкаст вернулся Никита Скоб! Только посмотрите, как он счастлив на обложке 😅 Итак, о чем говорим: — как Максим придумывает бизнесы и новые направления в них; — как создавался музей игровых автоматов и что в нем есть, кроме самих автоматов; — как устроена «Сила ветра» внутри — есть ли там продакты, на какие метрики смотрят и что планируют сделать к 2030 году; — уходит ли фан, если хобби становится работой; — стоит ли строить бизнес с друзьями (спойлер: в едином мнении не сошлись); — как игра в тамагочи помогает увольнять людей. А еще ударились в ностальгию о детстве: кто во что играл и какие никнеймы были у всех в интернете. CoolNikitka? SuperMax? Kamillo4ka? За лайк, шер и подписку — плюс в продакт-карму 💛 Наш телеграм: https://t.me/karty_dengi_product Таймкоды: 00:00 В этом выпуске 00:26 Приветствие 00:37 Элейвейтор питч: чем занимается Максим Пинигин 02:34 Симбиоз продуктов: как рождаются проекты на стыке индустрий 03:33 Яхтинг с Силой ветра: опыт Никиты 04:47 От найма к предпринимательству: путь Максима Пинигина 07:45 Незакрытый гештальт и книги Максима 09:47 Бизнес с друзьями: за и против 11:21 Хобби как бизнес и наоборот 11:58 Сила ветра в Дубае и не только 16:50 Новые идеи и проекты: ожидание vs. реальность 18:59 Анализ аудитории 19:58 Больше чем Музей игровых автоматов 21:18 #TBT: детские игры Максима, Камиллы и Никиты 22:45 Стратегическое планирование в бизнесе впечатлений 24:14 О конкурентах Силы ветра и Музея 25:10 Команда и процессы 26:31 Яхтинг в шторм 27:16 Какие метрики использует Сила ветра 29:25 Есть ли в проектах Максима продакты 31:54 Фаундеры не ошибаются 32:53 Отношение к удаленке 33:52 Перезагрузка: чем Максим отвлекается от яхтинга 35:14 Завершение выпуска

    36 min

  7. JUN 10

    Как не бояться убивать сервисы и продукты

    Позвали Дмитрия Константинова, директора нефинансовых сервисов в Тинькофф и одного из первых официальных продактов России. Кроме денег, метрик и факапов, обсудили: — зачем банку и его клиентам авиабилеты, рестораны, кино, кэшбэки; — как не бояться убивать сервисы и продукты; — как просить ресурсы — деньги и людей — чтобы их точно дали; — чем олдскульные продакты отличаются от современных. А еще обсудили, каково это — быть топом? За микрофонами, как и в прошлый раз — Камилла Самохина, лид команды исследований и роста в отделе активации и Анна Пискунова, руководитель направления семейного банкинга. 00:00 В этом выпуске 00:44 Элевейтор питч: чем занимается Дмитрий Константинов 01:33 Зачем финтеху нефинансовые сервисы 03:12 Почему люди выбирают сервисы Тинькофф 05:04 Самые частотные сервисы Тинькофф 07:46 Как изменились сервисы Тинькофф с 2021 года 11:09 Когда закрывать, а когда множить сервисы 15:44 Чем в Тинькофф занимаются Камилла и Аня 18:49 Как просить ресурсы 20:17 Что по деньгам: обороты и кэшбэк 21:39 Метрики нефинансовых сервисов 22:33 Большой факап Дмитрия Константинова 25:26 Один из первых продактов России: как начинал Дмитрий Константинов 27:49 Раньше было лучше? Проблемы современных продактов 33:51 Как сегодня порвать рынок 35:37 Что значит быть топ-менеджером 37:41 Выгорание и как с ним бороться 38:44 Напутствие продактам 38:56 Завершение выпуска

    39 min
  8. Что такое «дизайн из сердечка»

    JUN 3

    Что такое «дизайн из сердечка»

    «Карты, деньги и продукт»! Вернулись! В эфир! Новость, после которой хочется ставить тысячи🔥 Во втором сезоне новое все: ведущие, гости, студия и даже цвета. Начнем с первых — рулят эфиром Камилла Самохина, лид команды исследований и роста в отделе активации и Анна Пискунова, руководитель направления семейного банкинга. А вот первым гостем стал Антон Бондарев, сооснователь «Кухни на районе», дизайнер Pure и многих других продуктов, которые мы с вами знаем. Что обсуждаем: — что такое «дизайн из сердечка» и тактильность в интерфейсе; — нужны ли АБ-тесты суперэкспертам; — работу в корпорации и на фрилансе. И, конечно, болтаем о простом, человеческом: будущем, мечтах и счастье.

    41 min
See All (20)

About

Подкаст от продактов о том, что не получится нагуглить. Зовем классных гостей из разных сфер, погружаем слушателей в тему и делимся личным опытом. Рассматриваем подкаст как продукт: изучаем метрики, пробуем разные рубрики, собираем фидбэк от слушателей через телеграм-канал. Подписывайтесь, следите за новыми выпусками и влияйте на развитие подкаста: https://t.me/karty_dengi_product. А еще наш подкаст есть на ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC5zBDLe2OPTgR8_qzDzoQxg

Information

You Might Also Like

To listen to explicit episodes, sign in.

Stay up to date with this show

Sign in or sign up to follow shows, save episodes, and get the latest updates.
Select a country or region

Africa, Middle East, and India

Asia Pacific

Europe

Latin America and the Caribbean

The United States and Canada