My Marketing Machine (MMM)

Т-Банк

MMM (My Marketing Machine) — это подкаст от команды Т-Банка, где мы рассказываем про digital-маркетинг и не только. Общаемся с экспертами рынка и раскрываем самые интересные темы: как бизнесу упаковывать продукт, привлекать новых клиентов и радовать нынешних. А еще мы делимся крутыми кейсами, рассказываем о сложных вещах простым языком и исследуем, как маркетинг все глубже проникает в нашу повседневную жизнь.  Подписывайтесь на МММ и делитесь нашими выпусками.

  1. EPISODE 2

    Характер бренда — как характер человека

    Дизайн — один из ключевых маркетинговых инструментов. Во втором выпуске подкаста разберем, как угодить заказчику и зацепить пользователя, а также сколько времени требуется, чтобы создать шедевр. На все вопросы ответит Никита Прилепский, дизайн-директор Тинькофф. Тайм-коды: 00:00 Начало 00:25 Ведущий Сергей Караев о своем карьерном треке 02:22 Никита о своем пути в Тинькофф 03:39 Дизайн — это про проектирование 06:28 Какие страны выделяются мощным дизайном? 09:38 Культура презентации 12:17 Унификация дизайна в Тинькофф 13:51 Как работает команда дизайнеров Тинькофф 18:50 Обсуждаем позитивные и негативные кейсы в рекламе 21:52 Ребрендинг: у кого стоит поучиться 26:26 Как ставить задачи дизайнеру 30:03 «Брендбук — это живая штука» 31:57 О важности тестирования и экспериментов 36:08 Коммуникация решает все 42:26 Что нужно уметь, чтобы стать дизайнером в Тинькофф? 45:26 Правильное восприятие брендбука 48:41 Инструменты дизайнеров сегодня 50:50 О будущем дизайна 55:48 Лучший интерфейс — тот, которого нет 59:07 Офтоп про голосовых помощников 01:02:04 Подводим итоги

    1h 4m
  2. EPISODE 4

    Зачем дружить с инфлюенсерами

    В этом выпуске говорим про продвижение через блогеров и видеоконтент. Как выбрать площадку и канал для коммуникации? Стоит ли ориентироваться на конкретную тематику и целевую аудиторию, или клиенты есть абсолютно везде? И какими навыками должны обладать сотрудники отдела по работе с блогерами? Разбираемся с его руководителем Игорем Назимко. Тайм-коды: 00:00 Начало 00:26 Игорь Назимко о своей карьере в рекламе 02:03 Инфлюенс-маркетинг 04:46 Рекламные интеграции в РФ и за рубежом 07:50 Работа с блогерами до и после санкций 11:30 Команда инфлюенс-маркетинга в Тинькофф 15:57 Продвижение продуктов 23:23 Нестандартные кейсы в работе с блогерами 27:26 Когда работают розыгрыши  31:40 Измерение эффективности рекламы 36:24 Критерии выбора блогеров в Тинькофф 39:35 Актуальные рекламные форматы 43:46 Российские аналоги YouTube 46:14 О найме в отдел инфлюенс-маркетинга 49:52 Подводим итоги

    51 min
  3. EPISODE 5

    Бренд и имидж в соцсетях

    Ключевой аспект SMM — коммуникация с аудиторией. В этом выпуске обсудим, как привлечь внимание ИТ-специалистов и создать крепкое комьюнити. А также поговорим про адаптацию привычных форматов под нишевые каналы. Лайфхаками и позитивом поделятся SMM-менеджеры техно- и HR-бренда Тинькофф Алёна Лебедева и Даня Соломатин. IT's Tinkoff: https://l.tinkoff.ru/itstinkoff_fam  IT's Tinkoff Crew: https://l.tinkoff.ru/itstinkoff_crew_  Все стримовые каналы:  https://telegra.ph/Kanaly-nashih-komand-po-strimam-i-tehnologiyam-07-12   Исследование DevCrowd: https://devcrowd.ru/ios-ecosystem-22 https://devcrowd.ru/android-ecosystem-22/  Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:50 Даня Соломатин о своем карьерном треке 02:15 Алёна Лебедева о своем пути в SMM 03:46 Классический SMM и SMM технобренда 06:22 Аудитория соцсетей технобренда 12:14 Кросспостинг: за и против 14:50 Митапы — это про что? 17:17 SMM для продвижения мероприятий 19:30 Сегментирование аудитории 24:15 Виральный контент: кейс с отпускными аватарками 27:30 Форматы в соцсетях технобренда Тинькофф 29:39 Основные площадки для размещения контента 34:05 Разным площадкам — разный контент 37:57 Оценка эффективности SMM в Тинькофф 41:37 Жадная до реакций аудитория 43:25 Подписчик, который замьютил канал, — это тоже подписчик 45:00 Тинькофф — известный технобренд? 47:24 Контент-стратегии других технобрендов 50:32 Возможны ли коллаборации между технобрендами? 54:10 Кейсы, которыми Алёна и Даня гордятся 58:20 Новый офис Тинькофф на «Белорусской»: первые впечатления 1:00:00 Навыки для SMM-специалиста технобренда  01:02:42 Подводим итоги

    1h 6m
  4. EPISODE 6

    Что значит быть маркетологом?

    Не будет преувеличением сказать, что мы запустили подкаст ради этого выпуска. Наконец поговорим о главном: о маркетинге. В новом эпизоде вы услышите все, чего не знали или о чем боялись спросить. Вместе с Юлией Хохловой, руководителем маркетинга кредитных продуктов Тинькофф, поделимся сложностями профессии, обсудим основные качества маркетологов и классные креативы. Рекомендации от Юли: Сериал «Безумцы» (Mad Men), 2007—2015 Книга «Между клизмой и харизмой», Самвел Аветисян Таймкоды: 00:00 Начало подкаста 00:26 Гостья — Юлия Хохлова 01:06 Как чаще всего понимают маркетинг 03:51 Маркетолог — кто это? 09:56 Как становятся маркетологами? 12:08 Маркетинг и продажи 13:22 Аналитика в работе маркетолога 15:23 Юля о своем карьерном треке 19:22 Нужно ли маркетологу профильное образование 21:21 Маркетинг как кулинария 23:24 Путь в индустрию: инструкция для начинающих 27:40 Ключевые качества маркетолога и сложности профессии 31:20 Битва опыта и молодости 32:11 Хороший креатив 35:44 Что цепляло в рекламе раньше и что цепляет сейчас 37:45 Работа маркетологов сегодня стала проще? 39:54 Смелые эксперименты: когда они к месту 45:35 Роли маркетолога 49:01 Поговорим про метрики 51:53 Представляем свое определение маркетолога 53:01 Юля про свою команду 55:54 Подводим итоги

    57 min
  5. EPISODE 7

    Хороший аналитик участвует в принятии решений

    Аналитика — наука или искусство? Мы считаем, что и то и другое. В этом выпуске обсудим роль аналитики в современном мире и последние тренды в этой сфере. Сегодня у нас в гостях специалист с большой буквы — Кирилл Николаев, директор по аналитике в Тинькофф. Поговорим о его пятнадцатилетней карьере в Яндексе и новой позиции в Тинькофф. Выпуск подкаста «Это считается» с Евгением Козловым, Yandex Fellow, ex-CDO Яндекс Go https://tinkoff.mave.digital/ep-11  Рекомендации от Кирилла: Книга «KPI, которые убьют ваш бизнес», Святослав Бирюлин Книга «Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях», Клаудио Фернандес-Араос Книга «Собачье сердце», Михаил Булгаков Таймкоды: 00:00 Начало подкаста 00:27 Кирилл Николаев о начале карьеры в CERN 04:35 Кирилл об участии в эксперименте ATLAS 06:14 Служба АнтиSEO и борьба с фродом 08:47 Разработка коммерческого поисковика «Яндекс» 13:03 Аналитик помогает бизнесу принять решение 14:11 Создание рекламной системы «Яндекс Директ» 16:46 Привлечение и эволюция пользователя 20:33 Сложная аналитика 24:10 Каннибализация бренда 26:10 Построение аналитики в компании 29:50 Критерии оценки кандидатов при найме 31:53 Задача про лифт 33:29 Бизнес ждет от аналитиков решения 35:28 Принятие решений на основе данных 37:11 Преимущества A/B-платформы 41:33 Одна платформа для разных сервисов 43:19 Аналоги ушедших инструментов 45:07 Обмен опытом между компаниями 46:58 Кирилл о своем опыте онбординга в Яндексе 49:59 Образовательные программы Тинькофф 52:05 Управленцу стоит погружаться в детали? 54:03 Будущее российского рынка аналитики 57:09 Сложность данных будет расти 01:00:34 Подводим итоги

    1h 3m
  6. EPISODE 8

    Спецвыпуск: Q&A про маркетинг

    В октябре мы приняли участие в главном ивенте для продактов и маркетологов Epic Growth. Там собрали вопросы про маркетинг от наших коллег, профессионалов индустрии. Так что этот выпуск для нас — настоящий вызов. И на него смело откликнулся Михаил Карпушин, руководитель маркетинга Tinkoff Black. Вместе с ним постараемся качественно отработать все запросы. Рекомендации от Сергея: книга «Экстремальная Toyota: Парадоксы успеха японского менеджмента», Эми Осоно, Хиротака Такеути, Норихико Симидзу. Рекомендация от Михаила: статья про бюджетный маркетинг https://incrussia.ru/news/bomzh-marketing-devyat-sekretov-osvoeniya-kanalov-prodvizheniya-bez-bolshih-zatrat/ Таймкоды: 00:00 Начало подкаста 01:11 Гость — Михаил Карпушин 02:05 Первый вопрос — рекомендации для нетворкинга 04:56 Развиваем навык самопрезентации 06:31 Грамотный обмен контактами 08:49 Нетворкинг-чаты: за и против 10:52 Совет от Михаила: расширять свою аудиторию 12:40 Кратко топ-3 рекомендаций для нетворкинга 13:27 Второй вопрос — конкуренция с ИИ 14:26 Чем ИИ может помочь бизнесу? 17:39 ИИ для решения прикладных задач 20:52 Третий вопрос — удержание клиентов 22:06 Низкая конверсия: делимся предположениями 26:29 Советы для возврата потерянных клиентов 28:19 Четвертый вопрос — мотивация команды 32:01 Пятый вопрос — продукт для широкой аудитории 32:45 Рекомендации от Сергея 34:13 Маркетинг — не только про хаки 38:09 Шестой вопрос — маркетинг сервиса психотерапии 40:17 Продуктовое решение  41:04 Привлечение клиентов через SMM 44:34 Продвижение через короткие видео и статьи 46:20 СМС и пуши 48:04 Седьмой вопрос — реактивация спящей базы клиентов 48:24 Контент-маркетинг 52:03 Прощаемся

    52 min

About

MMM (My Marketing Machine) — это подкаст от команды Т-Банка, где мы рассказываем про digital-маркетинг и не только. Общаемся с экспертами рынка и раскрываем самые интересные темы: как бизнесу упаковывать продукт, привлекать новых клиентов и радовать нынешних. А еще мы делимся крутыми кейсами, рассказываем о сложных вещах простым языком и исследуем, как маркетинг все глубже проникает в нашу повседневную жизнь.  Подписывайтесь на МММ и делитесь нашими выпусками.