J'aime ta compagnie | Le balado des entreprises et organismes qui souhaitent gagner en clarté stratégique

Marie-Michèle Bélanger
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  • Marketing
  • Updated Weekly

J’aime ta compagnie, c'est le balado des entreprises ambitieuses qui n’ont pas de département marketing. Depuis plusieurs années, notre équipe accompagne des entreprises dans le développement de plans marketing et dans la concrétisation de leurs ambitions. On va se dire les vraies affaires : la réalité n’est pas la même quand on n’a pas un département marketing complet pour assurer le développement des affaires de l’entreprise. Notre promesse, c’est que chaque épisode regorge de trucs et d’outils pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions d’affaires. C’est comme ça qu’on peut avoir un maximum d’impact à moindre effort. Ici, on s’élève ensemble pour bâtir des entreprises qui nous ressemblent et qui créent de la valeur pour nos communautés. Pour attirer et fidéliser les bonnes clientèles et les plus grands talents, tout est marketing. Alors, vous aimez notre compagnie!?

  1. 7h ago

    Culture d'organisation forte : les 5 fondements à clarifier (épisode 144)

    Raison d'être, vision, mission, valeurs, parties prenantes : les 5 fondements qui permettent de faire la différence pour construire une culture d'organisation solide. Dans cet épisode, Marie-Michèle nous montre comment clarifier ces 5 fondements et, surtout, comment les faire vivre au quotidien.  Parce que déterminer nos fondements, c'est seulement la première étape. Ce qui fait toute la différence, c'est de les rendre vivants pour toute l'équipe les incarne au quotidien! Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre enfin la différence entre la raison d'être, la vision et la mission. Découvrir un test tout simple pour formuler notre raison d'être. Transformer notre vision, ce grand rêve, en une direction qui mobilise toute l'équipe. Bâtir une mission assez claire pour convaincre nos bailleurs de fonds, nos partenaires ou nos futures recrues. Savoir quelles questions poser pour révéler nos vraies valeurs. Cartographier nos parties prenantes, que l'on soit en PME ou en OBNL. Repartir avec des moyens concrets pour faire vivre nos fondements au quotidien. Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet portant sur cet épisode. Credo (à mettre) --------------------- Pour aller plus loin Raison d'être Mission Vision Culture organisationnelle Valeurs d'entreprise Parties prenantes Planification stratégique Gestion d'OBNL Stratégie PME --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  2. Sep 29

    Comment innover quand on manque de temps et de ressources｜Entrevue avec Martial Dubois (Épisode 143)

    On aimerait faire vivre nos idées, innover, se réinventer, mais souvent, l'agenda déborde et le budget est serré. Comment faire alors pour créer de l’espace pour l’innovation, sans impacter les opérations de notre PME ou de notre OBNL? Dans cet épisode de J'aime ta compagnie, Marie-Michèle Bélanger reçoit Martial Dubois, ingénieur et consultant en innovation qui accompagne les PME et les OBNL à développer leur capacité à innover et à gérer le changement. Dans cet échange riche et inspirant, il affirme que la vitesse de changement qu'on vit aujourd'hui, c'est la plus lente que l'on connaîtra pour le reste de notre vie. Autrement dit, on va devoir constamment se réinventer et s’adapter. La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible de le faire sans s’épuiser. Au contraire, ça peut même être stimulant et porteur pour notre organisation! Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre ce qu'est vraiment l'innovation, au-delà de l'effet de mode. Découvrir le portefeuille de projets 60-30-10 pour répartir son temps d'innovation sans fragiliser ses opérations. Apprendre à réserver et à protéger un vrai temps d'innovation, même si c’est seulement quelques heures par mois. Rendre le processus collectif dans nos équipes, pour transformer le négatif en résolution de problèmes. Comprendre comment l'intelligence artificielle peut aider et comment évaluer si c’est un outil réellement porteur pour notre organisation. Bonne écoute! --------------------- En savoir plus sur l'invité Martial Dubois est ingénieur de formation et consultant en innovation, où il accompagne les PME, les OBNL et les institutions à développer leur capacité à innover et à gérer le changement. Passionné d'innovation et de transmission, il a étudié dans ce domaine et y travaille depuis une dizaine d'années, d'abord au sein d'un centre de recherche en innovation, puis à son compte depuis trois ans. À travers une approche profondément humaine, il déploie aujourd'hui à l'échelle du Québec une formation destinée aux dirigeant·es et aux gestionnaires. Il s'appuie sur des travaux et une expertise reconnue à l'international pour outiller les organisations. --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet portant sur cet épisode. La firme Accenture. Hype Cycle de la firme Gartner. Arrêtons de penser que l’innovation n’est pas pour nous (Les 5C de l’innovation). Comment planifier sa semaine sans s’éparpiller? La méthode 75-15-10. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Innovation Innovation entreprise Innover quand on manque de temps Portefeuille 60-30-10 Gestion du changement Culture d'innovation Intelligence collective PME OBNL Optimisation des opérations Leadership Gestion d'entreprise --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  3. Sep 22

    Les 5 C du marketing relationnel : comment convertir sans forcer la vente? (épisode 142)

    Parfois, convaincre un·e client·e d'acheter, un·e bailleur·euse de fonds de financer ou un·e bénévole de s'impliquer peut nous demander beaucoup d’énergie et nous amener à mettre de la pression sur les personnes ciblées. Mais est-ce possible de convertir avec aisance, sans forcer la vente? Tout à fait! Et ça se travaille en amont, en solidifiant notre marketing relationnel. Dans cet épisode de J'aime ta compagnie, Marie-Michèle Bélanger décortique les 5 C du marketing relationnel. Une méthode pour convertir des client·es, des donateur·rices ou des bénévoles avec aisance, sans jamais forcer personne. Le marketing relationnel regroupe tout ce qu'on fait pour initier et enrichir une relation avant, pendant et après un engagement. Un épisode dédié autant aux PME et aux OBNL qui souhaitent convertir efficacement, et ce, sans pression! Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre pourquoi on a l'impression de toujours devoir pousser. Repérer les étapes où ça bloque. Découvrir les 5 C du marketing relationnel, une séquence à travailler dans l'ordre pour convertir avec fluidité. Savoir où concentrer nos énergies en priorité et éviter de s’éparpiller. Appliquer la méthode à notre réalité, que la conversion soit un achat, un don, un mandat bénévole ou une embauche. Découvrir de nombreux autres épisodes pour nous outiller et bâtir un marketing relationnel solide. Repartir avec des actions concrètes à mettre à notre horaire dès cette semaine.  Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet portant sur cet épisode.  Les articles nommés dans cet épisode : Pour le 1er C : clientèles. Épisode #10 : 3 solutions pour définir la base de votre marketing : votre persona. Épisode #61 : Créer un persona marketing : 35 questions incontournables à poser à vos client·es. Pour le 2e C : connaître. Épisode 11 : Partenariats et commandites : au service de ses ambitions! Épisode 17 : 3 solutions pour être sur le chemin de son client idéal (ou l'art de la découvrabilité). Épisode 24 : 3 solutions pour se faire connaître (et ce n’est pas de la publicité). Épisodes 38 et 39 : 5 solutions pour rayonner sans se ruiner. Pour le 3e C : confiance. Épisodes 41 et 42 : Générer de la business sur les réseaux sociaux, ça se peut? | Entrevue avec Agathe Cagin de l'agence Flince.  Pour le 4e C : convaincre. Épisode 12 : 3 solutions pour bâtir une offre de produits et services attrayante. Épisode 13 : Offre ≠ Offrir : une des clés du succès en affaires. Épisode 22 :3 solutions pour vendre plus (ou comment convertir les clients potentiels en acheteurs. Pour le 5e C : cultiver. Épisode 29 : 3 solutions pour bonifier l'expérience de votre marque. Épisode 35 : 3 solutions pour fidéliser ses clientèles chouchous. Épisode 101 : Réseautage 101 : comment développer votre OBNL ou entreprise avec confiance｜Entrevue avec Clara Dubernard. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Marketing relationnel Convertir sans forcer la vente Développement des affaires Fidélisation de la clientèle Rayonnement Marketing OBNL Marketing PME Réseautage Persona Clientèle cible  --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  4. Sep 15

    10 tests pour savoir si les IA recommandent votre entreprise (Épisode 141)

    Est-ce que les IA recommandent notre entreprise, ou celles de nos concurrent·es? Quand un·e client·e potentiel·le demande à ChatGPT, à Claude ou à Perplexity de lui suggérer une entreprise comme la nôtre, il devient primordial, à l’ère d’aujourd’hui, d’être connu et reconnu des agents d’IA. Mais comment faire? Dans cet épisode, Marie-Michèle, stratège en développement spécialisée en communication marketing, propose un autodiagnostic GEO, 10 tests concrets et gratuits qu'on peut faire soi-même pour savoir où on se situe dans les moteurs d'IA et, surtout, quoi corriger. Le GEO, c'est l'optimisation pour les moteurs génératifs, ce que le référencement naturel (SEO) est à Google. Parce que la démarche devient toujours plus claire avec des exemples concrets, Marie-Michèle nous présente les 10 tests à faire à l’aide d’un exemple complet : l’évaluation GEO d’une entreprise de Québec, Le Marchand de lunettes.  Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre le GEO et en quoi il a un effet majeur sur notre visibilité en ligne. Savoir si les IA nous nomment, ou si ce sont nos concurrent·es qui ressortent à notre place. Faire analyser nos concurrent·es par une IA pour repérer l'écart que nous avons et ce que l’on doit travailler pour le combler. Comprendre sur quels critères les IA choisissent réellement. Comprendre les éléments que nous devons travailler pour améliorer notre référencement GEO. Repartir avec un plan d'action réaliste et des priorités claires.  Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet sur le site de J’aime ta compagnie. Entrevue avec Myriam Jessier de l’agence Pragm : Référencement organique (SEO): comment maximiser notre positionnement web à moindre effort? Entrevue avec Marylou Durocher-Fortin, d’Axe Notoriété : Réputation en ligne : ce que Google dit (et pense) de votre entreprise. Entrevue avec Camille Besse, scientifique de l’intelligence artificielle à l’Institut intelligence et données (IID) de l’Université Laval : Pour arrêter d’avoir peur de l’IA. --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Être recommandé par les IA Référencement IA Test GEO GEO Optimisation pour les moteurs génératifs Comment savoir si ChatGPT recommande mon entreprise Visibilité dans les moteurs d'IA Fiche Google Business Avis clients Réputation en ligne Positionnement web PME --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  5. Sep 8

    L'infolettre vaut la peine, avec ces 6 clés payantes (Épisode 140)

    Est-ce que l'infolettre vaut encore la peine, quand nos boîtes de réception débordent déjà? Marie-Michèle Bélanger, stratège en développement spécialisée en communication marketing, répond oui à cette question! C’est souvent l'action marketing la plus sous-estimée et pourtant… Elle peut être un levier puissant pour rejoindre nos personnes cibles directement, d’humain à humain. La différence entre une infolettre qui n’est pas lue et une infolettre qui fonctionne? Notre posture. Pour qu’une infolettre devienne plus qu’une simple lite d’envoi, elle doit être vivante, humaine, contribuer à bâtir une relation de qualité avec nos client·es, nos membres, nos partenaires, nos donatrices et donateurs, nos bénévoles, etc. Dans cet épisode, Marie-Michèle nous explique les 6 clés d'une infolettre payante pour PME ou OBNL. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre en quoi nous avons un réel contrôle sur l’infolettre, à l’inverse des réseaux sociaux. Découvrir les 6 clés d'une infolettre vivante et payante. Comprendre l’importance de faire un ménage régulier et en quoi les désabonnements à notre liste sont des cadeaux. Transformer notre infolettre en canal de conversation avec nos abonné·es. Utiliser l'intelligence artificielle sans perdre notre approche humaine. Humaniser nos envois avec des photos du quotidien et de courtes vidéos. Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet sur le site de J’aime ta compagnie. Épisode 90 - Loi 25 : comment s’y conformer sans y passer ses journées? Épisode 91 - Le pouvoir de l’infolettre: un outil relationnel stratégique Épisode 92 - Du visuel au clic : l’infolettre qui attire l’œil et guide l’action Épisode 93 - Stratégies d’infolettre : tendances et statistiques au Canada, est très intéressant Épisode 46 - Pour arrêter d’avoir peur de l’IA Outil Loom pour créer de courtes vidéos.   --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Infolettre Infolettre vaut la peine Infolettre OBNL Infolettre PME Marketing relationnel Liste d'envoi Marketing PME Communication OBNL Taux d'ouverture Loi 25 --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  6. Sep 1

    Comment planifier sa semaine sans s'éparpiller? La méthode 75-15-10! (Épisode 139)

    Comment rester focus au travail et générer des résultats concrets quand on déborde constamment de nouvelles idées et de nouveaux projets? Comment planifier sa semaine sans s’éparpiller? Pour rester focus, il suffit de se donner une façon simple de canaliser nos élans et de choisir nos priorités, semaine après semaine. Dans cet épisode, Marie-Michèle , stratège en développement, partage la méthode qu'elle utilise elle-même pour y arriver : la méthode 75-15-10. Cette méthode permet d’appuyer nos actions et nos décisions sur trois piliers clés. On peut ainsi répartir notre temps, notre argent et notre énergie au bon endroit tout au long de l’année. Que l’on soit entrepreneur·e, solopreneur·e ou gestionnaire d'un OBNL, cet épisode offre un outil concret pour prioriser, semaine après semaine, et voir des retombées concrètes pour notre organisation. Pourquoi écouter cet épisode? Comprendre pourquoi on a tendance à s'éparpiller et comment faire pour mieux s’organiser. Découvrir la méthode simple de Marie-Michèle : 75-15-10. Trois piliers pour répartir notre temps, notre argent et notre énergie au bon endroit. Appliquer des exemples concrets pour chaque pilier, autant pour les PME que les OBNL. Instaurer un rituel simple tous les lundis matin, pour mieux planifier notre semaine autour de tes trois piliers et éviter l’éparpillement. Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L’article de blogue complet sur le site de J’aime ta compagnie. Dossier planification stratégique : cultiver la vitalité de votre PME ou OBNL Attention aux illusions de performance en publicité numérique Se bâtir une vitrine pour attirer facilement les bonnes personnes --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Planifier sa semaine de travail Gestion du temps Priorités de la rentrée Méthode 75-15-10 Planification stratégique Gestion d'OBNL Productivité S'éparpiller en affaires --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  7. Aug 25

    9 conversations d'équipe pour améliorer la communication interne (Épisode 138)

    Les membres de notre équipe se répondent par courriel à tout moment de la journée? Les fils de messages s'empilent? Tout le monde se sent débordé? Et si le problème venait moins de la charge de travail que de l'absence d'une stratégie efficace de communication interne? Quand une personne ouvre sa boîte et trouve 15 courriels pour un même projet, elle aura la perception d’avoir une montagne de travail devant elle. Mais dans les faits, ce sont peut-être 15 petites lignes qui auraient tenu dans un clavardage et être réglées en 2 minutes. Ce sentiment de surcharge, il vient souvent de la façon dont on se parle, pas de la quantité de travail. Dans cet épisode, Marie-Michèle, stratège en développement, partage ce qu'elle observe sur le terrain auprès des PME et des OBNL qu'elle accompagne. Elle passe en revue les 9 conversations essentielles qu'une organisation devrait mettre en place et la démarche le faire, tout en gardant l'équipe motivée. Pourquoi écouter cet épisode? Découvrir les 9 conversations à baliser dans une équipe, des urgences à la grande vision, ainsi que le bon canal pour chacune. Comprendre pourquoi une vraie urgence mérite un canal dédié et pourquoi le texto est souvent le meilleur choix. Apprendre pourquoi les suivis de projet ne devraient jamais vivre dans les courriels et où les mettre à la place. Repartir avec les trois questions qui transforment la rencontre un à un en outil de gestion le plus précieux de l'organisation. Suivre une démarche concrète pour implanter ces communications dans notre organisation. Bonne écoute! --------------------- Pour aller plus loin L'article de blogue complet sur le site de J'aime ta compagnie, avec la liste des 9 conversations pour faire ton auto-diagnostique. Monday.com, le gestionnaire de projet utilisé à J'aime ta compagnie. L’épisode 124 – Est-ce que vous travaillez sur le mauvais problème? L’épisode 123 – Accepter que ça prend du temps --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Stratégie de communication interne Productivité d'équipe Réduire le stress au travail Gestion des courriels Rencontres un à un Organisation du travail PME et OBNL --------------------- Abonnes-toi au balado pour ne rien manquer! Un nouvel épisode sort tous les mardis. Nous suivre sur le compte LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

  8. Aug 18

    Arrêtons de penser que l'innovation n'est pas pour nous (Épisode 137)

    On a toutes et tous en nous la capacité d'innover… et l’innovation peut prendre de multiples couleurs! Dans cet épisode, Marie-Michèle  nous présente un truc pour cultiver une posture d’innovation, peu importe notre contexte : les 5 C de l'innovation. Parce que l’innovation est accessible à toutes et tous, autant en PME qu’en OBNL. Il suffit d’adopter la bonne posture, d'oser avancer malgré nos peurs et d'accepter le risque de se tromper. Pourquoi écouter cet épisode? Découvrir les 5C de l'innovation de MM, un cadre simple et applicable dès aujourd'hui. Comprendre l’importance d’honorer les privilèges que nous avons. Voir comment la cocréation, avec son équipe, ses partenaires et ses client·es, accélère l'innovation. Réaliser que l'innovation a plusieurs couleurs et qu'elle n'est pas réservée à la technologie. Trouver le courage nécessaire pour oser essayer des solutions nouvelles malgré nos peurs. Bonne écoute! Pour consulter l'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien!  --------------------- Thématiques abordées dans cet épisode Innovation PME Posture d'innovation Innovation OBNL Innover sans ressources Marketing stratégique PME Développement des affaires Entrepreneuriat Leadership et innovation Cocréation entreprise Courage entrepreneurial --------------------- Pour ne rien manquer, suivez sur LinkedIn de J'aime ta compagnie et celui de Marie-Michèle Bélanger. Abonnez-vous à notre infolettre. Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands. Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et nous laisser un avis 💛.

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