Podcast PNO - strategicznie o firmie

Szymon Pirko

Podcast PNO - strategicznie o firmie to podcast, dla mikro, małych i średnich biznesów, a raczej dla ich właścicieli, w którym mówię o firmie jako o systemie powiązanych decyzji, zasobów i działań. Nie traktuję strategii jako hasła, prezentacji albo listy ambitnych celów, tylko jako praktyczny sposób podejmowania decyzji, które wpływają na sprzedaż, marketing, rentowność, organizację pracy i rolę właściciela w firmie.  W kolejnych odcinkach poruszam tematy, które często decydują o tym, czy firma rozwija się w sposób świadomy, czy tylko reaguje na bieżące problemy. Mówię o chaosie decyzyjnym, niespójnej sprzedaży, źle ustawionej ofercie, przeciążeniu właściciela, braku jasnych zasad działania oraz o sytuacjach, w których firma rośnie przychodowo, ale niekoniecznie staje się zdrowsza i bardziej rentowna. Ten podcast tworzę dla właścicieli firm i osób zarządzających, które nie szukają prostych trików, tylko chcą lepiej rozumieć mechanizmy działania własnej firmy. Moim celem jest pomagać w porządkowaniu myślenia, stawianiu lepszych pytań i podejmowaniu decyzji, które mają realne przełożenie na sposób działania firmy.

  1. 1d ago

    PNO 161: Dlaczego klienci nie kupują, mimo że pytają o ofertę?

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły. Dlaczego klienci nie kupują, mimo że pytają o ofertę? Twoja firma otrzymuje zapytania, przygotowuje wyceny i prowadzi rozmowy, ale zbyt mało z nich kończy się zamówieniem? Problem nie zawsze leży w cenie, konkurencji czy niewystarczającej liczbie klientów.W wielu mikro i małych firmach część potencjalnych zamówień przepada na etapie pierwszego kontaktu, przygotowania oferty lub podejmowania decyzji zakupowej.W tym odcinku podcastu PNO wyjaśniam, dlaczego klienci pytają, ale nie kupują, jakie błędy mogą ograniczać skuteczność sprzedaży i co można zmienić, aby lepiej wykorzystywać zapytania, które firma już otrzymuje.Z odcinka dowiesz się:Dlaczego zainteresowanie klientów nie zawsze kończy się zakupem.Jak sposób odpowiadania na zapytania może wpływać na liczbę zamówień.Dlaczego klienci nie akceptują ofert i nie odpowiadają na wyceny.Jak brak zaufania i zbyt skomplikowany sposób zakupu utrudniają sprzedaż.Jak lepiej rozpoznawać potrzeby klientów i przedstawiać odpowiednie rozwiązania.Co zrobić po wysłaniu oferty, żeby pomóc klientowi podjąć decyzję.Jak analizować utracone zamówienia i stopniowo zwiększać skuteczność sprzedaży.Zapraszam!   Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  2. Oct 27

    PNO 160: 7 błędów, które zabijają sprzedaż w małej firmie

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak zwiększyć sprzedaż w małej firmie? Dlaczego mimo zapytań, przygotowywanych ofert i pozyskiwania klientów wyniki sprzedaży nadal nie są zadowalające? W tym odcinku omawiam 7 błędów, które mogą ograniczać sprzedaż w mikro i małych firmach.Wielu przedsiębiorców, kiedy sprzedaż nie rośnie, zaczyna szukać nowych klientów, zwiększa budżet marketingowy albo rozważa zatrudnienie handlowca. Problem polega na tym, że przyczyna słabych wyników nie zawsze leży w zbyt małej liczbie zapytań.Czasami firma pozyskuje niewłaściwych klientów, nie potrafi jasno przedstawić wartości swojej oferty, traci możliwości sprzedażowe przez nieuporządkowany proces albo przyjmuje zamówienia, które nie przynoszą odpowiedniej marży.W tym odcinku wyjaśniam, skąd biorą się takie problemy, jakie mają konsekwencje i dlaczego zwiększanie liczby działań nie zawsze prowadzi do poprawy sprzedaży.Z odcinka dowiesz się:Dlaczego próba sprzedawania wszystkim może ograniczać rozwój małej firmy.Jak niewłaściwie przygotowana oferta wpływa na decyzje zakupowe klientów.Dlaczego firma traci zapytania i potencjalne zamówienia.Jak rabaty mogą pogarszać rentowność sprzedaży.Dlaczego warto rozwijać współpracę z dotychczasowymi klientami.Jak nadmierne uzależnienie sprzedaży od właściciela ogranicza możliwości firmy.Dlaczego większe przychody nie zawsze oznaczają większy zysk.Porozmawiamy również o tym, jak diagnozować problemy ze sprzedażą, uporządkować proces sprzedażowy i podejmować lepsze decyzje dotyczące klientów, ofert oraz cen.Ten materiał kieruję przede wszystkim do właścicieli mikro i małych firm, które już działają, mają klientów i chcą rozwijać sprzedaż w bardziej świadomy i rentowny sposób.Szymon Pirko | CoordinationPomagam właścicielom mikro i małych firm lepiej rozumieć swoje przedsiębiorstwa, porządkować sposób działania i podejmować decyzje dotyczące strategii, sprzedaży, marketingu, procesów oraz modelu biznesowego.Więcej informacji: https://coordination.pl/#Sprzedaż #MałaFirma #RozwójFirmy Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  3. Oct 20

    PNO 159: Jak wyróżnić się na tle konkurencji mając małą firmę

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak wyróżnić swoją firmę na tle konkurencji, gdy oferujesz podobne produkty lub usługi jak inne firmy? Jak sprawić, żeby klienci wybierali właśnie Ciebie, zamiast kierować się wyłącznie najniższą ceną?Wiele mikro i małych firm oferuje dobrą jakość, ma doświadczenie i zadowolonych klientów, ale mimo to trudno im wyróżnić się na rynku. Problem często polega na tym, że potencjalni klienci nie widzą konkretnej różnicy między dostępnymi ofertami.W tym odcinku wyjaśniam, jak zbudować przewagę konkurencyjną małej firmy i sprawić, żeby klienci kojarzyli ją z konkretną wartością.Dowiesz się:Dlaczego dobra jakość nie zawsze wystarcza, żeby wyróżnić się na tle konkurencji.Z czego powinna być znana Twoja firma, żeby klienci ją zapamiętywali.Dlaczego klienci nie zawsze wybierają najtańszą ofertę.Jak znaleźć wyróżnik firmy i przełożyć go na ofertę, sprzedaż oraz obsługę klientów.Jak sprawdzić, czy Twoja przewaga konkurencyjna rzeczywiście wpływa na sprzedaż i rentowność.Przytaczam również badania PwC, Edelman, BrightLocal i Harvard Business Review dotyczące zaufania, jakości obsługi i decyzji zakupowych.Ten odcinek jest dla właścicieli mikro i małych firm, którzy chcą skuteczniej konkurować na rynku, pozyskiwać odpowiednich klientów i rozwijać biznes bez ciągłego obniżania cen.Więcej o strategii, sprzedaży, marketingu i rozwoju małych firm: https://coordination.pl/#MałaFirma #Konkurencja #StrategiaBiznesowa Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  4. Oct 15

    PNO 158: Jak stworzyć skuteczną propozycję wartości dla małej firmy

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak stworzyć skuteczną propozycję wartości dla firmy i jasno odpowiedzieć klientowi na pytanie: dlaczego powinien wybrać właśnie Ciebie? W wielu mikro i małych firmach oferta rozwija się przez lata razem z kolejnymi klientami, usługami i pojawiającymi się okazjami. Firma dobrze wie, co robi, ale znacznie trudniej jest jej określić, dla jakiego klienta tworzy największą wartość, jaki konkretny problem rozwiązuje i co rzeczywiście zmienia się po współpracy. W tym odcinku pokazuję, czym jest propozycja wartości i dlaczego nie należy traktować jej wyłącznie jako hasła marketingowego na stronę internetową. Wyjaśniam również, dlaczego firma może potrzebować kilku różnych propozycji wartości dla różnych segmentów klientów oraz jak stworzyć je w uporządkowany sposób przy wykorzystaniu metody BPWR Coordination™: Ból – Problem – Wartość – Rezultat. Mówię między innymi o tym, jak odróżnić problem klienta od jego objawów, jak znaleźć rzeczywistą wartość swojej usługi, jak określić konkretny rezultat dla klienta oraz jak sprawdzić, czy obietnica składana w marketingu i sprzedaży jest możliwa do dostarczenia i rentowna dla firmy. Ten odcinek jest przede wszystkim dla właścicieli mikro i małych firm, którzy mają dobrą usługę lub produkt, ale chcą precyzyjniej określić, dlaczego właściwy klient powinien wybrać właśnie ich. Jeżeli rozwijasz firmę i pracujesz nad ofertą, sprzedażą, marketingiem albo pozycjonowaniem swojej firmy na rynku, ten materiał pomoże Ci spojrzeć na propozycję wartości jako na element decyzji biznesowych, a nie tylko komunikacji. #propozycjawartości #valueproposition #małafirma #strategiafirmy #oferta #sprzedaż #marketing #biznes Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  5. Oct 6

    PNO 157: Jak skutecznie wdrożyć handlowca w firmie

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak wdrożyć handlowca w małej firmie, żeby po kilku tygodniach nie zastanawiać się, dlaczego nadal nie ma sprzedaży? Zatrudnienie dobrego handlowca to dopiero początek. Nowa osoba musi jeszcze zrozumieć, komu firma chce sprzedawać, co właściwie sprzedaje, jak prowadzi klienta przez proces sprzedaży, jakie decyzje może podejmować samodzielnie i czego firma od niej oczekuje. W tym odcinku pokazuję, dlaczego wdrożenie handlowca często nie działa oraz co firma powinna przygotować, zanim zacznie wymagać od nowej osoby wyników. Mówię między innymi o tym, dlaczego samo szkolenie produktowe i przekazanie cennika nie wystarczą, jak przygotować klienta docelowego, ofertę i proces sprzedaży, jak stopniowo przekazywać handlowcowi odpowiedzialność oraz jak później ocenić, czy problem rzeczywiście leży po stronie handlowca. To odcinek przede wszystkim dla właścicieli mikro i małych firm, którzy zatrudniają pierwszego handlowca albo mają już osobę odpowiedzialną za sprzedaż, ale nie są zadowoleni z jej wyników. Więcej materiałów o sprzedaży, strategii i prowadzeniu mikro oraz małej firmy znajdziesz na coordination.pl. #sprzedaż #handlowiec #małafirma #sprzedażB2B #zarządzanie Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  6. Sep 29

    PNO 156: Profil idealnego klienta - jak go stworzyć w małej firmie?

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak określić idealnego klienta w małej firmie? I czym właściwie idealny klient różni się od grupy docelowej albo zwykłego klienta, który jest gotowy od nas kupić? W tym odcinku pokazuję, dlaczego nie każdy klient jest dla firmy równie dobry i dlaczego samo zwiększanie sprzedaży nie zawsze prowadzi do lepszego wyniku. Klient może generować przychód, a jednocześnie wymagać wielu wyjątków, dodatkowej pracy, rabatów i angażowania zespołu w sposób, który ogranicza rentowność całej współpracy. Wyjaśniam, czym jest profil idealnego klienta, jakie znaczenie ma dla małej firmy oraz jak podejść do jego stworzenia na podstawie własnych klientów i rzeczywistych doświadczeń, zamiast wymyślać kolejną teoretyczną personę marketingową. Pokazuję również, dlaczego definicja idealnego klienta powinna wpływać nie tylko na marketing, ale również na sprzedaż, ofertę, sposób kwalifikowania zapytań i decyzję o tym, których zleceń firma świadomie nie powinna przyjmować. Jeżeli prowadzisz mikro lub małą firmę i zastanawiasz się, komu naprawdę warto sprzedawać, jak określić grupę docelową albo jak stworzyć profil idealnego klienta, ten odcinek pomoże Ci uporządkować ten temat. Więcej materiałów o strategii, sprzedaży, marketingu i rozwoju małych firm znajdziesz na coordination.pl. #IdealnyKlient #GrupaDocelowa #Sprzedaż #MałaFirma #MarketingB2B Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  7. Sep 19

    PNO 155: Strategia rozwoju małej firmy, jak ją stworzyć

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak stworzyć strategię rozwoju firmy, która rzeczywiście pomaga podejmować decyzje, a nie zostaje tylko planem zapisanym w dokumencie? W tym odcinku pokazuję, jak podejść do tworzenia strategii z perspektywy właściciela mikro lub małej firmy, która już działa, ma klientów, pracowników i chce rozwijać się dalej. Wraz ze wzrostem firmy pojawia się coraz więcej możliwości: nowi klienci, kolejne usługi, inwestycje, pracownicy, marketing i nowe kierunki sprzedaży. Problem zaczyna się wtedy, gdy każda z tych decyzji osobno wydaje się rozsądna, ale wszystkie razem nie prowadzą firmy w jednym kierunku. Wyjaśniam, czym strategia firmy różni się od samego planu rozwoju, dlaczego cel przychodowy nie jest jeszcze strategią oraz jak połączyć decyzje dotyczące klientów, oferty, sprzedaży, marży, zasobów i dalszego rozwoju. Pokazuję również, jak stworzyć strategię rozwoju firmy krok po kroku: od zrozumienia obecnej sytuacji, przez wybór kierunku i klientów, aż do przełożenia strategii na konkretne działania, projekty, odpowiedzialność i mierniki. Ten odcinek jest przede wszystkim dla właścicieli mikro i małych firm, którzy chcą rozwijać biznes w bardziej świadomy sposób i lepiej rozumieć konsekwencje podejmowanych decyzji. Więcej materiałów o strategii, sprzedaży, marketingu i zarządzaniu małą firmą znajdziesz na coordination.pl. #strategiafirmy #strategiarozwoju #rozwójfirmy #małafirma #zarządzaniefirmą #biznes #przedsiębiorca Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

  8. Sep 9

    PNO 154: Jak zarządzać małą firmą, żeby dobrze się rozwijała?

    Jeśli chcesz skutecznie wdrożyć strategię swojej firmy, możesz skontaktować się z Nami: https://coordination.pl/kontakt/ Jeśli chcesz nauczyć się jak dobrze projektować strategię, sprzedaż i marketing dołącz do darmowej, zamkniętej grupy na FB: https://www.facebook.com/groups/804139875408843/  🎓 Chcesz więcej praktycznych porad i wiedzy krok po kroku? 🚀 Zostaw suba i kliknij 🔔, żeby być na bieżąco z nowymi strategiami i wskazówkami! 🌐 Sprawdź też naszą stronę https://coordination.pl/ czekają tam dodatkowe materiały oraz artykuły.  Jak zarządzać małą firmą, żeby jej rozwój nie oznaczał tylko większej liczby klientów, pracowników, problemów i decyzji do podjęcia? W tym odcinku pokazuję, jak spojrzeć na małą firmę jako na całość i zrozumieć zależności pomiędzy kierunkiem rozwoju, klientami, modelem biznesowym, sprzedażą, marketingiem i codziennymi decyzjami.Problem wielu rozwijających się mikro i małych firm nie polega na tym, że nic w nich nie działa. Często jest dokładnie odwrotnie: sprzedaż działa, marketing prowadzi działania, klienci przychodzą, pracownicy mają dużo pracy, a firma rośnie. Mimo tego wzrost może nie przekładać się na odpowiednią marżę, przewidywalność ani lepszy sposób działania.W odcinku wyjaśniam, dlaczego problem widoczny w jednym obszarze firmy może mieć swoją przyczynę zupełnie gdzie indziej. Słabsza sprzedaż nie musi oznaczać problemu z handlowcem. Niska marża nie zawsze oznacza zbyt niskie ceny. Problemy z realizacją mogą zaczynać się już podczas sprzedaży, a nieskuteczny marketing może wynikać z niewłaściwie określonego klienta albo oferty. Więcej materiałów o strategii, sprzedaży, marketingu i rozwijaniu mikro oraz małych firm znajdziesz na coordination.pl. Więcej treści o strategii, modelu biznesowym, sprzedaży i marketingu znajdziesz na stronie coordination.pl. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak działa Twoja firma i uporządkować sposób podejmowania decyzji, możesz skontaktować się ze mną przez stronę.

About

Podcast PNO - strategicznie o firmie to podcast, dla mikro, małych i średnich biznesów, a raczej dla ich właścicieli, w którym mówię o firmie jako o systemie powiązanych decyzji, zasobów i działań. Nie traktuję strategii jako hasła, prezentacji albo listy ambitnych celów, tylko jako praktyczny sposób podejmowania decyzji, które wpływają na sprzedaż, marketing, rentowność, organizację pracy i rolę właściciela w firmie.  W kolejnych odcinkach poruszam tematy, które często decydują o tym, czy firma rozwija się w sposób świadomy, czy tylko reaguje na bieżące problemy. Mówię o chaosie decyzyjnym, niespójnej sprzedaży, źle ustawionej ofercie, przeciążeniu właściciela, braku jasnych zasad działania oraz o sytuacjach, w których firma rośnie przychodowo, ale niekoniecznie staje się zdrowsza i bardziej rentowna. Ten podcast tworzę dla właścicieli firm i osób zarządzających, które nie szukają prostych trików, tylko chcą lepiej rozumieć mechanizmy działania własnej firmy. Moim celem jest pomagać w porządkowaniu myślenia, stawianiu lepszych pytań i podejmowaniu decyzji, które mają realne przełożenie na sposób działania firmy.