Биология бизнеса

Александр Смирнов и Иван Михайлов

Полезные инструменты для развития вашего бизнеса и улучшения качества жизни на основе современных знаний нейробиологии и работы сознания. Истории, которые превращаются в инструменты.

  1. 1d ago

    Почему критика не работает: обратная связь, защитная реакция и мышление

    Почему критика так редко меняет мнение человека? И почему даже конструктивная критика часто вызывает не размышление, а защитную реакцию? В этом выпуске «Биологии бизнеса» Александр Смирнов рассуждает о критике, обратной связи и о том, как на самом деле происходит изменение мышления. Почему человеку трудно воспринимать критику? Что происходит с нами, когда мы чувствуем угрозу своему статусу, убеждениям или самооценке? И почему желание указать человеку на ошибку часто приводит ровно к противоположному результату? Критика кажется простым способом повлиять на другого человека: показать ошибку, объяснить, почему он неправ, и предложить более разумное решение. Но вместо критического мышления нередко включается психологическая защита. Человек начинает не анализировать аргументы, а защищать собственную позицию. При этом критиковать нам самим бывает приятно. Критика может давать ощущение контроля, собственной правоты и более высокого статуса. Она помогает обозначить принадлежность к «своим», эмоционально разрядиться и продемонстрировать компетентность. Но всё это совсем не означает, что критика помогает изменить мышление другого человека. Обсуждаем, чем критика отличается от эффективной обратной связи и почему конструктивная обратная связь начинается не с давления, а со снижения угрозы. Чтобы человек действительно начал думать, ему нужен не только указатель на ошибку, но и понятный маршрут: что именно произошло, почему это важно и что можно сделать иначе. В выпуске: — почему возникает защитная реакция на критику; — почему человеку трудно воспринимать критику в свой адрес; — работает ли конструктивная критика; — чем критика отличается от обратной связи; — как давать обратную связь так, чтобы человек её услышал; — почему критика может мешать критическому мышлению; — как статус, правота и принадлежность к группе делают критику привлекательной; — и что действительно помогает изменить мышление человека. Отдельно вспоминаем мысль Иммануила Канта о том, что польза критики прежде всего отрицательна: она помогает очищать разум от заблуждений. Главный вопрос выпуска: если наша цель — не доказать человеку, что он неправ, а действительно повлиять на его мышление, нужна ли нам вообще критика в привычном понимании? Критикуем только за деньги!

  2. Sep 25

    Принятие решений и когнитивные искажения: как мнение большинства влияет на нас.

    “Почему мы иногда соглашаемся с очевидно неправильным мнением большинства — даже когда собственными глазами видим, что оно ошибочно? В этом выпуске говорим про принятие решений, когнитивные искажения и влияние группы на человека. Разбираемся, как мнение большинства, социальное давление и конформизм меняют наше восприятие реальности и заставляют сомневаться в собственных выводах. Почему человек начинает менять свое решение, если все вокруг уверенно говорят обратное? Почему умные и рациональные люди внутри группы могут приходить к странным выводам? И где проходит граница между разумным учетом чужого мнения и отказом от собственного критического мышления? Отправной точкой становится знаменитый эксперимент Соломона Аша, который показал, насколько сильно мнение большинства способно влиять даже на ответы в очень простых ситуациях. Обсуждаем когнитивные искажения, критическое мышление и групповое мышление — и пытаемся понять, что происходит с нашими решениями, когда мы оказываемся внутри команды, компании или любой другой группы. Почему несогласие становится сложнее, когда вокруг возникает консенсус? Можно ли заметить влияние группы до того, как оно начнет определять наши решения? И что делать руководителю, если команда слишком быстро приходит к общему мнению? В выпуске: — как мнение большинства влияет на восприятие реальности; — почему возникает конформизм; — как социальное давление влияет на принятие решений; — что показывает эксперимент Аша; — как возникают когнитивные искажения внутри группы; — зачем человеку критическое мышление, когда все вокруг уверены в своей правоте; — почему групповое мышление может приводить к ошибочным решениям; — и почему коллективное решение далеко не всегда оказывается более рациональным, чем индивидуальное. Александр Смирнов и Иван Михайлов разбираются, как не потерять собственное мышление внутри группы и почему способность не соглашаться иногда оказывается важнее способности быстро прийти к общему мнению.”

  3. Sep 19

    Искать реальность - так вместе!

    14 мая 1951 года в сборнике Гарольда Гюцкова «Группы, лидерство и люди» появилась глава, написанная Соломоном Ашем «Воздействие группового давления на изменения и искажения суждений». Мало кто обратил внимание. Прошло семьдесят лет и вот!  Нобелевскую премию не дали, но. Если говорить о прямых репликациях и мета-анализах, счёт идёт на сотни. Если же учитывать все научные работы, в которых эксперимент Аша упоминается, цитируется или используется как методологическая основа, то их количество измеряется тысячами. Поиск по запросу "Asch conformity experiments" в Google выдаёт миллионы результатов. Эксперимент Аша описывается в тысячах учебных материалов, статей в блогах, образовательных видео на YouTube и энциклопедических статьях. Он является одним из самых известных психологических экспериментов, поэтому упоминается практически в любом ресурсе, посвящённом социальной психологии или конформизму. И все такие снова Аш! Есть о чем подумать и поговорить!

Trailers

About

Полезные инструменты для развития вашего бизнеса и улучшения качества жизни на основе современных знаний нейробиологии и работы сознания. Истории, которые превращаются в инструменты.

You Might Also Like