Vamos de Vendas, o podcast do Zoho CRM

Zoho CRM

5.0 (1)
Business
Updated Weekly

Apresentado por Gustavo Pagotto, é o podcast do Zoho CRM que reúne especialistas em Vendas B2B para pessoas visionárias – como você.

2d ago

#96 - Autoliderança: como liderar a si mesmo antes de liderar equipes, com Paula Pimenta

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Paula Pimenta, executiva com mais de 25 anos de experiência em empresas como Unilever, Danone e Natura para uma conversa sobre autoliderança, desenvolvimento de líderes e os desafios de equilibrar carreira, saúde e vida pessoal. Ao longo do episódio, Paula compartilha sua trajetória de uma carreira altamente técnica em qualidade até posições de liderança executiva e gestão de negócios. Ela mostra como a autoliderança se tornou um tema central em sua vida e explica por que liderar a si mesmo é mais difícil do que liderar equipes, exigindo disciplina, autoconhecimento, equilíbrio emocional e capacidade de tomar decisões alinhadas aos próprios valores. A conversa também explora as diferenças entre líderes e chefes, os erros mais comuns em promoções para cargos de gestão, a importância da autoavaliação contínua e como identificar quando uma carreira entrou no piloto automático. Paula ainda compartilha reflexões sobre liderança feminina, cultura organizacional, desenvolvimento de equipes seniores e o método que criou para desenvolver autoliderança de forma prática. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidada: Paula Pimenta Instagram: https://www.instagram.com/paulavalhopimenta/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paulapimenta/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #liderança #carreira 00:42 – Introdução: por que autoliderança é mais difícil que liderar equipes 02:08 – Quem é Paula Pimenta 07:22 – O aprendizado de assumir áreas fora da zona de conforto 07:59 – A transição para posições de negócio e liderança estratégica 09:55 – O início da carreira empreendedora 10:50 – O que é autoliderança e por que ela importa 13:30 – A importância da autoavaliação para líderes 14:44 – Diferenças entre líderes e chefes 17:50 – Como preparar pessoas para cargos de liderança 20:52 – Os erros mais comuns em promoções de gestores 22:50 – Desenvolver líderes através de desafios e oportunidades 25:21 – Potencial, currículo e vontade de aprender 27:58 – Como identificar que você entrou no piloto automático 30:42 – Quando o problema pode ser você e não a empresa 32:59 – O desafio de crescer na pirâmide corporativa 35:45 – Liderando times operacionais versus times seniores 37:45 – O conceito de escuta generosa 40:44 – A diferença entre liderar operações e liderar estrategicamente 42:12 – Cultura organizacional e o papel do líder 43:02 – O exemplo da cultura do “café” na Natura 44:02 – Como líderes fortalecem ou destroem a cultura 47:26 – Liderança autêntica e coerência de comportamento 48:38 – Como relativizar problemas e reduzir a pressão do trabalho 50:49 – Liderança feminina: desafios e vantagens 54:42 – Carreira, maternidade e escolhas de vida 56:35 – A importância de entender as fases da vida 59:31 – Método prático de autoliderança: diagnóstico, plano e execução 01:01:25 – Propósito, disciplina e transformação pessoal 01:02:44 – Encerramento
Aug 10

#95 - Venda Complexa B2B vs. Venda PLG: o modelo híbrido funciona?, com Ricardo Gottschalk (Conta Simples)

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Ricardo Gottschalk, cofundador e CRO da Conta Simples, para uma conversa sobre o futuro das vendas em um mundo cada vez mais impulsionado por inteligência artificial, automação e modelos Product-Led Growth (PLG). Ao longo do episódio, Ricardo compartilha a trajetória da Conta Simples, desde um modelo totalmente self-service até a construção de uma operação comercial estruturada para atender empresas maiores. Ele explica por que, mesmo em negócios altamente digitais, existe um momento em que a atuação humana se torna essencial para acelerar adoção, aumentar conversão e gerar mais valor para os clientes. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidado: Ricardo Gottschalk LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ricardogottschalk/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #plg 00:28 – Introdução: IA vai substituir vendedores? 02:36 – Quem é Ricardo Gottschalk e a Conta Simples 03:14 – O que faz a Conta Simples e seus principais números 06:59 – Quando o produto sozinho não era suficiente para crescer 08:15 – A evolução do modelo self-service para ativação de clientes 11:05 – Como o contato com clientes acelerou a evolução do produto 11:43 – A criação da área de Customer Success 12:31 – O momento em que a Conta Simples decidiu criar um time de vendas 15:46 – Descobrindo o fit com empresas maiores 16:49 – Como segmentar clientes entre PLG, inbound e outbound 17:44 – Crédito, segmentação e estratégia comercial 19:00 – O papel do outbound em empresas modernas 20:35 – Como qualificar clientes dentro do self-service 21:39 – Estrutura de times para diferentes perfis de contas 22:40 – PLG versus vendas complexas no B2B 23:39 – Principais aprendizados do SaaStr 26:13 – Por que vendas continuam relevantes mesmo com IA 27:31 – Como tornar vendedores mais eficientes 28:50 – O perfil “builder” e o futuro das equipes comerciais 30:23 – Experiência do cliente acima de processos internos 31:51 – Erros ao construir o primeiro time de vendas 33:26 – O que deu errado na primeira tentativa de outbound 35:13 – Crescimento acelerado sem processos: os riscos 35:46 – O rollback estratégico para reconstruir a operação comercial 38:36 – Como montar um time de vendas do zero 40:18 – Pessoas como fator de sucesso e fracasso das empresas 41:15 – Como empresas PLG identificam o momento de envolver vendas 41:42 – Três dicas para criar uma operação comercial em empresas PLG 42:03 – Identificando os clientes certos para vendas consultivas 42:31 – Começar pequeno para validar hipóteses 43:55 – A importância da paciência e do investimento de longo prazo 45:07 – O perfil do vendedor do futuro 45:46 – O que significa ser um “builder” em vendas 48:07 – Como resolver problemas e gerar valor internamente 48:55 – Experiência, adaptação e aprendizado contínuo 50:21 – “Na minha época”: experiência versus inovação 52:43 – Considerações finais: o futuro das vendas na era da IA
Aug 3

#94 - RevOps sem gurus: como gerar lucro sem depender de hacks, com Fabio Duran (8D Hubify)

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Fabio Duran, cofundador e CEO da 8D Hubify, para uma conversa sobre Revenue Operations, integração entre marketing, vendas e pós-vendas, e os perigos de seguir fórmulas prontas vendidas por gurus do mercado. Ao longo do episódio, Fabio compartilha sua trajetória do Direito ao marketing digital e explica como descobriu o conceito de RevOps ao perceber que vender mais não significava necessariamente crescer de forma sustentável. Ele mostra por que empresas precisam abandonar a visão de departamentos isolados e começar a operar com foco em receita, eficiência e previsibilidade. Outro destaque do episódio é a crítica à cultura dos "gurus de vendas" e à crença de que ferramentas de IA resolvem problemas estruturais sozinhas. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidada: Fabio Duran LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/fabioduran/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #revops #crm 00:51 – Introdução: o problema dos gurus de vendas e dos hacks milagrosos 02:59 – Quem é Fabio Duran e a história da 8D Hubify 04:48 – Como Fabio descobriu Revenue Operations (RevOps) 07:00 – O crescimento do mercado de RevOps no Brasil 08:54 – O momento em que vender mais deixou de ser suficiente 12:55 – O que é RevOps e como implementar na prática 14:59 – RevOps como suporte, processo e estratégia 16:30 – A importância da padronização de dados e conceitos 18:14 – Por que o CEO precisa liderar a transformação de RevOps 19:44 – Métricas que realmente importam para crescimento 23:38 – O nascimento do Revoltz e a filosofia anti-guru 25:04 – Os perigos do hype da Inteligência Artificial 26:20 – IA substitui CRM e equipes comerciais? 27:27 – As quatro métricas fundamentais para RevOps 28:10 – Onde aplicar IA em uma operação de vendas 29:30 – Como IA ajuda gestores a desenvolver vendedores 30:49 – Roleplays com IA e treinamento comercial avançado 32:41 – Processos antes da tecnologia: o maior erro das empresas 33:43 – Os erros mais comuns ao implementar RevOps 35:19 – Social media, branding e geração de receita 38:23 – Como estruturar uma diretoria de Revenue Operations 40:44 – RevOps paralelo ou integrado às áreas? 43:00 – O papel estratégico dos profissionais de RevOps 44:22 – Receita como principal métrica da empresa 45:20 – As competências essenciais para trabalhar com RevOps 47:06 – Entendimento de negócio como diferencial competitivo 48:20 – Onde acompanhar Fabio Duran 49:01 – Encerramento
Jul 27

#93 - CRM como motor de lifecycle: da aquisição à expansão, com Márjorye Cruz (QuintoAndar)

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Márjorye Cruz, Gerente de Marketing de Produto, Lifecycle e CRM no QuintoAndar, para uma conversa sobre como criar jornadas de clientes mais relevantes, personalizadas e eficientes por meio de estratégias de CRM e lifecycle marketing. Ao longo do episódio, Márjorye explica por que CRM vai muito além de ferramentas de disparo de mensagens e mostra como grandes empresas estruturam governança, canais de comunicação e personalização em escala para melhorar a experiência do cliente ao longo de toda a jornada. A conversa também explora os desafios de centralizar comunicações em organizações complexas, os erros mais comuns na gestão de canais como WhatsApp e e-mail, além de mostrar como testes, pesquisas com usuários e inteligência artificial estão transformando a forma como empresas se relacionam com seus clientes. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidada: Márjorye Cruz LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marjorie-cruz/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #lifecycle #crm 03:32 – O papel de CRM e lifecycle no QuintoAndar 04:43 – A jornada do cliente no mercado imobiliário 06:27 – O que a gestão de lifecycle ensina sobre comportamento do cliente 07:20 – Como ser relevante no momento certo da jornada 09:59 – CRM estratégico: muito além do disparo de mensagens 10:47 – Por que a gestão da jornada ficou estratégica nas empresas 12:16 – O desafio de unificar a experiência do cliente 14:11 – Como equilibrar personalização, canais e objetivos de negócio 14:48 – Governança de comunicação e definição de canais 16:00 – O futuro da escolha de canais com inteligência artificial 17:02 – Como identificar o melhor canal para cada cliente 18:28 – Dados unificados e visão completa do usuário 19:07 – O papel da IA na personalização da comunicação 19:57 – WhatsApp resolve tudo? Mitos sobre canais de comunicação 21:57 – Consumo de conteúdo em mobile e desktop 23:23 – Erros comuns na experiência de e-mails e canais digitais 23:49 – Centralização da comunicação e seus benefícios 24:50 – Os problemas de uma operação sem governança de CRM 26:57 – Como migrar para uma estrutura centralizada 27:54 – Os ganhos operacionais e de negócio da unificação 29:20 – O que é governança em CRM e lifecycle 29:51 – Como construir regras de comunicação eficientes 32:44 – Por que bloqueios são essenciais para garantir processos 33:58 – Experimentação em CRM: como testar sem comprometer resultados 34:48 – Testes ABC e validação de hipóteses 36:54 – Como estruturar experimentos de comunicação 37:35 – Primeiros passos para evoluir CRM em empresas menores 38:47 – Discovery: entendendo a base de clientes antes de agir 41:42 – Priorização: por onde começar as melhorias 42:40 – O futuro do CRM nos próximos anos 43:37 – Inteligência artificial e personalização em escala 44:46 – O verdadeiro significado de personalização 45:05 – Como antecipar necessidades dos clientes
Jul 20

#92 - Agentes de IA entre ferramentas: integração, contexto e execução, com Diego Minone (Pluga)

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Diego Minone, Head de Marketing da Pluga, para uma conversa sobre automações, integrações e o uso prático de inteligência artificial para aumentar a produtividade das empresas sem cair nas armadilhas do hype tecnológico. Ao longo do episódio, Diego explica a diferença entre automações determinísticas e agentes de IA, mostrando como empresas podem eliminar tarefas repetitivas, conectar ferramentas e criar fluxos mais eficientes entre marketing, vendas, financeiro e atendimento. A conversa também explora os principais desafios na implementação de agentes de IA, desde a criação de instruções eficazes até a manutenção contínua dos fluxos. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidado: Diego Minone LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/diegominone/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #ia #agentes 01:10 – Introdução: IA, automações e o que realmente importa 02:41 – Apresentação 05:00 – Simplificar integrações 05:43 – Como automações aumentam produtividade nas empresas 08:07 – A importância de automatizar processos repetitivos 09:14 – Integrações entre CRM, ERP e ferramentas de negócio 10:27 – O problema do empilhamento de tecnologias 12:37 – Onde estão as maiores oportunidades de automação 14:25 – Automação, produtividade e cultura de otimização 15:37 – Diferença entre automações e agentes de IA 18:20 – Como orientar e treinar corretamente um agente de IA 21:49 – O hype da inteligência artificial e a realidade das empresas 24:48 – O esforço necessário para gerar valor com IA 25:51 – Agentes para qualificação de leads 28:15 – WhatsApp como principal canal de atendimento 29:36 – Como humanizar agentes de IA nas conversas 31:17 – Resultados práticos de produtividade com agentes 32:32 – Principais desafios e erros na implementação 35:40 – Cliente oculto: humanos também cometem erros 37:07 – Atendimento humano versus agentes inteligentes 37:56 – Por onde começar com IA e automações 38:44 – Mapeamento de processos antes da tecnologia 42:02 – Processos, CRM e integração entre departamentos 42:50 – Templates de IA e o perigo das soluções genéricas 44:46 – Tendências para IA, automações e agentes
Jul 13

#91 - Eventos B2B como ambientes de Intenção de Compra, com Tiago Magnus (TD)

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Tiago Magnus, fundador e CEO da TD - Transformação Digital, para uma conversa sobre o papel dos eventos na geração de negócios B2B, as transformações do setor nos últimos anos e os bastidores da criação do B2B Summit 2026. Ao longo do episódio, Thiago compartilha sua trajetória no marketing B2B, explica como apostou em eventos online muito antes da pandemia e mostra como a tecnologia está transformando a forma como empresas, patrocinadores e participantes se relacionam em feiras e congressos. Ele destaca a importância de conteúdo, networking intencional e experiências relevantes para gerar valor real em eventos corporativos. A conversa também explora os principais erros de empresas que investem em eventos, desde a obsessão por volume de leads até a falta de acompanhamento pós-evento. Thiago revela como as empresas mais eficientes utilizam CRM, ABM, conteúdo e relacionamento de longo prazo para transformar conexões presenciais em oportunidades reais de negócio. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidado: Tiago Magnus LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tiagomagnus/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #eventos #b2bsummit 00:50 – Eventos B2B 2026: em quais vale a pena investir?02:08 – Quem é Tiago Magnus? A história da TD04:57 – Como a TD apostou em eventos online antes da pandemia06:27 – A transformação dos eventos: do digital ao presencial06:59 – Quantos eventos a TD realiza e quais são seus principais eventos09:27 – Como os eventos deixaram de ser feiras e viraram experiências11:09 – Por que o mercado de eventos ainda resiste à inovação14:19 – Pandemia, inovação e o futuro dos eventos B2B17:06 – O que faz uma pessoa sair de casa para um evento presencial19:50 – Como criar experiências memoráveis em eventos22:37 – Novos formatos de conteúdo e palcos simultâneos24:01 – Como medir o ROI de patrocínio em eventos25:52 – Eventos B2B: branding, geração de demanda e vendas29:13 – Networking presencial: por que ele continua tão poderoso30:55 – ABM, relacionamento e vendas B2B de longo prazo33:13 – Os principais erros das empresas em eventos34:48 – Como preparar a equipe de vendas para um evento36:16 – O que diferencia patrocinadores de alta performance37:10 – Por que tantas empresas desperdiçam o pós-evento38:36 – Como gerar relacionamento além do estande40:57 – Oportunidades em eventos que quase ninguém aproveita42:03 – Os bastidores e a visão de longo prazo do B2B Summit47:35 – Comunidades, eventos e construção de ecossistemas53:15 – Como diferentes culturas transformam a experiência dos eventos58:36 – Slush: as tendências mais avançadas dos eventos de inovação01:01:27 – Por que a prospecção fria está perdendo força01:02:54 – Matchmaking, networking e tecnologia para gerar negócios01:05:00 – Como aproveitar melhor os eventos para acelerar sua carreira01:10:23 – Os aprendizados sobre eventos B2B
Jul 6

#90 - Cultura Organizacional em Vendas: como criar times de Alta Performance, com Caroline Maffezzolli (GPTW)

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Caroline Maffezzolli, CRO do Great Place to Work (GPTW), para uma conversa sobre como a cultura organizacional impacta diretamente os resultados comerciais, a retenção de talentos e a construção de equipes de alta performance. Ao longo do episódio, Carol explica por que cultura não é apenas um tema de RH, mas um dos principais fatores para acelerar resultados, aumentar produtividade e fortalecer o engajamento dos times de vendas. A conversa também explora os principais erros de gestão que prejudicam a cultura das empresas, como lideranças despreparadas, excesso de foco em resultados de curto prazo e falta de clareza na comunicação. Carol apresenta exemplos práticos de empresas que conseguiram transformar seus resultados ao investir em confiança, desenvolvimento de líderes e escuta ativa dos colaboradores. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidada: Caroline Maffezzolli LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carolinemaffezzolli/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #cultura #gptw 01:05 – Introdução: Cultura organizacional impacta vendas? 02:29 – Apresentação de Caroline Maffezzolli (GPTW) 03:13 – O que é o Great Place to Work e sua atuação no Brasil 05:28 – Como funciona a certificação GPTW 07:07 – Cultura organizacional como vantagem competitiva 08:26 – Pressão, confiança e performance em vendas 10:55 – Cultura tóxica vs resultados sustentáveis 13:18 – Segurança psicológica e impacto nas vendas 15:20 – Como medir cultura organizacional na prática 16:38 – Rotatividade e impacto na receita comercial 18:18 – Dados do GPTW sobre produtividade e rentabilidade 19:48 – Turnover dos vendedores e retenção de talentos 21:34 – Remuneração, benefícios e cultura empresarial 23:08 – O que faz as pessoas permanecerem nas empresas 24:49 – Cultura como diferencial competitivo 27:38 – Caso real: empresa que transformou resultados pela cultura 30:06 – O desafio de líderes promovidos sem preparo para gestão 32:47 – Como alinhar comportamento e performance 34:26 – Quanto tempo leva para transformar uma cultura 35:41 – Principais erros que destroem a cultura organizacional 36:20 – Sinais de alerta: rotatividade e desengajamento 37:47 – O exemplo da Zoho e a força da cultura empresarial 39:49 – Práticas de gestão para fortalecer a cultura 41:22 – Autonomia, confiança e crescimento sustentável 42:18 – A importância dos 1:1 para líderes 44:01 – Como usar pesquisas internas para melhorar a gestão 45:22 – Clareza na apuração de metas e engajamento do time 46:37 – O papel dos rituais de gestão em vendas 47:50 – O verdadeiro papel do gestor comercial 49:40 – IA, Geração Z e o futuro da cultura organizacional 50:30 – O impacto da inteligência artificial nas vendas 52:04 – O valor dos relacionamentos humanos em vendas 53:15 – O que vai diferenciar as empresas do futuro 53:39 – Como conhecer mais sobre o GPTW 54:51 – Considerações sobre cultura e vendas
Jun 29

#89 - Conteúdo gera pipeline? Como transformar autoridade em Vendas, com Vitor Peçanha

Neste episódio do Vamos de Vendas, Gustavo Pagotto recebe Vitor Peçanha, cofundador da Rock Content, ex-líder de marketing da Nuvemshop e uma das maiores referências em marketing de conteúdo no Brasil, para uma conversa sobre a evolução do conteúdo, branding, inbound marketing e o impacto da inteligência artificial nas estratégias de marketing e vendas. Ao longo do episódio, Peçanha compartilha aprendizados de mais de 20 anos de carreira, explica como a Rock Content se tornou um dos maiores cases de marketing de conteúdo da América Latina e mostra por que produzir conteúdo em escala não significa gerar resultados. Ele defende que o verdadeiro diferencial está na estratégia, no entendimento profundo da jornada do cliente e na construção de autoridade de marca. A conversa também explora a relação entre branding e performance, os erros mais comuns de atribuição em marketing, a importância de conectar awareness, geração de demanda e vendas, além de como empresas B2B podem mapear stakeholders e criar jornadas de compra mais eficientes. 🎙️ Host: Gustavo Pagotto Instagram: https://www.instagram.com/gupagotto/ LinkedIn: https://br.linkedin.com/in/gpagotto 🎤 Convidado: Vitor Peçanha LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vitorpecanha/ Instagram: https://www.instagram.com/pecanha/ O Vamos de Vendas, podcast do Zoho CRM, é apresentado por Gustavo Pagotto, fundador da PipeLovers e Embaixador Zoho CRM. Feito para pessoas visionárias interessadas em acompanhar um time de vendas de elite, os episódios estão disponíveis no YouTube e Spotify toda segunda-feira, com conversas densas em estratégia, tecnologia e liderança comercial. Assista ao episódio completo e inscreva-se para mais conteúdos que vão transformar o seu processo de vendas. 👉 Acompanhe o Zoho CRM ◼ Site https://www.zoho.com/pt-br/crm/ ◼ Instagram https://www.instagram.com/zohobrasil/ https://www.instagram.com/vamosdevendaspodcast/ ◼ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/zoho-brasil/ 👉 Sobre o Zoho CRM Reconhecido pela Forbes como o melhor CRM do mundo e pelo Gartner como o mais visionário, o Zoho CRM é também líder em tecnologia para vendas (Nucleus Research) e o CRM preferido por médias e grandes empresas (B2B Stack). Acesse: https://www.zoho.com/pt-br/crm/ #zohocrm #vamosdevendas #vendasb2b #crm #conteudo

Apresentado por Gustavo Pagotto, é o podcast do Zoho CRM que reúne especialistas em Vendas B2B para pessoas visionárias – como você.

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