O technologii w e-commerce prosto z agencji performance marketingu

Traffic Trends

Technologia w reklamie? Technologia w e-commerce? Reklama w e-commerce? Te trzy tematy łączyć będziemy w ramach podcastu, który ma przedstawiać przydatne narzędzia technologiczne, nowinki oraz zaawansowane rozwiązania. Podcast z pasji prowadzi dwóch typów związanych z e-commerce reklamowo, którzy po prostu chcą poznać i przedstawić technologię: Paweł Jóźwik (ten od technologii) i Piotr Urbaniak (ten bardziej marketingowy). W planach mają co tydzień porozmawiać z ciekawym gościem, który przybliży rozwiązania i sposoby ich użycia. Ku chwale e-commerce!

Episodes

  1. Sprzedaż całej oferty. Segmentacja produktów. Product data management. Robert Stolarczyk z Feed Octopus w MadTechCommerce!

    04/23/2024

    Sprzedaż całej oferty. Segmentacja produktów. Product data management. Robert Stolarczyk z Feed Octopus w MadTechCommerce!

    Najnowszy odcinek podcastu, to bardzo konkretna i przydatna dla e-commerce rozmowa o teoretycznie błahej sprawie - o produktach, o danych o produktach, o feedach produktowych. Naszym gościem był Robert Stolarczyk skutecznie rozwijający projekt Feed Octopus. Z Robertem porozmawialiśmy o tym: - Dlaczego większość sklepów nie potrafi sprzedawać całej swojej oferty? - Co złego jest w tym, że tylko 15% marketerów segmentuje produkty o więcej niż jeden parametr? - Jak przyspieszyć sprzedaż fragmentu swojej oferty gdy np. chcemy "wyczyścić" magazyn lub wyprzedać produkt przed przeterminowaniem? - W jaki sposób warto sprawdzić potencjał rynku zagranicznego i dlaczego nie ma sensu wchodzić na niego z całą ofertą? - Czym jest product data management i czym różni się od podstawowej optymalizacji feedu? Praca nad danymi, którą Robert tak silnie rekomendował w tym odcinku, w jego wizji stanie się też kluczową kompetencją po stronie specjalistów digital marketingu, więc tym śmielej zapraszam do obejrzenia lub odsłuchania naszej rozmowy, a głodnym dalszej wiedzy polecamy dodatkowo: 1) Artykuł dlaczego ROAS is a King but Profit is a Queen: https://feedoctopus.com/pl/blog/roas-is-a-king-but-profit-is-a-queen/ 2) Raport @Datafeedwatch adresujący przygotowanie danych o produktach dla systemów reklamowych: https://www.datafeedwatch.com/hubfs/DFW/mmr-2023/Multichannel%20Marketing%20Report%202023%20-%20DataFeedWatch%20by%20Cart.com.pdf?hsLang=en 3) Raport @PWC dotyczący trendów migracji danych do chmury: https://www.pwc.pl/pl/pdf-nf/2023/PwC_Chmura_w_biznesie_liderzy_widza_wartosc_2023.pdf

    1h 29m
  2. Skuteczny telefon. Sprzedażowe callbacki. Telefon a AI. Bogdan Tyskyy z CallPage w MadTechCommerce!

    04/16/2024

    Skuteczny telefon. Sprzedażowe callbacki. Telefon a AI. Bogdan Tyskyy z CallPage w MadTechCommerce!

    W najnowszym odcinku podcastu rozmawialiśmy o teoretycznie najmniej nowoczesnej formie komunikacji, którą jednak technologia może bardzo usprawnić - o połączeniach telefonicznych. Naszym gościem był Bogdan Tyskyy reprezentujący CallPage. Narzędzie doskonale znane i rozpoznawalne na rynku e-commerce, bo z powodzeniem od lat wspiera liczbę i jakość połączeń telefonicznych prowadzących do efektywnych sprzedaży. Z Bogdanem porozmawialiśmy o tym: jaka jest największa wartość maksymalizacji połączeń i dlaczego liczy się każda sekunda w ich tempie jak oceniać efektywność narzędzia i na jakie parametry warto spoglądać jak CallPage ulepsza analitykę ruchu na stronie na czym polega scoring potencjalnych klientów w jakich sektorach i branżach CallPage wykręca najlepsze wyniki i dlaczego nie jest to tylko B2B jaka przyszłość czeka rozwiązania telefoniczne w dobie sztucznej inteligencji Bogdan w trakcie rozmowy podpowiedział kilka ciekawych zastosowań, a także szczegółowo rozwiał wątpliwości dotyczące konfiguracji. Rozwiązania typu CallPage nie muszą być ani nachalne, ani frustrujące, a za to potrafią rozszerzyć zakres styków komunikacyjnych do błyskawicznych połączeń, zaplanowanych rozmów oraz umawianych spotkań! Co ważne, jeśli cokolwiek po odsłuchaniu tego odcinka pozostanie niejasne, to na dogrywkę zapraszamy już 5 czerwca na MadTechCommerce Meetup, na którym obecny będzie również Bogdan Tyskyy! https://madtechcommerce.pl/meetup/

    1h 20m
  3. Konwersacyjne awatary. Przyszłość obsługi klienta. Spójność komunikacji. Krzysztof Wróbel z Virbe AI w MadTechCommerce!

    04/11/2024

    Konwersacyjne awatary. Przyszłość obsługi klienta. Spójność komunikacji. Krzysztof Wróbel z Virbe AI w MadTechCommerce!

    Najnowszy odcinek MadTechCommerce Podcast to futurystyczna bomba. Gościmy w nim Krzysztofa Wróbla, Foundera i CEO firmy Virbe.ai, która specjalizuje się w tworzeniu konwersacyjnych awatarów, czyli wirtualnych person zapewniających spójne doświadczenie obsługi klienta niezależnie od styku i sposobu komunikacji. Wiele dotychczas opublikowanych odcinków opowiadało historię funkcjonujących i często bardzo uniwersalnych narzędzi, dziś jednak poszliśmy krok do przodu i spojrzeliśmy jak może wyglądać przyszłość. Nie tylko w e-commerce, ale ogólnie w handlu i w obsłudze klienta. Krzysztof przyszłość tę namalował dwoma przykładowymi historiami. Porozmawialiśmy o: - Olbrzymim potencjale tkwiącym w zapewnieniu klientom spójności komunikacyjnej - od offline, przez online, po metaverse; - Przewagach i ułomnościach konwersacyjnych awatarów w porównaniu do prawdziwego działu obsługi klienta; - Potencjalnych oszczędnościach jakie może przynieść awatar, zwłaszcza w ujęciu obsługi 24/7, w wielu językach, w wielu punktach styku; - Potrzebach trenowania konwersacyjnych awatarów; - Kooperacji Virbe na polskim rynku np. z Rossmannem czy Żabką Nano; - Czy takie rozwiązanie może stać się zbrojnym ramieniem remarketingu dla Google'a lub Facebooka. Pod koniec rozmowy Krzysztof również dał konkretną wskazówkę jak Virbe wykorzystać mogą, dziś lub w przyszłości, sklepy internetowe a także określił jak ta przyszłość będzie wyglądać. Do weryfikacji za kilka lat!

    1h 6m

About

Technologia w reklamie? Technologia w e-commerce? Reklama w e-commerce? Te trzy tematy łączyć będziemy w ramach podcastu, który ma przedstawiać przydatne narzędzia technologiczne, nowinki oraz zaawansowane rozwiązania. Podcast z pasji prowadzi dwóch typów związanych z e-commerce reklamowo, którzy po prostu chcą poznać i przedstawić technologię: Paweł Jóźwik (ten od technologii) i Piotr Urbaniak (ten bardziej marketingowy). W planach mają co tydzień porozmawiać z ciekawym gościem, który przybliży rozwiązania i sposoby ich użycia. Ku chwale e-commerce!