Gift Card Review – Le podcast e-commerce & retail dédié aux cartes cadeaux

David Galiana & Emilie Martinez - Buybox
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  • MARKETING
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Bienvenue sur Gift Card Review, le podcast e-commerce et retail qui décrypte l’impact des cartes cadeaux sur la croissance, la fidélisation et l’acquisition client. Chaque mois, David & Emilie, soutenus par Buybox (leader des solutions cartes cadeaux depuis plus de 10 ans), analysent en profondeur un programme carte cadeau de marque : Amazon, Zara, Decathlon, UNIQLO, Nocibé, et bien d’autres. Nous vous souhaitons une bonne écoute ! 😊 --- Notre analyse repose sur plus de 50 critères : Le parcours d’achat B2C et B2B La distribution via partenaires tiers Les campagnes marketing autour de la carte cadeau Le potentiel d’acquisition et de fidélisation client Et la stratégie globale menée par la marque À la fin de chaque épisode, nous attribuons une note complète et partageons nos conseils concrets pour rendre un programme plus performant. Objectif : aider les marques e-commerce et retail à transformer la carte cadeau en un véritable levier de revenus et de fidélisation. Gift Card Review a l'ambition de devenir le premier podcast français dédié à la carte cadeau comme canal d'acquisition client et de fidélisation client pour l'e-commerce et le retail.  --- PS : Gift Card Review c'est 1 fois par mois, l'analyse d'un programme carte cadeau d'une marque, n'hésitez pas à nous suivre ! Disponible sur Spotify, Apple Podcasts, Ausha, Deezer et YouTube Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. Analysis of Starbucks Gift Card Program - GCR EP16

    JAN 29

    Analysis of Starbucks Gift Card Program - GCR EP16

    Starbucks doesn’t just sell coffee.It operates one of the most advanced gift card, wallet and loyalty ecosystems in global retail. In this episode of Gift Card Review, we unpack how Starbucks has turned its gift card into a true branded currency —a powerful combination of prepaid value, mobile payments and rewards that drives loyalty, frequency and upfront cash generation. In this episode, we cover: How gift cards fuel customer acquisition Why the Starbucks wallet functions like a retail bank The full-drain gift card model The strategic gap between the US and Europe And why France is missing a major growth opportunity A must-listen for professionals in retail, e-commerce, gift cards, loyalty and branded currency who want to understand how a brand can successfully build its own economic ecosystem. 🔗 Stay connected with us: 📩 Subscribe to our monthly newsletter, where Emilie shares insights, strategies, innovations, and hands-on market expertise: 📞 Get in touch with us here 🔗 Follow us on social media:💼 LinkedIn📸 Instagram Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26 min
  2. Analysis of Kiko Gift Card Program - GCR EP15

    11/26/2025

    Analysis of Kiko Gift Card Program - GCR EP15

    In this episode, we dive into the world of Kiko Milano — the Italian beauty brand that made trend-driven cosmetics accessible to everyone. With over 1,100 stores and a mobile-first e-commerce strategy, Kiko has built a powerhouse brand… yet one growth lever remains underused: its gift card. Why doesn’t Kiko appear on searches like “beauty gift card”? And how can a gift card become a true business driver for acquisition, loyalty, and B2B growth? David and Emilie break down Kiko’s gift-card strategy through: Online visibility (SEO/SEA) The purchase and payment journey The recipient experience And the untapped B2B & B2B2C potential Expect data, insights, and concrete takeaways to help brands turn their gift cards into a high-performing omnichannel revenue stream. A must-listen episode to understand why a gift card isn’t a product — it’s a payment instrument… and how Kiko could play the right strategy to win the game. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    31 min
  3. Analysis of Uniqlo Gift Card Program - GCR EP14

    10/16/2025

    Analysis of Uniqlo Gift Card Program - GCR EP14

    In this episode, we dive into UNIQLO’s gift card strategy across Europe — and uncover why one of the world’s strongest fashion retailers is still leaving major opportunities on the table. From SEO visibility to the e-commerce journey, from fraud risks to the missing B2B and indirect distribution channels, we analyze every step of the program in France, the UK, Germany, and Italy. What’s working? A smooth, account-free checkout, true omnichannel usage (online and in-store), and mobile wallet integration.What’s missing? Stronger international SEO, a clear B2B offer, and a structured distribution strategy that could unlock significant revenue in the retail and e-commerce ecosystem. If you want to understand how a global brand can turn a simple gift card into a powerful acquisition and loyalty tool — this episode is for you. 🔗 Stay connected with us: 📩 Subscribe to our monthly newsletter, where Emilie shares insights, strategies, innovations, and hands-on market expertise: 📞 Get in touch with us here 🔗 Follow us on social media:💼 LinkedIn📸 Instagram Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    30 min
  4. Analyse du programme carte cadeau Nocibé - GCR EP13

    07/09/2025

    Analyse du programme carte cadeau Nocibé - GCR EP13

    Dans cet épisode, on décrypte le programme carte cadeau de Nocibé. Quelles sont les forces d’une marque comme Nocibé sur le marché de la carte cadeau ?Quels leviers restent à activer pour faire de leur programme carte cadeau un moteur de chiffre d’affaires omnicanal ? On parle d’e-commerce, de retail, d’omnicanalité, de distribution fermée et d’acquisition client, avec un focus sur les enjeux juridiques, B2B et techniques pour industrialiser une stratégie de carte cadeau performante. Un épisode riche en enseignements pour toutes les marques qui souhaitent structurer ou renforcer leur programme carte cadeau. Nos liens : Pensez à vous inscrire à la newsletter mensuelle où Emilie vous partage ses conseils et réflexions au quotidien sur le marché, les stratégies, les innovations et sur l'opérationnel : https://content.buybox.net/fr/inscription-newsletter Pour nous contacter c'est par ici: https://www.buybox.net/contact Notre LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/buybox/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    26 min
  5. Analysis of Apple's Gift Card Program - GCR EP12

    05/22/2025

    Analysis of Apple's Gift Card Program - GCR EP12

    In this episode, we dive into the world of Apple, a brand synonymous with innovation, design, and a seamless ecosystem that millions of users rely on every day. With over 26.3 billion USD in service revenue last quarter and the recent integration of Apple Intelligence, the company continues to shape the digital landscape. But beyond the products and the prestige—how does Apple’s gift card program perform? 💡 Is it aligned with Apple’s ambitions? And does it truly meet customer demand? We break down the Apple Gift Card strategy across six key pillars:✅ Online visibility and search engine presence✅ Purchase journey and user experience✅ Payment options and flexibility✅ Gift card delivery and recipient experience✅ Usage within the Apple ecosystem✅ B2B distribution and third-party partnerships 🚀 Is Apple’s gift card a seamless extension of its premium brand—or an untapped opportunity? We explore the strengths and areas for improvement, offering actionable insights for e-commerce, retail, and marketing professionals looking to understand how a tech giant like Apple leverages (or could better leverage) its gift card program. 🔗 Stay connected with us: 📩 Subscribe to our monthly newsletter, where Emilie shares insights, strategies, innovations, and hands-on market expertise: 📞 Get in touch with us here 🔗 Follow us on social media:💼 LinkedIn📸 Instagram Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    35 min
  6. Analysis of Steam's Gift Card Program - GCR EP11

    04/23/2025

    Analysis of Steam's Gift Card Program - GCR EP11

    In this episode, we dive into the world of gaming with Steam, the leading video game platform that has dominated the market since 2003. With over 90 million active users and an annual revenue exceeding $4 billion, Steam has built a thriving ecosystem where gift cards play a crucial role in customer acquisition and retention. 💡 But how effective is Steam’s gift card program? We break down its performance across six key strategic areas:✅ Online visibility and search engine presence✅ Purchase journey and user experience✅ Payment options and accessibility✅ Gift card delivery and activation✅ Usage within the Steam ecosystem and impact on customer engagement✅ B2B distribution and opportunities on third-party platforms 🚀 Is Steam’s gift card a true growth driver or an underutilized asset? We examine its strengths and areas for improvement, offering actionable recommendations to enhance its impact in e-commerce, retail, and marketing strategy. 🔗 Stay connected with us: 📩 Subscribe to our monthly newsletter, where Emilie shares insights, strategies, innovations, and hands-on market expertise: 📞 Get in touch with us here 🔗 Follow us on social media:💼 LinkedIn📸 Instagram Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    35 min
  7. Analyse du programme carte cadeau Intersport - GCR EP10

    03/18/2025

    Analyse du programme carte cadeau Intersport - GCR EP10

    💳 Les cartes cadeaux sont-elles un moteur de croissance pour le retail et l’e-commerce ? Cette semaine, nous décortiquons le programme de cartes cadeaux Intersport sous toutes ses coutures : visibilité en ligne, parcours d’achat, expérience utilisateur et opportunités de développement. 🏆 Intersport, leader du sport en magasin, mise sur une stratégie web-to-store pour renforcer ses ventes physiques. Mais son programme de cartes cadeaux est-il réellement optimisé pour booster l’acquisition client et la fidélisation ? 🔎 Dans cet épisode, nous analysons : ✅ Le référencement SEO des cartes cadeaux Intersport sur Google✅ Le parcours d’achat sur le site e-commerce : e-carte et carte physique✅ Les options de paiement et de livraison✅ L’expérience du bénéficiaire : réception, utilisation et support✅ Les opportunités B2B : CSE, fidélisation et distribution via des plateformes tierces 📊 Notre verdict ? Une solution intéressante, mais qui doit évoluer vers une approche plus omnicanale et un développement B2B pour maximiser son impact. Nos liens : Pensez à vous inscrire à la newsletter mensuelle où Emilie vous partage ses conseils et réflexions au quotidien sur le marché, les stratégies, les innovations et sur l'opérationnel : https://content.buybox.net/fr/inscription-newsletter Pour nous contacter c'est par ici: https://www.buybox.net/contact Notre LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/buybox/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    32 min
  8. Analyse du programme carte cadeau Kiabi - GCR EP9

    02/11/2025

    Analyse du programme carte cadeau Kiabi - GCR EP9

    Dans cet épisode captivant, nous plongeons dans le programme de cartes cadeaux de Kiabi, une enseigne emblématique du prêt-à-porter en France. Découvrez comment cet outil marketing est utilisé pour répondre aux défis de l'e-commerce, de la fidélisation client, et de l'acquisition client, tout en soutenant des initiatives innovantes comme la seconde main et la communauté Kiabi. Ensemble, nous analysons : La visibilité SEO et sur le site de la carte cadeau. Les opportunités manquées d’un déploiement digital et omnicanal. Les stratégies pour intégrer les cartes cadeaux dans les programmes B2B et les plateformes tierces. L’utilisation des cartes cadeaux pour booster les initiatives retail comme la seconde main et les programmes de fidélité. Nos liens : Pensez à vous inscrire à la newsletter mensuelle où Emilie vous partage ses conseils et réflexions au quotidien sur le marché, les stratégies, les innovations et sur l'opérationnel : https://content.buybox.net/fr/inscription-newsletter Pour nous contacter c'est par ici: https://www.buybox.net/contact Notre LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/buybox/ Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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