Circle Podcast

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Boas-vindas ao Circle Podcast, onde a teoria encontra a prática! Aqui colocamos a tecnologia a serviço do negócio e mostramos como inteligência artificial, dados e machine learning estão revolucionando o mundo dos negócios. Fique por dentro das notícias e oportunidades dessa área e embarque nessa jornada, em conjunto com os maiores experts e lideranças do tema, sobre como usar a tecnologia em nosso favor! Episódios novos toda segunda!

  1. Jul 14

    EP078 - Como a Ascensão dos Agentes de IA Mudou o Perfil do Engenheiro de IA

    O perfil do profissional de tecnologia mudou drasticamente com a consolidação da era agêntica. Neste episódio, recebemos o André Lopes para discutir a transição do "técnico puro" para uma nova classe de engenheiros de IA: um cenário onde o domínio do código virou apenas a base, e o verdadeiro diferencial está na intersecção entre criatividade, pensamento crítico e impacto nos negócios. Debatemos os bastidores de frotas agênticas globais, a maturidade de orquestração multiagente e um dado impressionante: a América Latina lidera o engajamento e já responde por metade do consumo global de Agentforce. Uma conversa essencial para líderes de tecnologia e executivos que querem entender por que forçar IA em estruturas antigas não funciona, e como redesenhar o core operacional das empresas para frotas de agentes autônomos. Tópicos abordados: Por que o diferencial técnico puro deu lugar ao equilíbrio entre pensamento analítico e criatividade de negócios.A analogia da planta a vapor: O erro das empresas que apenas substituem o "motor humano" por IA sem alterar as engrenagens antigas, e a necessidade de uma reengenharia de processos nativos para agentes.Os bastidores de como a Latam conquistou metade do consumo global de Agentforce na Salesforce, impulsionada pela cultura de comunicação e pela popularidade do WhatsApp.O desafio técnico e conceitual de governar ecossistemas multiagentes complexos (A2A e H2A) e fazê-los rodar de forma síncrona.Como mapear o comportamento imprevisível do usuário e estruturar frameworks rigorosos de testes automatizados (evals e LLM-as-a-judge) antes do go-live.O Case iFood (Diana): Detalhes de como um agente brasileiro de growth superou competidores dos EUA e da China, conquistando o primeiro lugar no prêmio global da Prosus.Assista para entender como preparar as competências do seu time de tecnologia e a arquitetura da sua empresa para a maturidade agêntica, transformando inovação em ROI mensurável! Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), André Lopes (Diretor de Arquitetura de Dados e IA - Salesforce LATAM), Tadeu Passos (AI Software Architect - Artefact) e Ligia Bozzi (Data Engineering Manager - Artefact).

    EP078 - Como a Ascensão dos Agentes de IA Mudou o Perfil do Engenheiro de IA
  2. Jun 30

    EP077 - O Fim do Catálogo Tradicional: Como a Agentic AI e o Contexto Estão Recriando o Varejo

    O comércio eletrônico como conhecemos está com os dias contados. Neste episódio, recebemos o Gutemberg Almeida, do Google, para discutir como o Agentic Commerce está transformando a antiga estrutura de "busca, catálogo e produto" para dar lugar a uma era totalmente orientada a contexto e necessidade. Debatemos o impacto da Inteligência Artificial no mercado de consumo e a diferença que está se criando entre as empresas: enquanto muitas ainda tentam criar soluções no topo da pirâmide, as marcas líderes estão trabalhando na base, estruturando dados e criando camadas semânticas robustas. Um papo indispensável para executivos de varejo e bens de consumo que querem entender como a IA deixa de apenas buscar informações e passa a orquestrar inteligência de ponta a ponta na jornada do cliente. Tópicos abordados: Como o comportamento do consumidor está mudando drasticamente para buscar soluções contextuais e personalizadas, em vez de sapenas SKUs.Por que a IA exige a organização da base da pirâmide (dados, estoque e camada semântica) para que as soluções agênticas realmente funcionem e não gerem frustração.O impacto massivo de pesquisas por imagem e vídeo e o novo papel do conteúdo visual na conversão.Como a IA está evoluindo por categoria e por etapas na jornada, consolidando-se fortemente no pós-venda e atendimento antes de dominar a experiência de shopping.O futuro dos Marketplaces e o ecossistema do Google: Como protocolos agênticos abertos e o ecossistema do Gemini estão mudando as regras de atração de tráfego e destino de compra.Como a IA atua na venda assistida no varejo físico, reduzindo o turnover e transformando o balconista em um consultor técnico hipercapacitado.Assista para entender como preparar a arquitetura de dados da sua empresa para o ecossistema agêntico e não ficar para trás na velocidade em que o mercado de consumo está mudando! Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Diretor - Artefact), Vinicius Guimarães (Director - Artefact), Pedro Lauand (Partner Brazil & LATAM - Artefact) e Gutemberg Almeida (Industry Advisor - Google Cloud).

    EP077 - O Fim do Catálogo Tradicional: Como a Agentic AI e o Contexto Estão Recriando o Varejo
  3. Jun 23

    Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [03/06 a 16/06/26]

    Nesta quinzena, analisamos os fortes movimentos de regulação, a evolução da responsabilidade jurídica das Big Techs e a aplicação prática da IA no maior palco do esporte mundial. Primeiro, a instabilidade e o risco dos modelos proprietários. Apenas um dia após o lançamento, o governo dos EUA proibiu o uso comercial dos modelos Fable e Mythos da Anthropic. Entre discussões sobre facilidade de jailbreak e possíveis retaliações geopolíticas envolvendo o Departamento de Defesa, o caso acendeu um alerta global nas organizações sobre o risco de depender de uma única infraestrutura fechada, impulsionando os modelos open-source como um Plano B estratégico.Segundo, o fim do disclaimer como escudo corporativo. Um tribunal alemão determinou que o Google é legalmente responsável por informações falsas (alucinações) geradas pelo seu AI Overview. A linha de defesa de que a empresa atua "apenas como um buscador" foi rejeitada, abrindo um precedente histórico de responsabilização civil que deve impactar diretamente a governança de outros players, como OpenAI e Anthropic, elevando a barra para a confiabilidade dos modelos.Terceiro, a democratização dos dados na Copa do Mundo de 2026. Além das simulações de Machine Learning que tomam conta das redes (e que apontam a Espanha como favorita), a grande novidade é o Football AI Pro da FIFA. A tecnologia combina IA generativa e visão computacional para fornecer análises táticas profundas no pré e pós-jogo. O movimento descentraliza recursos que antes eram exclusivos de seleções de alto orçamento, nivelando o campo de jogo por meio dos dados.No episódio de hoje, nosso host Leo Candido (AI-First Transformation Manager - Artefact), Ciro Paiva (Senior Data Scientist - Artefact) e Thalita Esser (Senior Data Engineer - Artefact) debateram a engenharia, a governança e a estratégia por trás dessas manchetes.

    Circle News – Notícias em Tech, Dados e IA [03/06 a 16/06/26]
  4. Jun 16

    EP076 - O Google Mudou o Jogo: A Nova Era da Agentic AI e o Fim da Corrida dos LLMs

    O mercado de Inteligência Artificial mudou drasticamente em apenas um ano. Neste episódio, direto dos bastidores do Google Next 2026, discutimos como o Google redefiniu sua estratégia: ao invés de apenas competir pela melhor LLM, consolidando-se como uma plataforma agêntica e white label com o Gemini Enterprise. Debatemos o fim da corrida por modelos de linguagem e a consolidação da Agentic AI — onde as IAs deixam de apenas gerar conteúdo e passam a executar processos operacionais e de negócios. Um papo indispensável para executivos que querem entender o abismo que está se criando entre as empresas que usam IA para tarefas isoladas e as que estão redesenhando seu core business. Tópicos abordados: A grande virada do Google Next 2026: Por que a discussão de infraestrutura e dados deu lugar à consolidação de ecossistemas agênticos integrados.Como o Google Next provou que o valor real não está no modelo de linguagem mais inteligente, mas sim na governança, contexto e privacidade da plataforma.O distanciamento entre empresas que ainda buscam produtos isolados e as que já operam com ecossistemas de agentes em escala.A transição do HIL ao HOL: Como o mercado está evoluindo rapidamente do conceito de Human-in-the-Loop (humano validando) para Human-on-the-Loop (humano fazendo a gestão estratégica de frotas de agentes).Como empresas tradicionais estão empacotando suas soluções internas de IA e gerando novos spin-offs e linhas de receita com tecnologia.A urgência de treinar e elevar o nível das estruturas organizacionais para focar em critical thinking e resolução de problemas, enquanto as máquinas lidam com a execução.Assista para entender como o ecossistema agêntico do Google Next está mudando as regras do mercado e como preparar sua empresa para essa transformação! Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Ana Pessoa (Data Science Manager - Artefact), Paulo Ruza (Superintendente de Dados - Banco Carrefour) e Vitor Coimbra (CTO - Artefact).

    EP076 - O Google Mudou o Jogo: A Nova Era da Agentic AI e o Fim da Corrida dos LLMs
  5. Jun 2

    EP075 - Fator Humano e o Desafio da Adoção de IA nas Empresas

    Que a Inteligência Artificial tem um potencial enorme todos já sabem, mas como fazer o fator humano acompanhar toda essa transformação tecnológica? Neste episódio, trazemos uma discussão sobre os desafios da adoção de IA no contexto corporativo. Falamos sobre a mudança de paradigma trazida pela linguagem natural, que reduziu drasticamente a barreira de entrada técnica. Discutimos por que o treinamento tradicional e o change management convencional não são mais suficientes, e como as empresas precisam redesenhar fluxos de trabalho e capacitar suas lideranças para liderar essa transição cognitiva. Tópicos abordados: A Curva de Adoção de Inovação: Do medo do desconhecido ao papel dos disrupters e early adopters na transformação cultural das empresas.Centauros vs. Cyborgs: O estudo que mostra como diferentes perfis de profissionais utilizam a IA para sair do patamar mediano e se tornarem high performers.Por que o letramento tradicional falha e como o mapeamento de processos e o autoconhecimento são as chaves para destravar o valor da IA.O achatamento das estruturas organizacionais e a transição dos gerentes médios de cobradores de metas para "coaches estratégicos" de workflows com IA.A urgência de criar guardrails, contextos de segurança e consistência que alinhem o uso de IA aos valores da empresa.Como preparar os jovens talentos e profissionais em início de carreira para as novas habilidades humanas de tomada de decisão e pensamento crítico.Assista para entender como virar a chave da adoção de IA na sua empresa, gerando valor de baixo para cima e transformando processos diários em vantagem competitiva! Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Adele Sadder (Change Management & Adoption Specialist - Artefact), André Fonseca (CEO Latam - Artefact) e Lívia Kuga (Empreendedora palestrante de Liderança, Cultura e Gestão de Mudanças).

  6. May 19

    EP074 - Além do Chatbot: A Era dos Agentes Conversacionais de Voz com a ElevenLabs

    A voz é a nova fronteira da experiência do cliente. Neste episódio, recebemos o time da ElevenLabs, líder mundial em IA de voz sintética, para entender como a tecnologia evoluiu de simples transcrições para agentes capazes de interagir com emoção, baixa latência e resolução de problemas. Discutimos a transição dos chatbots de texto para as interfaces de voz nativas e como o Brasil se tornou um mercado prioritário, com modelos de IA treinados especificamente para a nossa acuracidade e regionalismos. Uma conversa técnica e estratégica sobre como substituir URAs engessadas por diálogos fluidos e humanos. Tópicos abordados: Como a ElevenLabs utiliza pesquisas de ponta para criar modelos de altíssima fidelidade e expressividade emocional.O desafio de converter o desempenho dos chatbots para o áudio, respeitando a cultura brasileira.Arquitetura: o funcionamento dos sistemas de baixa latência e o conceito de "Dual Brain" para respostas imediatas em chamadas telefônicas.Casos reais de implementação em grandes bancos e processos de vendas, reduzindo ciclos de resolução e aumentando a retenção.Os critérios de sucesso para empresas que desejam implementar agentes de voz, do planejamento de KPIs à integração com CRMs e sistemas legados.O uso de vozes icônicas, clonagem profissional e os guardrails necessários para garantir a ética e a privacidade dos dados.Participação: Victor Pontello (Host do Circle Podcast e Consulting Director - Artefact), Ana Pessoa (Data Science Manager - Artefact), Eduardo Schroeder (GTM - ElevenLabs) e José Petry (Enterprise Solutions Engineer - ElevenLabs).

    EP074 - Além do Chatbot: A Era dos Agentes Conversacionais de Voz com a ElevenLabs

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