Ecomm 4.0

QSOFT
  • 0.0 (0)
  • MARKETING
  • UPDATED MONTHLY

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента

  1. APR 2

    Как построить бренд внутри маркетплейса, а не зависеть от него

    Маркетплейсы уже стали главным каналом e-commerce, но вместе с продажами они приносят бизнесу и новые ограничения: высокий уровень комиссий, слабый прямой доступ к клиенту, зависимость от алгоритмов и постоянную борьбу за маржинальность. В этом выпуске Виталий Чесноков говорит с Виолеттой Мининой — экспертом по e-commerce, программным директором RetailTech, сооснователем агентства «Шелковый путь» и создателем настольных игр — о том, как брендам и селлерам не раствориться внутри маркетплейсов, а использовать их как точку роста. Обсуждаем, как выстраивать CRM и CDP, зачем селлерам собирать собственную клиентскую базу, почему контент и упаковка напрямую влияют на LTV, как AI уже меняет карточки товаров, отзывы и динамическое ценообразование, и в какой момент бизнесу пора запускать собственный сайт. Отдельно говорим о будущем e-commerce: AI-агентах, подписочных моделях, гиперперсонализации и новой роли маркетплейсов как инфраструктуры для брендов. Retail Tech 21-23 апреля 2026  Трансформация розничной торговли с учетом технологических трендов и макроэкономической ситуации https://retailtech.ru/russianretailshow2026/

    1h 6m

  2. JAN 29

    Open Source, ИИ и падение офлайн-ритейла - e-com 2025 без прикрас

    Офлайн-ритейлеры массово уходят в онлайн, селлеры с маркетплейсов строят собственный e-com, а искусственный интеллект меняет правила игры быстрее, чем мы успеваем привыкнуть. В новом выпуске подкаста «E-com наизнанку» вместе с Виталием Чесноковым (CEO QSOFT) и Егором Волковым (CEO Ensi, Ensi.Cloud) обсуждаем:  • почему часть офлайн-ритейла теряет деньги, а селлеры растут кратно;  • как AI уже помогает предсказывать продажи и удерживать клиентов;  • зачем бизнесу Open Source и с какими рисками придётся столкнуться;  • реальные кейсы и решения, которые приносят результат в 2025. Это честный разговор про рынок e-commerce без прикрас — о боли бизнеса, о том, куда всё движется, и что нужно делать, чтобы выжить в гонке. Наш сайт: qsoft.ru ВКонтакте: vk.com/qsoft_ru Telegram: t.me/QSOFT_info

    47 min

  3. 05/02/2025

    Flowwow: о персонализированной коммуникации, сервисе для дарения и работе с ожиданиями

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Анна Васильева, Руководитель направления по развитию клиентских продуктов Flowwow. Вы узнаете: • Как Flowwow работает с ожиданиями клиентов • О применении AI в подарочных открытках • Как персонализация помогает росту выручки • О том, как Flowwow запускает тренды  ____________________ Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/

    54 min

  4. 04/18/2025

    Т-Банк: о персонализорванном кэшбеке, доступной Big Data и отличии от маркетплейсов

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Оксана Волощук, Коммерческий директор нефинансовых сервисов Т-Банка. ____________________ Вы узнаете: • Как Т-Банк управляет оффлайн и онлайн трафиком • Как сервис Т-Банка помогает зарабатывать клиентам и партнерам • О трафике под ключ для малого и крупного бизнеса • О том как T-Банк делает Big Data доступной каждому партнеру  ____________________ Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Оксана Волощук, Т-Банк: https://t.me/oksanavoloshchuk  ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    34 min

  5. 02/28/2025

    Burger King: о сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia. Вы узнаете: • как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных хранилищ • как Burger King собирает и использует клиентские данные • в чем преимущества и недостатки хранения данных в Excel • как гиперперсонализация влияет на опыт клиентов Burger King • как приоритизировать бэклог задач команды аналитиков и дата-инженеров Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    39 min

  6. 02/07/2025

    Lazurit: о клиентских данных, упрощении выбора мебели онлайн и сервисе, за который стоит переплатить

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Станислав Ильин, CPO мебельного интернет-магазина Lazurit. Вы узнаете: как Lazurit оптимизирует поиск товаров в интернет-магазине на основании клиентских данныхкак устроен качественный сервис мебельного магазинав каких услугах нуждаются покупатели мебели и возможно ли закрыть все их потребности онлайнпочему ценовая конкуренция в мебельном сегменте не работаеткак Lazurit взаимодействует с маркетплейсами без вреда для собственного e-commerce Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Станислав Ильин, Lazurit: https://t.me/StasIlyin ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    31 min

  7. 12/26/2024

    ТРЦ Мега: о конкуренции с e-commerce, развитии онлайн-площадок и взаимовыгодном партнерстве

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Павел Домнин, руководитель омниканального развития сети торгово-развлекательных центров Мега. Вы узнаете: • зачем торговым центрам развивать онлайн-площадки и цифровые сервисы • как стать местом встречи и обеспечить доходимость клиентов • какие услуги пользуются спросом у посетителей и почему районные ТЦ выигрывают у больших • как стать партнерами для своих арендаторов и дать больше, чем торговую площадь • как Мега и маркетплейс Мегамаркет превратили конкуренцию во взаимовыгодное сотрудничество Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Павел Домнин, УК Мега: https://t.me/p_ivanovich ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    1h 6m

  8. 12/06/2024

    ВкусВилл: как рекомендовать товары в онлайн-каталоге ненавязчиво, но эффективно

    Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Маргарита Туктарова, владелец продукта «Рекомендации» в отделе Клиентских путей в онлайне ВкусВилл. Вы узнаете: Как работает блок рекомендаций и почему клиент везде видит египетское мангоКакие обещания ВкусВилл дает покупателям и в каких случаях жертвует маржойКак рекомендуются новинки, товары для веганов, продукты раздела «Супермаркет» и многое другоеКто отвечает за рекомендации и как выстроены продуктовые процессыКак продакт-менеджеры ВкусВилл используют ИИ и растят стартапы  Остались вопросы к нам или гостю выпуска? Контакты для связи: Телеграм-канал QSOFT: https://t.me/QSOFT_info Сайт QSOFT: https://qsoft.ru/ Маргарита Туктарова, ВкусВилл: https://t.me/margarita_free ____________________ Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!

    42 min
See All (16)

About

Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly? Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce. Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента

Information

  • Creator
    QSOFT
  • Years Active
    2024 - 2026
  • Episodes
    16
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    2026 © QSOFT. Все права защищены.
  • Show Website
    Ecomm 4.0