The Engagement Lab

Yahav Levy & Adi Shmorak

מה באמת קורה בין המוצר, המותג והלקוח? עדי ויהב עוסקים בשאלה הזו יום יום, ואם תשאלו אותם, זה המשחק היחידי בעיר. בכל יום שלישי, עדי ויהב צוללים לנבכי המחוּבָּרוּת, ובוחנים שלל מנגנוני מוטיבציה, התנהגות והטיות שמפעילים את כולנו. בפודקאסט מחליפים רעיונות, עקיצות ומהלומות (עדינות). עדי שמורק מביא את הצד המוצרי ויהב לוי את הצד השיווקי. אליהם מצטרפים יזמים, עמיתים ולקוחות שמשתפים מניסיונם. יהב לוי https://www.linkedin.com/in/yahavlevy עדי שמורק https://www.linkedin.com/in/adidacta קבוצת הווצפ https://chat.whatsapp.com/Fsuae6NSNQV7xtwI9gp5sx תמלולים: https://bit.ly/tel-transcripts

  1. 12/20/2024

    פרק 19: גיימיפיקציה כמנגוני אנגייג׳מנט עם יוני טל

    פרק 19: גיימיפיקציה כמנגוני אנגייג׳מנט עם יוני טל בפרק זה אירחנו את יוני טל, איש מוצר מנוסה, לשיחה מעמיקה על גימיפיקציה ומְחוּבָּרוּת. יוני, שמביא ניסיון רב מפלייטיקה ולמונייד, דיבר על השימוש בגימיפיקציה ככלי ליצירת אנגייג'מנט ושינוי התנהגות משתמשים. במהלך הפרק ניתחנו את המיסקונספציות הנפוצות סביב גימיפיקציה, כמו התמקדות בטקטיקה בלבד (נקודות ולידרבורד), והסברנו איך נכון להשתמש בה בצורה שמחוברת למטרות המוצר ולמוטיבציות המשתמשים. יוני שיתף דוגמאות מהעולם העסקי, מחברות כמו לינקדין ווולט, והראה איך הם משפרים חוויית משתמש ומעלים ערך. שוחחנו גם על ההבדל בין מנגנוני גימיפיקציה שמתאימים לעולמות B2C לבין אלו שיכולים להתאים ל-B2B, והתעמקנו בחשיבות החיבור לערך העסקי ולמטריקות רלוונטיות. יוני הדגיש את הצורך לבחון כל מנגנון בהקשר של המוטיבציות והמשימות של המשתמשים, ולא לבחור בפתרונות "על הדרך" שאינם משרתים את מטרת המוצר. לקראת סיום, דיברנו על ההשפעה של AI על חוויות משתמש ואיך ממשקים קונברסציונליים משנים את חוקי המשחק. יוני נתן עצות פרקטיות למנהלי מוצר שמתמודדים עם אתגרי אנגייג'מנט וריטנצ'ן, והסביר איך לשלב גימיפיקציה בצורה נכונה ומושכלת. פרק עמוק, מרתק ומלא בתובנות על יצירת חוויות משתמש חכמות ומניעות לפעולה.

    1h 5m
  2. 12/10/2024

    פרק 18: כל הלקוחות לא שווים - זיהוי והתאמת מוטיבציות

    תקציר פרק 18 - The Engagement Lab לא כל טבעוני נולד שווה: איך לזהות ולהתאים מוטיבציות לקהלים שונים תקציר פרק 18 של The Engagement Lab בפרק 18, עדי ויהב צוללים לעומק לתוך נושא המוטיבציות של המשתמשים – איך לזהות אותן, לפרמל אותן, ולהשתמש בהן כדי לבנות מוצר ושיווק חדים וממוקדים יותר. עדי משתף בתהליך שעבר עם לקוח, שמדגים איך אפשר לזקק מוטיבציות שונות בתוך קהל רחב ולהשתמש במידע הזה כדי לפתוח הזדמנויות עסקיות חדשות. יהב מוסיף כיצד עבודה עם "unexpected relevance" יכולה לעזור להרחיב קהלים מבלי לאבד את הייחודיות של המותג. בין הנושאים שנדונו: ההבדל בין פיתוח עסקי ל-Go to Market. פרסונליזציה לעומת קסטומיזציה: מתי זה יותר מדי? איך שינוי קטן במוצר, כמו מדף ייעודי, יכול לייצר אפקט גדול. לקראת סוף הפרק, עדי מציג את Engagement of the Week: פתרון AI חכם שמפשט אינטראקציות עם תוכן מורכב, בעוד יהב מתלהב מגאונות הפשטות הקוריאנית במעברי חצייה. אם אתם רוצים להבין איך להפוך את המשתמשים שלכם לשגרירים ולמצוא ערך מוסף מלקוחות קיימים – הפרק הזה הוא בשבילכם! 📣 שתפו את המחשבות והרעיונות שלכם איתנו ברשתות החברתיות, ואל תשכחו ללחוץ על כפתור הסאבסקרייב!

    52 min

About

מה באמת קורה בין המוצר, המותג והלקוח? עדי ויהב עוסקים בשאלה הזו יום יום, ואם תשאלו אותם, זה המשחק היחידי בעיר. בכל יום שלישי, עדי ויהב צוללים לנבכי המחוּבָּרוּת, ובוחנים שלל מנגנוני מוטיבציה, התנהגות והטיות שמפעילים את כולנו. בפודקאסט מחליפים רעיונות, עקיצות ומהלומות (עדינות). עדי שמורק מביא את הצד המוצרי ויהב לוי את הצד השיווקי. אליהם מצטרפים יזמים, עמיתים ולקוחות שמשתפים מניסיונם. יהב לוי https://www.linkedin.com/in/yahavlevy עדי שמורק https://www.linkedin.com/in/adidacta קבוצת הווצפ https://chat.whatsapp.com/Fsuae6NSNQV7xtwI9gp5sx תמלולים: https://bit.ly/tel-transcripts