La Guilde ! - Devenez un expert en Quality Engineering

Jean-Francois Fresi

🎙 Le podcast des leaders de la qualité logicielle et du Quality Engineering Chaque semaine, découvrez des techniques d'audit, de formation, d’automatisation des tests et de coaching pour optimiser votre qualité. La Guilde te guide à travers les défis de la transformation digitale avec "Shift Left", "Right", et "Up". Pour responsables QA, ingénieurs qualité, CTO, tech leaders et passionnés. ✅ Méthodes actionnables ✅ Formats courts : 1 épisode/sem. et mini-série 10 min/jour. Soutiens nous : - Abonne-toi 🔔 - Laisse un avis et 5 étoiles (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️) - Inscris-toi : https://laguilde.substack.com

  1. 2d ago

    La qualité coute cher

    La qualité, ça coûte cher.” Quand cette phrase vient de ton CTO, de ton VP Engineering ou de ton Head of Product, ta réponse habituelle (“oui mais...”) te fait perdre la discussion. Parce qu’il a raison, au moins à moitié. Et la moitié qui manque, c’est à toi de la porter. Dans cet épisode de La Guilde, je te donne une méthode en 4 étapes pour répondre à cette objection sans te justifier, même face au top management. C’est un arbitrage, pas une attaque, et ton rôle est de l’aider à décider sereinement. Au programme : Pourquoi répondre au top management est plus difficile qu’avec un collègueÉtape 1 : accepter l’objection au lieu de te défendreÉtape 2 : rendre visible le coût de la non-qualité, avec les données de ton entrepriseÉtape 3 : proposer des options plutôt qu’un simple budgetÉtape 4 : parler le langage de chacun (Head of Product, CTO, VP Engineering)Les 5 erreurs à éviter : brandir une norme, culpabiliser, te plaindre du budget, citer des chiffres non sourcés, dire non sans alternativeTa mission de la semaine : liste tes trois derniers incidents en production et estime ce qu’ils ont coûté (temps de correction, tickets, clients touchés, redéveloppement). Ce sera ta base pour la prochaine fois. Cet épisode s’adresse aux Test Leads, Test Managers, QA et à toute personne qui doit défendre la qualité face à un budget limité. La Guilde, le podcast des professionnels de la qualité logicielle.

    La qualité coute cher

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