Бизнес в порядке. Алексей Беба

Алексей Беба
  • 0.0 (0)
  • ENTREPRENEURSHIP
  • UPDATED WEEKLY

Про Систему и порядок в бизнесе, инструменты регулярного менеджмента, планирование, делегирование, контроль, тайм-менеджмент.  Ведущий: Алексей Беба - предприниматель, муж, отец, бизнес-тренер.  ✈️ ТГ-канал Алексея с инструментами наведения порядка в бизнесе и жизни: https://t.me/alexeybeba

  1. 17H AGO

    Недовольный клиент? Превратите жалобу в допродажу

    😡 Недовольный клиент — стресс?Или точка роста? Есть два подхода. Первый — снять недовольство. Второй — использовать его для усиления продукта и… допродажи. Пример 1. В частной школе родитель жалуется на питание. Решение: персональное меню + доплата. Недовольство исчезает. Теперь это не «плохая школа», а выбор родителя — готов ли он платить больше. Пример 2. Мы забыли участника на мероприятии. Ошибка признана. Вместо возврата — предложена индивидуальная консультация с зачётом оплаты. Клиент доволен. Мы усилили ценность. Главный принцип: жалоба показывает, где клиент недополучил шаги к своей цели. Не защищайтесь. Не оправдывайтесь. Уточняйте цель. Если вы знаете, куда клиент идёт, вы можете предложить более точный продукт. Важно: это не «впаривание». Это апсейл через реальную пользу. ⸻ Ключевая мысль Недовольный клиент — это не враг. Это человек, который чётче других показывает, где ваш продукт не довёл его до цели. Если вы умеете слушать и предлагать решение выше уровнем — негатив превращается в рост выручки и лояльности. #работасклиентами, #допродажи, #апсейл, #негативныйотзыв, #продаживбизнесе

    5 min

  2. 1D AGO

    Как сделать так, чтобы сотрудники заполняли ежедневный отчёт

    📊 Сотрудники не заполняют ежедневный отчёт.Раздражение растёт. Возникает вопрос: увольнять или снова «обозначить условия»? Проблема почти никогда не в «плохих людях». Проблема — в системе управления. Если отчёт не сдают, нужно пройти три этапа: 1️⃣ Формализация Где прописано, что отчёт обязателен? Есть ли подпись сотрудника, что он согласен работать по этим правилам? Если правило существует только в голове руководителя — требовать нечего. 2️⃣ Смысл Сотрудник должен понимать, зачем он это делает. Отчёты реально анализируются? По ним принимаются решения? Есть обратная связь? Если действие не имеет смысла — оно умирает. 3️⃣ Мотивация Когда правило зафиксировано и смысл понятен, подключается система оплаты. Отчётность — часть дисциплины. Её можно вынести в бонусный блок: фикс + переменная часть + бонус за соблюдение стандартов. Это не штраф. Это управленческая система. Главное — не перескакивать этапы. Сначала правила, потом смысл, потом деньги. ⸻ Ключевая мысль Если сотрудники не заполняют отчёт — это не проблема дисциплины. Это проблема управленческой системы. Руководитель отвечает за правила, смысл и мотивацию. Когда эти три элемента выстроены — отчёты начинают работать. ⸻ Где ещё делюсь полезным ВКонтакте: https://vk.com/blog_beba Telegram-канал: https://t.me/alexeybeba #ежедневныйотчёт, #мотивациясотрудников, #какбытьруководителем, #какуправлятьсотрудниками, #эффективныйруководитель

    4 min

  3. 2D AGO

    5 базовых элементов продуктивности предпринимателя

    ⚡ Продуктивность — это не про “успеть больше”.Это про дольше оставаться в игре. В бизнесе побеждает не тот, кто делает рывок. Побеждает тот, кто 10–20 лет подряд накапливает опыт, усиливает систему и остаётся в форме. Система продуктивности нужна не ради галочек. Она даёт: 🧠 ясность мышления 💪 здоровье и энергию 📈 устойчивость в долгую Если мозг перегружен, тело разбалансировано, режим хаотичен — качество решений падает. А решения руководителя — это направление всей команды. В выпуске — 5 элементов, которые формируют фундамент: 1️⃣ Сон — база восстановления и гормонального баланса 2️⃣ Тренировки — энергия, иммунитет, ясность ума 3️⃣ Утренние ритуалы — фокус на главном 4️⃣ Питание — топливо для мозга 5️⃣ Вечерние ритуалы — подготовка к качественному восстановлению Это не “ритуалы миллионеров”. Это система, которая подстраивается под ваши цели. Продуктивность — это не скорость. Это управляемость своей энергией. ⸻ 🔹 Ключевая мысль Продуктивность руководителя — это система из базовых привычек. Чем стабильнее режим, тем выше качество решений. А качество решений определяет результат бизнеса. ⸻ 🔹 Где ещё делюсь полезным ВКонтакте: https://vk.com/blog_beba Telegram-канал: https://t.me/alexeybeba #продуктивность, #управлениеэнергией, #какбытьруководителем, #какуправлятьсотрудниками, #эффективныйруководитель

    11 min

  4. 3D AGO

    Как не терять время, когда приходится работать в операционке

    ⚙️ Руководитель должен работать над бизнесом, а не в нём.Но что делать, если сотрудник заболел и приходится самому звонить клиентам? Неделя в роли менеджера по продажам. Раздражение. Сопротивление. Мысль: «Это не моя работа». И вот здесь ключевой поворот. Если уж пришлось зайти в операционку — не работайте в процессе. Работайте над процессом. 📞 Звоните клиентам? Отлично. Параллельно усиливайте систему: — перепишите скрипты — уточните чек-листы — улучшите регламенты — пересоберите структуру рабочего дня — оптимизируйте рабочее место Каждое вынужденное погружение — это аудит. Это возможность навести порядок там, куда обычно не хватает времени заглянуть. 🔍 Любой блок операционки можно превратить в проект по улучшению. Задача простая: выйти из него с более сильной системой, чем была до входа. Тогда неделя «вместо сотрудника» перестаёт быть потерей времени и становится инвестицией в управляемость бизнеса. ⸻ 🔹 Ключевая мысль Если уж приходится работать в операционке — используйте это время для усиления системы. Каждое временное погружение должно повышать управляемость бизнеса. ⸻ 🔹 Где ещё делюсь полезным ВКонтакте: https://vk.com/blog_beba Telegram-канал: https://t.me/alexeybeba #операционка, #регулярныйменеджмент, #какбытьруководителем, #какуправлятьсотрудниками, #эффективныйруководитель

    2 min

  5. 4D AGO

    Как превратить весь свой бизнес во фронтенд и зарабатывать в разы больше

    🧠 А что если текущий бизнес — это всего лишь приманка? Магазины техники часто рекламируют «чайник за 900 рублей». Это фронтенд — продукт для привлечения внимания. Но зарабатывают не на нём. Теперь главный вопрос: а если весь текущий бизнес — это ваш фронт? Он уже: — привёл клиентов — сформировал доверие — создал положительное впечатление Но настоящие деньги могут быть впереди. 🎯 Клиент идёт к своей цели. Чтобы пройти 100 шагов, вы помогли ему пройти первые 5. А что дальше? Какой продукт может помочь пройти следующие 30 шагов? Более глубокий. Более стратегический. Более дорогой. Но при этом — более ценный. 💡 Пример из консалтинга: консультации — это фронт. А передача бизнеса преемникам — это следующий уровень. Совсем другой масштаб ценности. И совсем другой чек. Вопрос не в том, чтобы «продавать дороже». Вопрос в том, чтобы видеть путь клиента дальше, чем он сам его видит. Если текущий продукт — только вход, то где у вас настоящая модель прибыли? ⸻ 🔹 Ключевая мысль Бизнес усиливается не тогда, когда вы больше продаёте текущий продукт, а тогда, когда начинаете видеть следующий этап пути клиента и создаёте продукт для него. ⸻ 🔹 Где ещё делюсь полезным ВКонтакте: https://vk.com/blog_beba Telegram-канал: https://t.me/alexeybeba #фронтендвбизнесе, #бизнесмодель, #какбытьруководителем, #какуправлятьсотрудниками, #эффективныйруководитель

    3 min

  6. 5D AGO

    Как двигаться вперед, когда не хочется?

    Бизнес в порядке. Алексей Беба

    7 min

  7. 6D AGO

    Как выжить малому бизнесу в “экономике бедных”

    📉 «Все экономят. Клиентов стало меньше. Средний класс вымывается».Такой вопрос прислала подписчица: как выживать детскому центру и малому бизнесу в современных реалиях? Ответ не в панике. И даже не в снижении цен. Ответ — в пересборке бизнес-модели и в управленческом настрое. В выпуске разобрано: — что на самом деле происходит в кризис — почему количество денег в мире не исчезает — чем предприниматель отличается от «самозанятого специалиста» — какие четыре элемента бизнес-модели нужно пересматривать — почему фокус на себе убивает бизнес — и как перенести внимание на цели клиента 💡 Ключевой поворот мышления: Бизнес — это не про «чтобы покупали как раньше». Бизнес — это служение целям клиента. Если клиенты перестали платить — возможны три варианта:  1. У них стало меньше денег.  2. У них изменились приоритеты.  3. Ценностное предложение больше не закрывает их путь к цели. Цели людей никуда не делись. Меняются форматы, глубина помощи, упаковка, сегмент. В выпуске подробно разобрана модель из четырёх вопросов:  1. Кто клиент и какие у него цели?  2. Что — ценностное предложение?  3. Зачем — финансовая модель и личные цели собственника?  4. Как — операционная система бизнеса? Именно в этом порядке происходит адаптация. 🚀 Малый бизнес — это не тяжёлая корпорация. Это быстрый катер. Но только если он не цепляется за «как было раньше». ⸻ 🔹 Тайминг ⏱ 00:00 — «Экономика бедных»: в чём реальная проблема и почему дело не в деньгах 🧭 02:07 — Главный сдвиг: убрать эго-фокус и начать служить целям клиента 🎯 04:23 — 5 шагов к цели уже не покупают: нужно усиливать ценностное предложение 🚪 06:18 — Предприниматель не держится за прошлое: адаптация или выход из бизнеса 🚤 08:18 — Бизнес-модель как инструмент адаптации: 4 ключевых вопроса 📦 10:30 — Продукт меняется, цели клиента — нет (пример с пандемией и форматом) 💸 12:15 — Деньги собственника: финансы, рентабельность, личные цели ⚙️ 13:47 — Операционка: как собрать систему, которая приносит нужный доход 🎓 15:16 — Почему формат клуба, а не курс: внедрение важнее знаний 📌 15:51 — Итог: малый бизнес — быстрый катер в мире ускоренных изменений ⸻ 🔹 Ключевая мысль 🌊 Деньги не исчезают. Меняется их распределение. Выживает не тот, кто держится за продукт. Выживает тот, кто служит целям клиента и умеет менять формат. ⸻ 🔹 Где ещё делюсь полезным ВКонтакте: https://vk.com/blog_beba Telegram-канал: https://t.me/alexeybeba #кризисвбизнесе, #бизнесмодель #какбытьруководителем, #какуправлятьсотрудниками, #эффективныйруководитель

    17 min

  8. FEB 10

    Обнаглевшие сотрудники - что с ними делать?

    Бизнес в порядке. Алексей Беба

    3 min
See All (189)

About

Про Систему и порядок в бизнесе, инструменты регулярного менеджмента, планирование, делегирование, контроль, тайм-менеджмент.  Ведущий: Алексей Беба - предприниматель, муж, отец, бизнес-тренер.  ✈️ ТГ-канал Алексея с инструментами наведения порядка в бизнесе и жизни: https://t.me/alexeybeba

Information