Gemba

José Ramón Pérez Agüera

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TECHNOLOGY

'Gemba' es un término japonés que significa "el lugar real". En management, se refiere a ir al lugar donde ocurre la acción. Este podcast encarna esta filosofía, trayéndote insights directamente desde la línea frontal del desarrollo de producto.

12/01/2025

Go-To-Market de productos con IA

En este episodio de Gemba exploramos cómo cambia el Go-To-Market cuando el producto está impulsado por inteligencia artificial. En lugar de un lanzamiento cerrado, la IA exige comunicar un proceso en evolución: un producto que mejora con el tiempo, que aprende de sus usuarios y que requiere confianza más que perfección. Hablamos de cómo gestionar esa incertidumbre, construir narrativa en torno al aprendizaje y adaptar la estrategia tanto para clientes externos como para equipos internos dentro de las organizaciones.

9 min
11/24/2025

El desafío del “control humano”en productos con IA

En este episodio de Gemba exploramos el dilema central del diseño de productos con inteligencia artificial: hasta dónde debe decidir la máquina y cuándo debe intervenir el humano. Hablamos del patrón human-in-the-loop, de cómo mantener el control y la responsabilidad sin frenar la innovación, y de por qué el verdadero desafío no está en automatizarlo todo, sino en crear tecnología que piense con nosotros, no por nosotros.

16 min
11/17/2025

La velocidad en el desarrollo de producto en la era de la IA

La IA ha hecho que la velocidad deje de ser un problema. Podemos generar ideas, prototipos y validaciones en minutos. Pero cuando todo se acelera, el reto ya no es hacer más, sino pensar mejor. Este artículo reflexiona sobre cómo cambia el trabajo de producto en la era de la IA: qué pasa con el discovery cuando las respuestas son instantáneas, con el prototipado cuando cualquiera puede diseñar, y con la validación cuando los datos se vuelven automáticos. En un mundo donde todo se puede producir más rápido, el valor está en decidir con más sentido.

11 min
11/10/2025

Métricas para productos con IA

En los productos tradicionales, medir el éxito siempre fue relativamente sencillo. Mirábas cuántos usuarios activos tenías, cuántos completaban una acción, cuántos volvían al día siguiente. El product manager vivía cómodo entre tasas de conversión, embudos y cohortes. Pero con la llegada de la inteligencia artificial, esa claridad empezó a desvanecerse. Porque, ¿cómo mides el éxito de algo que aprende, cambia y genera resultados diferentes

15 min
10/13/2025

Diseñar experiencias con IA: magia… pero explicable

En este episodio de Gemba exploramos uno de los dilemas más fascinantes del diseño de productos con inteligencia artificial: cómo equilibrar la magia de una experiencia que parece entenderte con la confianza que solo da la transparencia. Analizamos por qué los usuarios aman la sorpresa pero temen la opacidad, y cómo los mejores productos —de ChatGPT a Spotify o Google Photos— logran mostrar el poder de la IA sin perder humanidad ni control.

7 min
10/06/2025

Del feature al ecosistema: El nuevo rol del PM en IA

La inteligencia artificial está transformando la gestión de producto: los PM ya no diseñan solo funcionalidades aisladas, sino que deben orquestar ecosistemas vivos donde datos, modelos, usuarios y partners conviven y evolucionan juntos. El reto pasa de definir botones y flujos cerrados a establecer marcos de confianza, gobernanza de datos y experiencias que equilibren magia y control. En esta nueva era, el product manager se convierte en arquitecto de sistemas emergentes, capaz de guiar la evolución de un organismo que aprende y cambia con cada interacción.

14 min
09/29/2025

Onboarding invisible: cuando el producto te enseña sin que lo notes

En este episodio de Gemba hablamos del onboarding invisible, esa experiencia en la que un producto te enseña a usarlo sin que lo notes. Desde ejemplos como WhatsApp, Notion o Spotify hasta las estrategias de diseño que lo hacen posible, exploramos cómo los mejores equipos eliminan la fricción inicial y convierten el primer contacto en un momento de valor inmediato.

14 min
09/22/2025

Nada está perdido: cómo pasó un equipo de producto de ser cuestionado a ser valorado

Este episodio cuenta la historia de cómo un equipo de producto pasó de estar al borde de la disolución a convertirse en un caso de éxito dentro de su organización. A lo largo de un año, su líder afrontó decisiones difíciles, introdujo cambios en personas y dinámicas, y apostó por el feedback honesto y la constancia. El resultado fue un giro completo: de la desconfianza y la dispersión, a un rumbo claro, con foco en el usuario, objetivos coherentes y el reconocimiento del management. Una reflexión sobre resiliencia, liderazgo y la importancia de no rendirse ante la adversidad.

21 min

'Gemba' es un término japonés que significa "el lugar real". En management, se refiere a ir al lugar donde ocurre la acción. Este podcast encarna esta filosofía, trayéndote insights directamente desde la línea frontal del desarrollo de producto.

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José Ramón Pérez Agüera
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