Inovação 360º

Observador Lab

Descubra as tendências que estão a transformar o mundo do trabalho pela voz dos especialistas do setor. Em Inovação 360º, a Intelcia convida parceiros para debater os desafios e as oportunidades da nova era profissional.

Episodes

  1. 01/02/2025

    Impacto da Formação e Requalificação

    Neste último episódio, exploramos como a formação e a requalificação impactam as carreiras. Luís Alves Monteiro e Miguel Azevedo partilham experiências e desafios enfrentados pelos atletas. See omnystudio.com/listener for privacy information.

    18 min

  2. 12/18/2024

    Desafios digitais e IA no mundo do trabalho

    Nesta conversa com Pedro Ramos e Ana Petrucci, discutimos competências digitais, soft skills, impacto da IA e inclusão no ambiente de trabalho. Como é que nos podemos adaptar? See omnystudio.com/listener for privacy information.

    21 min

  3. 12/05/2024

    Regulamento Europeu de IA: desafios e impactos

    Neste episódio, Alexandre Correia, IT& Innovation Director da Intelcia, e o advogado Adolfo Mesquita Nunes discutem o impacto do Regulamento Europeu de IA e destacam os riscos e desafios globais. See omnystudio.com/listener for privacy information.

    19 min

  4. 11/21/2024

    Como a IA Transforma a Experiência do Cliente

    Neste episódio exploramos o impacto da IA no atendimento ao cliente. Nuno Costa, da Galp, e Zeinul Jamal, da Intelcia, revelam como os dados e a automação estão a moldar as interações. See omnystudio.com/listener for privacy information.

    18 min

  5. 11/07/2024

    A Revolução dos Contact Centers com IA e Automação

    No primeiro episódio de Inovação 360º, Carla Marques e Susana Cipriano debatem a transformação dos contact centers em Portugal, abordando como a IA, automação e Big Data estão a remodelar o setor. See omnystudio.com/listener for privacy information.

    19 min
  • 5 Episodes

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Descubra as tendências que estão a transformar o mundo do trabalho pela voz dos especialistas do setor. Em Inovação 360º, a Intelcia convida parceiros para debater os desafios e as oportunidades da nova era profissional.

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    2024 - 2025
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    Inovação 360º