Buduj E-Commerce

Jędrzej Przeździęk
  • 0.0 (0)
  • Business
  • Updated Monthly

Buduj E-Commerce to podcast portalu budujecommerce.pl o sprzedaży internetowej od strony praktyki. Prowadzę go ja, Jędrzej Przeździęk. Od ponad 15 lat buduję i rozwijam sprzedaż online, od małych sklepów po kanał e-commerce sprzedający w 16 krajach i na sześciu marketplace'ach. W każdym odcinku rozmawiam z praktykami: właścicielami sklepów, specjalistami od reklamy, logistyki, obsługi klienta, cen i marki. Pytam o konkrety: liczby, decyzje, błędy i to, co da się wdrożyć w swoim sklepie od razu. Podcast jest dla Ciebie, jeśli: → prowadzisz sklep internetowy i chcesz sprzedawać więcej, z lepszą marżą → jesteś e-commerce managerem i szukasz sprawdzonych rozwiązań → pracujesz w sklepie internetowym i chcesz robić swoją część lepiej → dopiero zaczynasz sprzedaż online i chcesz uniknąć najdroższych błędów Podcast to jedna część portalu. Na budujecommerce.pl każdy odcinek ma swoją stronę z opisem, liczbami i polecanymi materiałami. Obok są artykuły z danymi i metodami do wdrożenia, słownik pojęć e-commerce i darmowy kurs. 🎓 Darmowy kurs e-commerce: uruchom sklep internetowy w 100 dni https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 📖 Portal Buduj E-Commerce: artykuły, odcinki i słownik https://budujecommerce.pl/podcast 🔁 Fundamenty Retencji: jak sprawić, żeby klient wracał https://fundamentyretencji.pl

  1. Sep 22

    Branding sklepu internetowego to nie logo | Maciej Sznitowski (Brandoholik)

    Większość właścicieli sklepów internetowych myśli, że branding to logo i kolory. Wystarczy pójść do grafika, dostać ładny logotyp i gotowe. To jeden z najczęstszych i najkosztowniejszych błędów w e-commerce. Maciej Sznitowski, strateg marki, autor książki „Mała firma, silna marka” (MT Biznes), twórca bloga Brandoholik i podcastu „Markotwórstwo”, tłumaczy, czym naprawdę jest branding, kiedy warto w niego inwestować i jak zacząć budować markę bez budżetu na konsultantów. W odcinku usłyszysz: → dlaczego generyczna nazwa typu „łazienki coś tam” to pułapka, z której trudno wyjść → czym są distinctive brand assets i dlaczego krokodyl Lacoste nie musi mieć sensu → co to są brandingowe kalambury i jak sprawdzić nimi własny sklep → jak używać AI do budowania charakteru marki, zamiast zlecać wszystko grafikowi → dlaczego 95% osób widzących Twoją reklamę nie jest gotowych na zakup → kiedy i jak zastrzec nazwę marki, żeby nikt jej nie przejął → czego uczy teoria kwiatów i pszczół Rory'ego Sutherlanda 📖 Opis odcinka, liczby i materiały: https://budujecommerce.pl/podcast/maciej-sznitowski-branding-sklepu-internetowego 🛍️ Partnerzy odcinka Berryboo: polskie oprogramowanie do zarządzania cenami w e-commerce. Monitoruje ceny konkurencji i pokazuje, gdzie oddajesz marżę. 14 dni za darmo: https://berryboo.ai Hostinger: hosting z darmową domeną na rok w planie Unlimited. Kod buduj10 obniża cenę o kolejne 10%: https://hostinger.com/buduj10 🎓 Darmowy kurs e-commerce: uruchom sklep internetowy w 100 dni, nawet jeśli zaczynasz od zera https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 📚 Polecane w odcinku Maciej Sznitowski, „Mała firma, silna marka”, MT Biznes Rory Sutherland, „Alchemia”

  2. Aug 10

    Masz milion. Co zrobić, żeby mieć dwa? | Kuba Nagórski (KlinikaAGD.pl)

    Kuba Nagórski z Kliniki AGD. Sprzedają części do sprzętu AGD, mają cztery miliony produktów w ofercie i wysyłają cztery tysiące paczek dziennie. Nagraliśmy odcinek bez agendy. Umówiliśmy się, że rzucamy tematy na zmianę i gadamy, aż minie godzina. Wyszło o skalowaniu, retencji, obsłudze klienta, magazynie i o tym, dlaczego większość sklepów rośnie w złą stronę. Kuba ma odwrotne zdanie prawie do wszystkiego, co słyszy się na konferencjach. Kiedy pytam, jak z miliona zrobić dwa, nie mówi o nowych kanałach ani wyjściu za granicę. Mówi, żeby zatrzymać marketing i cofnąć się do produktów, które już sprzedajesz. U nich to zadziałało: z tysiąca paczek dziennie doszli do czterech tysięcy w rok. Jest też historia firmy sprzedającej mydełka z Kołobrzegu, którą zabiła jedna kampania na Grouponie. Trzy tysiące zamówień w dzień przy zwykłej wysyłce dwudziestu pięciu paczek. Właściciel pracuje dziś w Castoramie. O czym rozmawiamy: dlaczego rozszerzanie asortymentu rzadko daje wzrost, którego oczekujeszjak przeskalowanie może zabić firmęczemu obsługa klienta jest ważniejsza niż większość rzeczy w e-commercedwie nazwy produktu: fachowa i potoczna, i po co to komuretencja przez polecenia i kohorty po paczkomatachjak organizować magazyn przy czterech tysiącach paczek dzienniekiedy wyjście za granicę ma sens, a kiedy jest ucieczką od problemupułapka premii i efekt nowej normyefekt lustra w danych: widzisz to, co chcesz zobaczyćGłówna teza odcinka: skalowanie to nie dokładanie kolejnych kategorii, kanałów i rynków. To wyciśnięcie tego, co już masz, zanim dołożysz cokolwiek nowego. Kuba pisze gościnnie o poziomach retencji na moim nowym projekcie: https://fundamentyretencji.pl Klinika AGD: https://klinikaagd.pl Darmowy kurs e-commerce: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce

  3. Jul 28

    Jak rozmawiać z agencją reklamową - Marketing e-commerce | Piotr Urbaniak (Traffic Trends)

    Piotr Urbaniak, Head of Sales & Marketing w Traffic Trends. Piętnaście lat w e-commerce, przez ich ręce przeszło półtora tysiąca sklepów, aktywnie obsługują czterysta. Mówi, że po samym asortymencie i cenach potrafi ocenić, czy nowy sklep utrzyma się na rynku, zanim ktokolwiek włączy pierwszą kampanię. To nie jest odcinek o klikaniu reklam. To odcinek o tym, jak rozmawiać z agencją, żeby nie przepalić budżetu i nie zrazić się do systemu reklamowego na lata. Rozmawiamy o tym, co przygotować przed pierwszym zapytaniem, dlaczego pytanie o marżę nie jest wścibstwem i czemu brief typu „sprzedawaj wszystko, chcę ROAS 5" jest najgorszym, jaki możesz dać. Piotr tłumaczy też, jak wybierać agencję poza kryterium ceny, jakie są modele rozliczeń i ile realnie czasu trzeba, żeby ocenić, czy kampania działa. Najmocniejsza rzecz z tej rozmowy to podział odpowiedzialności. Ustawienia kampanii, CPC, segmentacja to robota agencji. Asortyment, ceny, warunki dostawy i wyróżnik to Twoja. Jeśli tego drugiego nie ma, pierwsze nie ma czego ratować. Czego dowiesz się z odcinka: co przygotować, zanim pójdziesz do pierwszej agencjijak wygląda dobry brief i dlaczego większość jest bezużytecznaczemu agencje pytają o marżę i dlaczego warto odpowiedziećjak wybrać agencję: na co patrzeć poza cenąmodele rozliczeń: abonament, procent od budżetu, prowizja od wynikujaki budżet startowy ma sens i skąd go wziąćile czasu trzeba, żeby ocenić czy kampania działana które parametry w raporcie patrzeć, a które zignorować Kalkulator ROAS-u od Traffic Trends: https://traffictrends.pl/kalkulator-roas Traffic Trends: https://traffictrends.pl Darmowy kurs e-commerce: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce Fundamenty retencji (e-book): https://fundamentyretencji.pl Autodiagnoza: https://fundamentyretencji.pl/autodiagnoza?src=youtube&utm_source=youtube&utm_campaign=badanie-retencji Partnerzy odcinka: Shoper (10% rabatu): https://www.shoper.pl/?utm_source=youtube&utm_medium=link&utm_campaign=buduj-ecommerce

  4. Jul 14

    Pierwsze 100 dni sklepu internetowego – analiza po stu dniach po starcie | Maciej i Karolina (Mjukka.pl)

    Karolina i Maciej Kaczmarscy postawili sklep Mjukka w trzy miesiące od pomysłu do pierwszej sprzedaży. Produkują w Polsce ubranka i akcesoria dla niemowlaków z tkaniny konopnej. Robią to po godzinach, z pracy na etacie, mając małe dziecko w domu. Rozmawiamy o pierwszych 100 dniach ich e-commerce, kiedy nie masz doświadczenia w marketingu, produkujesz sam, a algorytmy Mety banują ci reklamy, bo słowo „konopie" łapie się na filtr narkotyków. Karolina ma background finansowy, więc zaplanowała budżet z ogromnym buforem. I tak go przekroczyła. Maciej jest programistą, więc mógł zakodować cały sklep sam, ale wybrał Shopera, żeby oszczędzić czas. Meta Ads klikali sami, aż zrozumieli, że tracą pieniądze szybciej, niż ktokolwiek jest w stanie się nauczyć. W odcinku znajdziesz konkrety, których zwykle nie mówi się publicznie: dlaczego persona klienta, którą sobie założyli, okazała się nieprawidłowa (spoiler: dziadkowie kupują więcej niż młodzi rodzice), dlaczego Facebook sprzedaje im lepiej niż Instagram i dlaczego offline daje więcej niż reklamy przy budowaniu świadomości nowej kategorii. Czego dowiesz się z odcinka: jak zbudować sklep od pomysłu do sprzedaży w 3 miesiącedlaczego budżet zaplanowany „z buforem" nigdy nie starczaco robić, kiedy algorytmy banują twoje reklamy za nazwę produktujak targi i offline budują kategorię, której nikt nie znakim naprawdę są klienci premium dla niemowlakówjaka rada wraca we wszystkich moich rozmowach: „dajcie sobie jeszcze rok"Sprawdź Mjukka: https://mjukka.pl Darmowy kurs e-commerce: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce Fundamenty retencji (e-book): https://fundamentyretencji.pl Partnerzy odcinka: Shoper (10% rabatu): https://www.shoper.pl/?utm_source=youtube&utm_medium=link&utm_campaign=buduj-ecommerce EDRONE: https://control.edrone.me/register?code=r-107081 Magazyn E-Commerce w Praktyce (kod: budujecommerce): https://ewp.pl Wygodne Zwroty: https://wygodnezwroty.pl

  5. Jun 30

    Gdybym dziś zaczynał, nie otwierałbym e-commerce | Oskar Lipiński (Daag)

    Oskar Lipiński z DAAG mówi mi, że gdyby dziś zaczynał, nie otwierałby e-commerce. Mimo że przez sześć lat zrobił z rodzinnej marki torebek jeden z najmocniej rozpoznawalnych brandów D2C w Polsce. W tej rozmowie wyciągam od niego, co realnie decyduje o tym, czy klient wróci. Dzieli się liczbami z DAAG (25-30% retencji w biznesie torebkowym, 40% open rate przy bazie 55 tysięcy osób), pokazuje case IM8 Health, który urósł od zera do 100 milionów dolarów w 8 miesięcy dzięki upfront cashflow, i tłumaczy, dlaczego e-commerce dzieli się na dwie grupy: te, które mają szansę na retencję, i te, którym współczuje. Wracam też do moich sześciu fundamentów retencji (produkt, klient, doświadczenia, społeczność, personalizacja, program lojalnościowy) i zestawiam je z hierarchią Oskara. Co dowiesz się z odcinka: dlaczego retencja zaczyna się od produktu, a nie od newsletterajak Oskar dzieli e-commerce na dwie grupyczemu doświadczenie offline buduje brand mocniej niż meta adsjak ustawić upfront cashflow, żeby model finansowy sam wymuszał retencjęco realnie robi 40% open rate i jak to skopiowaćczemu Oskar zbudowałby dzisiaj najpierw markę osobistą, a sklep dopiero później Jędrzej Przeździęk Darmowy kurs e-commerce: https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce Fundamenty retencji (e-book): https://fundamentyretencji.pl Instagram: @budujecommerce Oskar Lipiński: DAAG: https://daag.com.pl Master E-Commerce Hub: https://masterecommercehub.pl Instagram: @oskar.lipinski  Partnerzy odcinka:  InPost Abonamenty: https://inpost.pl/abonamenty-dla-firm Shoper: https://www.shoper.pl/?utm_source=youtube&utm_medium=link&utm_campaign=buduj-ecommerce EDRONE: https://control.edrone.me/register?code=r-107081

  6. Jun 16

    Pierwsze Sto Dni Ecommerce - Ludzie kupują od ludzi, nie od firm | Wiktor Dąbrówka (ZielonaPara.pl)

    Trzy miliony wyświetleń organicznych jednego filmu o roślinie. Dwadzieścia sztuk na stanie. Listopad. Sezon ogórkowy w branży ogrodniczej. Wiktor Dąbrówka z Zielonej Pary opowiada, jak razem z żoną Klaudią zbudował sklep, który sprzedaje rośliny przez internet w niszy, gdzie większość uważa, że się nie da. 🌱 Czego dowiesz się z odcinka: jak zacząć e-commerce w wieku 18 lat, pisząc tysiąc opisów po sprawdzianie z matmydlaczego marka osobista to dziś największy lewar w e-commercejak retencja działa lepiej niż gonienie za nowymi klientamijaka jest hierarchia działań marketingowych dla nowego sklepuczemu hooki pisane przez ChatGPT obniżały retencję widzówgdzie ustawić próg darmowej dostawy (i jak to liczyć)jak Microsoft Clarity uzupełnia Google Analyticsco naprawdę robi Schema.org i kiedy warto się tym zajmować💡 Główna teza odcinka: ludzie wolą kupować od ludzi, nie od firm. Nawet jeśli ta firma ma dwieście lat historii. Zielona Para w niecałe trzy lata zbudowała sklep, który robi kilkanaście tysięcy paczek rocznie, dzięki połączeniu produktu z twarzą właścicieli. To kolejny odcinek serii „Pierwsze 100 dni e-commerce", w której rozmawiam z właścicielami sklepów o tym, jak naprawdę wyglądały ich początki. ═══════════════════════════════  🎓 Darmowy kurs e-commerce Uruchom swój sklep internetowy w 100 dni, nawet jeśli zaczynasz od zera. 👉 https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce ═══════════════════════════════ ⏱️ Rozdziały: 00:00 Wstęp i kluczowe tezy 00:48 Przedstawienie Wiktora Dąbrówki (Zielona Para) 02:33 Rodzinny biznes od 1993, Wiktor dołącza w 2017 04:48 Pierwsze 100 dni: tysiąc opisów po sprawdzianie z matmy 05:27 Czy da się wysyłać rośliny przez internet 07:06 Logistyka i pakowanie roślin 09:28 Trendy: tuje vs kwiaty i byliny 11:25 Kiedy poczułem, że e-commerce to jest to 12:33 Od sklepu rodziców do Zielonej Pary i marki osobistej 15:07 Retencja: powracający klienci jako fundament 16:29 Co zadziałało na starcie: Google Ads, Meta, social media 18:02 Ludzie wolą kupować od ludzi niż od firm 19:12 Pytamy klienta po miesiącu: jak twoje rośliny 19:46 Większe sadzonki: idziemy w drugą stronę niż branża 20:46 Co nie zadziałało: SEO bez budżetu i dobór agencji 22:14 Co bym zrobił inaczej: lepiej się doszkolić 22:40 Stack technologiczny na start 25:07 AI pomaga z opisami, ale nie zastąpi ludzkiego głosu 27:42 Liczby: cel dwadzieścia tysięcy paczek rocznie 28:23 Walka z sezonowością 29:19 Rośliny domowe vs ogrodowe (motocykle vs samochody) 30:39 Co byś zrobił dziś inaczej: szybciej social media 32:30 Schema.org i SEO pod AI 34:31 Rekord trzech milionów wyświetleń organicznych 36:07 Telefony i opinie klientów jako złoto 38:54 Claude i ChatGPT w workflow 40:31 Hooki z ChatGPT obniżały retencję widzów 41:46 KPI: Google Analytics, Microsoft Clarity, marżowość 43:42 Rada: jeśli myślicie, że trudno, będzie gorzej 45:57 Wartość koszyka i cross-sell jako game changer 48:29 E-book i darmowa dostawa: grywalizacja koszyka 48:55 Próg darmowej dostawy: decyzja kalkulacyjna 50:51 Co zaskoczyło w roli właściciela sklepu 51:46 Mikro rzeczy: InPost Pay i marketplace'y 54:30 Finalna rada: spisz wszystko i systematyczność  ═══════════════════════════════ 🛍️ Partnerzy odcinka Shoper, najczęściej wybierana platforma do zakładania sklepów internetowych w Polsce 👉 10% rabatu: https://www.shoper.pl/?utm_source=youtube&utm_medium=link&utm_campaign=buduj-ecommerce EDRONE, CRM + marketing automation zaprojektowany dla e-commerce 👉 https://control.edrone.me/register?code=r-107081 Magazyn E-Commerce w Praktyce, kod: budujecommerce 👉 https://ewp.pl Wygodne Zwroty, narzędzie do zarządzania zwrotami 👉 https://wygodnezwroty.pl ═══════════════════════════════ #ecommerce #ZielonaPara #BudujEcommerce #SklepInternetowy #MarkaOsobista

  7. Jun 2

    Pierwszy klient odmieni Twój sklep internetowy - Obsługa w e-commerce | Marta Chyłek (Primagran)

    Reklamacja to nie katastrofa. To moment, w którym decydujesz, czy klient wróci. W tym odcinku z Martą Chyłek, dyrektorką Biura Obsługi Klienta w PrimaGran, rozmawiam o tym, jak obsługiwać klientów w pierwszych 100 dniach sklepu i czemu większość początkujących sklepów robi to źle. 🎯 Czego dowiesz się z odcinka: czemu sklep przestaje być Twój w momencie pierwszej sprzedażyjakie kanały kontaktu wybrać na start (i czego nie ruszać)jak ustawić obsługę bez CRM-a, na samym Gmailu i Excelutrzy typy zgłoszeń, które dostaniesz od klientów (i co z nimi robić)jak reagować na krzyk, wulgaryzmy i niesłuszne reklamacjekiedy zatrudnić pierwszą osobę do obsługijak obsługa może wspierać sprzedaż, nie tylko ją obsługiwaćjak odpowiadać na negatywne opinie w Google💡 Główna teza odcinka: dobrze obsłużona reklamacja buduje retencję mocniej niż bezproblemowy zakup. Klient zapamięta to, jak rozwiązaliście problem, a nie to, że problemu nie było. Ten odcinek to brakujący element w mojej serii „Pierwsze 100 dni e-commerce". W większości kursów obsługa klienta jest pomijana — a to ona decyduje, czy Twój pierwszy klient zostanie z Tobą czy zniknie. ═══════════════════════════════ 🎓 Darmowy kurs e-commerce Uruchom swój sklep internetowy w 100 dni, nawet jeśli zaczynasz od zera. 👉 https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 🛍️ Partnerzy odcinka Shoper, najczęściej wybierana platforma do zakładania sklepów internetowych w Polsce 👉 10% rabatu:  https://www.shoper.pl/?utm_source=youtube&utm_medium=link&utm_campaign=buduj-ecommerce EDRONE, CRM + marketing automation zaprojektowany dla e-commerce 👉 https://control.edrone.me/register?code=r-107081 Magazyn E-Commerce w Praktyce, kod: budujecommerce 👉 https://ewp.pl Wygodne Zwroty, narzędzie do zarządzania zwrotami 👉 https://wygodnezwroty.pl  ═══════════════════════════════ #ObsługaKlienta #Ecommerce #BudujEcommerce #SklepInternetowy #Retencja

  8. May 19

    Rośniesz, a zarabiasz mniej? Strategia wzrostu w e-commerce | Paweł Paszkowski (Strigoo)

    Rośniesz, a na koniec miesiąca zostaje tyle samo? W tym odcinku z Pawłem Paszkowskim ze Strigu rozmawiam o strategii w e-commerce, która faktycznie się opłaca, a nie tylko ładnie wygląda na slajdzie. To zamknięcie mojego kursu „Pierwsze 100 dni e-commerce" i punkt, w którym przestajemy mówić o starcie, a zaczynamy o rozwoju. 🎯 Czego dowiesz się z odcinka: jak wygląda strategia jednostronicowa, która ma sensczemu sklep musi rosnąć rentownie, a nie tylko obrotowogdzie najczęściej ucieka marża przy skalowaniujak wyznaczyć realny cel (i czemu 30% wzrostu „bo tak" to zła liczba)co śledzić: LTV, CAC, próg rentowności, cash flowjak czytać kryzys i kiedy nie ciąć kosztówjak znaleźć USP, którego konkurencja nie skopiuje od ręki💡 Główna teza odcinka: firma rośnie tylko wtedy, gdy rośnie przychód i robi to rentownie. Jedno bez drugiego to droga w jedną stronę. To finałowy, piętnasty tydzień kursu „Pierwsze 100 dni e-commerce". Wcześniejsze odcinki pokazują jak zbudować sklep od zera. Ten pokazuje co robić dalej. ═══════════════════════════════ 🎓 Darmowy kurs e-commerce Uruchom swój sklep internetowy w 100 dni, nawet jeśli zaczynasz od zera. 👉 https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce ═══════════════════════════════

See All (32)

Trailer

About

Buduj E-Commerce to podcast portalu budujecommerce.pl o sprzedaży internetowej od strony praktyki. Prowadzę go ja, Jędrzej Przeździęk. Od ponad 15 lat buduję i rozwijam sprzedaż online, od małych sklepów po kanał e-commerce sprzedający w 16 krajach i na sześciu marketplace'ach. W każdym odcinku rozmawiam z praktykami: właścicielami sklepów, specjalistami od reklamy, logistyki, obsługi klienta, cen i marki. Pytam o konkrety: liczby, decyzje, błędy i to, co da się wdrożyć w swoim sklepie od razu. Podcast jest dla Ciebie, jeśli: → prowadzisz sklep internetowy i chcesz sprzedawać więcej, z lepszą marżą → jesteś e-commerce managerem i szukasz sprawdzonych rozwiązań → pracujesz w sklepie internetowym i chcesz robić swoją część lepiej → dopiero zaczynasz sprzedaż online i chcesz uniknąć najdroższych błędów Podcast to jedna część portalu. Na budujecommerce.pl każdy odcinek ma swoją stronę z opisem, liczbami i polecanymi materiałami. Obok są artykuły z danymi i metodami do wdrożenia, słownik pojęć e-commerce i darmowy kurs. 🎓 Darmowy kurs e-commerce: uruchom sklep internetowy w 100 dni https://budujecommerce.pl/darmowy-kurs-ecommerce 📖 Portal Buduj E-Commerce: artykuły, odcinki i słownik https://budujecommerce.pl/podcast 🔁 Fundamenty Retencji: jak sprawić, żeby klient wracał https://fundamentyretencji.pl

Information

  • Creator
    Jędrzej Przeździęk
  • Years Active
    2025 - 2026
  • Episodes
    32
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    © budujecommerce.pl
  • Show Website
    Buduj E-Commerce