Founder Mode

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Entrevistando trending founders para aprender como eles tiraram suas ideias do papel e construíram suas marcas icônicas. Em cada episódio, os fundadores compartilham momentos íntimos de dúvida e fracasso, e insights sobre seu eventual sucesso. Founder Mode é sempre aula sobre negócios, criatividade, liderança e como navegar por desafios de todos os tipos.

  1. 3d ago

    De 2 mil a 267 mil carros: como a Movida usa IA pra vender no WhatsApp | WhatsApp Business Summit | Founder Mode ft. Francine Marcheto e Cristiano Hypolito

    Neste episódio do Founder Mode, gravado ao vivo no WhatsApp Business Summit, a conversa é com a Movida, uma das maiores locadoras de veículos do Brasil, sobre como a empresa se tornou a primeira do país a implementar o Meta Business Agent no WhatsApp Business. Fundada em 2006 com pouco mais de dois mil carros na frota, a Movida chega aos 20 anos de operação com mais de 267 mil veículos, 266 lojas de aluguel e presença em mais de 400 pontos no Brasil e em Portugal. A atuação da empresa é dividida em três frentes: aluguel de veículos para pessoa física, terceirização de frota para empresas e venda de veículos seminovos. O destaque do episódio é o Meta Business Agent, uma tecnologia de inteligência artificial que permite fechar o aluguel de um carro inteiro dentro de uma única conversa no WhatsApp: o agente identifica a loja mais próxima, apresenta as opções de veículo, define o período e conclui a reserva de forma preditiva. O case foi destaque no Conversations, o evento global da Meta em Londres, como um dos principais exemplos de uso de IA no atendimento ao cliente. Os resultados já aparecem nos números: o tempo de resposta caiu para menos de 15 segundos e a conversão do canal dobrou já na primeira semana após a implementação. Quem conta como o projeto foi construído, os desafios técnicos e de processo, e os impactos no negócio são Francine Marcheto, CMO, e Cristiano Hypolito, CTO da Movida. Pra quem também quer levar a experiência de atendimento pro digital com IA, esse episódio traz um raio-x de como a Movida estruturou o Meta Business Agent — do desafio técnico ao resultado prático. Sobre o Founder Mode: Entrevistando fundadores para entender como eles tiraram suas ideias do papel e construíram suas marcas. Em cada episódio, os founders compartilham momentos íntimos de dúvida e obstáculos, além de insights sobre o seu sucesso.

    De 2 mil a 267 mil carros: como a Movida usa IA pra vender no WhatsApp | WhatsApp Business Summit | Founder Mode ft. Francine Marcheto e Cristiano Hypolito
  2. 12/08/2025

    Revolucionando um mercado de R$ 520 bilhões | A História da Alice | Founder Mode ft. Guilherme Azevedo

    No 10º e último episódio da terceira temporada do Founder Mode, falaremos sobre a Alice, um plano de saúde empresarial criado com o propósito de tornar as pessoas mais saudáveis, operando de maneira diferente do modelo atual, por meio de tecnologia e eficiência. Registrada como uma operadora de saúde na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sua atuação parte da premissa de que o sistema de saúde deve ser gerenciado com foco em resultados, traduzidos pela melhora de indicadores de saúde e bem-estar dos pacientes — e não pelo número de procedimentos e consultas. O objetivo é garantir o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo. Com isso, a empresa busca entregar mais saúde, reduzir o desperdício no sistema e realizar tudo de forma coordenada e com o uso intensivo de tecnologia. A oferta de produtos é uma matriz de atributos que gera dezenas de possibilidades (com ou sem coparticipação, diferentes níveis de hospitais, com ou sem reembolso), mas todos se enquadram na categoria de planos de saúde para empresas. Quem teve a ideia do negócio e arregaçou as mangas para construir a Alice do zero foram os fundadores André Florence, Matheus Moraes e Guilherme Azevedo. Sobre o Founder Mode: Entrevistando fundadores para entender como eles tiraram suas ideias do papel e construíram suas marcas. Em cada episódio, os founders compartilham momentos íntimos de dúvida e obstáculos, além de insights sobre o seu sucesso.

    Revolucionando um mercado de R$ 520 bilhões | A História da Alice | Founder Mode ft. Guilherme Azevedo

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