Estamos bien, pero nos sentimos mal. Este capítulo se escribió con una tinta diferente a la usual. Es un episodio que no ha sido fácil de estructurar, ni de procesar y mucho menos de verbalizar. La tragedia del pasado 10 de agosto de 2026 cambió para siempre la vida de miles de colombianos. Junto con el desastre vivido en Colombia, también conversamos sobre los sismos ocurridos en Ciudad de México, casualmente los últimos 19 de septiembre de 1985, 2017 y 2022. Luego de más de un mes del desastre, queremos compartirles algunas narrativas y cómo se agrupan alrededor del sismo: La narrativa de la tragedia en redes sociales. ¿Cómo circuló vía Whatsapp, por X, Instagram, TikTok, Youtube, Facebook y otras plataformas la comunicación del desastre?La narrativa de los medios de comunicación (nacionales y extranjeros).La narrativa del gobierno en cada una de sus instancias, alcaldes, gobernadores, el SGC (Servicio Geológico Colombiano), la UNGRD (Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres), los Ministros y el Presidente.La narrativa del empresariado, los grandes grupos económicos, sus representantes y los gremios.La narrativa de las personas que lo vivieron en carne propia y quedaron afectadas por la tragedia. Conversamos sobre el papel de la radio, los radioaficionados, el surgimiento de los Topos Azteca y el símbolo del puño arriba luego del terremoto de 1985 en CDMX. Así como también los tipos de suelo en donde se construyó el distrito federal. En paralelo comentamos aspectos similares asociados con la ubicación geográfica donde se construyeron algunos barrios y edificios en Cali. Igualmente mencionamos el Marco de Sendai propuesto por la ONU que tiene como objetivo la Reducción del Riesgo de Desastres 2015-2030. Hablamos sobre las alertas tempranas instaladas en CDMX para alertar a la población sobre movimientos sísmicos. Reseñamos la presencia digital del Servicio Sismológico Colombiano y la relevancia de los contenidos que publican. Revisamos las palabras más buscadas en Internet relacionadas con el sismo: ayuda, seguro y cruz roja. Comentamos sobre la cifra para la reconstrucción de las zonas afectadas en Colombia que suma aproximadamente USD$ 9,5 billones y el tiempo hasta de 5 años para recuperar ciudades como Pereira y Cali. Reseñamos algunos errores en la comunicación corporativa y el mercadeo. Salidas en falso de marcas o empresas en medio de la tragedia. Finalmente, proponemos un journey de siete momentos para este tipo de acontecimientos, que inicia desde comprender la situación que se presenta, pasando por la fase de dimensionar lo sucedido, incluyendo la esperanza de encontrar personas que estén vivas bajo los escombros, hasta llegar a la reconstrucción, la memoria y el recuerdo. Los sismos se convierten en acontecimientos que se insertan en la memoria colectiva y los recuerdos, aunque siempre se sienten como si fuera la primera vez.
