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Veronika Birkheim

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CAREERS
UPDATED WEEKLY

Als Expertin für moderne Personalarbeit teile ich praxisnahe Insights und konkrete Tipps für den Erfolg im datenbasierten Personalmanagement. Ob allein oder mit Gästen - ich zeige auf, wie man HR-Maßnahmen umsetzt, die messbare Ergebnisse liefern.

2D AGO

Modernes Recruiting im Einzelhandel: Im Gespräch mit dm Österreich

In der ersten Folge von Staffel 3 spreche ich mit Michi Bär von dm drogerie markt Österreich. Es geht darum, wie er und sein Team bei dm in Österreich ein kompetenzorientiertes Recruiting aufgebaut hat, das die Märkte spürbar unterstützt.Take-Aways: Warum dm sein Recruiting weiterentwickelt hat Gesprächsstrukturen waren sehr unterschiedlich – oft mit hohem ZeitdruckGespräche dauerten häufig unter 30 MinutenDer erste Eindruck hatte viel GewichtWelche Kompetenzen für Verkäufer*innen wirklich entscheidend sind TeamfähigkeitVerantwortungsbewusstseinKundenorientierung🔹 Wie dm Österreich das Thema praktisch umgesetzt hat Ein klarer, leicht nutzbarer GesprächsleitfadenNeun verhaltensbasierte Fragen (CIT)Eine einfache Bewertungsmatrix mit vier StufenSchulungen vor Ort inkl. RollenspielenRaum für Länder, Inhalte an lokale Bedürfnisse anzupassen Einen ausführlichen Artikel zum Nachlesen gibt es auf dem Substack Kanal von PeopleDataFriends. Kontakt zu Michi auf LinkedIn Kontakt zu Veronika auf LinkedInwww.peopledatafriends.de

53 min
11/22/2025

Productized HR & neues HR Operating Model im KI-Zeitalter

In dieser Episode spreche ich mit Volker Jakobs, Mitgründer von TI People, über das HR Operating Model for the AI Era und darüber, warum KI das Operating Model in HR grundlegend verändert. Themen dieser Folge: • die Entstehung des neuen HR Operating Models• warum Productized HR mehr ist als ein Trend• wie KI aktuell 29 % der HR-Tätigkeiten beeinflusst• welche Rollen COEs, Product Manager, Problem Solver und HR Service künftig einnehmen• warum Kundenzentrierung und Geschwindigkeit entscheidend werden• wie Unternehmen Pillots starten – inkl. Beispielen von Lidl, Synopsis und internationalen Industrieunternehmen• wie Hackathons helfen, Betriebsrat, Datenschutz, HR und IT in 48 Stunden an einen Tisch zu bringen• was Friktionslosigkeit mit Employee Experience zu tun hat• welche KPIs wirklich zählen: Zeitersparnis und Adoption• wie das AI Impact Assessment von TI People Unternehmen hilft, ihre Startpunkte zu finden Für wen ist die Folge?Für HR-Teams, die den nächsten Schritt in Richtung KI, digitale Services und produktorientiertes Arbeiten gehen wollen – ohne große Programme, aber mit klarer Struktur. Ressourcen:• Link zum AI Impact Assessment von TI People• Volker Jakobs auf LinkedIn

1h 2m
11/09/2025

Chatbot statt HR-Tickets. Wie KI die Employee Experience verändert.

Wie startet man ein KI-Projekt im HR-Bereich, ohne großes Budget – aber mit Neugier, Mut und klarer Vision?In dieser Episode von PeopleDataFriends spricht Veronika Birkheim mit Laura Stumpf, HR Business Partnerin bei der Scheer Group, über die Entwicklung des internen KI-Chatbots „Yuki“. Was als Nebenprojekt begann, wurde zu einem echten Gamechanger für HR und die Employee Experience.🎙️ Themen dieser Folge:Warum KI im HR mehr entlastet als ersetztWie das HR-Team den Copilot-Chatbot „Yuki“ aufgebaut hatWas bei Datenqualität, Datenschutz & Akzeptanz wirklich zähltVon Silos zu Self-Services: Wie Technologie die Zusammenarbeit verändertPraktische Learnings & Stolpersteine aus dem Projektalltag💡 Takeaway:Mut, Pragmatismus und Neugier sind die besten Startbedingungen für KI im HR – nicht das Budget.📍 Gast: Laura Stumpf, HR Business Partnerin bei der Scheer Group - LinkedIn Profil📍 Host: Veronika Birkheim, www.PeopleDataFriends.de

1h 29m
10/26/2025

When English Becomes Your Business Language

When English Becomes the Company LanguageSupporting employees through language change, cultural shifts, and everyday communication. What happens when a company suddenly switches its working language to English?For many HR professionals and employees, it’s not just about vocabulary – it’s about confidence, culture, and inclusion. In this episode, I talk with Hannah Yurk, HR English Specialist, about what really helps multilingual teams communicate effectively and feel at ease in global settings. We discuss: How non-native English speaking HR professionals feel in meetingsHow HR can support employees during a language transitionWhy fluency isn’t the goal – clarity and confidence are The hidden cultural factors that shape communication Practical ways to make meetings and feedback inclusive for everyone Whether English is new to your company or already part of your daily work, this conversation offers hands-on advice for HR leaders navigating international collaboration. 🎧 Listen to People Data Friends – the podcast for modern, data-driven and human-centered HR. Hannah on LinkedIn

1h 4m
10/19/2025

KI im Öffentlichen Dienst: In nur 6 Monaten 18 HR-Prozesse digitalisiert

In dieser Episode des People Data Friends Podcasts spricht Veronika Birkheim mit Dr. Timo Rosenberg über die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung in der kommunalen Verwaltung. ✅ Warum kommunale Verwaltung für viele wie eine „Black Box“ wirkt – und wer eigentlich die internen Kund:innen sind. Stichwort #Gittermappe ✅ Welche Herausforderungen ein Arbeitgeber mit 6.000 Mitarbeitenden für HR mit sich bringt ✅ Wie das Team in nur 6 Monaten 18 HR-Prozesse digitalisiert hat - mit Hackathons, crossfunktionalem Arbeiten und enger Einbindung der Fachabteilungen ✅ Was hinter dem Konzept der „Productized HR Services“ steckt und wie das in der Praxis aussieht Dr. Timo Rosenberg auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/timo-rosenberg-729156182/ Mehr zum Podcast: https://peopledatafriends.de/

50 min
10/11/2025

Datenbasiertes Recruiting zwischen KPI-Druck und Datennutzen.

In dieser Folge spricht Veronika Birkheim mit Dominik Becker von Mana HR über die Chancen und Stolpersteine datenbasierten Recruitings. Dominik teilt seine Erfahrungen aus über zehn Jahren im Recruiting und erklärt, warum Daten nicht zur Kontrolle, sondern zur Weiterentwicklung genutzt werden sollten. Die beiden sprechen über Mindset, Reporting, individuelle Dashboards und die Frage, warum es besser ist, klein anzufangen statt alles auf einmal messen zu wollen. Ein besonderes Thema: die Zukunft des Reportings.Was passiert, wenn KI nicht nur Daten sammelt, sondern auch Empfehlungen ableitet? Themen dieser Folge: Wenn viele auf „Jetzt bewerben“ klicken, aber kaum jemand das Formular abschickt, liegt das Problem oft am Bewerbungsprozess – zu lang, zu viele Pflichtfelder oder nicht mobil optimiert.• Wenn genug Bewerbungen eingehen, aber kaum jemand eingestellt wird, lohnt sich ein Blick auf die Qualität der Kanäle. Manche liefern viele Bewerbungen, aber keine passenden.• Wenn Kandidatinnen und Kandidaten nach der ersten Interviewrunde abspringen, kann das an zu langen Entscheidungswegen liegen.• Wenn die Karriereseite viel Traffic hat, aber wenig Conversions, stimmt vielleicht die Ansprache nicht zur Tonalität der Stellenanzeige.• Wenn Recruiterinnen und Recruiter regelmäßig ihre eigenen Antwortraten prüfen, zeigt sich schnell, ob Texte, Videos oder Tonalität wirken – oder an den Kandidaten vorbeigehen.• Welche Rolle KI künftig im Reporting spielt Zitat: „Der ehrliche Blick in den Spiegel kann kurz wehtun, aber genau dort beginnt Weiterentwicklung.“ – Dominik Becker Gast:Dominik Becker auf LinkedInMehr über Mana HR: https://mana-hr.de/

1h 3m
10/03/2025

Lernreise statt Test: Inside Development Journey bei Materna

In dieser Folge des People Data Friends Podcasts spricht Veronika Birkheim mit Jonas Rodenberg (Materna SE) über die Development Journey - ein überfachliches Entwicklungsformat, das Eigenverantwortung, Feedback und psychologische Sicherheit in den Mittelpunkt stellt. Wir beleuchten, wie die Journey aufgebaut ist - von der intensiven Vorbereitungsphase über den Durchführungstag mit vier Modulen (Präsentation, schwierige Gespräche, Reflektionsinterview, qualitatives Feedback) bis hin zur Nachbereitung mit dem Future Travel Plan. Außerdem geht es darum, warum dieses Format so anders ist als klassische Trainings oder Assessment Center - und welche Rolle Führungskräfte und Travel Guides dabei spielen. 👉 Deine Learnings aus der Folge: Warum Entwicklung nur mit Eigenverantwortung funktioniert Wie Feedback als kontinuierlicher Prozess Mehrwert schafft Weshalb psychologische Sicherheit die Basis für wirksames Lernen ist Wie Nachbereitung & Future Travel Plan den Transfer sichern Wieso auch Beobachtende und Guides massiv profitieren 🎧 Reinhören lohnt sich für alle, die Personal- und Führungskräfteentwicklung neu denken wollen. 📌 Vernetze dich mit uns auf LinkedIn: Veronika Birkheim Jonas Rodenberg Website: https://peopledatafriends.de/

1h 13m
09/28/2025

Employer Branding mutig neu gedacht: Über KI, Retro und Kollaborationen.

In dieser Episode des People Data Friends Podcasts spricht Veronika Birkheim mit Gabriela Zitsch, Lead Employer Branding bei Exxeta, über die Herausforderungen und Strategien im Employer Branding und Recruiting. Sie beleuchten die Zielgruppenansprache, die Messung der Kampagnenergebnisse und die Steigerung der Brand Awareness. Zudem geben Gabi wertvolle Tipps für die Planung und Umsetzung erfolgreicher Kampagnen und reflektieren über die langfristigen Strategien im Employer Branding. Kontakt zu Gabi: https://www.linkedin.com/in/gabriela-zitsch-2b4b05169/ Kontakt zu Veronika: https://www.linkedin.com/in/veronika-birkheim/ Website: peopledatafriends.de

1h 19m

Als Expertin für moderne Personalarbeit teile ich praxisnahe Insights und konkrete Tipps für den Erfolg im datenbasierten Personalmanagement. Ob allein oder mit Gästen - ich zeige auf, wie man HR-Maßnahmen umsetzt, die messbare Ergebnisse liefern.

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Veronika Birkheim
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