Behind The Cook

Elis Martin Cook

Todo los negocios de comida tienen un inicio y no necesariamente es en la cocina, en Behind The Cook examinamos todo eso que hace posible que el plato llegue a la mesa. Queremos conocer el negocio gastronómico y como funciona para darle a nuestra audiencia espacio para tomar mejores decisiones, a la hora de entrar en este sector tan rico.

  1. 1d ago

    Cómo sobrevivir al “hype” cuando abres un negocio de comida

    En este episodio de Behind The Cook, conversamos con Víctor, fundador de Otto Chicken, sobre cómo construir y hacer crecer una marca gastronómica en un mercado tan competitivo como el dominicano. Desde el inicio, Ato fue concebido con una identidad muy marcada: colores, empaques, lenguaje y una propuesta basada en pollo frito acompañado de diferentes salsas. Víctor cuenta cómo pasó de estudiar medicina a entrar al mundo gastronómico, por qué decidió especializarse en pollo y cómo desarrollaron durante meses un empanado pensado específicamente para resistir el proceso de delivery sin perder su textura y calidad. También hablamos sobre la importancia de la estandarización, la consistencia y la experiencia del cliente. Además, exploramos uno de los grandes retos de los negocios gastronómicos actuales: crecer sin sacrificar la calidad. Víctor explica cómo Ato Chicken enfrentó el inesperado “hype” inicial, por qué decidieron controlar deliberadamente el volumen de pedidos, cómo las plataformas de delivery pueden afectar los márgenes y precios de los restaurantes y cómo la tecnología y la automatización transformaron sus operaciones. También hablamos sobre la transición de Ato desde un modelo principalmente de delivery hacia la creación de un espacio físico y su intención de desarrollar un modelo de expansión y franquicias. Un episodio sobre gastronomía, emprendimiento, tecnología, marketing, delivery y las decisiones que pueden determinar la longevidad de un negocio de comida.

  2. 6d ago

    ¿Por qué algunos restaurantes se quedan y otros desaparecen?

    https://chateea.com/inicio?am_id=BehindthecooktvEstas son algunas de las herramientas y equipos que utilizo para producir Behind The Cook:📷 Sony FX30 : https://link.amazon/B0eEzcVn8📷 Sony Alpha 6400: https://link.amazon/B0ciDfEyy🎙️ Shure SM7B: https://link.amazon/B0dlicp0ZPodmic RODE: https://link.amazon/B0afppNQA💡 SGodox SL60 70W: https://link.amazon/B0gYSHOOpGodox S120T 472: https://link.amazon/B0aJ9lGlE💾 Sandisk 2 TB EXtreme Portable: https://link.amazon/B0cftIT64Sandisk 512 MB Micro: https://link.amazon/B03SssZ1q En este episodio de Behind The Cook, conversamos con Roberto Fernández sobre por qué algunos restaurantes logran mantenerse durante décadas mientras otros terminan cerrando. A partir del caso de Chef Pepper, analizamos cómo el hype inicial, el boca a boca, la consistencia del producto, los cambios en el menú y la experiencia del cliente pueden determinar el futuro de un negocio gastronómico. También hablamos de restaurantes que han logrado permanecer relevantes gracias a ofrecer constantemente un producto reconocible y de calidad, y debatimos si hoy los clientes valoran más una experiencia llamativa o una comida realmente memorable.La conversación también entra en el lado empresarial de la gastronomía: los márgenes, el control de inventario, la tecnología para restaurantes, los sistemas POS, las reservas, el cobro en mesa y la importancia del soporte al cliente. Roberto explica cómo la tecnología puede ayudar a los restaurantes a controlar mejor sus costos y operaciones, mientras comparte su visión sobre la competencia, la capacitación del personal y los cambios en el consumidor dominicano. Finalmente, reflexionamos sobre una idea clave para cualquier emprendedor: el negocio debería trabajar para ti, y no terminar haciendo que tú vivas para el negocio

  3. Apr 14

    Donde inician los restaurantes

    En esta conversación en Behind the Cook, Luis comparte su trayectoria desde Holanda hasta la República Dominicana, donde decidió establecerse tras enamorarse del calor humano y la dinámica social del país. En 1998 fundó Patepalo en la Zona Colonial, dentro de un edificio con más de 500 años de historia que durante su remodelación reveló hallazgos arquitectónicos previos a la Casa de Colón. El concepto del restaurante combina calidad europea con informalidad caribeña, inspirado en la filosofía pirata: reglas propias, buena comida y una experiencia auténtica. Además, reflexiona sobre el crecimiento y los retos comerciales de la zona tras la pandemia y las remodelaciones urbanas. Louise también profundiza en la complejidad operativa detrás de un restaurante exitoso: más de 100 suplidores, cientos de productos y una logística que solo funciona con sistemas sólidos y experiencia. Presenta además una innovadora membresía de $99 que integra 30 experiencias gastronómicas y culturales en la Zona Colonial, promoviendo colaboración entre negocios y asociaciones locales. Con el regreso de los Gastro Tours y nuevas propuestas culinarias, reafirma que su motivación no es solo negocio, sino pasión: para él, la gastronomía en la Zona Colonial es un estilo de vida más que un trabajo. 00:00 – La logística invisible del restaurante: más de 100 suplidores porque no hay “mega mercado” que lo tenga todo. 00:18 – Introducción a Patepalo: lugar legendario en Zona Colonial con +500 años de historia. 01:01 – Luis llega desde Holanda: busca un país más cálido y termina en RD. 01:29 – El “momento café” que lo enamora: un lunes ve un local lleno y decide quedarse. 02:40 – Decide emprender: ve potencial en Plaza España y piensa “tengo que hacerlo yo”. 02:48 – Nace Patepalo (1998) con apoyo de sus hermanos. 03:03 – Contexto histórico del área: puerto, bares y remodelación de Plaza España en los 90. 04:12 – Remodelación con Patrimonio: restricciones y la idea de unificar dos edificios. 04:22 – Descubren una puerta antigua y marcas históricas en la estructura. 05:35 – El nombre “1505” y el valor histórico del edificio como parte del concepto. 06:14 – ¿De dónde sale “Patepalo”?: inspiración pirata + calidad con informalidad “como en casa”. 08:12 – La magia de la Zona Colonial: residentes, calor humano y diferencia vs. Cartagena. 09:37 – Años difíciles: COVID, cierres y remodelaciones que afectan el comercio. 11:35 – Idea de membresía tipo City Pass: 30 experiencias por ~$99 (3pm–11pm). 20:29 – La realidad de montar un restaurante: 100–150 suplidores, 1000 productos, 80 empleados y 150 platos finales (todo depende del sistema).

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Todo los negocios de comida tienen un inicio y no necesariamente es en la cocina, en Behind The Cook examinamos todo eso que hace posible que el plato llegue a la mesa. Queremos conocer el negocio gastronómico y como funciona para darle a nuestra audiencia espacio para tomar mejores decisiones, a la hora de entrar en este sector tan rico.