Debate no Café

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O Debate no Café é o lugar onde a teoria e a prática nos negócios se encontram. O Márcio Oliveira e Thiago Pierozzi recebem sempre grandes especialistas do mercado para falar sobre Tendências, Liderança, Inovação, Cultura, Estratégia e Insights que movimentam as empresas e os mercados na atualidade. É quase um MBA em forma de debates. Siga e compartilhe o Debate no Café aqui, no Youtube e no Spotify, assim você nos ajuda na nossa missão de disseminar conhecimentos. https://www.youtube.com/@debatenocafe

  1. 3d ago

    #107 - Inovação na Saúde | Antonio Carlos Matos da Silva

    Poucos setores investem tanto em inovação quanto a saúde. Novos medicamentos, terapias genéticas, Inteligência Artificial, diagnósticos cada vez mais precisos, dtartups, medicina personalizada. Mas existe um paradoxo. Entre uma descoberta científica e o momento em que ela realmente melhora a vida de alguém, existe um caminho enorme. É preciso pesquisar, financiar, testar, aprovar, produzir, precificar, incorporar e, finalmente, fazer essa inovação chegar ao paciente. E muitas boas ideias acabam ficando pelo caminho. Então talvez a grande pergunta não seja apenas: “O que seremos capazes de inventar?”, mas sim “O que seremos capazes de transformar em acesso?”. Hoje vamos conversar sobre inovação, regulação, estratégia e o futuro da saúde no Brasil. *** EPISÓDIO 107 *** Farmacêutico e Mestre em Farmácia, o Antônio Carlos construiu uma carreira de mais de duas décadas na indústria farmacêutica, ocupando posições de alta liderança em empresas como Roche e Pfizer, incluindo a posição de General Manager para operações da Roche na América Latina. Hoje também atua em governança corporativa, é associado ao IBGC, especialista em acesso à inovação em saúde, possui MBA em HealthTech e está aprofundando seus estudos em Gestão e Políticas Públicas. Além disso, é autor do livro “Equilíbrio, Estrutura e Estratégia”, no qual utiliza uma paixão bastante particular (o vinho) para explicar conceitos de liderança e gestão. Para conhecer mais, sobre o Antonio Carlos:https://www.linkedin.com/in/antonio-carlos-matos-da-silva/ Para adquirir o livro Equilíbrio, Estrutura e Estratégia: https://www.editoralabrador.com.br/livro/equilibrio-estrutura-e-estrategia/ * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá:🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse https://www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

    #107 - Inovação na Saúde | Antonio Carlos Matos da Silva

  2. Oct 12

    #106 - Como a IA impacta a reputação e a narrativa das empresas | Leandro Herculano

    Imagine que amanhã um cliente queira saber se pode confiar na sua empresa, que um investidor queira entender a reputação dela ou que um profissional esteja avaliando uma proposta para trabalhar nela. Até pouco tempo atrás, provavelmente essas pessoas fariam uma busca no Google, entrariam no seu site, leriam algumas notícias, talvez consultassem o LinkedIn. Agora, basta fazer uma pergunta para uma Inteligência Artificial e ela responde.Seleciona fontes, resume dados e fatos., interpreta informações e, de certa forma, conta a história da sua empresa para aquela pessoa. Mas quem escreveu essa história? Sua empresa? A imprensa? Seus clientes? Seus funcionários? A própria IA? E, principalmente, o que acontece quando a história que a IA conta sobre a sua empresa não é aquela que você gostaria que fosse contada? Estamos diante de uma nova fronteira da reputação corporativa. *** EPISÓDIO 106 *** Nosso convidado de hoje é Leandro Herculano. Ele tem mais de 20 anos de experiência executiva e atua também como conselheiro e mentor em temas como liderança, negociação e personal branding. É especialista em reputação e sócio-diretor da Elementar Comunicação, onde atua na construção de autoridade e posicionamento para empresas e lideranças. Recentemente, organizou o livro "Governança TrendsInnovation: 22 visões sobre práticas que levam ao crescimento e à longevidade das empresas”, no qual também assina um dos capítulos. Para conhecer mais, acesse: https://www.linkedin.com/in/leandroherculano/ https://www.elementarcomunicacao.com.br Para adquirir o livro Governança Trendsinnovation: https://a.co/d/02LXBShD * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse https://www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

    #106 - Como a IA impacta a reputação e a narrativa das empresas | Leandro Herculano

  3. Sep 28

    #105 - Eventos como plataforma para relacionamentos | Ana Nani e Felipe Lemos

    Durante muitos anos um evento começava quando as pessoas chegavam e terminava quando as luzes se apagavam. Hoje isso mudou completamente. Os eventos deixaram de ser apenas encontros presenciais e transformaram-se em plataformas de relacionamento, em produtores de conteúdo, geradores de dados, aceleradores de negócios e em comunidades. Com ajuda da Inteligência Artificial, personalização, experiências imersivas e novas formas de interação, as marcas passaram a conhecer melhor seus públicos e, principalmente, os clientes dos seus próprios clientes. Estamos diante de uma evolução dos eventos ou de uma reinvenção da forma como empresas constroem confiança e relacionamento? *** EPISÓDIO 105 *** Neste episódio, recebemos dois profissionais que vivem essa transformação diariamente. Ana Nani e Felipe Lemos são cofundadores da Alternativa F, uma das agências de Live Marketing mais premiadas do Brasil. A empresa acumula dezenas de reconhecimentos, incluindo o Prêmio Caio — considerado o Oscar dos Eventos - além de premiações internacionais como o Latin Quality Awards e o The Winner Award. Ao longo de mais de 13 anos, desenvolveram projetos para marcas como Claro, Adidas, Alelo e diversas outras empresas nacionais e internacionais. Para conhecer mais, acesse: https://www.linkedin.com/in/ana-nani-915187113/ https://www.linkedin.com/in/felipe-macedo-lemos-790b51248/ https://www.alternativafeventos.com.br * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse https://www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

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  4. Sep 8

    #104 - Pós-clique. A nova fronteira pra a fidelização | Fábio Fialho

    Durante muitos anos o comércio eletrônico viveu uma verdadeira corrida pelos cliques. Mais tráfego. Mais anúncios. Mais conversões. Mas algo começou a mudar. Hoje, empresas conseguem levar milhares de pessoas até seus sites e, ainda assim, perder dinheiro. Porque descobriram que vender é apenas o começo. O verdadeiro lucro, ou o maior prejuízo, acontece depois do clique. É quando começam os pagamentos, a logística, a comunicação, a entrega, as trocas, as devoluções e, principalmente, a decisão do cliente mais importante de todas: ele volta ou nunca mais compra de você? Estamos entrando numa nova fase do e-commerce. Uma fase em que eficiência operacional e experiência do cliente deixam de competir entre si e passam a ser exatamente a mesma estratégia. Estamos diante de uma nova fronteira dos negócios: o Pós-clique. *** EPISÓDIO 104 *** Nosso convidado de hoje é Fábio Fialho, CEO e fundador da After Click. Ao longo da carreira tem liderado projetos envolvendo pagamentos, tecnologia, logística, supply chain e canais digitais, sempre olhando para aquilo que acontece depois que a venda é realizada. Para conhecer mais sobre o seu trabalho, acesse: https://www.linkedin.com/in/fbardauil https://www.afterclick.com.br * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

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  5. Aug 24

    #103 - A IA reiventando a gestão da saúde | Murilo Wadt

    Vivemos um paradoxo. Nunca produzimos tantos dados sobre saúde: exames, wearables, prontuários, medicamentos, hábitos de vida.Mas será que estamos cuidando melhor das pessoas?Segundo especialistas, nossa capacidade de gerar informações já ultrapassou nossa capacidade de transformá-las em cuidado.Ao mesmo tempo, uma nova geração de Inteligência Artificial promete mudar completamente esse cenário: agentes inteligentes, hospitais que chegam à casa do paciente, gêmeos digitais capazes de simular tratamentos e uma medicina cada vez mais preditiva.Estamos diante de uma evolução tecnológica ou de uma reinvenção da própria gestão da saúde?#debatenocafe #dnc #CX #inteligenciaartificial #saúde *** EPISÓDIO 103 *** O Murilo é fundador da HealthBit, uma consultoria que, há 10 anos, é referência em saúde baseada em dados. Com especializações executivas em Harvard e na Alemanha, ele liderou a integração da HealthBit ao ecossistema B2B da RD Saúde. Para conhecer mais sobre o seu trabalho, acesse:https://www.linkedin.com/in/murilo-wadt-15721117/https://www.healthbit.com.br* * * * * *Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá:🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1O Debate no Café é apresentado por:Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/)eThiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/)🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse www.debatenocafe.com.brEnvie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

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  6. Aug 10

    #102 - IA e humanização no atendimento ao cliente | Carlos Alberto Bentim Pires

    Nunca tivemos tanta tecnologia disponível para atender clientes: Chatbots, Voice bots, IA generativa, agentes autônomos e a lista segue. As empresas prometem mais velocidade, mais escala e mais eficiência, mas há um paradoxo curioso acontecendo: Enquanto as empresas correm para automatizar, os consumidores parecem pedir mais humanidade. Ou seja, na era da inteligência artificial, a empatia talvez tenha se tornado ainda mais valiosa. A pergunta é: Como equilibrar eficiência e conexão? *** EPISÓDIO 102 *** O Carlos possui mais de 40 anos de experiência, sendo mais de 30 em posições de liderança. Construiu uma trajetória em operação, indicadores, SAC, meios de pagamento, CX, CS, NPS e gestão de grandes estruturas de relacionamento e atendimento ao cliente. E viveu a evolução do atendimento do telefone à inteligência artificial. Pouca gente viu essa transformação tão de perto. Para conhecer mais sobre o seu trabalho, acesse:https://www.linkedin.com/in/carlos-alberto-bentim-pires-70a98531/ * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

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  7. Jul 28

    #101 - O impacto do UX como fator para diferenciação de marca | Andrea Calviño

    Um estudo mundial de 2025 da Consumer Pulse/Bain&Company, posicionou o Brasil como o segundo país onde a população passa mais tempo em frente às telas, atrás apenas da Africa do Sul. O brasileiro passa em média mais de 9 horas nas telas, sendo o smartphone a principal delas e destas, 3 horas e 40 minutos nas Redes Sociais. Este é um dos impactos principais de toda transformação digital que vivemos nas duas últimas décadas e neste cenário, a competição das marcas agora é pelo tempo e atenção das pessoas. Como então as marcas podem transformar interações digitais funcionais de seus clientes em experiências memoráveis? *** EPISÓDIO 101 *** A Andrea é especialista em estratégias de UX, com 20 anos de experiência e projetos para grandes marcas como Ford, Pfizer, Coca-Cola, Porto Seguro e Embratel. Atualmente está como diretora de contas e consultora de UX na agência Ogilvy Brasil. Para conhecer mais sobre o seu trabalho, acesse: https://www.linkedin.com/in/andreacalvino/ * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

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  8. Jul 15

    #100 - 5 anos debatendo o futuro e o presente dos negócios | Márcio Oliveira e Thiago Pierozzi

    Neste mês brindamos os 5 anos do DnC! Brindamos 100 episódios! Brindamos você que nos acompanhou e nos acompanha até agora! Brindamos os nosso convidados! Comemoramos com este episódio especial, o número 100, recordando um pouco de tudo o que passou por aqui nestes 5 anos. 99 conversas depois, o café continua sendo o nosso ponto de partida, mas o destino mudou completamente. Começamos quando o propósito era um adereço; hoje, ele é arquitetura de sobrevivência. Atravessamos o deserto da pandemia e a explosão dos algoritmos para entender que, no fim das contas, a tecnologia serve apenas para potencializar o que somos; para o bem ou para o mal. O DnC não guarda o passado; ele decifra o presente para não sermos atropelados pelo futuro. E seguimos firmes na nossa missão de disseminar conhecimento. * * * * * * Estamos nas principais redes sociais. Siga a gente lá: 🔗LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/debatenocafe 🎥 Inscreva-se no YouTube: https://www.youtube.com/@debatenocafe🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/0cP82iqAN9C4Cq8xVm8nX4?si=f5e3W_rzR7mRJsjdQUvlnQ&dl_branch=1 O Debate no Café é apresentado por: Márcio Oliveira (https://www.linkedin.com/in/marciooliveira71/) e Thiago Pierozzi (https://www.linkedin.com/in/thiagomistropierozzi/) 🚀 Caso queira falar com o Debate no Café ou solicitar o nosso Media Kit, envie seu email direto para debatenocafe@gmail.com ou acesse www.debatenocafe.com.br Envie sugestões de assuntos e convidados, perguntas ou dúvidas. Ficaremos felizes em poder ajudá-lo!

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