Бизнес в Туризме

Tour-Agent.Pro

Это профессиональный подкаст для тех, кто хочет разобраться в тонкостях выездного туризма. Мы говорим о работе туроператоров и агентств, обсуждаем эффективные стратегии продаж и маркетинга, а также разбираем карьерные возможности в отрасли — от позиции менеджера до создания собственного бизнеса. В каждом выпуске приглашённые эксперты — руководители и топ-менеджеры ведущих туристических компаний — делятся реальными кейсами, практическими советами и инсайтами. Наша цель — давать слушателям актуальные и применимые на практике знания, которые помогут им развиваться в туристической индустрии и дос

Episodes

  1. 06/21/2025

    КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ В KOMPAS | Ольга Алексеева

    В этом выпуске говорим с Ольгой Алексеевой — коммерческим директором Kompas Tour — об эффективном командообразовании, современной туриндустрии, лидерстве и управлении.- Что делает хорошего куратора? - Почему в туризме «никто не спит»? - Как изменилось новое поколение сотрудников и чего не хватает молодым кадрам? - Как делегировать, мотивировать и создавать сильную команду, которая не просто продаёт туры, а дарит эмоции?Также обсудили:* внутренний и внешний туризм в Казахстане* франшизы, конкуренцию и страхование* ИИ, Threads и замену турагентов* и личный путь Ольги — от первых шагов до «Звезды туризма» 📌 Таймкоды в описании помогут вам найти интересующую тему.0:00-01:06 представление 04:20 фунционал кураторов06:30 в туризме никто не спит 09:40 смена кадров раньше и сейчас11:57 новое поколение сотрудников 13:00 Ольга Алексеева о себе 16:51 отношение сотрудника и руководителя 18:56 эффективность работы 19:22 туризм это огромная ответственность 20:33 мы продаем эмоции20:50 турагентства в Алматы23:03 турагентства в Астане 25:05 как руководить командой и делегировать 29:42 постоянное обучение32:32 проект «Звезда туризма»41:06 искусственный интеллект в туризме41:39 сила Тредс 45:02 любимые направления Ольги 46:05 сколько стран посетили 51:14 где представлен Kompas tour 52:07 внутренний туризм в Казахстане 57:27 концерт Jlo1:00:00 поезд Туран Экспрес 1:02:00 встречающая компания 1:04:00 Бум на Тайланд и Вьетнам 1:07:40 конкуренция между туроператорами1:10:26 про мошенничество в туризме 1:12:42 первый туроператор который встал на НДС 1:14:51 операторская лицензия 1:16:41 УТП Kompas tour 1:18:28 награда от Air Astana 1:21:09 продажа франшиз 1:24:31 прекратилось страхование турагентов1:26:03 заменят ли менеджера по туризму? 1:26:46 про экспертность 1:28:33 заменил ли каспи турагентов1:31:50 миссия Kompas tour 1:35:00 путешествие - длительный дофамин 1:36:45 советы от Ольги Алексеевой 1:40:11 завершение

  2. 06/21/2025

    Крупнейший туроператор на рынке Fun&Sun

    Второй выпуск подкаста «Бизнес в туризме»Гость: Санат Муратов — руководитель франшиз Fun&Sun Kazakhstan, специалист с многолетним опытом в туризме.Обсудили многое — от личного пути в туризме до тонкостей построения сильной команды и развития франшизы в Казахстане. Вот 5 ключевых тем выпуска:- Как устроена франшиза Fun&Sun и чем она отличается от других- Почему лояльность и мотивация сотрудников — главный актив туристического бизнеса- Как отличить надёжного туроператора от мошенника- Роль наставничества, инфотуров и обучения в становлении профессионала- Советы агентствам по повышению продаж и работе в высококонкурентной средеБудем рады вашей обратной связи и надеемся, что наш подкаст станет для вас источником пользы и вдохновения!Тайм коды0-22 тизер 1:19 представление гостя1:20 Муратов Санат руководитель франшиз fun&sun2:24 о франшизах fun&sun4:21 как вы пришли в туризм6:31 в туризме нужно быть 24/7 на связи8:37 мы за клиента боремся11:26 проблемы с кадром на рынке 13:47 в туроператорской деятельности нравится больше 16:34 лояльность на первом месте 17:26 как вы попали в KazTour19:03 наставник и обучение 20:31 про инфо туры23:40 ставим план 24:58 курс «Турагент в Казахстане»25:41 первый инфо тур Саната28:02 быть на интересах агентства 28:49 туристы начали отдыхать по несколько раз 30:08 мотивация сотрудников 31:43 как вы в туроператорство пришли34:02 партнерские отношения с Fun&Sun Россия36:36 показатель работы и результата - цифры 38:16 почему франшиза fun&sun?46:59 возраст владельцев франшиз 49:37 мотивационные программы53:34 каждый год - вызов54:22 не все могут работать в туризме 55:35 мы с женой познакомились в туризме58:58 полетная программа fun&sun 1:01:22 социальные сети 1:01:38 блиц опрос1:03:00 Турция каждый год дорожает1:06:39 хорошие отели всегда будут дорожать 1:08:03 туристы любят выезжать на концерты1:11:10 плюсы раннего бронирования 1:14:42 как отличить туристу мошенника 1:17:29 какой любимый отель для отдыха1:19:28 как агентствам делать лучше продажи 1:26:09 про демпинг в рынке 1:30:42 нужно быть оперативными 1:32:59 эксклюзив 1:37:33 сколько штатов в fun&sun 1:39:47 мы только рады инициативе сотрудника 1:40:58 совет будущим туроператорам 1:44:01 как связаться1:44:56 завершение

About

Это профессиональный подкаст для тех, кто хочет разобраться в тонкостях выездного туризма. Мы говорим о работе туроператоров и агентств, обсуждаем эффективные стратегии продаж и маркетинга, а также разбираем карьерные возможности в отрасли — от позиции менеджера до создания собственного бизнеса. В каждом выпуске приглашённые эксперты — руководители и топ-менеджеры ведущих туристических компаний — делятся реальными кейсами, практическими советами и инсайтами. Наша цель — давать слушателям актуальные и применимые на практике знания, которые помогут им развиваться в туристической индустрии и дос