Porto de Ideias co.nectaBB

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Onde pessoas, tecnologia e futuro se encontram. Fique por dentro das tendências tecnológicas que irão impactar os negócios nos próximos anos. Aqui temos discussões sobre tecnologia, design, startups, cultura e as últimas tendências na área de inovação tecnológica pautadas pelo Radar de Tendências Tecnológicas do Banco do Brasil. Produzido pela equipe co.nectaBB sediada no Porto Digital em Recife, Pernambuco.

  1. Hiperpersonalização, IA e Dados no Banco do Brasil: como escalar atendimento para milhões de clientes | Porto de Ideias #39

    2D AGO

    Hiperpersonalização, IA e Dados no Banco do Brasil: como escalar atendimento para milhões de clientes | Porto de Ideias #39

    Neste episódio do Porto de Ideias, João Camargo (Banco do Brasil) conversa com Hélio (Banco do Brasil), Flávia (Banco do Brasil) e Annie Gaspar (Capgemini) sobre como a hiperpersonalização está transformando o atendimento digital no setor bancário. Você vai descobrir como o Banco do Brasil usa Big Data, Machine Learning e Inteligência Artificial para criar jornadas personalizadas, medir satisfação e testar inovação com segurança — impactando mais de 11 milhões de usuários por mês. Se você trabalha com dados, IA, produto digital, inovação ou experiência do cliente, este episódio é obrigatório. 00:00 – Apresentação e contexto do tema02:50 – O que realmente é hiperpersonalização06:10 – Por que idade não define comportamento07:40 – Variáveis de contexto e jornadas personalizadas09:00 – O desafio do Big Data em escala bancária12:00 – Como dados viram estratégia14:30 – Segurança e autenticação no WhatsApp16:05 – Case real: crédito contextual e ticket médio de R$ 2.40021:45 – 253 transações possíveis no WhatsApp23:40 – Menu personalizado e redução de fricção26:00 – Cultura de experimentação e testes controlados29:00 – Como o Banco mede satisfação e abandono36:30 – IA e LLMs analisando milhões de interações39:00 – O futuro da IA generativa no atendimento João Camargo – Banco do Brasil Hélio – Banco do Brasil Flávia – Banco do Brasil Annie Gaspar – Capgemini hiperpersonalização, Banco do Brasil, inteligência artificial, chatbot bancário, WhatsApp banking, machine learning, big data, experiência do cliente, IA generativa, LLM, inovação financeira, dados e governança

    46 min
  2. Inteligência Artificial nas empresas: riscos, oportunidades e decisões estratégicas | Porto de Ideias #38

    FEB 9

    Inteligência Artificial nas empresas: riscos, oportunidades e decisões estratégicas | Porto de Ideias #38

    A inteligência artificial deixou de ser tendência e passou a ser infraestrutura. Mas a liderança e as empresas estão realmente preparadas para esse novo cenário? Neste episódio do Porto de Ideias, debatemos de forma prática e estratégica os impactos da IA na gestão, no trabalho, na cultura organizacional e na tomada de decisão. Falamos sobre riscos reais, segurança da informação, LGPD, qualificação profissional, liderança, ética e o papel humano em um mundo cada vez mais automatizado. O episódio mostra por que o maior erro hoje não é errar com IA — é não agir.Com a participação de Anderson Almeida (Banco do Brasil)Manoel Borba (Aponti)Leomario Vales (Coopersystem) Ismael do Santos (Coopersystem) ApontiCoopersystem

    46 min
  3. Computação Quântica: o Hype, o Ponto de Inflexão e o Futuro dos Negócios - Porto de Ideias #37

    JAN 26

    Computação Quântica: o Hype, o Ponto de Inflexão e o Futuro dos Negócios - Porto de Ideias #37

    A computação quântica é hype ou já entrega valor real para empresas e sociedade? Neste episódio do Porto de Ideias, especialistas discutem o que está por trás da tecnologia que promete mudar como resolvemos problemas — mesmo aqueles que ainda nem existem. Falamos sobre novo paradigma, hype, preparação de empresas, impacto invisível ao usuário e mudanças profundas na forma de pensar tecnologia. Uma conversa honesta, profunda e pé no chão sobre o futuro que já está sendo construído. 🎙️ Participantes do episódio:Jair Otharan Nunes - https://www.linkedin.com/in/jairotharan/ Fábio Oliveira – Especialista do Banco do Brasil - https://www.linkedin.com/in/fabioog/Saulo Cadete – https://www.linkedin.com/in/saulocadete/Érico Teixeira – https://www.linkedin.com/in/erico-souza-teixeira/

    45 min
  4. IA Além do Código: Agencialidade, Qualidade e o Novo Papel do DesenvolvedorDo Copilot aos Agentes: O que mudou no desenvolvimento de software em 1 ano - Porto de Ideias #36

    JAN 12

    IA Além do Código: Agencialidade, Qualidade e o Novo Papel do DesenvolvedorDo Copilot aos Agentes: O que mudou no desenvolvimento de software em 1 ano - Porto de Ideias #36

    A Inteligência Artificial deixou de ser apenas um “autocomplete de código”. Hoje, ela senta ao lado do desenvolvedor, assume papéis, acelera decisões — e levanta novas responsabilidades. Neste episódio, conversamos sobre como copilotos, agentes e IA generativa estão transformando todo o ciclo de desenvolvimento de software: dos requisitos ao deploy, passando por código, testes, qualidade, segurança e governança. Falamos sobre: O papel real da IA no dia a dia do dev Por que requisito virou o novo prompt Agentes inteligentes atuando na esteira de desenvolvimento O equilíbrio entre velocidade, qualidade e compliance O impacto da IA na formação de desenvolvedores juniores e sêniors Por que o commit ainda é responsabilidade humana Uma conversa honesta, técnica e prática sobre o presente — e o futuro — da engenharia de software em um mundo cada vez mais agêntico. 🎧 Dê o play e entenda por que a IA não substitui o desenvolvedor, mas muda tudo ao redor dele. Participantes deste podcast: Paulo Borba Phillipy Ferreira Rodrigo Mendonça Rafael Farinello

    44 min
  5. Por que a Diversidade é a Chave para Inovar na Tecnologia? [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #35

    12/22/2025 · BONUS

    Por que a Diversidade é a Chave para Inovar na Tecnologia? [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #35

    Neste episódio do Porto de Ideias, Larissa conversa com Cláudia Malta e Luana Barbosa sobre como a diversidade impulsiona a tecnologia e transforma carreiras.Descubra:✅ Histórias reais de mulheres que desafiaram padrões e conquistaram espaço na TI✅ Por que inclusão e diversidade são pilares estratégicos para inovação✅ Como empresas podem criar ambientes acolhedores e gerar impacto socialPalavras-chave: diversidade na tecnologia, mulheres na TI, inclusão, inovação, Banco do Brasil, equidade, ESG, transformação digital.Gravado durante o Rec'n'Play 2025 em Recife, Pernambuco.

    31 min
  6. Tecnologia Invisível: Como Pessoas e Máquinas Convergem no Banco do Brasil [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #34

    12/17/2025 · BONUS

    Tecnologia Invisível: Como Pessoas e Máquinas Convergem no Banco do Brasil [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #34

    Neste episódio do Porto de Ideias, Felipe conversa com Lucas Linard sobre como a tecnologia pode ser invisível e, ao mesmo tempo, somar valor à experiência do cliente. Descubra: ✅ Como o Banco do Brasil usa IA, automação e acessibilidade para criar experiências fluidas ✅ O equilíbrio entre humanização e tecnologia nos canais digitais ✅ Por que ética, segurança e transparência são pilares da inovação Se você quer entender como a convergência entre pessoas e máquinas está moldando o futuro, este episódio é para você! Palavras-chave: tecnologia invisível, automação humanizada, IA ética, Banco do Brasil, acessibilidade digital, inovação, experiência do cliente Episódio gravado durante o Rec'n'Play 2025 em Recife, Pernambuco.

    18 min
  7. Propósito, Parcerias e Hackathons: A Nova Jornada da BBTS [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #33

    12/12/2025 · BONUS

    Propósito, Parcerias e Hackathons: A Nova Jornada da BBTS [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #33

    Neste episódio do Porto de Ideias, Larissa Rabello conversa com Rodrigo Azeredo e Manuel Viana sobre o embarque da BBTS no Porto Digital e como essa parceria está moldando o futuro da inovação. Descubra:✅ Por que a BBTS escolheu Recife para acelerar sua transformação digital✅ Como hackathons, residências tecnológicas eparcerias estratégicas estão criando oportunidades✅ O papel do mutualismo e colaboração para gerar inovação aberta Se você quer entender como ecossistemas de inovação conectam empresas, startups e talentos, este episódio é imperdível! Episódio gravado durante o Rec'n'Play 2025 em Recife, Pernambuco.

    15 min
  8. Mindset em movimento: transformando pessoas, times e negócios [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #32

    12/10/2025 · BONUS

    Mindset em movimento: transformando pessoas, times e negócios [Rec'n'Play 2025] - Porto de Ideias #32

    🎙️ Neste episódio, descubra como um mindset em movimento pode inspirar pessoas, transformar times e impulsionar negócios. Prepare-se para insights práticos sobre cultura e liderança! 💬 Conversamos sobre os bastidores da transformação organizacional e como líderes podem manter a chama da mudança acesa. Não perca! 🔥 Quer saber como engajar pessoas e sustentar mudanças? Este episódio épara você! Episódio gravado durante o Rec'n'Play 2025 em Recife, Pernambuco. #MindsetEmMovimento#TransformaçãoDigital #LiderançaÁgil #CulturaOrganizacional #Inovação

    29 min
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