ПервыЙ Делом

Authentica
  • 5.0 (1)
  • Management
  • Updated Monthly

Подкаст о бизнесе и культуре в индустрии красоты. В каждом выпуске приглашенные гости вместе с нашей командой Authentica изучают актуальные темы маркетинга, продаж и сервиса, обсуждают последние тенденции в индустрии и стратегии управления красивым бизнесом, делятся опытом, мнением и идеями. Сайт: https://www.authentica.ru?utm_source=podkast  Телеграмм-канал: https://t.me/authentica_ru 

Episodes

  1. Sep 24

    Как продвигать бизнес и личный бренд в социальных сетях

    Социальная сеть Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Костя Борчининов — Автор блога на почти 200 тысяч человек, стилист с мировым именем, который работал со множеством мировых брендов и глянцевых изданий, в том числе Gucci, Puma, Vogue, Harper's Bazaar, Tatler. Владлена Пчелинцева, фаундер и СЕО маркетингового агентства и академии WAVE, маркетолог с 10-летним опытом. 01.32 – 04.43 Роль социальных сетей в продвижении бьюти-услуг04.44 – 08.04 Топ-5 особенностей каналов в сфере индустрии. Контент как меню. Вопрос об эстетике 08.05 – 10.05 Высокий сервис в обработке заявок, особенности директа 10.15 – 14.49 Как работают социальные сети в Европе и России и в чем принципиальная разница 14.50 – 21.52 Форматы, которые реально работают: видео, карусели, до/после, сторис 21.57 – 26.26 Лайфхаки для эффективных видеороликов 26.40 – 31.24 Первое касание: соцсети, репутация, инфлюэнсеры. Готовимся к поколению альфа 31.31 – 34.37 Микроинфлюэнсеры и крупные блогеры 34.38 – 38.13 Значимость позиционирования на рынке 38.20 – 40.09 Соцсети и ожидание клиента 40.10 – 41.22 Как реагировать на негатив 41.23 – 44.21 Новая методика: медиасеть из разных аккаунтов 44.28 – 46.10 Кто должен вести соцсети салонов красоты 46.11 – 47.30 Бюджет на маркетинг и SMM 47.31 – 48.47 Подписчики, охваты, заявки: на что ориентироваться  48.55 – 53.37 5 правил успешного ведения соцсетей: личный опыт  Социальная сеть Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Больше полезных материалов тут: https://t.me/s/authentica_ru

  2. 10/09/2025

    Что лучше: строить свой личный бренд или помогать развивать бренд салона?

    Личный бренд, личный бренд, личный бренд... Сколько раз за этот месяц вы слышали про важность личного бренда? Но в индустрии красоты можно идти по одному из двух путей: развитие личного бренда или работа с брендом салона. Как выбрать стратегию развития для себя и где легче найти клиентов? Все ответы в выпуске подкаста "Первый Делом". 00:31 – 01:49 — Личный бренд мастера vs бренд салона красоты. Что выбрать: развивать свой личный бренд или развиваться в рамках салона с именем?  01:49 –04:25 — Как мастеру выделиться и заявить о себе в корпоративной среде?Где больше свободы и творчества: в независимой работе или в работе на бренд салона?  04:25 – 09:50 — Как сохранить клиентскую базу, если решил работать “на себя”?  09:50 – 13:17 — Во что инвестировать: в продвижение личного бренда или в профессиональное развитие?  13:17 – 17:36 — Что дает мастеру личный бренд?  17:36 – 20:05 — Что выбрать: мастерство или личный бренд?  20:05 – 24:15 — Как не выгорать в салонной рутине? И есть ли выгорание в работе независимого мастера?  24:15 – 27:00 — Роль музыки в развитии профессиональных качеств стилиста по волосам.  28:01 – 33:11 — Что делать, если уперся в финансовый и профессиональный потолок в рамках салона?  33:11 –36:23 — Может ли мастер с сильным личным брендов претендовать на более высокий доход в салоне? Критерии оценки качества работы мастера. 36:50 – 38:57 — Итоги подкаста и ключевые инсайты.

    Что лучше: строить свой личный бренд или помогать развивать бренд салона?

  3. 09/11/2025

    Сервисное лидерство: новый черный современных управленцев

    В условиях неопределенности стало важно искать для себя и команды новые смыслы, новые точки роста и новые форматы коммуникации. Открытость, многомерное лидерство и креаторский подход к выстраиванию взаимоотношений внутри очеловечивает бизнес и открывает новые грани собственных возможностей и форматов командной работы. Сегодня мы поговорим о таком понятии как сервисное лидерство, о том, как выйти за рамки классических инструментов и подходов в управлении, как находить опору внутри себя, раскрывать таланты команды и создавать пространство для свежих идей.Бизнес-тренинг “Сервисное лидерство: новый черный современных управленцев” https://academy.authentica.ru/course/servisnoe-liderstvo-novyi-cernyi-sovremennyx-upravlencev?utm_source=podkast  00.22 – 01.23 Приветствие и тема подкаста. 03.19 – 05.19 Про франчайзинг и первые запуски в ресторанном бизнесе. 05.41 – 06.36 Про постоянное обновление команды. 06.37– 07.41 Как возникли первые гипотезы об изменении модели сервисного лидера 07.42 – 09.16 Эффективность модели лидера на практике. 11.08 – 13.23 Метрики сервисного лидера. 13.25 – 15.25 Можно ли научить человека заботе и сервисному подходу к клиентам, или это врожденное качество ? 15.27– 17.21 Про сервисный потенциал и креативную среду. 17.40 – 18.40 Как не выгорать и не срываться на коллег? 18.36 – 19.24 Про умение выполнять обещания. 20.58 – 22.59 Сервисное лидерство – это не бесхребетное лидерство. 23.00 – 23.54 Как научиться лидерству? 24.52 – 26.47 Про комплекс Бога у работодателей. 27.00 – 36.35 Как найти опору в себе и правильно выстраивать внутренний диалог? 36.40 – 39.00 Управлять творческими людьми сложнее, чем нетворческими. 39.14 – 40.00 Главный закон сервисной стратегии. 40.07 – 45.00 Ключевые изменения потребностей сотрудников. 45.43 – 47.12 Итоги беседы. Важные инсайты. Реклама. ООО «БТ Юнайтед» ИНН 9709033891 erid: 2VtzqvTwS1Z.

    Сервисное лидерство: новый черный современных управленцев

  4. 08/26/2025

    Как бизнесу стать антихрупким? Или "чем хуже, тем лучше"

    Сегодня вместе с одним из основателей Authentica Борисом Данским мы обсудим, что такое антихрупкость во времена турбулентности и Как построить сильный бизнес на основе этой концепции. 00.20 – 01.10 Приветствие 01.11 – 03.30 Про кризисы и способность оставаться антихрупкими в условиях турбулентности.  03.32 – 05.07 Внутренние настройки антихрупкости: предпринимательский дух и бизнес-интуиция.  05.08 – 09.57 Примеры антихрупких идей authentica. Введение понятия креативная стрижка. 09.59 – 12.22 Антихрупкое решение – переход на электронной документооборот, когда в бьюти-индустрии никто этого не делал. 12.33 – 14.52 Как выбрать профессионального консалтера для развития бизнеса. 14.53 – 16.49 Как принимаются антихрупкие решения. 16.50 – 18.28 Как распознать антихрупких специалистов. 18.30 – 19.55 Характеристики и качества антихрупких людей. 20.06 – 22.16 Как развивать таланты и поддерживать антихрупкость в людях. 22.17 – 24.59 Культуры поддержки сотрудников в authentica. 25.00 – 27.58 Как выстраивать креативную среду в рутине. 27.59 – 29.43 Как сохранять антихрупкость внутри себя. 29.44 – 30.35 Как сохранить предпринимательский дух. 30.36 – 31.42 Как поддерживать бизнес-интуицию в настроенном формате. 31.53 – 34.49 Как помогать партнерам поддерживать антихрупкость. 35.00 – 36.53 Про риск как бустер развития бизнеса. 36.54 – 39.32 Библиотека бешеных идей authentica. Кейс бренда Calecim. 39.44 – 42.08 Топ-3 главных вызовов для бизнеса. 42.09 – 43.15 Итоги беседы. Важные инсайты. БОНУС! Подборка книг от Бориса: Нассим Талеб “Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса”. Фил Найт “Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем” Анна и Ханс Рослинг “Фактологичность. Десять причин наших заблуждений о мире – и почему все не так плохо, как кажется.”

    Как бизнесу стать антихрупким? Или "чем хуже, тем лучше"
  • 4 Episodes

About

Подкаст о бизнесе и культуре в индустрии красоты. В каждом выпуске приглашенные гости вместе с нашей командой Authentica изучают актуальные темы маркетинга, продаж и сервиса, обсуждают последние тенденции в индустрии и стратегии управления красивым бизнесом, делятся опытом, мнением и идеями. Сайт: https://www.authentica.ru?utm_source=podkast  Телеграмм-канал: https://t.me/authentica_ru 

Information

  • Creator
    Authentica
  • Years Active
    2025 - 2026
  • Episodes
    4
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    2026 © Authentica. Все права защищены.
  • Show Website
    ПервыЙ Делом