你不說，市場怎麼知道？

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【 節目介紹 】 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。 【 主持人簡介】 由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持。 擁有超過十五年以上的品牌顧問實務與整合行銷經驗，深入品牌定位、創意發展、體驗行銷、媒體策劃的全方位整合行銷。 【 關於 NEXTAR 】 NEXTAR 是一家專注策略與整合行銷的新型態廣告代理商。 我們秉持獨立精神，以理解和創意為核心，結合內容、媒體、數據與體驗，協助品牌與市場建立長期且可累積的對話。 期望在更廣泛的專業平台上分享與學習，同時保持自主的策略觀點和洞察深度。 【 節目四大亮點 】 品牌語言拆解：透過消費者洞察與市場研究，找出傳播盲點與共鳴密碼。 經營抉擇分享：深入創業路上的試煉與思維框架，探討品牌營運背後的決策邏輯。 真實對話交流：與各行各業的決策者、創業者對談，討論那些難以啟齒卻需要被理解的話題。 人與人之間的頻率：從創意、商業到情感，探討品牌如何真正被看見、理解、共鳴與記憶。 有時我們聊品牌，有時聊經營，也有時，只是說出那些我們一直沒說出口的話。 一起來解開那些關於品牌、經營，以及人與人之間『 說不清楚 』的溝通盲點。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製 — Eddie Chen 內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 💬 聯繫我們 IG ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  1. 12h ago

    S2E11｜我是一個很容易被誤會的人：從房仲到品牌行銷，15 年學會把話說透 ft. NEXTAR 創辦人暨執行長 陳健銘 Eddie Chen

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。 歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是這集的客座主持人 Sisi。 這一季最後一集，我們不聊品牌，也不聊客戶。我們聊的，是 Eddie。 從演唱會與品牌活動製作起家，曾帶著 A-Lin 跑遍各大校園演唱，也曾短暫離開熟悉的產業，到信義房屋做房仲。後來，他又回到活動現場，一路走向品牌行銷與整合。 這中間，他經歷過第一次創業的失敗。後來再次創業，在重新把公司做起來的過程裡，才發現自己生病，也因此被迫重新面對身體、工作和人生節奏的調整。直到後來，才慢慢長出今天的 NEXTAR。 回頭看，這十五年繞了不少路，很多選擇也不是一開始就計畫好的。但每一段看似轉彎的經歷，後來都慢慢變成他創立 NEXTAR 的底氣。 這一集將由 NEXTAR 創辦人 Eddie 坐下來，從他的真實歷程出發，聊聊那些關於轉彎、歸零與重新開始的故事：什麼叫做真正的堅持？當方向改了又改，成果是如何累積出來的？當了老闆之後，面對那些只有自己知道的壓力，又是怎麼撐過來的？ 創業這條路，到底是在堅持什麼？ 💡 本集精彩重點 ● 真正的堅持，不是不轉彎：Eddie 這十五年不是一路做同一件事，而是不斷調整、吸收、重新開始。方向可以改，但每一段經驗都要被帶進下一個階段，才會真的累積成自己的底氣。 ● 有經驗之後，更難的是願不願意歸零：做過大型專案、也累積過不少經驗，但重新回到新的起點時，Eddie 選擇把自己歸零，甚至從助理角色重新開始。很多時候，成長不是證明自己已經會多少，而是願不願意再學一次。 ● 當老闆最孤單的地方，是到你面前的通常都是最難的問題：能被夥伴解決的事情，往往不會送到老闆面前。真正棘手的問題才會一路往上，所以當了老闆後學會的，不只是做決策，而是先把事情處理好，再回頭面對自己的情緒。 ● 情緒穩定，不代表沒有情緒：Eddie 也會負面、會自責，甚至會躲起來掉眼淚。但當了老闆之後，他更清楚自己的狀態會影響整個團隊。穩定不是壓抑，而是知道什麼時候先處理事情、什麼時候再處理情緒。 ● 創業做到後來，你扛的已經不只是自己的夢想：當家庭、夥伴、公司、客戶都開始成為責任，創業就不再只是「我要不要繼續」的個人選擇。你會開始思考，如果自己真的倒下，身後的人怎麼辦。 ● 成果從來不是突然長出來的：NEXTAR 能有現在的樣子，Eddie 說是花了十五年累積。真正有效的努力，不只是撐得久，而是方向要對，讓每一次經驗、每一次轉彎，都能慢慢堆成下一個成果。 🎙 本集金句  「真正的堅持，不是不轉彎。而是即使轉彎、歸零、重新開始，過去走過的路，都還能成為下一段路的養分。」 如果你現在也正走在一條看不到終點的路上，也許真正該問的不是「我還要不要繼續撐？」，而是「我現在走的每一步，有沒有正在累積成下一個自己？」 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製 — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 Instagram ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  2. Aug 25

    S2E10｜行銷部只有你一個人？這反而是你最大的武器 ft. NEXTAR 創辦人暨執行長 陳健銘 Eddie Chen

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。 歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是這集的客座主持人 Sisi。 如果一間公司的行銷部只有你一個人，你會先做什麼？ 品牌策略、社群、廣告、影片、活動、成效、轉換，甚至還要跟老闆報告數字。很多「一人行銷」每天都在同時處理這些事情，久了很容易以為，自己的價值就是把所有事情都做完。 但其實，一人行銷最大的武器，從來不是「什麼都會」，而是你可能比任何人都更靠近品牌決策，也更有機會真正影響品牌接下來要往哪裡走。 問題是，當你的時間全部被執行工作吃掉，連思考品牌下一步的時間都沒有時，就算每天再忙，也不代表品牌正在往前走。 這一集，我們邀請到 NEXTAR 執行長 Eddie，從過去服務品牌端的實戰經驗出發，一起聊聊一人行銷最常遇到的挑戰與解法：如果行銷部真的只有你一個人，哪些事情該留在自己手上、哪些事情不需要硬撐？而站在老闆的角度，又該怎麼判斷現在真正缺的，是一個人，還是一個更好的資源配置方式？ 💡 本集精彩重點 ● 一人行銷的優勢，是離品牌決策更近：你有機會直接接觸老闆、參與策略，甚至影響品牌接下來要往哪裡走。 ● 樣樣都碰、樣樣不精通，其實很正常：真正重要的不是逼自己變全能，而是知道哪些事情該自己掌握、哪些可以交給專業的人。 ● 老闆一直追數字，可能是因為不知道你在忙什麼：把目標、時程與衡量標準說清楚，老闆才知道你在做什麼、什麼時候該看到結果。 ● 真正的扛不住，不一定是累，而是沒時間思考品牌：當日常執行開始壓縮品牌策略的時間，就是該調整工作配置或尋找外援的警訊。 ● 行銷部缺人，不代表第一件事就是補滿編制：先確認品牌接下來要去哪裡，再決定哪些能力留在內部、哪些可以透過外部資源補足。 ● 好的代理商，不只是幫你多做幾件事：你原本只看到 A，透過不同觀點的討論，可能看見 B、C、D，最後找到真正適合品牌的 E。 ● 找外援，不代表能力不夠：真正成熟的行銷，是知道自己的時間與專業邊界，把有限資源留給最重要的事。 🎙 本集金句：「只有你能做的事情，就留在自己手上。」 一人行銷不是證明自己什麼都做得到，而是知道有限的時間，應該花在哪裡。 當你開始把時間留給品牌方向，也懂得在需要時借力，才是真正把「一個人做行銷」，變成「一個人也能把品牌往前推」。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製 — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 Instagram ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  3. Aug 18

    S2E9｜公司成長到什麼階段，才需要營運長？組織長大前最容易犯的錯 ft. CCOO 共同創辦人（MIXXIN 共同創辦人暨營運長 謝佩珊 Sally Hsieh 和光磊版權資深副總 傅宗玉 Jade Fu）

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是 NEXTAR 創辦人 Eddie。 一間公司能走多高，往往取決於 CEO；但能不能走得穩，靠的是 COO。CEO 是天花板，決定公司的高度；COO 是地基，決定組織能承受多少重量。真正的風險是，很多公司還沒把地基打穩，就急著一直往上蓋。 本集邀請到 CCOO 共同創辦人 Sally 與 Jade，CCOO 是台灣第一個專為營運長打造的閉門社群，兩位本身也都走在 COO 的位置上，深刻了解這個角色在公司裡的重量，以及它最常被誤解的地方。 你的公司需要 COO 嗎？在你回答之前，先問自己：你現在花最多時間做的，是成長還是維運？ 💡 本集精彩重點 ● 找 COO 前，先問自己這一個問題：不是找 COO 就可以解決問題，而是你想找 COO 解決什麼問題。連 JD 都寫不出來，代表你找這個人進來，第一時間很可能會失敗。 ● CEO 是天花板，COO 是地基：CEO 決定公司能飛多高，COO 決定公司能不能站穩。地基打好了，天花板才撐得起來。這兩個角色，缺一不可。 ● 超強業務 CEO 最容易踩的坑：很多 CEO 天生是頂尖業務，但 Knowhow 從來沒有被好好記錄傳承。資訊不對等的問題不斷發生，夥伴只能憑片段資訊做判斷。COO 要做的，是把 CEO 腦子裡那一個小時的思考，還原成每個人都能理解的東西。 ● 成長和維運，不是同一件事：CEO 很容易把 90% 的時間都放在成長，以為維運沒那麼緊急。但當規模到了一定程度，沒有人整理過往資料、沒有人撐起基礎運作，就會在某個時間點突然爆開。 ● CEO 和 COO 之間，需要的不只是敢 Fight：能指出彼此盲點固然重要，但更深層的是：你們敢不敢聊彼此的不安全感、擔憂，和沒有成就感的時刻？這種諮商等級的對話，才是兩個人關係真正的核心。 ● CEO 和 COO，都是孤獨的：這個位置上的人，很難對外說自己撐不住。情緒有沒有真正得到抒發，委屈有沒有被好好說出來，是這段關係能不能走得長久的關鍵。 🎙 本集金句 「不是找 COO 就可以解決問題，而是你想找 COO 解決什麼問題。」 很多公司不是缺一個 COO，而是老闆還沒想清楚自己缺的是什麼。這一集，Sally 與 Jade 帶你把問題問對，再來談解決方法。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製  — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 Instagram ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  4. Aug 11

    S2E8｜你的品牌在別人眼裡長什麼樣？一場品牌重塑的殘酷誠實對話 ft. StudioPros 創辦人暨創意總監 李宜軒 Kelly Li

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。 歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是 NEXTAR 創辦人 Eddie。 你的品牌，真的長得像你以為的樣子嗎？ 很多品牌做 Rebrand，第一步想到的通常是 Logo、顏色、字體、網站，希望用一套新視覺，讓品牌看起來更年輕、更專業。 但真正的品牌重塑，往往從更關鍵的問題開始： 「現在的你是誰？」 「客戶為什麼選你？」 「你以為重要的特色，市場真的有感嗎？」 這一集，我們邀請 StudioPros 創辦人暨創意總監 Kelly 李宜軒，這次不是聊別人的品牌，而是直接檢視 NEXTAR 自己。 在 Rebrand 過程中，Kelly 從外部看到 NEXTAR 的特質：多變、機動性高、持續創新；但有趣的是，這些習以日常的原因，透過 Kelly 的外部視角，才發現原來正是客戶選擇與 NEXTAR 併肩同行的關鍵核心。 因為當你每天活在自己的品牌裡，最自然的優勢，往往早已成為內化的本能。而這次 Rebrand，正是我們將這些本能，凝聚成全新品牌價值的關鍵時刻。 所以 Rebrand 從來不只是換 Logo，而是重新認識自己：你是誰、要去哪裡、什麼該被放大、以及別人為什麼記得你。 但 Kelly 也提醒了一個反直覺的重點：如果產品還在測市場、定位未穩，其實不必急著 Rebrand，先確認產品有沒有被需要更重要。 因為品牌的根，始終是產品本身。 💡 本集精彩重點 ● 品牌是衣服，產品才是人：重新做品牌之前，先確認你的產品已經被市場接受。還在測水溫的階段，把錢放進 Rebrand 其實有點浪費。順序對了，品牌才有意義。 ● 你的品牌特色，可能正是自己最看不見的地方：設計公司、行銷公司提供的服務流程可能大同小異，真正讓客戶選擇你的，往往是團隊獨有的個性與特質。 ● Kelly 發現的 NEXTAR：Kelly 在 NEXTAR 身上看見了「很多變、很機動性、很創新」，而這，才是客戶選擇 NEXTAR 的原因。 ● 找出品牌特質的三個問題：你的客戶主要是什麼產業？他們為什麼選你？你和他們溝通時，有什麼特質和別人不一樣？這三個問題，可能讓你第一次看清自己。 ● 外部視角能看見什麼：內部的人會被現有狀態卡住。外部顧問因為做過很多不同的專案，反而可以從客觀角度告訴你，可以怎麼做、怎麼做會更好。 ● Rebrand 是一場對品牌誠實的對話：先釐清品牌現在的狀態、面對的問題、客群是誰，才能決定未來想往哪裡走。 🎙 本集金句  「品牌是一個衣服而已。一個品牌面最重要的元素，是產品本身，不是視覺或是品牌。」 重新做品牌，不是讓自己看起來更好，而是讓別人更清楚地看見你。這一集，Kelly 用她的外部視角，告訴你 Rebrand 之前最需要誠實面對的問題。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製 — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 Instagram ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  5. Aug 4

    S2E7｜代理商值得待嗎？三位夥伴當面說老闆機車，卻還是選擇留下 ft. NEXTAR 夥伴分享

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。 歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是 NEXTAR 創辦人 Eddie。 代理商，是很多行銷人職涯的第一站，也是很多人離職最快的地方。工時長、壓力大、客戶和老闆要求高，這些標籤幾乎是整個產業的共同印象。但有一群人，知道代理商的難，卻還是選擇留在這裡。甚至有人離開了，又回來了。 本集邀請到 NEXTAR 三位重要夥伴：數位行銷部的 Eddie Chang、品牌行銷部的 Medea Lin，以及活動行銷部的 Ida Chang。三個人，三種不同的進公司方式，三個對代理商的真實心聲。 代理商到底值不值得待？讓已經在裡面的人來告訴你。 💡 本集精彩重點 ● 機車的老闆，和機車的理由：三位夥伴一致認為 Eddie 很機車、要求嚴苛。但他問的問題，是在其他代理商從來沒有人問過的問題，逼你去想出答案。機車背後，有它的邏輯。 ● 當夥伴說「我突然想去希臘，而且是十幾天」：臨時告訴老闆要請長假出國，竟然成行了。這件事的背後，是 NEXTAR 怎麼思考「讓團隊好好休息」這件事的。 ● 品牌、數位、活動、創意都在同一間辦公室：這不只是空間上的安排，是讓跨部門溝通成本真正消失的方式。整合在一起，說起來容易，做到的不多。 ● 心理諮商是正式的公司福利：有夥伴透過公司的遠距抱抱資源去諮商，找到適合的諮商師，修復了過去的傷。心理健康在這裡不是口號，是真的有在做的事。 ● 零食櫃的許願邏輯：夥伴可以許願零食櫃裡要放什麼。這不只是一件小事，它說明了一件大事：公司在聽夥伴說話。 ● 福利不是給了就交差：在職場環境的調整上，不是被動等待，而是主動思考夥伴真正需要什麼。NEXTAR 的福利設計邏輯，是一個持續進行中的提問。 🎙 本集金句  「大家覺得我很機車都沒有關係，但我一定會讓你知道，我為什麼要做這件事。」 代理商值不值得待，每個人的答案都不一樣。但如果你正在代理商裡猶豫，或是剛踏進這個產業，這一集三位夥伴說的話，或許比任何職場攻略都更誠實。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製 — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 Instagram ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  6. Jul 28

    S2E6｜體驗行銷不是辦活動，而是設計消費者記住你的理由 ft. 好奇心創意 執行長 陳伯麒 Boky Chen

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是 NEXTAR 創辦人 Eddie。 體驗行銷，大家都聽過，但真正了解它能做什麼、不能做什麼的品牌，少之又少。客戶第一句話常常是：「你能保證我的 KPI 嗎？」這個問題本身，暴露了一個品牌行銷常見的誤解誤解。 本集邀請到好奇心創意執行長 Boky 陳伯麒，她帶領的團隊專注在一件事：設計讓消費者親身感受品牌的場景。從 ChargeSPOT、國泰人壽的世「待」溝通展到自有活動 UPDay，每一個案例背後都有一套把體驗轉化成品牌資產的邏輯。 體驗設計到底在創造什麼？為什麼它不該被拿來衡量短期銷量，卻可能是品牌最值得投入的長期投資？ 💡 本集精彩重點 ● 體驗活動能保證銷量嗎：消費者的決策從來不是被單一活動觸發的，活動能扛的不是爆炸銷量，而是更根本的事——改變品牌的第一印象，定錨品牌認知，甚至定錨價格。 ● 找 TA vs 創造 TA：傳統行銷是去找有需求的人；體驗設計是製造那個需求的情境。Boky 的核心命題：體驗設計，是把這個人「轉換」成品牌需要的 TA。 ● 健康食品怎麼用體驗賣：在門市做健康檢查，量血壓、稱體重，讓消費者當場看見身體的紅字。在他最需要的那一刻，把產品遞到眼前。Boky 用一個場景讓你秒懂情境設計的力量。 ● 30 萬送員工去倫敦，值不值：好奇心創意把團隊送去倫敦體驗設計週進修。Boky 怎麼看這筆投資？不是員工福利，而是讓整個團隊有資格說「我們很會做體驗設計」的底氣。 ● 共鳴的商業價值怎麼說服客戶：體驗設計最難量化的效益，Boky 有一套說服邏輯。先讓客戶看清問題的本質，再談繞開問題的策略。提案不是說服，是讓客戶自己看見。 ● 從接案到做 IP 型活動：好奇心創意為什麼要走出代理商的被動模式，開始做可以巡迴、可以授權的自有 IP？這背後是一個對「被動收入」的清醒判斷。 🎙 本集金句 「體驗設計，是把這個人轉換成品牌需要的 TA。」 體驗行銷從來不是廣告的替代品，它是從人的感受出發，重新設計品牌與消費者第一次相遇的方式。這一集，Boky 用真實案例告訴你，什麼叫做不說服，卻讓人心甘情願掏出錢包。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製  — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 Instagram ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  7. Jul 21

    S2E5｜客戶真正需要的，可能不在你的 Brief 裡 Ocard 的第一張連鎖訂單 ft. Ocard 執行長 陳逸生 Vinek Chen

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是 NEXTAR 創辦人 Eddie。 掃了三百家店，只成交兩家。不是業務不努力，是這條路走錯了。Ocard 創辦人陳逸生說，如果你覺得客戶需要你來教他「為什麼要用這個東西」，那通常是很辛苦的。從 2016 到 2020 年，他花了四年在「教育市場」上。後來他才搞清楚：要買的客戶，你把功能介紹完他自然就買；不需要的客戶，你再努力也只是在燒時間。 本集邀請到 Ocard 創辦人陳逸生 Vinek，從清大資工、退伍後 5 人 25 萬元創業出發，聊他怎麼在一次失敗的提案現場，用一個「說我有」的直覺翻轉了公司方向，以及為什麼他說，做 SaaS 最重要的事不是功能最多，而是讓客戶十年後還覺得「我選擇你是對的」。 一家做了十年的軟體公司，靠什麼讓一個說了十年「不需要」的客戶，今年主動回來簽約？ 💡 本集精彩重點 ● 失敗是一份地圖，但你要讀得出來才算：Vera App 失敗、接案維生四年、掃街 300 家只成交 2 家，Vinek 說這些他全部做過。每一段挫折，都讓他更清楚市場真正的輪廓在哪裡。 ● 說我有，再做出來：拜訪客戶現場，Vinek 看到一疊手寫問卷，當場提議 QR Code 問卷方案，對方問「你們有這功能嗎？」他說有。其實那時候完全沒有，於是回去花一個禮拜做出來，下週 Demo，當場買單。這就是 Ocard 第一個連鎖客戶的誕生方式。 ● 選戰場比努力更重要：Ocard 從 2016 到 2020 年，都在做「教育市場」的事，業績成長非常慢。Vinek 說，說服客戶在做生意上不是一個聰明的方式。有需要的客戶，你把功能介紹完他自然就買。這個認知，改變了 Ocard 往後所有的業務邏輯。 ● 不看學歷，看這個人想不想做：有一個 iOS 工程師應徵，科系和職位不相關，但他私下已經寫了很多 App。Vinek 說，只要這個人真的想做一件事，他就願意給他機會。學歷是參考，熱情才是判斷依據。 ● SaaS 是一個長期承諾，不是一次性交易：Vinek 說，客製化廠商幫你做完就長那樣，要加 AI 功能要再花 200 到 300 萬。Ocard 因為要保持市場領先，持續更新功能，即使你用了三年五年、沒多付一塊錢，該有的功能還是會給你。 ● 反向給予信任：十年後的 Ocard，跟當初不一樣了。Vinek 說，最一開始創業，你是希望客戶信任你。但做到十年以上，要反過來，你要主動讓客戶覺得「我選擇你是對的」。信任，不是等來的，是持續給出去的。 🎙 本集金句 「客戶想要的，才會是你產品的方向，而不是你坐在辦公室裡，想像自己的東西有多棒。」— 陳逸生 Vinek Chen 選市場、聽客戶、不強迫成交，Vinek 用十年時間把這個邏輯走了一遍，等到了一個從創業第一天就接觸、說了十年「不需要」的連鎖客戶，今年主動簽約回來。不是市場選了 Ocard，是 Ocard 讓市場有機會找到自己。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製  — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 IG ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

  8. Jul 14

    S2E4｜中藥行怎麼開進誠品？「 登義中藥 」的轉型實戰筆記 ft. 登義中藥營運長 吳孟宸

    說很多，不等於被理解；喊很大，不等於有共鳴。歡迎收聽《你不說，市場怎麼知道？》，我是 NEXTAR 創辦人 Eddie。 一間開了 41 年的中藥行，今天走進了誠品。不是靠老招牌，也不是靠懷舊情懷，而是因為一個洞察翻轉了整個行業的經營邏輯：不是現代人不信任中藥，是現代人不信任模糊。 本集邀請到登義漢方中藥行第二代、營運長吳孟宸，從一個在新莊菜市場扮麋鹿發了 1000 份折價券、一張都沒回流的挫折開始，聊他們怎麼用 15 年的時間，把一間社區型的老藥行，打造成誠品、LaLaport、宜蘭傳藝中心都找上門的品牌。 一間中藥行，到底靠什麼讓現代人願意走進來？ 💡 本集精彩重點 ● 我們不是在做創新，是在做翻譯：藥材還是以前的藥材，但以前大家進不了這個門。孟宸說，他們在做的事不是創新，是搭一座橋，讓現代人可以用自己熟悉的語言走進來理解中藥。 ● 1000份折價券，一張都沒回流：哥哥扮聖誕老人、他扮麋鹿，在新莊最大的菜市場發了整整 1000 份，進來的客人是零。這個「蠢事」讓他們領悟：吸引人進來之前，要先解決「他進來能做什麼」的問題。 ● 一代怕犯錯，二代怕錯過：傳藝中心開幕第二天，爸媽跟他吵架後直接開車回新莊，他隔天趕去道歉。家族傳承的衝突，往往不是理念不同，而是對風險的承擔不同，這一代怕犯錯，下一代怕錯過。 ● 不是現代人不信任中藥，是現代人不信任模糊：包裝模糊、價錢模糊、產地模糊、成分模糊、效果模糊，五種模糊哪裡出現，信任就在哪裡消失。登義的解法不是包裝翻新，是從源頭做到透明。 ● 從 1 場到 500 場，場場爆滿：中藥體驗活動，最初來自一個媽媽客人的一句「你們要不要辦個讓小朋友參加的活動？」辦了 1 場，再辦 5 場，再 50 場，最後 500 場，還在宜蘭傳藝中心開了一整個體驗館。 ● 登義不是在賣中藥，是在賣理解：把「中藥行」三個字從店名拿掉，最後想傳遞的東西是：當你的身體或情緒失去平衡的時候，你會想到登義。他們賣的，是現代人對漢方智慧的理解。 🎙 本集金句 「不是現代人不信任中藥，是現代人不信任模糊。」— 吳孟宸 老品牌年輕化，不是換個 logo 或開進誠品就完成了，而是要先看清楚：你和消費者之間，到底哪裡模糊了？孟宸用 15 年和 500 場體驗活動，交出了一份有說服力的答卷。 關於《你不說，市場怎麼知道？》 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持，透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。我們不只執行廣告創意，更與品牌共同建構策略，讓商業、創意與情感不只被看見，更被理解、被共鳴，最終被記住。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製  — Eddie Chen  內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 📍 錄製場地  House of Story Wear 永續百貨 💬 聯繫我們 IG ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

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【 節目介紹 】 每個品牌、每段關係、每個轉捩點，都藏著未被理解的訊號。 本節目透過 NEXTAR 獨創的「雙頻共感系統™」，協助品牌對齊自身頻率與市場需求，讓策略思考與故事敘事在同一頻道相遇。 【 主持人簡介】 由 NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 主持。 擁有超過十五年以上的品牌顧問實務與整合行銷經驗，深入品牌定位、創意發展、體驗行銷、媒體策劃的全方位整合行銷。 【 關於 NEXTAR 】 NEXTAR 是一家專注策略與整合行銷的新型態廣告代理商。 我們秉持獨立精神，以理解和創意為核心，結合內容、媒體、數據與體驗，協助品牌與市場建立長期且可累積的對話。 期望在更廣泛的專業平台上分享與學習，同時保持自主的策略觀點和洞察深度。 【 節目四大亮點 】 品牌語言拆解：透過消費者洞察與市場研究，找出傳播盲點與共鳴密碼。 經營抉擇分享：深入創業路上的試煉與思維框架，探討品牌營運背後的決策邏輯。 真實對話交流：與各行各業的決策者、創業者對談，討論那些難以啟齒卻需要被理解的話題。 人與人之間的頻率：從創意、商業到情感，探討品牌如何真正被看見、理解、共鳴與記憶。 有時我們聊品牌，有時聊經營，也有時，只是說出那些我們一直沒說出口的話。 一起來解開那些關於品牌、經營，以及人與人之間『 說不清楚 』的溝通盲點。 👥 節目製作團隊 主持人 / 節目監製 — Eddie Chen 內容策劃 — Eddie Chen & Sisilia Cho 製作出品 — NEXTAR 耐克司達概念有限公司 💬 聯繫我們 IG ｜@nextar.imc YouTube ｜@NEXTAR-Taiwan Email ｜biz@nextar.com.tw LINE ｜@nextar 歡迎訂閱《你不說，市場怎麼知道？》，在這裡我們一起解開品牌經營與人際溝通中的盲點，找到屬於你我之間的共振頻率。 -- Hosting provided by SoundOn

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