Zwei Gründer:innen, die seit neun Jahren Marken in Social-Media-Feeds aufbauen. Und die Frage, die sich dabei wirklich stellt, ist nicht: Wie macht man mehr Content? Sondern: Wofür steht diese Marke eigentlich? In dieser Folge spreche ich mit Paulina Schumann und Pascal Fiedler, den Gründer:innen von charles & charlotte. Als Social-First-Agentur haben sie früh erkannt, dass Marken nicht mehr im Boardroom entstehen, sondern in Communities. Jetzt gehen sie den nächsten logischen Schritt und haben eine eigene Markenberatung gegründet: charles & charlotte & consulting. Ihr Ziel: Das klassische Brandbook von Grund auf neu denken und durch ein dynamisches Brand Operating System ersetzen. In dieser Folge geht es darum: Warum das klassische Brandbook ein Kontrollillusions-Dokument ist und was moderne Marken stattdessen brauchen Was der Unterschied zwischen Konsistenz und Kohärenz ist und warum dieser Unterschied über Markenstärke entscheidet Wie Paulina und Pascal Communities als stärkstes Kulturforschungsinstrument nutzen, um die kulturelle Rolle einer Marke zu identifizieren Warum 90 % des Contents so originär sein sollte, dass ihn nur diese eine Marke so machen kann Was der Coldplay-CEO-Skandal über Trend-Hopping lehrt und warum sich niemand mehr an irgendeinem Post erinnert Wie ein Brand Operating System funktioniert: fester Kern, fluide Schale, und warum das Team dann auf jedem Kanal eigenständig die richtige Entscheidung treffen kann Wo KI im Markenprozess wirklich stark ist und wo der Mensch unersetzbar bleibt Zum Abschluss wird klar: Wer als Marke nur Algorithmen und flüchtigen Trends hinterherjagt, erntet vielleicht kurzfristig Klicks, verliert aber langfristig seine Identität. Und wer glaubt, ein perfektes CI-Dokument ersetzt echte kulturelle Relevanz, hat nicht verstanden, wo Marken heute wirklich entstehen. 🎧 Jetzt reinhören und verstehen, warum Markenführung im Jahr 2026 kein Kontrollthema ist, sondern ein Kulturthema. Meinen Manager-Magazin Bestseller "Der Social Media Faktor" jetzt kaufen: https://www.amazon.de/Social-Media-Faktor-Unternehmen-voranbringt/dp/3867748683 Hans auf LinkedIn folgen ✅ Keywords der Folge: Markenführung Social Media, Brand Operating System, Brandbook abschaffen, Markenstrategie 2026, Social First Marketing, Markenberatung, Charles Charlotte Consulting, Paulina Schumann, Pascal Fiedler, Markenpositionierung, kulturelle Relevanz, Community Building Marke, Brand Identity, Markenkern, Coherence statt Konsistenz, Markenentscheidung, Markenführung KI, KI im Marketing, künstliche Intelligenz Kreativität, menschliche Kreativität, Trend Hopping, Real Time Marketing, Markendifferenzierung, originärer Content, Contentstrategie, Social Media Strategie, Leitmedium Social Media, Feed-Kultur, Creator Economy, Influencer Marketing, Community Analyse, Markenrelevanz, Markenidentität aufbauen, Brand OS, Software-Analogie Marke, Markenkohärenz, Markenmanagement, CMO Strategie, Marketingentscheidungen, Freigabeprozesse Marketing, agile Markenführung, Markenmut, Risikobereitschaft Marketing, Unternehmenskultur Marke, Marke als Wettbewerbsvorteil, irrationale Kaufentscheidung, Markenpräferenz, Markenemotionen, Markenassoziationen, Brand Awareness, Brand Measurement, Off-Plattform Messung, KPI Marketing, Performance Marketing vs Brand, 60 70 Regel Marke, Les Binet Peter Field, Marke und Business, Reality TV Marketing, Penny Kampagne, Schafe Kampagne, Discounter Marketing, Markenstrategie Handel, Social Media Agentur Deutschland, Agentur Berlin
